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本文转自:人民网-河南频道人民网郑州3月14日电(杨晓娜) 据河南省市场监督管理局消息,2022年,河南省12315热线共接收各类诉求220.45万件,同比增长21.41%。其中,投诉55.61万件,举报26.31万件,咨询138.53万件,分别占比25.23%...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
...运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月6日,大河网记者专访了省行政审...……更多
40天发送旅客3543.3万人次 河南2023年春运完美收官
...兴摄人民网郑州2月17日电(记者王玉兴)记者17日下午从河南省政府新闻办召开的新闻发布会上了解到,2023年河南春运运力供给充足,运输保障有力,围绕创建“老家河南·心的春运”这一主题主线,全面提升综合运输服务品质...……更多
民呼必应|4月份我市受理12345民生热线诉求5万余件
...办结率100%,满意率99%。留号并行热线电话中,12315消费者投诉举报热线共接听来电7500人次,登记交办2594件,已办结2594件,按期办结率100%;12328交通运输服务监督热线共接听来电2204人次,登记交办323件,已办结323件,按期办结...……更多
国网固始县供电公司:“一电通”便民服务中心揭牌运营
...中心、固始县24小时供电服务网格电话4800000一电通达,为河南省固始县所有涉电问题的归口处置机构,负责相关问题的承办、回访、反馈;对接办的涉电问题进行分析研判,为该县县委、县政府决策做好支撑;对供电服务水平进...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
大河网讯(记者 刘杨)3月14日,记者从河南省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务...……更多
恶意差评索要赔偿,被判诈骗
...、体验不好等问题向平台投诉,要求商家退款。近日,经河南省项城市检察院提起公诉,张某点外卖恶意差评获利一案宣判,法院以诈骗罪判处被告人张某有期徒刑八个月,并处罚金5000元;其违法所得2.27万余元予以追缴,退还...……更多
...海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持平稳态势,网购和直播带货等热度不减,经营者假日客服仍需优化完善,诉求品类渐显“智能化”趋...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
本文转自:中国消费者报耿记安文/摄图:河南省消协组织的“激发消费活力”大型现场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费...……更多
历时40天共发送旅客3543.3万人次 河南2023年春运圆满收官!
本文转自:大河网2月17日,河南省政府新闻办召开新闻发布会,重点介绍河南省2023年春运工作情况,并回答记者提问。历时40天共发送旅客3543.3万人次 河南2023年春运圆满收官!发布会上,河南省交通运输厅党组成员、副厅长吴...……更多
...加39.39%,全市诉求中咨询类212.38万件,占比39.74%;求助(投诉)类293.01万件,占比54.83%;建议及其他29.04万件,占比5.43%。疫情诉求办理方面,2022年共受理疫情类诉求202.00万件,占比37.80%。疫情诉求中咨询类99.09万件,占比49.05%...……更多
中国质量新闻网讯 春节假日期间,河南省商丘市市场监督管理局按照省局和市委、市政府春节期间的工作安排部署,认真落实“四个最严”要求,扎实开展春节市场专项整治行动,全力保障好节日期间食品、药品、特种设备安...……更多
...营销欺诈、误导消费等违法违规行为,今年3月份以来,河南省各级市场监管部门会同各级宣传、网信、公安、民政、商务、文旅、卫健、广电等部门,认真谋划、多措并举、联合行动、多点发力,集中组织开展了保健食品行业...……更多
...上暖气,只用了不到一个月的时间。如此的办事速度,让河南省焦作市东方名城小区的业主代表郭先生不得不感慨:“有了‘焦我办’,啥事儿都好办!”暖气不热找“焦我办”、农民卖菜难找“焦我办”、缺少药品也找“焦我...……更多
...讯(记者 金旻矣)清明小长假期间,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件,登记举报3424件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居前。此外,市场监管热线...……更多
动动手指即享便利 河南不断提升“一卡通”管理服务质量
大河网讯(记者 申华 王怡潇)3月1日,河南省人民政府新闻办公室举行河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”系列第九场新闻发布会,介绍加强惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理该项民生实事落实情况,并回答记者提问。发布...……更多
...化创业培训市场秩序、维护广大创业者合法权益,近日,河南省市场监管局针对当前创业培训行业乱象,部署开展为期2个月的打击治理“创业培训”骗局问题专项行动。据了解,此次专项行动重点打击以“7天学会、月入10万元...……更多
...化管理水平,依据《市政公用事业特许经营管理办法》《河南省管道燃气特许经营评估管理办法(试行)》等法律法规规定及特许协议约定,市政府决定开展首轮管道燃气特许经营评估工作。本轮评估委托河南省城乡规划设计研...……更多
1-10月份 河南城镇新增就业104.63万人
...增就业104.63万人,新增农村劳动力转移就业47.42万人。据河南省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长杨昆锋介绍,河南大力推动就业优先战略和积极的就业政策在河南落实落地,先后出台“支持高校毕业生等青年就业创业”...……更多
河南驻马店上蔡县一女士郑州送锦旗致谢猎狐网
猎狐网讯:3月6日,家住河南省驻马店市上蔡县的霍女士,将一面绣有“关注弱势群体 弘扬法治精神”的锦旗,送到猎狐网主任周军立手中。霍女士赠送锦旗据了解,2022年8月26日,霍女士在网上看到一条招工信息,说在旧小区...……更多
...案件结案收卷归档、补贴发放,受理法律援助案件办理的投诉和意见建议。人民调解:受理、审查群众的调解申请,解答群众关于人民调解的相关咨询。行政复议:接收行政复议申请,进行审查、决定是否受理,提供行政复议法...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心,用实际行动维护消费者合法权益和市场安全稳定。网订无线下有 游客获补偿福建省宁德市霞浦县市场监管...……更多
...推动“直通联办”改革,凭借“7×24”小时在线、集咨询投诉、信息汇聚、应急管理为一体的12345海口市民服务智慧联动平台,实现服务“一号对外”、诉求“一线直通”、管理“一屏统览”,民众满意度不断提升。根据平台显...……更多
...会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议、表扬等14类企业和群众各类非紧急、非警务类诉求。110报警台受理范围包括刑事、治安、紧急求助、涉警举报投诉、纠纷、灾害事故、交通、事件、扬...……更多
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
...台。咨询日当天,市区两级人社部门相关业务骨干及12333投诉举报热线工作人员,围绕群众关心的养老保险、失业保险、工伤保险、养老金、参保缴费流程等问题,开展现场咨询和业务受理,为群众现场答疑解惑,发放宣传折页...……更多
...部门的协调会,解决了难题。”王世忠说。2022年6月1日,河南省政务服务中心正式揭牌运行,集中为企业和群众提供政务服务事项咨询、受理、办理、发证、评价、投诉等综合性服务。按照“应进必进”的原则,共有38个省级政...……更多
...护工作新闻通报会上获悉,2023年,省12315服务热线消费者投诉按时初查率达99.90%,举报按时核查率达99.87%,两项效能评估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%,受理率达100%。办理12345政务服务...……更多
...建立诉调治理机制,维护消费者的合法权益更便捷,全年受理投诉1274件。近年来,渝北区市场监管局通过建设12315消费维权服务站、在线消费纠纷解决单位(ODR企业),加强与街道社区、公安等单位力量横向对接,探索多元化解...……更多
消费者如何维护自身合法权益?12315为您解答
...被投诉人未能达成调解协议的;(六)市场监督管理部门受理投诉后,发现存在《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条规定情形的;(七)法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形。问:如果消费者是自己通...……更多
降本、奖补、保障、创新 河南专精特新企业将迎密集政策利好
大河网讯(记者 申华 王怡潇)4月29日,河南省人民政府新闻办公室举行新闻发布会,就《河南省专精特新企业培育支持办法(试行)》(以下简称《办法》)进行解读,并回答记者提问。发布会上,河南省司法厅经济生态立法...……更多
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河北一农妇54年吃5吨土,每天拿土当零食,专家看后揭开真相
2009年,河北登出一条奇人异事——农妇吃土当零食,已经拥有几十年的“土龄”。民间曾流传,饥荒年间吃“观音土”胀死之事
2024-07-01 14:41:00
女游客在湖南一水上乐园冲澡发现摄像头实时拍摄 当地回应:正在处理
大皖新闻讯 日前,湖南永州的尹女士在网上发视频称,她在当地知名水上乐园——永州恐龙水世界亲子淋浴间冲完澡后,竟然发现头顶上方有一处摄像头
2024-07-01 14:42:00
“五千年很远,山西却很近”在山西这座“中国古建筑的宝库”村村有古庙,处处有古建看古建,来山西你可算是来对了多看数量高达两万多处的古建筑定会让你目不暇接满眼皆是古建爱看各具特色
2024-07-01 14:43:00
“量身定制”泰安市妇幼保健院3D数字化肢体矫形中心助力精准医疗迈上新台阶
鲁网7月1日讯儿童脊柱侧弯、扁平足、拇外翻、先天性髋关节发育不良等相关疾病竟然跟3D打印扯上关系?这不是天方夜谭、也不是遥不可及的梦想
2024-07-01 14:44:00
央视网消息:来关注中国空间站。神舟十八号乘组进驻空间站已有两个月,“80后乘组”三名航天员叶光富、李聪、李广苏为期六个月的太空之旅已完成三分之一
2024-07-01 14:44:00
共产党员的这些话,字字铿锵,句句昂扬!
今天是中国共产党成立103周年。百年来,总有一些话语斗志昂扬,直击人心,让我们一起倾听这些初心使命,将血脉中的红色赤诚代代相传!
2024-07-01 14:44:00
青岛市胶州中心医院举办危重患者早期识别与诊治专题培训
鲁网7月1日讯(记者 孙强 通讯员 任璐)6月27日,青岛市胶州中心医院特邀北京大学人民医院著名重症医学专家安友仲教授
2024-07-01 14:44:00
“失散”了50多年两位75岁的老战友终于重逢网友纷纷评论“好感动!”近日来自上海的陈宝福和家人旅行来到宁波余姚梁弄镇路过派出所又一次想起曾经的战友就是余姚人于是走进派出所
2024-07-01 15:15:00
夏练三伏砺精兵——潍坊市应急救援特勤队聚焦实战练尖兵锻炼应急救援能力
鲁网7月1日讯烈日炎炎,流汗,不留憾。为全力应对各类灾害事故,全面提升应急处置能力,保证灾害事故发生后,迅速到达现场,掌握现场信息
2024-07-01 15:17:00
“做好自己才能服务好乘客” 公交驾驶员刘杰:在服务乘客的道路上没有“停止线”
入党21年,参加工作16年,在同事眼中,重庆交通开投公交集团南部公交江北分公司的驾驶员刘杰是一位“刻板”的人,他做事认真
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2024年“暑运模式”7月1日开启。哈尔滨机场开航线、畅运行、优服务,保障暑运旺季出行高峰。7月1日至8月31日,哈尔滨机场预计保障航班约3万架次
2024-07-01 15:41:00
抗洪救灾第一线,哪里最紧急,他们就出现在哪里
大皖新闻讯 连日来,安徽怀宁县遭遇连续暴雨袭击,境内大小河流水位迅猛上涨,内涝严重,截至7月1日上午,全县受灾人口6186人
2024-07-01 15:52:00
本文转自:人民网-广西频道6月28日,广西医疗输液瓶(袋)溯源管理平台通过自治区商务厅、卫生健康委、生态环境厅和行业资深专家的验收
2024-07-01 16:13:00
“婚期可以调整,救人更重要” 青岛市第204例造血干细胞捐献者肖克勤完成捐献采集
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玩水好时节,这些事情要注意 | 健康过暑假
在水边或者海边度过炎热的夏天,无疑是人们向往的惬意选择。当火热的太阳照耀着大地,城市的喧嚣和繁忙似乎也被热浪裹挟,而水边的世界则成为清凉的天堂
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