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“客户表示自己是残疾人，到历下区历山路农业银行取钱，门口保安人员帮助开门，银行内的秦姓工作人员服务态度好，帮助取钱，来电提出表扬并表示感谢……”近日，农行济南历下历山路支行接到了一笔12345政务服务便民热...……更多
2024-12-20 18:34:00历下,济南,山路,支行,表扬,客户
近日，一位客户提着沉甸甸的袋子走进农行济南历下历山路支行营业大厅，厅堂工作人员见状立即迎上去，热情接待并询问客户需求。原来，这个客户是附近福利彩票店的老板，这些零钱都是平常经营所积攒下来的。面对这包...……更多
2025-03-21 23:53:00历下,人心,清点,济南,零钱,金融服务
...位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我想兑换零钱，这些全...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
近日，农行济南历下历山路支行营业厅上演了暖心一幕。一位拄着拐杖的老人用颤抖的双手竖起大拇指，向全程陪伴服务的网点工作人员连声道谢。这场“特殊”的业务办理，浸润着金融服务的暖意。“您慢点走，我来扶您！...……更多
2025-02-28 17:19:00历下,济南,拐杖,山路,支行,温度
...跚的老大爷背着一个大背包，满脸愁容地走进了农行济南历下历山路支行的营业大厅。大堂经理小秦立刻敏锐地察觉到老大爷的异样，热情地上前询问是否需要帮助。老大爷缓缓放下背包，掏出一个袋子，里面竟是一厚沓边缘焦...……更多
2025-08-01 16:15:00历下,清点,济南,山路,支行,老人
...心的金融服务，成为各大金融机构关注的焦点。农行济南历下历山路支行积极承担社会责任，从优化服务流程、提升服务设施、加强员工培训等多方面入手，为老年人提供了全方位、个性化的金融服务，收获了广泛赞誉。在硬件...……更多
2025-02-22 11:38:00历下,服务,济南,山路,支行,温情
5月22日傍晚，中信银行济南英雄山路支行收到了一份表扬工单，为这充实又忙碌的一天画上了一个惊喜的句号。工单上写着“三号柜台的工作人员业务非常熟练，态度很好，工作比较细致，要求对员工进行表扬。”类似的表扬...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,中信,济南,山路,支行,表扬
...在烈日下默默守候。为缓解家长们的等待压力，农行济南历下历山路支行主动担当社会责任，精心打造“中考爱心加油站”，为陪考家长提供暖心服务，用实际行动传递金融温度，彰显“百姓银行”的贴心关怀。 贴心服务，缓...……更多
2025-06-18 15:03:00历下,济南,山路,支行,家长,服务
近日，客户李先生来到农行济南历下东门支行，申请办理其已故长辈的多项存款支取与账户销户业务，涉及多种业务类型，其复杂性远超常规，不仅需要严格审核各项证明材料，更因涉及多账户、高敏感性和合规要求，授权流...……更多
2025-06-18 09:13:00历下,精诚,东门,济南,支行,举动
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进，近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会，分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项，送上了刘海燕行长的慰问祝福，带来了支行党委的关心问候，对大家一年来在农行...……更多
2023-01-17 10:08:00历下,内勤,济南,行长,支行,颁奖
近日，农行济南历下工业北路支行用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，帮助一位老年客户紧急挂失并补发银行卡，赢得了客户的由衷感谢。一位步履蹒跚的老人走进农行济南历下工业北路支行营业厅，神情看起来有些...……更多
2025-03-21 23:54:00历下,客户,北路,济南,支行,工业
近日，一位外籍友人走进农行济南历下玉兰广场支行办理美元兑换业务。面对语言沟通的差异与跨境金融服务的需求，该支行员工凭借专业的素养与热情的态度，提供高效、顺畅的服务体验，赢得了客户的由衷赞赏。当外籍客...……更多
2025-08-01 16:50:00历下,玉兰,服务,济南,外籍,支行
农行济南历下东城逸家支行始终秉持着以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，致力于为每一位客户提供最优质的金融服务。近日，某企业在临近工资发放的前夕发现，部分员工尚未办理农行工资卡，由于第...……更多
2024-09-09 18:35:00历下,东城,济南,上门服务,支行,客户
农行济南历下支行营业部一直积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年人、残疾人等特殊群体的服务工作，为特殊群体办理业务提供绿色通道，通过不断提升和优化金融服务水平，想客户之所想，急客户之所急，热心...……更多
2024-12-20 17:57:00历下,营业部,银发,济南,金融服务,支行
近日，农行济南历下工业北路支行工作人员主动加班，为经营农药的个体工商户王女士上门办理贷款业务，及时解决了客户的燃眉之急，获得客户高度赞扬。王女士是一位种子市场经营农药的小微企业主，其经营的公司近期在...……更多
2025-03-21 23:55:00历下,北路,济南,支行,难题,资金
近年来，农行济南历下支行秉持“金融为民”理念，大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设，加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施，着眼细节、不断优化完善，创建贴心舒适的服务环境，以“客户服务无小...……更多
2024-08-06 11:26:00历下,济南,支行,设施,服务,网点
近日，天津银行济南历下支行心系客户健康，联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生，中医大型义诊”活动。活动现场，主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务，天津银行济南历下支行工作...……更多
2024-02-29 09:20:00历下,济南,天津,支行,养生,中医
近日，农行济南历下解放路支行来了一位特殊的客户，客户进门后，大堂经理像往常一样微笑着询问客户需求：“您好，请问您办理什么业务？”但这位客户未进行语言回应，只见他不停地用手比划着什么……大堂经理马上意...……更多
2024-12-20 17:54:00历下,解放路,济南,支行,谈话,解放
近期，有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅，说是要代理家里老人补办一张社保卡，工作人员在询问大姐的情况后了解到，家里老人因身体原因（无意识），现居住在济南市历城区某护理机构，该客...……更多
2024-06-18 22:22:00历下,北路,济南,支行,真情,工业
近日，农行济南历下玉兰广场支行上演了温情一幕。一位老年客户在办理业务时突感身体不适，大堂经理发现后立即高声呼唤同事协助：“快来，这里有位阿姨不舒服！”其他员工闻讯迅速赶到现场，负责人第一时间上前询问...……更多
2025-08-01 16:15:00历下,玉兰,济南,支行,温情,广场
一直以来，建行济南历下支行在重视热情服务的同时，切实做好风险把控，谨慎对待客户审核环节。近日下午，一位60岁左右的客户进入大堂，神色慌张，声称手机银行转账不成功，自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
2024-01-19 17:03:00历下,转账,济南,建行,支行,诈骗
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务，再次赢得了客户的点赞。近日，李女士提着装满硬币的大纸箱，急匆匆地走进了营业网点，希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求，东城逸家...……更多
2024-11-17 23:16:00历下,北路,七旬,济南,支行,迷路
近日，在农行济南历下支行营业部的大厅内，一位男性客户带着两个小孩在等候区等待办理业务。大的孩子五岁左右，满脸好奇地四处张望，还有一位啼哭不止的小婴儿躺在婴儿车里，需要家长的时刻关注。大堂经理见状立即...……更多
2024-09-09 19:11:00历下,营业部,济南,支行,营业,业务
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
近日，农业银行济南历下燕山支行迎来一位特殊的老客户，这位客户在一次车祸中不幸失去了双手和一条腿。这天，他坐着轮椅来到了燕山支行的大厅，工作人员小郑一眼就认了出来，立刻放下手中的工作，微笑着迎了上去，...……更多
2024-11-17 23:16:00历下,燕山,一根,济南,筷子,支行
8月1日营业终了，农行济南历下解放路支行像往常一样结算款项结束营业，这时，大堂走进来一名女士，神情焦急，眼眶中充满了泪水，小心翼翼地问大堂经理：“你好，是不是下班了，请问能再等我一会嘛？我老公住院了，医...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,解放路,济南,支行,解放,客户
近日，农行济南历下汉峪金谷支行走进一位特殊的客户。“您好，请问您办理什么业务？”站在前台的工作人员热情地询问，只见这位客户比划着手势，嘴里发出“啊啊啊”的声音，于是工作人员意识到对方是一位听障人士，...……更多
2025-03-03 10:35:00历下,金谷,特殊群体,济南,厅堂,支行
在全国投资者保护宣传日期间，农行济南历下汉峪金谷支行积极响应号召，与客户共同关注投资安全，筑牢风险防范意识。作为客户信赖的金融伙伴，始终将客户权益保护置于首位，致力于为客户提供更稳健、透明的投资服务...……更多
2025-06-02 10:06:00历下,金谷,济南,投资环境,支行,理性
...位印度留学生手持一张褶皱的跨境汇款单，走进农行济南历下解放路支行的营业大厅。大堂经理经理见状，立即上前迎接并询问客户需求。在了解到其需求后，大堂经理将客户引导至高柜办理业务，柜面工作人员与内勤行长协同...……更多
2025-02-22 14:59:00历下,解放路,跨境,济南,情谊,外籍
...深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外籍来...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
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