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...便利化宣传成果，畅通支付业务咨询渠道，切实做好金融消费者权益保护工作，细化工作任务，有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求，不断提升支付便利性服务水平，为客户提供更加优质、便捷、安全的金融服务...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
...，利用新媒体平台和工具，加强反电信诈骗、存款保险、消费者权益保护等金融知识宣传，并对存款保险基本知识进行了重点强调，激发青年员工宣传活力和动力。结合“金融知识普及月”开展集中宣传9月份开展“金融知识普...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
...建和谐银客关系。多年来，建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”的经营理念，全面贯彻落实监管要求，不断提升客户问题处理质效，牢牢把握新时代“枫桥经验”的实践要求，在回应群众关...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...对金融产品及风险的认知，提升老年群体防诈反诈水平和消费者权益保护意识，守护了老年人的钱袋子。近年来，为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，建行盐城分行在上级行和监管部门...……更多
2024-03-18 09:49:00盐城,为民,金融,建行,分行,本色
...动者港湾”还为市民配备了公众教育区域，配置了银行业消费者权益保护宣传刊物，以及数量充足的金融普及知识读物等。工作人员会利用客户办业务的等候时间，向客户讲解预防各种新型诈骗手段，发放金融知识安全教育宣传...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
在现今社会，金融诈骗问题日益严重，给广大民众带来了不少困扰。为了积极响应国家对于打击金融诈骗的号召，建行济宁太白支行近日利用周末时间，积极为受诈骗的受害人做保护性止付，展现了高度的社会责任感和敬业精...……更多
2023-12-18 16:58:00太白,济宁,消费者权益,建行,支行,诈骗
... 交出金融消保时代答卷建行重庆市分行开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动通过趣味游戏互动助力青少年学习金融知识向老年人普及金融知识走进辖内社区开展金融知识宣教活动
建行青年志愿者宣传消保知识持...……更多
2023-10-25 04:25:00答卷,纵深,数字,金融,时代,金融
...银行河南省分行组织开展“新春消保季度 吉祥过新年”消费者权益保护教育宣传活动，结合春节期间消费者娱乐、消费、出行、支付、网点等多种场景，营造喜庆祥和的节日氛围，为广大消费者送上新春暖心祝福。多彩消保翰...……更多
2024-02-27 17:33:00建设银行,河南省,河南,分行,吉祥,宣传
...风险”为主题，开展一系列金融消费者宣教活动，为金融消费者权益保护增添一份助力。“扮靓”厅堂 金融消保氛围浓厚银行网点资源不仅是大众享受金融服务的集中地，更是金融知识普及、守护钱袋子的能量场。支行在网点...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
...银行漳州分行（下称“漳州建行”）在漳州银行业保险业消费者权益保护服务中心指导下举办“遇‘建’美好，步‘行’古城”金融消费者权益保护教育宣传暨健步走活动。来自漳州建行本部、各县（区）支行的25支参赛队伍，...……更多
2023-11-28 04:50:00建设银行,漳州,健步,分行,银行,活动
...港湾处。看着雨势未歇，支行负责人提议给大家讲讲金融消费者权益保护知识。见工人们都点头，员工们便取来了宣传折页，开启了一场特殊的“消保小课堂”。老年人“避坑”指南、“帮信罪”知多少、反洗钱知多少……支行...……更多
2024-05-28 07:31:00惠州,建行,课堂,工人,劳动者,建设银行
...护银龄消保宣教活动中，通过推进金融知识的普及和金融消费者权益的保护工作，提升了中老年人群对金融诈骗防范意识，得到了到行客户的好评。下一步，建行泰安高新支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为金融消保...……更多
2024-03-15 11:57:00建设银行,泰安,高新,进行时,支行,银行
...说。事情是这样的，前段时间，客户张阿姨来到建行滨州博兴支行，带着她父亲的定期存折，办理支取业务，由于时间较久，密码已忘记。大堂经理在了解情况后，得知张阿姨的父亲生病卧床，无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
2024-01-15 16:57:00博兴,滨州,建行,支行,老百姓,银行
...务，提高权益保护意识，增强风险责任意识，在“3·15”消费者权益保护日前夕，建设银行泰安市中支行积极运用裕农通服务点等优势资源，开展金融知识进乡村特色宣传，打通金融服务“最后一公里”，将金融知识送到每一个...……更多
2024-03-18 10:00:00泰安市,建设银行,泰安,支行,乡村,宣传
.../建设银行青岛市分行供图民为邦本,本固邦宁。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行,建设银行青岛市分行始终将客户视为生存之本、发展之源,与时代同频共振,与客户...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
...行山东省分行将消保理念贯彻于客户服务体验流程，促进消费者权益保护工作与业务发展、服务管理有机融合。近年来，建行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，将消保理念贯彻于客户服务体验流程，在消费者权益保护工...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...融知识小课堂”等相结合，开展交叉宣传。不断丰富完善消费者权益保护知识教育宣传渠道，充分利用本行官网、微信公众号及主流媒体网站，制作消费者权益保护短视频、情景剧等宣传作品，积极推行线上宣传，提高广大师生...……更多
2023-11-21 14:14:00菏泽,银行业,银行,金融,校园,知识
...市场监督管理局、路桥区人民政府联合开展“3.15”国际消费者权益保护日暨“激发消费活力，浙里放心消费”主题活动。作为消费券投放的承办单位，建行台州路桥支行打造形式新颖的反诈保平安消保金融知识铺，在“放心消...……更多
2024-03-22 01:39:00地气,金融,消费,金融,路桥,建行
...在宣传金融消保知识。 康佳 摄本报讯(康佳)为持续推进消费者权益保护工作、构建和谐的金融消费环境，近日，建行枣强支行走进枣强县嘉会镇槐花节开展金融消保集中宣教活动。银行工作人员通过拉条幅、摆展台、发放宣传...……更多
2024-05-15 09:07:00宣传,金融,知识,枣强,金融,宣传
...报汇聚金融力量 共创美好生活我市银行机构2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动丰富多彩河曲农商银行持续关注各类金融消费者群体，开展有特色、多元化、接地气的宣传活动，普及简单、易懂、实用的金融知识。 左...……更多
2023-10-16 09:49:00宣传月,消费者权益,宣传,保护,机构,银行
...不推诿、不回避、不拒绝，妥善解决问题，切实保障金融消费者权益，真正让客户放心、顺心、满意。下一步，建行济南长清支行将坚守社会责任，发挥金融担当，为客户提供更加便捷优质的金融服务，实现网点服务质效稳步提...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
...中心”的重要内涵,秉承“以客户为中心”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费者关心的事建行山东省分行立足“以...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...为民”理念，积极推进“零钱包”进商户活动，保障金融消费者权益，提高人民群众对现金服务的满意度。为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题，建行阳信阳城支行工作人员走上街道、深入社区、走进商圈，主动上门开展...……更多
2024-05-24 06:10:00阳信,阳城,零钱包,零钱,建行,商户
...银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想，从践行消费者权益保护主体责任出发，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点，将消费者权益保护落实到经营...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...风险”为主题，旨在提高特殊教育学生的金融基础素养和消费者权益保护意识。讲座中，支行员工通过生动的案例和实物演练，深入浅出地介绍了货币、储蓄、收支等金融知识，并重点讲解了如何防范金融诈骗、保护个人财产等...……更多
2024-03-21 15:57:00金融,杭州,金融服务,建行,分行,校园
...工走进周边社区、老年活动室等老年人密集的场所，开展消费者权益、防范电信网络诈骗等宣传，引导老年客户正确合理使用金融产品与服务，增强老年人客群幸福感和满意度。推动更多适老化服务，帮助老年人融入数字社会，...……更多
2024-05-09 09:40:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...意识和能力。今年3月，建行山东省分行举办“2023年3•15消费者权益保护老年人书法绘画大赛”，以“绘就美好夕阳 建行消保常伴您行”为主题，邀请60岁以上老年人拿起毛笔和画笔，讲述与建行消保的故事，用其喜闻乐见的方...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...工走进周边社区、老年活动室等老年人密集的场所，开展消费者权益、防范电信网络诈骗等宣传，引导老年客户正确合理使用金融产品与服务，增强老年人客群幸福感和满意度。推动更多适老化服务，帮助老年人融入数字社会，...……更多
2024-04-30 16:51:00东城,泰安,建行,支行,服务,客户
一直以来，建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作，积极履行社会责任，积极配合开展个人身份信息完善工作，帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中，该行了解到，较多问题主要集...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
...规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提升，网点整体服务质效显著增强。为让新金融行动更大程度地惠及民生，该行一改传统银行仅接待业务客户的单一模式，不断创新突破，拓宽服...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
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