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将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心,是衡量保险公司运营能力的重要标准,更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
...付,并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”,这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉,王先生于2018年9月在合众人寿承德中心支公司投保了相关保险产品。今年4月,因身体不适住院治疗,后被确诊...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
...三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元,同比增长11%,服务人次达1.3万人,申请支付时效1.3天,理赔获赔率98.8%,其中自助理赔人次达1.2万人,占比97.0%。同方全球人寿始终关注理赔服务体验,以“温暖关爱+科技赋能”为理赔...……更多
阳光财产保险河池中心支公司普惠金融工作成效展示
...发展思想,强化责任担当,创新研发保险产品,优化升级服务模式,推动丰富多样的金融产品和高效便捷的金融服务惠及广大人民群众,积极践行金融工作的人民性。积极走访对接,扩大普惠金融服务覆盖面。该公司积极开展“...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...院当天,百年人寿直付专员到医院为客户提供了直付速赔服务,半小时理赔款就到账了。客户对百年人寿的感谢之情溢于言表:“没想到你们的理赔这么神速,感谢百年人寿,感谢代理人及理赔直付专员的专业服务!” 在客户...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果全面保证客户利益与实现安全服务,在客户服务上又迈出了新的一步。科技赋能,云赔先行,用科技力...……更多
秉持“以客户为中心”服务理念的百年人寿,积极践行企业社会责任和使命,用实际行动温暖有需要的人。百年人寿济南客户Z女士在郑州遭遇暴雨,因为意外导致多处骨折。接到报案信息后,百年人寿第一时间启动应急处理预...……更多
...震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保”一...……更多
...点,关注客户全生命周期健康需求,推出更加丰富的功能服务,让理赔效率更高、更加便捷,客户体验不断升级,重塑保险服务价值。如今,经过多年的发展与创新,百年人寿已经形成了“健康知识有人教,疾病诊疗有人管,保...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...赔付理赔环节,是平安保险公司最重要的、客户最关注的服务环节。平安人寿极速线上理赔服务的提出,正是平安保险从时效指标上的自我要求,从而倒逼优化、简化流程,把复杂留给自己,把简单还给客户。针对客户“理赔难、理赔...……更多
...重达50%。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,提升理赔服务体验,核心在于解决客户的理赔痛点与难点。平安人寿始终坚守“为人民服务”的价值坐标和“以客户需求为中心”的价值导向,不断回归保障本源、创新理赔模式,...……更多
同方全球人寿烟台中心支公司高效理赔赢赞誉 真诚服务获锦旗
...台中心支公司收到一面写有“诚信经营,高效理赔,真诚服务,尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解,董先生的爱人2020年投保「康健一生...……更多
客户未出院 保险已理赔 泰康人寿快速赔付获好评
...泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院,保险已理赔”服务,从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时,获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗,经诊察确诊乳腺癌,需住院...……更多
...示、分支维权热线、多元化解工作”专题内容,发布理赔服务典型案例、适老化服务经典案例、睡眠保单经典案例,不断扩大宣传面,提高消费者权益保护意识。线下,瑞众人寿唐山中支全辖各机构职场悬挂宣传条幅,张贴宣传...……更多
以保险力量助推实体经济发展
本文转自:南阳日报南阳保险业深入企业送服务以保险力量助推实体经济发展本报讯 (全媒体记者曹立峰 通讯员冀 康 王镜可)提升金融服务质效,赋能实体经济发展。4月24日,南阳市保险行业协会组织部分保险机构走进河南...……更多
...“保险业赔付优秀案例”奖。近年来,农银人寿不断优化服务,用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年,公司共赔付16.47万件,同比增长27.43%,赔付金额共10.23亿元,各项理赔指标持续提升。为深入做好理赔服务,公司针对...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
大河网讯 10月13日,财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式,宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
近日,阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身...……更多
主动理赔暖人心 太平人寿专业服务诠释客户至上
...建议提出了理赔申请。得益于太平人寿便捷化、智能化的服务,Z女士在提交理赔资料后,仅过了3小时就顺利收到了理赔款。Z女士对公司高效细致的服务质量表示十分满意,特意制作了一面锦旗送到公司,并当面赞扬太平人寿工...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
...张某因脑干出血住院治疗,住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案,接案后,三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系,经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院,本次是第二次住院,柜面人员安抚客户静心治...……更多
泰康人寿重疾理赔50余万元 贴心服务感动客户
...户Z女士收到了理赔款50余万元,泰康人寿快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年12月Z女士的爱人为其投保了“乐惠健康(2020)重疾保险”,保额50万元;2021年1月又为其投保了“泰康健康尊享C款医疗保险(A78)”,2022...……更多
东吴人寿公布普惠金融业务情况:“苏惠保”累计赔付1.8亿元
...保基数,更多和政府相关部门进一步合作,借助政府公共服务力量把影响力扩大。二是优化投保人群结构,通过专业的营销手段,让更多年轻群体参与进来,提供生命周期、全健康周期服务,参保人无论是健康体、亚健康、带病...……更多
3月14日,在由《中国银行保险报》主办的2024金融消保与服务创新主题活动上,平安人寿党委副书记、副总经理史伟玉表示,随着保险行业的快速发展,消费者对于保险服务的速度、安全、体验等方面提出了更高的要求,在此前...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
...《年报》显示,2023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报》列举了2023年赔付金额最高的十大案件,单笔最高赔付金额达86.9万元...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
本文转自:南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服...……更多
农银人寿桂林中心支公司优质快速理赔服务获客户赠送锦旗
...西频道近日,C女士将一面绣有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗送至农银人寿人桂林中心支公司,短短十四个字,饱含了C女士对农银人寿的衷心谢意。客户向农银人寿桂林中心支公司送锦旗。蒋伶俐摄2018年1月,C女...……更多
履行承诺有大爱,迅捷理赔好服务——中意人寿烟台中支24小时快赔赢得客户赞扬
...上中意APP申请理赔重大疾病保险金。本着以客户为中心的服务理念,想客户所想、急客户所急,中意人寿烟台中支立即向上级单位申请开通理赔绿色通道。10月20日,在 X先生递交理赔申请24小时内,中意人寿就完成理赔审核,10...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...23年度个人业务理赔报告。报告显示,该公司2023年度理赔服务17845人,自助理赔占比97%;总金额达5.8亿元,同比增长13%;件均赔付同比增长8%;理赔获赔率98.8%;小额理赔平均时效0.2天。同方全球人寿以每一次高效的理赔服务用心...……更多
中国人寿财险广西分公司快速应对暴雨灾害
...赴各受灾严重地点,为社会、客户提供救援、理赔一站式服务。启动应急预案迅速应对灾害5月16日上午,中国人寿财险接收到强降雨+强对流天气预警信息后,广西分公司立即组织开展2024年第二次大灾应急演练,对所辖区域机构...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,这...……更多
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真我GT6运往西班牙途中被盗:发布时无法提供预期体验
此前,realme真我爆料称,直屏旗舰“真我GT6”将至。没想到,该手机尚未发布,就在海外市场被盗。近日,真我西班牙官方账号在海外社交媒体发文称
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苹果AI功能只是PPT发布 iPhone 16先用阉割版
在WWDC大会中,苹果首次推出了基于大模型的AppleIntelligence苹果智能功能,苹果通过生成式AI提供了前所未有的智能化体验
2024-06-17 23:09:00
米家扫拖机器人引发火灾,小米方面仅赔偿3万元
日前,有网友发文表示自家的米家扫地机器人出现自燃并引发火灾。据悉,该名网友表示自家的米家扫拖机器人1T出现自燃情况并引发家庭火灾
2024-06-17 23:09:00
网传一加将联合宁德时代打造电池:对标青海湖技术
近年来,新能源汽车销量井喷,电池技术也飞速发展。手机厂商纷纷致力于将成熟的动力电池技术引入手机行业,以给消费者提供更强的续航能力
2024-06-17 23:09:00
iOS 18终于融入AI技术,但外援或许难救掉队的苹果
WWDC2024上,苹果终于迎合AI浪潮,为一众系统加入了AI技术。这其中最值得期待的,当然是iPhone手机使用的iOS系统
2024-06-17 23:09:00
iOS18首个测试版推送达7GB,升级支持机型有这些
苹果已经在WWDC24开发者大会上正式推出了iOS18新系统,而且向iPhone手机用户推送了iOS18首个开发者预览版升级更新
2024-06-17 23:10:00
“6·18”AB面:商家与平台拼低价,想要流量更想赚钱
今年“6·18”迎来了最后一个高潮日。6月17日,京东高调宣布晚8点补贴翻倍,淘天则是砸出100亿元红包冲刺。不过,平台锣鼓喧天背后
2024-06-17 23:11:00
小米澎湃OS有望增加新的排布方式,效率更高,你更喜欢哪种呢?
小米已经在去年的时候推出了全新的操作系统澎湃OS系统,由小米14系列手机首发,米澎湃OS是全新的操作系统,对底层重构,增加了跨端智联
2024-06-17 23:12:00
三星OLED系列电视:塑造高品质家庭的视听美学
在这个时代,美学不再仅仅是艺术馆的专属,它已悄然融入日常,成为家居的一部分。家居不再是简单的功能性堆砌,而成为了个性与品味的延伸
2024-06-17 23:13:00
佳能发布RF-S 3.9mm F3.5鱼眼镜头
佳能正式发布RF-S3.9mmF3.5STMDUALFISHEYE镜头,该镜头适用于APS-C画幅的微单使用(目前仅支持搭载EOSR7使用)
2024-06-17 23:14:00
荣耀高管再放新料 荣耀小折叠搭载行业最强前置相机
6月11日,荣耀产品线总裁方飞继续“爆料”荣耀小折信息:荣耀MagicVFlip搭载单反级写真相机、旗舰级影像模组,支持前
2024-06-17 23:14:00
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今日凌晨,苹果全球开发者大会(WWDC24)如期举行,吸引了全球科技界的广泛关注。在这场备受期待的发布会上,苹果正式推出了全新的iOS18系统
2024-06-17 23:14:00
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今年随着欧盟《数字市场法案》(DMA)的正式生效,苹果终于将iOS系统在欧盟区域内开放“侧载”功能,欧盟用户今后在使用iPhone时能够自由访问并安装第三方应用商店中的应用程序
2024-06-17 23:15:00
三星官宣2025年量产2nm芯片,2027年量产1.4nm
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对于那些既追求手机性能又看重性价比的消费者来说,每年618大促都是一次绝佳的入手机会!最近又有不少手机品牌加大了促销力度
2024-06-17 23:16:00