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...。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原因，可能导致有些旅客看不见行李架的隔档，直接把行李放在...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...海庆也按照此前的约定，安全地将郭女士送上了车，并与列车长做好交接。临别前，郭女士一再感激地表示：“小姑娘，谢谢你，一直陪着我！早上还帮我买了面包，真是太感谢了！”重点旅客服务量日均突破200人记者了解到，...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...耀，整装待发。“欢迎乘车！”南宁东开往崇左南D8475次列车长何雯玉站立在车门处，面带微笑迎接旅客到来。2022年12月5日，南凭高铁南崇段正式开通运营，崇左迈入“高铁时代”。年关将至，这条新线客流与日俱增。“高铁开...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...15日，春运进入第九天。随着春节临近，本周铁路将迎来旅客集中出行高峰。一趟趟列车，承载着返乡人归家的期盼，也是无数岗位的铁路人接力坚守的见证。一趟列车编组有硬座、硬卧、软卧、餐车等，每种席位编组几节？如...……更多
2023-01-16 03:17:00编组,列车,列车,作业,编组,乌鲁
...众多学子借助“小慢车”去追寻自己的梦想。包头客运段列车长韩丽娜接受中国网记者采访。中国网记者 唐佳蕾/摄对此深有感触的包头客运段列车长韩丽娜说：“我也曾是这众多学子中的一员，是集二线长大的孩子，这趟列车...……更多
2024-09-16 21:10:00慢车,续航,温情,草原,时光,列车
...新闻网中新网1月27日电 (李鸿飞)当一趟趟春运列车满载着旅客奔向团圆的时候，无数乘警在自己的岗位上为旅客默默守护。在他们中间，有第一次参加春运的新警，亦有几十年如一日守护列车的老警。他们保持着自己的初心热爱...……更多
2023-01-27 14:24:00乘警,故事,旅客,小刘,乘警,师傅
...张高铁去崇礼滑雪一直是她的首选。从元旦开始，D6715次列车长王亚丽就感受到了冬奥会后市民延续的冰雪热情：“1月2日当天，我们车的编组由8节扩容为16节，托运雪具达100件。”作为曾服务2022年北京冬奥会、冬残奥会的京张...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...而变得热闹起来。“您去几号车厢，我来帮您拎皮箱。”列车长王楠楠看到旅客一手抱小孩一手拉皮箱，便主动上前帮扶。“鄂尔多斯站发车有374人，到托克托东站能达到400多人，新年过后，出行客流日渐增多。”作为呼和浩特...……更多
2023-01-16 08:34:00旅途,温馨,旅客,呼和浩特,鄂尔多斯,列车
...G3455次列车上，武汉客运段“凤舞楚天·楚天舒”乘务组列车长朱巧云带领班组成员，邀请旅客一起剪福字、贴窗花，精心布置车厢，为旅客送上精美的春联和兔年祝福，充满喜庆的车厢吸引旅客合影留念。武汉客运段列车员在...……更多
2023-01-21 19:54:00汉口,武铁,汉口站,大年三十,饺子,大年
...北京西至洛阳龙门的G805次首趟赏花列车上，能歌善舞的列车长刘丹用一曲动听的《牡丹之歌》拉开了活动序幕。马玲玲等4名乘务员小姐姐扮作“牡丹仙子”，在清新绮丽的国风乐曲中翩翩起舞。在牡丹经典古诗词朗诵环节，乘...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...客提供暖心地垫……”1月7日，石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者采访，介绍今年春运为乘客增加的特色服务时说。2023年1月7日，春运正式拉开序幕。5时34分，由北京西开往邯郸东的G6701次列车正点驶离站台，...……更多
2023-01-07 16:53:00中国结,五色,中国,旅客,列车,重点
...站台上，来自中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的列车长刘光照正在组织旅客有序上车。“C3332次司机请关门！”6时34分，刘光照与司机联控，随着列车缓缓驶出站台，成都环线枢纽列车迎来了自己的开行“百日”。今年...……更多
2023-01-19 19:56:00一线,个人,光照,列车,旅客,成都
...值乘K738列车，接到上海站有盲人旅客乘车的工单，党员列车长李永利提前在车门口等候迎接，接到盲人旅客，李永利车长搀扶着引导到车厢，妥善安排好座位、行李。一路上多次看望，询问情况。终到巩义站时，李永利车长顺...……更多
2024-06-07 09:38:00万家,旅客,永利,旅客,车长,盲人
...车、上车全流程服务。“我们将旅客送上火车后，还会与列车长做好工作交接，由列车工作人员在旅途中为重点旅客做好服务。”白东东说。 ……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...天，武汉客运段担当的D5245次列车抵达终点站云梦东站，列车长马松巡视车厢时在1车发现一个双肩包，此时车厢内已没有旅客。通过里面的名片，马松辗转与失主取得联系。经核实，包内有人民币和外币共计折合人民币3万余元...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...务热线等线上渠道，或车站12306服务台、综合服务中心和列车长等线下渠道提出预约申请，预约申请成功后，根据需求提供相应服务，并与列车工作人员做好交接，并通知目的地车站做好服务工作，将旅客送至合适的出站口。多...……更多
2024-09-27 07:46:00旅客运输,旅客,铁路,运输,重点,服务
...2站台，客运值班员叶雨璇目光注视前方，拿着对讲机与列车长确认重点旅客的具体情况。“K8708次停妥。”叶雨璇早已站立在8号车厢外提前等候，原来是一名从萍乡回新余的盲人旅客需要护送出站，家人在出站口等候。叶雨璇...……更多
2023-01-19 15:44:00父女,铁路,旅客,新余,春运期,列车
本文转自：中国新闻网列车长陈怡在铁路上海虹桥站站台上与列车员进行工作布置。殷立勤摄(新春见闻)增开临时高铁25小时往返 “90”后列车长陈怡：“我们的付出是值得的”中新网上海1月20日电 (记者 殷立勤)2023年春运已经...……更多
2023-01-20 11:44:00高铁,后列,陈怡,车长,小时,列车
本文转自：海口日报1月21日至24日进出岛列车运送旅客2.7万人次海口“铁路人”温情书写服务“答卷”本报1月25日讯（记者王子豪 通讯员何芸）1月21日至24日，海南环岛高铁发送量突破30万人次；海南进出岛列车运送旅客2.7万人...……更多
2023-01-26 06:54:00海口,答卷,温情,铁路,服务,旅客
...帆 摄针对高铁列车禁烟和禁止携带违禁品的相关规定，列车长巩利丽进行了详细的介绍。列车长说：“高铁列车各部位禁止吸烟，电子烟也不可以！吸烟会引发烟雾报警，造成列车降速或紧急停车，后果十分严重！出行乘坐高...……更多
2023-01-14 19:28:00北京,列车,铁路,公安,知识,安全
...展多项“龙”主题的文化活动及其他特色服务，丰富温暖旅客春运回家路，助力河南文旅。“龙字号”列车带你从“龙乡”到“龙门”G7929次列车又被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...到满满的春节氛围。车厢里井然有序，每节车厢都张贴着列车长热线电话，旅客可以随时联系。列车刚启动，列车员曹珂瑶就走到2号车厢中间，向旅客们介绍说，列车上设有防疫便民箱，需要口罩的旅客可以示意她，列车还实...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...就到家了，挺方便！”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍，乘务人员从哈尔滨返回北京后，将继续值乘K257次列车，一趟运行交路长达13天。“今年春节我们只能在车上过年了，但为了保障旅客顺利回家，辛苦点也...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
...游。考虑到二老的铺位不在一个车厢，上车后，她忙着找列车长商量调换位置。就在这期间，毛女士的母亲无人陪伴，在车厢内重重摔倒在地板上，左额头磕伤，鲜血直流。协商解决老人受伤问题时，毛女士被列车长告知，老人...……更多
2024-01-09 03:45:00意外险,出行,必要,意外,意外,意外险
...客安全返程。对于旅客上下车比较集中的车站，该段组织列车长通过手持终端机，精准掌握旅客乘降人数，加强与沿途各站沟通联系，提前组织旅客到车门口等候下车，做好车门口安全提示，确保旅客快速、安全上下车。对需要...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...更加丰富。”旅客带小朋友在“移动童趣吧”玩益智玩具列车长莫梁娟说：“春运期间，带孩子乘车的旅客较多，孩子天生活泼好动，长途旅行孩子会无聊，家长也疲劳。我们针对实际情况，集思广益，在餐车提供一个供孩子玩...……更多
2024-02-03 13:17:00南宁,童趣,旅客,体验,移动,旅客
...右，北京丰台至南昌D737次列车3车，旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...美味的水饺，温暖旅客回家路。开车前，天津客运段K4019列车长顾翔忙前忙后，做着准备。顾翔曾值乘过天津至镇江、哈尔滨、成都、深圳、长沙等多条线路的列车，连续17年在列车上坚守过年。今年除夕，他将继续与旅客在车...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...打扰不到我，我也不影响别人。”陈先生说道。
G3582次列车长王梦瑶介绍，“静音车厢”中的电视被设置为静音，广播音量会调至最高音量的40%；列车乘务员会掌握每名旅客的到站信息，对“静音车厢”旅客到站实行针对性一...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...欢声笑语过小年。刘松霖摄“老乡们，我是6063次慢火车列车长向宝林，新的一年里我代表列车全体工作人员祝大家日子红红火火，身体健康，发大财”。列车长向宝林笑呵呵地向老乡们送上了暖心祝福，并把手里的春联、福字...……更多
2023-01-15 09:44:00车里,慢火,欢声笑语,欢声,笑语,基层
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本文转自：人民日报多方救援力量已搜救被困群众407人震区通信、道路和电力已基本恢复《人民日报》（2025年01月09日第 04 版）1月8日
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