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...），群众通过拨打12315、12345热线以及全国12315平台进行的消费投诉举报202件，比2022年春节下降31%。其中，投诉144件，同比下降37%，举报58件，同比下降6%。据南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心工作人员吴佳岭介绍，此...……更多
2023-01-29 17:58:00南宁,消费投诉,投诉,消费,消费,投诉
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
本文转自：南宁晚报“双节”假期南宁12315数据统计出炉消费投诉涉及食品、餐饮住宿、美容美发本报讯（记者苏昭宇 通讯员熊至娟）近日，南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年中秋国庆长假期间12315数据统计分析。数据显...……更多
2023-10-10 07:28:00南宁,数据统计,统计,数据,南宁,投诉
...青少年“衣食住行”密切相关的重点行业及经营者，采取消费投诉信息公示、行政约谈指导等措施，督促经营者履行维权主体责任和社会责任，全面营造青少年权益保护的良好氛围，织牢青少年消费权益保护网。 ……更多
2024-02-07 14:34:00南宁,广西,青少年,权益,全国,青少年
...。在“3·15”到来之际，南宁市市场监督管理局围绕2022年消费投诉数据以及舆情关注焦点，经梳理分析，发布2022年度消费维权舆情热点信息。餐饮、住宿消费群体大，投诉量相对较多。主要问题是因疫情原因取消酒店或宴席商...……更多
2023-03-15 06:14:00权益,折扣,消费,消费者,投诉,问题
...纷（ODR）模式。目前，该市已拓展ODR企业170多家，约1/5的消费投诉可通过ODR渠道解决，成功率达到80%以上。此外，南宁市还在商超、街区、市场等消费集中场所以及行业协会建立消费维权服务站1020个，推动消费纠纷源头和解，...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
本文转自：人民网-广西频道近日，南宁市市场监管局12315中心将消费教育大讲堂开进南宁杉杉奥特莱斯商业广场有限公司，为企业职工普及相关法律法规知识。课堂上，工作人员结合百货业投诉较集中的问题，为120名企业职工...……更多
2023-03-08 17:32:00南宁市,南宁,消费维权,大讲堂,监管,消费
...监管。记者了解到，2022年，专业市场管理分局收到汽车消费投诉1491起，其中退订金561起。在销售类投诉方面，问题多为退订金、贷款合同、捆绑保险以及销售承诺未兑现纠纷；在售后类投诉方面，主要为“三包”责任、“三包...……更多
2023-03-16 06:55:00南宁,购车,理由,南宁,汽车,汽车销售
...纠纷多元化解工作优秀调解员；浦发银行南宁分行选送的消费投诉纠纷典型案例获评2022年广西银行业协会消费投诉纠纷典型案例评选的二、三等奖。消费者到工作站进行咨询。浦发银行南宁分行供图2022年，浦发银行南宁分行以...……更多
2023-03-08 17:37:00浦发银行,银行,南宁,广西,银行业,分行
...南丹县市场监管局辖区，于是便通过滇黔桂维权联盟异地消费投诉工作机制，将陈女士的投诉转给南丹县市场监管局调查处理。广西河池市南丹县市场监管局接到贵州黔南州荔波县消协的转办信息后，立即前往该民宿调查核实。...……更多
2024-04-01 16:03:00滇黔桂,消费维权,订房,纠纷,消费,联盟
...区市场监管局五一市场监管所，对尽职尽责快速高效处置消费投诉，切实维护消费者合法权益的市场监管部门执法人员表示感谢。 今年4月，江南区“12315”投诉举报中心接到“12345”热线转派的消费纠纷工单，反映两位市民在江...……更多
2024-05-14 06:00:00消费,套路,纠纷,权益,消费者,消费
...一个流程，畅通12315、12345两个平台投诉举报渠道，建立消费投诉超期“黄、橙、红”三色预警，落实消费投诉处理业务培训、督查追责问责、在线纠纷解决、消费提示宣传四个机制，消费维权责任进一步强化，消费维权环境进...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...为深入贯彻落实中国银保监会、广西银保监局、人民银行南宁中心支行、广西银行业协会和华夏银行总行关于开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的工作部署，进一步构建和谐健康的金融消费环境，华夏银行南宁分...……更多
2023-03-13 17:28:00华夏银行,南宁,华夏,诚实守信,分行,守信
...道作为第三批“国家食品安全示范城市”创建试点城市，南宁市委、市政府坚持以人民为中心，以示范创建要求和细则为引领，以提升群众满意度为目标，健体系、强宣教、扩渠道、保权益，全力提升食品安全治理协同度、公众...……更多
2023-01-20 08:49:00城新,南宁,广西,路子,点子,市民
本文转自：南宁晚报本报讯（记者何璨汐 通讯员戴永康 覃雅婧）近日，两名市民在南宁市江南区一店铺遭遇“套路消费”，共被诱导消费2万多元。拨打12315投诉举报后，执法人员火速出动，及时为他们挽回损失。 4月22日上午...……更多
2024-05-01 03:59:00平板,江南区,消费,执法,江南,店铺
...管局以设立“行风监督员”“行风观测点”为契机，擦亮消费投诉“微探头”，构建“诉转案”维权机制。今年以来，在全市范围选聘15位行风监督员，在市场、办事窗口等设置12个“行风观测点”，及时倾听、收集群众的消费...……更多
2024-06-10 05:41:00梧州,消费维权,广西,小事,群众,关键
...西强化纠纷多元化解，解决消费后顾之忧，全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件，挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...质量报本报讯（马继稳 何正君）近日，广西壮族自治区南宁市市场监管局、南宁市消费者协会联合开展“科学选盐用盐乐享健康生活”消费体验体察活动，向消费者普及科学用盐知识，引导消费者合理选择食用盐，营造安全放...……更多
2024-04-24 09:37:00南宁,广西,体验,消费,科学,活动
本文转自：广西日报南宁经开区 颁发“守合同重信用”牌匾记者/沈程 通讯员/余春霞本报南宁讯 （记者/沈程 通讯员/余春霞）3月15日，南宁市市场监督管理局经开分局开展以“激发消费活力”为主题的“3·15”国际消费者权益...……更多
2024-03-16 06:41:00开区,重信,南宁,牌匾,合同,消费
本文转自：南宁日报西乡塘区营造良好消费环境 促进市场有序发展本报讯（记者杨盛 通讯员张婷）3月13日，西乡塘区在安吉万达广场举办“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动，主题是“诚信经营放心消费 提振消费信心”。...……更多
2023-03-16 06:45:00环境,消费,发展,市场,消费,西乡
...场监管部门接到12345热线转来有关加油站加油计量不准的消费投诉，主要集中在消费者认为在加油站添加的油量通过油表显示的数值与预期不相符，或超过了汽车说明书中标注的油箱最大容量等。根据国家强制性标准GB18296《汽车...……更多
2023-11-07 06:25:00凭证,标识,强制,依法,油箱,加油机
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）为加快政府职能转变、优化消费维权机构设置，近日，广西壮族自治区柳州市消费者维权服务中心正式揭牌，标志着该市消费者维权服务工作迈上新台阶。据了解，原柳州市市场监管投诉举...……更多
2024-06-24 15:15:00柳州,广西,服务中心,消费者,消费,服务
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）龙年春节将至，旅游市场火热，消费“避坑”不能少。2月2日，滇黔桂消费维权联盟发布旅游消费提示，提醒广大消费者，节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记...……更多
2024-02-04 12:25:00滇黔桂,消费,春节旅游,消费维权,陷阱,提示
本文转自：南宁日报本报讯（记者杨玲 通讯员何志嘉 何正君）近日，记者从南宁市市场监管局了解到，南宁市“汽车消费纠纷联动调解室”成功调解一起汽车消费纠纷，推动汽车消费纠纷多元化解。据了解，消费者韦女士于202...……更多
2023-11-21 07:07:00汽车消费,纠纷,消费,汽车,南宁市,南宁
本文转自：南宁晚报3·15 消费支招消防器材也有假？学辨别不踩“坑”消防救援大队指导员现场教市民鉴别消防器材 本报通讯员 潘志安 摄本报讯（记者卢丽婷通讯员潘志安冯克灵）昨日，广西-东盟经济技术开发区（以下简称...……更多
2023-03-16 06:55:00消防器材,辨别,器材,消费,东盟,开区
本文转自：南宁晚报南宁移动参加“3·15”消费者权益保护日活动3月15日，中国移动广西公司南宁分公司开展、参与多项消费者权益相关的公益活动，用实际行动践行“为群众办实事”，以诚信回应“3·15”消费者权益日。一天...……更多
2023-03-17 07:25:00南宁,办实事,群众,移动,南宁,消费
中国消费者报南宁讯（宁凤芝 记者顾艳伟）“没想到，花钱请的专业公司，还是出现这种状况，还好有你们帮助，不然我只能自己花钱修复了！”1月23日下午，在广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的办公室里，...……更多
2024-01-25 17:24:00灵山,广西,监管部门,家政服务,家政,纠纷
本文转自：南宁晚报农行南宁江南支行工作人员积极为市民答疑解惑走进乡村传播服务三农理念，提高消费者的维权意识。 3月11日，农行南宁江南支行参加了由国家金融监督管理总局广西监管局、广西壮族自治区公安厅、广西...……更多
2024-03-15 07:16:00南宁,江南,支行,金融,知识,金融
本文转自：新华网新华社北京10月21日电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
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