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...广西壮族自治区南宁市市场监管局12315机构共接收消费者投诉举报377件,其中投诉298件、举报79件,主要集中在食品餐饮、影院服务和付费充值等领域。在食品餐饮领域,消费者投诉举报的问题主要有食品及餐饮存在变质、异物...……更多
...群众通过拨打12315、12345热线以及全国12315平台进行的消费投诉举报202件,比2022年春节下降31%。其中,投诉144件,同比下降37%,举报58件,同比下降6%。据南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心工作人员吴佳岭介绍,此次春...……更多
...权益岗名单,广西壮族自治区南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心(以下简称“南宁12315中心”)榜上有名。近年来,南宁12315中心重点关注青少年消费权益相关领域,畅通维权渠道,加强教育引导,强化市场监管,抓好...……更多
...全国12315平台或拨打12345政务服务便民热线、12315市场监管投诉举报热线进行投诉;还可向当地消协组织寻求帮助。 ……更多
...计近百万人次观看,点赞量约13.5万次。四是进一步优化投诉举报工作机制,推动12315投诉举报热线与12345市长热线从物理融合到化学融合,市民来电来访接诉即办、应办尽办;探索开展投诉信息公示,发布食品抽检、快检和比较...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...行动,争取查办一批典型案件,形成有力震慑。持续加强投诉举报信息统计、分析、应用,定期公布统计分析报告,减轻消费者与商家间信息不对等情况,便于消费者更好维护自身权益。(完) ……更多
广西南宁开展科学选盐用盐消费体验体察活动
...食用盐出现质量、价格问题,请及时拨打12315或12345热线投诉举报。据悉,南宁市市场监管局、南宁市消费者协会还将开展系列消费体验体察活动,搭建企业和消费者沟通桥梁,促进企业不断提升产品和服务质量,让消费者敢消...……更多
...广西贯彻《优化消费环境三年行动方案》实施方案。完善投诉举报处理体系,制定依法规范投诉举报处置的实施意见。探索制定线下无理由退货和先行赔付工作指引。提高在线消费纠纷解决机制先行和解率,探索与平台企业售后...……更多
...者维权服务工作迈上新台阶。据了解,原柳州市市场监管投诉举报指挥处置中心与柳州市消费者权益保护中心进行合并调整,于今年5月更名为柳州市消费者维权服务中心,加挂柳州市药品不良反应监测中心牌子,主要负责全市...……更多
博主投诉医院卖变质米饭反遭起诉,检测结果出来为何这么难?
...的地方”“挣黑钱害死人”等。这也提醒,在网络上公开投诉举报,应该客观理性,就事论事,少些感情用事。否则,不仅可能激化矛盾,还有侵权的风险。当然,我们同样要看到,博主在现场报警投诉处理后,相关部门的处理...……更多
...增加。今年以来,广西南宁市场监管部门共接到汽车纠纷投诉举报3751件,其中投诉3421件、举报330件,同比增长7%,投诉主要反映预付定(订)金无法退款、未按时交付车辆、捆绑加价售车、未履行“三包”义务、质量故障频发...……更多
广西:12345热线联合多部门开展3·15主题宣传活动
...还在活动现场搭建咨询台,为市民答疑解惑、受理消费者投诉举报。同时,12345热线和110报警服务台通过立海报、发放宣传单等方式,强化公众对“12345服务找政府,公安110为民保安宁”理念的认识。本次活动是12315热线归并至123...……更多
...)3月4日,广西壮族自治区百色市田阳区市场监管局12315投诉举报中心收到一面印有“维权平纠纷解忧暖人心”的锦旗。这是消费者黄先生(化名)为感谢该局工作人员快速帮助其追回网购被骗钱款而赠送的。3月3日,黄先生通过...……更多
...运行“新力度”。贺州市市场监管局制定《受理行风问题投诉举报分流工作规程》,明确做好行风问题投诉举报工作基本流程,做到问题及时受理、情况及时反馈,确保形成闭环效果。此外,贺州市市场监管局坚持高位统筹谋划...……更多
广西灵山:家政服务起纠纷 市场监管部门助消费者获赔
...益受到侵害并和商家协商无果后,可拨打12345、12315进行投诉举报。 ……更多
广西市场监管局部署汛情期间重要商品服务价格监管工作
...机票、火车票、城际客运价格变化。对市场调节价领域的投诉举报,综合考虑价格行为是否符合法律法规、公众常识和消费惯例,及时查处不按规定明码标价、价格欺诈等典型价格违法行为,切实维护好规范诚信的市场价格秩序...……更多
祭祀食品易变质  注意存放温度和条件
...,可通过全国12315网站、拨打12345热线或向有关行政部门投诉举报,还可直接向法院提起诉讼,依法维护自身的合法权益。 ……更多
消防器材也有假?学辨别不踩“坑”
...伪劣产品鉴别、食品现场快速检测、宣传法律法规、现场投诉举报受理等服务,并针对保护消费者权益方面的热点难点问题,现场接受消费者咨询,受理消费者的投诉,解决消费者提出的问题。在假冒伪劣产品鉴别讲解区域,市...……更多
...分析。数据显示,“五一”期间,消费市场回暖。消费者投诉举报主要集中在餐饮食品安全卫生、住宿卫生、停车乱收费问题,个别商家服务态度差、消费体验差等时有发生。老牌广州粥王通过外卖平台销售的海鲜粥被消费者投...……更多
...会各界监督,如发现市场经营违规行为,请拨打12345进行投诉举报,该局将依法依规及时处理。(总台记者 许大为) ……更多
广西推行有温度的执法新模式 护航经营主体发展
...务”方式,全面提升行政执法效能。执法方面,优化12315投诉举报平台处置流程,接收并处理各类投诉、举报、咨询26.48万件,为消费者挽回经济损失1.07亿元。服务方面,健全“个体工商户、私营企业主题银行”平台,全区新设...……更多
...量282件,主要反映食物发霉变质、食品中存在异物等。如消费者黄女士9月29日反映,其在白沙大道某超市购买一箱AD钙奶饮料,喝到只剩3瓶才发现该饮料已于6月14日过期。餐饮和住宿服务方面,共收到投诉129件,主要反映食品中...……更多
买食盐看外观 购灭火器查“身份证”
...规渠道购买,如果发现假冒伪劣产品,可拨打12315、12345投诉举报。在消防产品展台,展示着几款开裂的灭火器,南宁市消防救援支队防火监督员周志强表示,这些灭火器经过专业测试,看开裂的位置就能了解该产品是否合格。...……更多
...”字样的锦旗送到广西壮族自治区南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心,对工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理,切实维护消费者合法权益表示衷心感谢。2023年10月,陆大爷通过电话购物的方式,购买了8盒...……更多
2公斤称出2.6公斤 广西市场监管部门严打“鬼秤”
...,可向当地市场监管部门反映或拨打12345、12315热线进行投诉举报。 ……更多
广西南宁市市场监管局开展春季农资市场专项检查
...一旦发现违规违法行为,可立即拨打12345或12315热线进行投诉举报。下一步,南宁市市场监管局将持续加大农资市场监管,建立健全农资打假常态化监管机制;充分利用监测平台,加大对涉农广告的监测力度;加强与相关部门协...……更多
...宁市消费维权舆情热点发布,餐饮住宿、教育培训等最受消费者关注折扣等权益不予兑现 退费承诺成一纸空文本报讯(记者苏昭宇 通讯员黎琳)3月15日是国际消费者权益日,昨日记者了解到,2022年南宁市市场监管部门12315机构...……更多
广西柳州开展“你点我检•你送我检”进市场活动
...例》,并对市场食品安全、活禽三分离、消防安全、受理投诉举报、环境卫生等进行了督导检查,督促市场开办者和经营者不断改善经营环境、诚信经营、文明经营,切实提升消费者的满意度。 ……更多
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)春节期间,广西壮族自治区桂林市市场监管系统接到观影投诉43件,主要反映电影院拒绝提供退改签服务、无故取消放映计划以及有偿提供3D眼镜等。近日,桂林市市场监管局发布消费提示,...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
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北京协和医院妇产科学系副主任、妇科肿瘤中心主任医师谭先杰接受天眼新闻记者采访时表示, 宫颈癌在早期多半是没有症状的,悄无声息
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杭州日报讯 昨天是植树节,相比往年,杭州市钱江外国语实验学校的学生们,有了一次不一样的种植体验——学生在学校屋顶的花田播下种子后
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