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...堂经理见客户不说话,只用手指来回比划,判断该客户为聋哑人。凭借多年的工作经验,大堂经理立即准备好纸和笔,将客户带到等候区,不断舒缓客户的焦急情绪,并用文字询问客户诉求。沟通过后,得知客户想要给在外地上...……更多
...里的理财经理随即上前作进一步沟通,这才意识到客户是聋哑人。通过手机打字交流,理财经理很快明白了客户想更换手机银行手机号码的需求。考虑到厅堂客户较多,沟通不便,理财经理引领该客户到一旁VIP柜面办理业务,顺...……更多
谋局“五篇大文章” 建行山东省分行迈出服务实体经济坚实步伐
...目目前已通车,仅需4分钟左右的车程即可穿越黄河;在烟台海阳附近海域,为山东省新旧动能转换优选项目——国家电投山东半岛南海上风电项目授信25亿元,累计投放贷款近10亿元,项目建成后,年发电量达15亿千瓦时,替代...……更多
超市旁开药房,烟台振华已涉足药品零售行业
...华健康大药房(购物中心店和塔山店),分别位于芝罘区南大街和芝罘区塔山东路,均处人流密集区。而且,这两家药房均布设在振华超市出入口处,这也是顾客到超市购物的必经之路。振华健康大药房门头背景色一改振华超市...……更多
...户一言不发,只是摆了摆手。大堂经理见状意识到客户是聋哑人,立即拿出了纸和笔同客户交流,经过纸上的简单“对话”,大堂经理了解到客户要办理定期业务。在弄清客户需求后,大堂经理引导客户到柜台落座,提前向柜员...……更多
...双手一阵比划。大堂经理瞬间明白过来,这位妇女是一位聋哑人。为了使这位聋哑客户快速办理好自己的业务,彰显社会对残障人士的关爱之情,大堂经理立即启动应急预案,一边向值班经理汇报,一边开辟绿色通道优先为这位...……更多
...理什么业务时,老人从口袋里掏出一张纸,写到:“我是聋哑人,我想取一些钱,还有一年定期利率是多少?谢谢!”厅堂服务人员在了解到客户需求后,立即在纸上回复客户,该客户接连询问了好几个问题,厅堂服务人员均一...……更多
科技金融|善建者,向“新”求“质”
...不断优化升级设备机组。自2010年企业成立之时,山东省烟台分行就参与华电莱州发电有限公司一期、二期项目建设,累计为华电投放固贷17亿元,助力企业成功建成4*1000MW超超临界火电机组。该发电机组的建成投产,年发电量可...……更多
...,他用手不停地向我比画着,嘴里说个不停,才知道他是聋哑人,只见他拿着证件,指着手机,向我表达着相关内容,我拿出笔和纸示意他写出来要表达的内容,才明白他更换了手机号码,短信提醒需要重新绑定手机号码。我及...……更多
农行济宁观音阁支行:客户为周到服务竖起大拇指
...,朱婷婷问他办理什么业务他毫无反应,朱婷婷以为他是聋哑人,通过刷读卡器,发现卡上余额只有200多元,朱婷婷下意识感到客户要取款,随即向客户伸出了两个手指,客户会意的点了点头,朱婷婷快速为客户办理了取款业务...……更多
烟台初四考生结束中考,初二初三考生即将会考
...:2024年6月16日(周日)8:30—12:00地点:烟台新华书店(南大街购书中心)众多高中、职校云集,帮您省时省力,一站式了解中考招生!咨询电话:15063815716同时,2024年烟台中考咨询群启动,考生和家长有什么备考、报考的疑惑...……更多
农行沂水许家湖支行:关爱特殊人群 传递农行温度
...出“啊啊啊”的声音。小王立即反应过来,该女士是一名聋哑人。为了能快速了解客户意图,小王拿出了纸笔一笔一划写了起来。通过反复的文字交流得知,她要办理一张银行卡给孩子缴费用。鉴于特殊群体的防诈骗意识一般较...……更多
借力金融科技,建行烟台分行提升小微企业金融服务质效
建行烟台分行认真落实有关决策部署,秉持服务大众需求的初心,积极践行新金融,依托金融科技和数字化,为缓解小微企业融资难题提供解决方案,为实体经济高质量发展贡献力量。持续做好普惠贷款的投放。2024年,分行普...……更多
建行宜州支行:奋力绘就宜居宜业和美乡村新画卷
...大任务。为了助力河池市宜州区建设宜居宜业和美乡村,建行宜州支行一直把服务乡村振兴作为新金融行动的新主场,灵活运用乡村振兴产品包,推进特色农业产业链生态场景金融服务,加强涉农信贷投放,加快培育农业新质生...……更多
春节我在岗,烟台公交正月初五将开通12条赏灯观光专线
...阳街站、烟台市口腔医院站、大悦城站、海港路公交站、南大街鑫荟金行站、文化中心站、所城里北门站8个站点,每天早上8点到晚8点,流水发车,衔接主城区内烟台山、朝阳街、所城里、芝罘湾、大剧院、博物馆、大悦城等重...……更多
建行烟台分行:致敬劳动者 港湾暖人心
胶东在线12月1日讯(通讯员 朱惠)2018年8月,建设银行烟台分行全面启动“劳动者港湾”建设,在营业网点内统一配备饮水机、微波炉、休息桌椅、免费WIFI、手机充电器、老花镜等基础设施,雨具、急救箱等应急设施,部分有...……更多
建行临沂莒南支行开展特色普惠金融户外服务
鲁网12月23日讯近日,建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中,建行临沂莒南支行储备了大量意向客户,通过坚持不懈地营销,“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
2023年建设银行烟台分行秉承“既要守土有责,做好当前,又要为未来发展搭建平台”的经营理念,持续加大生态场景运营能力,搭平台、建生态、拓客户,社会化平台KPI考核全省排名第一,并荣获“烟台市首届十大金融创新成...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
建行沂南支行高效贴现业务助力实体经济发展
...024年3月21日,山东某科技有限公司负责人高高兴兴地来到建行沂南支行办理商业汇票贴现业务,他激动地说道:“建行沂南支行的服务就是高效,上次近400万的票据几分钟就放款了,这次1400万元的票无论如何也得再来办理,我...……更多
工行阳泉分行锚定重点关键推进全行发展
...。根据全功能旗舰店打造标准,结合地缘特色,持续优化南大街支行资源配置和经营定位,从环境设施、服务功能、人员配备、业务品类等多方面着手,重点提升外汇服务,发挥零售长板和个贷领先优势,精心打造综合化、智能...……更多
以新金融共绘乡村振兴好“丰”景
本文转自:福州日报建行福州城东支行延伸金融服务触角——以新金融共绘乡村振兴好“丰”景建行福州城东支行深耕乡村市场,纾解民生痛点,让新金融的甘霖流入田间阡陌。张新 摄走进福州源利水产养殖公司养殖基地,工...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
建行南宁高新支行:推动“绿色交通”金融服务结硕果
本文转自:人民网-广西频道近年来,建行南宁高新支行以“书记项目”为抓手,积极响应西部陆海新通道建设,充分发挥金融服务优势,为广西铁路“绿色交通”提供全方位、多层次综合金融服务。一桥飞架南北,一路贯通东...……更多
...结合的方式,聚焦大型商超、市场等重点区域,实地检查南大街购物城、三站小商品批发市场、振华商场等重点场所,加大对食品、文体用品、服装鞋帽、工艺饰品等重点商品的检查力度。检查重点聚焦于是否存在未经授权将体...……更多
本文转自:常州日报外籍留学生急需激活银行卡建行钟楼支行暖心服务获好评本报讯(徐杨 胡迟峰) 近日,建设银行钟楼支行与常州工学院联系,得知该校有30多名外籍学生急需激活银行卡。考虑到外籍留学生证件特殊和语言...……更多
建行杭州宝石支行举行助企服务活动
...作,分享金融普惠政策,提振民营企业发展信心,近日,建行杭州宝石支行与杭州东阳商会联合开展“践行普惠金融,助力企业发展”活动,一同参加会议的有浙江普华会计事务所、浙江永控科技、浙江江天建设等25家会员企业...……更多
建行吕梁离石支行暖心金融服务 传递建行温暖
本文转自:吕梁日报近日,一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资,因客户所持银行卡已过期,必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定,换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是...……更多
...金融工作要求,做实做细“五篇大文章”,4月30日下午,建行河南省分行举行科技金融特色机构揭牌仪式,全省18个地市、37家建行网点统一挂牌科技支行或科技特色支行,全面升级科技金融服务,深度赋能科技型企业创新发展...……更多
...本文转自:吕梁日报服务群众无小事,便民利民无止境,建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念,不断提升服务客户水平,为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日,一位高龄老人由其女儿推着轮椅...……更多
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党的二十大报告指出:“江山就是人民,人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。”得民心者得天下,失民心者失天下
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【观点摘登】徐律、屈群苹:坚持科技兴业,为城乡融合发展构建现代化产业支撑
科技创新正深刻改变城乡产业生态,加速要素流动,推动产业协同发展。在数字经济与实体经济深度融合的背景下,县域正从传统产业承接地向创新驱动型区域转变
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