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什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!
“七天无理由退货”制度,对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中,围绕“无理由”的纠纷却时有发生,买家和卖家有什么需要注意的事项?上海市松江区人民法院(以下简称松江区人民法院)审理了一起与“七天无理由...……更多
二手交易平台上欺诈行为如此多
...无法赔偿损失。当下,二手交易因为价格优势越来越受到消费者的青睐,但由于门槛过低、管理不到位等问题,像电子卡这类交易,很容易被不法分子盯上,或借用买家身份欺骗卖家,或借用卖家身份欺骗买家,“两头吃”。同...……更多
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用,也节省了消费者开支,减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下,一系列问题也随之出现:虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
...色消费”“低碳消费”和“共享消费”理念的普及,许多消费者更愿意购买功能完好、耗损较少的二手商品,二手电商平台和二手店铺也随之应运而生且发展迅速。记者走访发现,我市中心城区也出现了许多二手商品店铺。二手...……更多
...和服务质量通过大数据进行评估,但是往往规则更加偏向消费者,退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中,买家在某网购平台发起“仅退款”申请,卖家并未在48小时内处理,根据平台规则直接退款。...……更多
本文转自:中国消费者报消费提示二手平台购旧机 当心设备藏“猫腻”■本报记者 施本允消费者田先生在二手交易平台花900元从一个人卖家处购买了一台二手iPad平板电脑,卖家描述该设备“无摔无修成色尚可”。收到货后,...……更多
网上卖家别再打年盹儿
...问题迟迟没解决网上卖家别再打年盹儿元宵节过后,不少消费者向本报反映,春节前在网上买的东西仍然没有收到,很多网购的售后问题也迟迟没有得到解决。记者在采访中了解到,部分卖家存在节后延迟“开工”,发货、服务...……更多
​奔赴千里为“10元耳钉”退货,有时候就得“较真”
...“结梁子”的原因,解除了误会,而“客服没有及时回复消费者消息”的原因也有利于商家更好改进自身的工作。这些收获,都是李先生通过“较真”获得的。实际上,这类“负气”千里找退货的事,不只这一起。就在前不久,...……更多
下班准备点上一份肯德基的消费者孙先生,打开手机,找到一淘宝商铺页面,点进链接、下单、付款,不到20秒,一个取餐码便发送到他的手机上。原来,他是通过代买肯德基的形式完成了购餐。12月9日,镇江市消协工作人员告...……更多
...分直播带货的商品质量与口碑让人不敢恭维,被“坑”的消费者直呼上当。节日临近,消费者在购买年货中一定要擦亮眼睛,避开低价诱惑,莫给年货采购“添堵”。前两天,市民郭女士在某网络直播间里,看到一位主播力荐一...……更多
代充视频会员两年,热剧刚追几天,权益咋被收回了?
随着《庆余年2》等热门剧集的播出,又到了不少消费者需要续费视频平台会员的时候。为了节省费用,部分消费者可能会选择在某些电商平台或二手平台上寻找第三方代充服务。相比官方充值,第三方充值优惠力度较大。但平...……更多
...失公平是重要的法律制度,“公平”“诚信”是经营者与消费者双方均应遵循的交易原则。消费者支付价款购买的商品或服务,应与价款价值对等。为此,依据民法典第147条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权...……更多
...吴先生,您好!根据《电子商务法》第六十一条的规定,消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。您可以要求平台提供卖家的身份信息...……更多
本文转自:中国消费者报案例聚焦新购手机售前已激活 消保委助力获赔偿■本报记者 郑铁峰今年10月12日,浙江金华永康市民贺先生在永康某卖场支付1.35万元购买了原价13999元的新款手机。几天后,他发现手机包装盒里有张优...……更多
2022-12-20 05:10激活,手机
...颖:可以。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺,如果消费者买到了假货,卖家又明确作出了“假一赔十”承诺,那么消费者就可以主张赔偿,即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定:经营者...……更多
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的,会构成消费欺诈,要承担三倍赔偿...……更多
小米和“小米4K”,这事他也遇到了
...的,就是说,他们会处理商家,然后我问他,对我们这边消费者这边,是一个怎样一个处理,是补偿呢,还是什么?他说,他的意思就是,让我们自认倒霉,没有其他的了。现场胡先生再次联系淘宝官方客服工作人员表示他们已...……更多
聚焦3·15|数千元购买的宠物活不过一周,揭“星期猫狗”利益黑幕
...只,但仍出现相同的情况。在宠物养殖和销售行业,一些消费者会买到“星期猫狗”。所谓“星期猫狗”,即购买时宠物非常活泼,可饲养几天就开始生病,甚至死亡。第一财经记者通过调查了解到,在宠物上游养殖行业,获利...……更多
走,去二手市场淘“金”
...理念的转变,今天,“买二手、卖二手”正被越来越多的消费者特别是年轻一代所接受,越来越多的闲置物品实现了“旧物成资源,浪费变消费”,甚至发展成为一种生活潮流。二手经济 年轻人是主力前不久,家住建宁县鑫珑...……更多
...还能检索到警用设备、假证等,成为影响社会秩序稳定和消费者安全的隐患。 多位受访专家认为,二手交易平台因具有网络平台的开放性、信息聚集性和虚拟性,加之卖家的准入门槛较低等因素,可能被不法分子利用而售卖违...……更多
崩溃! 一个月不发货,也不退钱?这网站请\\\
...购单方面的说法无从验证。再说,物流信息为什么不能向消费者公开呢?”也有网友对于“任你购”的退款方式表达不满投诉平台上一则留言显示,消费者同样得到了“任你购”客服关于卖家取消订单的回复,在其要求退款时,...……更多
印尼对跨境电商亮剑,TikTok卖家连夜清库存
...确市场很大,但人均GDP并不高,消费力也弱,面对这样的消费者,卖家想要起量就只能拼价格或者卖高仿。依托中国的供应链优势,中国卖家掀起的价格战不但把本土小企业逼到了墙角,还通过电商积累了足够多的消费者数据。...……更多
...实际情况“消费满888元才送电锯”,是在以虚假承诺误导消费者。本案中,原告作为消费者受到被告虚假广告的误导,以为 “下单赠电锯”,而实际收到货后没有赠品电锯,其合法权益受到了损害,故其有权要求被告进行赔偿...……更多
...销合同,退还购车款并进行三倍赔偿。法院经审理认为,消费者权益保护法调整对象为生活需要购买、使用商品或者接受服务的消费者和为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的经营者。结合李某提供的公证书可证明,...……更多
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
...台推出了“仅退款”的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验,同时对那些长期服务不到位,质量不可靠的商家采取更严格的举措。从调整过的新规来看,第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识...……更多
...商品的特色开展定制化的出海计划,为沃尔玛全球数亿的消费者持续带去差异化的商品,让他们能够“花得少、过得好”。作为全世界最大的零售商之一,沃尔玛是全渠道零售的发起者和坚定践行者。沃尔玛同时作为美国增速最...……更多
亚马逊黑五销量两重天,谁能改变江湖格局?
...销活动再次打破纪录。在11月17日至27日的活动期间,全球消费者在亚马逊商城里购买了超过10亿件商品。在美国,消费者从第三方卖家那里购买了超过5亿件商品。不少中国卖家凭借在产品创新、品牌建设等方面的投入,在活动期...……更多
Temu们围攻亚马逊:一场或被低估的错位竞争
...爆单”反馈。不少速卖通卖家感叹,“备货再多也赶不上消费者的下单速度”;据菜鸟国际快递数据显示,黑五前,速卖通菜鸟跨境优选仓的备货量同比去年涨了近9倍。多位Temu卖家也表示单量增长,尤其带有圣诞、冬季元素的...……更多
女子网购英国短毛猫收到患病“土猫”,起诉卖家欺诈经调解获赔3000元
...10月30日,红星新闻记者从绵阳涪城区法院获悉,为维护消费者合法权益,承办法官结合双方提交的证据和当事人陈述,积极与陈女士、卖家双方当事人进行沟通,耐心释法说理。最终,双方就争议达成调解协议,卖家同意退还...……更多
三季度净利润翻2.4倍,和中国对手第一战,亚马逊赢了|焦点分析
...于提升效率、减少成本目的外,也是亚马逊面对竞争留住消费者的举措。今年6月,在美国疯狂砸钱的Temu已经被曝将开放美国卖家入驻,并将在美国本土建立两个海外仓,以进一步提升配送时效。此前Temu主要在国内集货,再运输...……更多
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开车溅路人一身水 依法处罚!
“激流勇进”被处罚近期我市降雨天气频繁出现,部分路面出现积水。日前,一辆小客车在途经积水路段时“激流勇进”,溅起的水花将路过市民全身打湿
2024-08-04 14:58:00
青铜扭头跪坐人像 破除“外星文明”猜测
青铜扭头跪坐人像(来源:三星堆博物馆公众号)7月27日,四川大学考古文博学院教授黎海超来到广州开展《探秘三星堆青铜器》的主题讲座
2024-08-04 15:07:00
厉害了!白鹤梁题刻入选央视“《国家宝藏》中华文明标识”国宝
8月3日,央视栏目《国家宝藏》迎来第四季收官国宝盛典。重庆中国三峡博物馆白鹤梁题刻成功入选本季节目的中华文明标识国宝文物
2024-08-04 15:15:00
太空也要“消防演练”?看航天员一周工作“记录”
神舟十八号乘组在轨时间已经过半,三名航天员迎来了“太空出差”的下半程。上周,航天员对空间站内设备进行了维护检测,并开展了多项空间科学实(试)验
2024-08-04 15:16:00
县城建地铁 村庄修机场?起底博主造谣“三部曲”
今年4月,四川广安华蓥市警方注意到两个涉及本地的网络视频,一个是县城修建地铁1号线的动工仪式,另一个是修建飞机场的动工开幕式
2024-08-04 08:20:00
微信作为当下适用范围最广、辐射人群最多的社交软件之一,支付及钱包功能也受到公众喜爱。微信支付不仅使用方便,且安全系数也相对较高
2024-08-04 08:20:00
串联起塘栖、丁山湖、超山 “塘丁超”水上游线9月底前试运营
塘栖古镇 ★ 丁山湖 ★ 超山 ★ 塘丁超水上游线 大运河科创城管委会供图本报讯 近日,超山-丁山湖综合保护工程传来新进展
2024-08-04 08:20:00
8月1日,在巴黎奥运会射击男子50米步枪三姿决赛中,中国选手刘宇坤夺得冠军。细心的观众会发现,在刘宇坤的射击皮服上,祥云纹
2024-08-04 08:51:00
2024年7月31日,济广高速江西鄱阳县段。董某驾车行驶时错过芦田收费站匝道口,竟直接在应急车道上倒车,然后从导流线上变道进入匝道离开
2024-08-04 08:51:00
婚姻登记是严肃而神圣的,男女双方应当基于诚实守信的原则,在符合法定条件下,通过国家的婚姻登记部门办理相关登记手续。现实生活中
2024-08-04 08:51:00
记者走基层|小区公共收益晒出“明白账”
7月31日,衡水市盛世桃城小区内,一位居民在小区饮水机处购买纯净水。饮水机设在小区公共区域,场地租赁费用将作为小区公共收益补充到住宅维修资金银行专户
2024-08-04 09:08:00
□ 本报记者 吴良艺□ 本报通讯员 赵苑彤借着酒劲,手搭他人女友肩膀后被打,索赔精神损害能否被支持?近日,广西壮族自治区南宁市江南区人民法院依法审结一起健康权纠纷案件
2024-08-04 09:13:00
央视网消息:据国家安全部公众号消息,科技蓬勃发展的数字时代,网上办公以其时效性和便捷性成为当今社会一种流行的工作方式。诸多线上平台汇集了强大的即时交流
2024-08-04 09:22:00
中新社巴黎8月3日电 题:再战奥运 国乒老将陈梦巴黎“好梦重温”中新社记者 王曦时隔三年,30岁的老将陈梦成功复刻了东京奥运会乒乓球女单决赛的全部戏码
2024-08-04 09:26:00
中新社巴黎8月3日电 题:以梦为马 郑钦文创造历史中新社记者8月3日,在巴黎夏日阳光下,罗兰·加洛斯的红土球场再次见证了郑钦文驱动梦想前行的重要一步
2024-08-04 09:26:00