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建行济南济阳支行:多措并举提升网点竞争力
今年以来,建行济南济阳支行紧密围绕上级行工作部署要求,在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行,凝心聚力打造“人民满意银行”,力促网点竞争力提升。聚焦客户体验,优化服务质态。该行积极向系统内优秀...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...,我们会以最快的速度为您办理,请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意,多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币,平日生意繁忙无暇兑换,加上保管不善及存放时间过长,纸币已经出现发霉、破...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
3月1日以来,建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
一直以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
...每天都有各种暖心故事……舒适的一张椅近日下午,建行济南阳光新路支行来了一位老人,进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候:“阿姨,请问您是要办理什么业务?”老人说着方言,...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日,客户王阿姨临近下班时,拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点,称...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作,建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该...……更多
建行济南泉东支行走访商户和小微企业 持续开展一体化营销
今年12月,建行济南泉东支行积极开展个体工商户和小微企业走访营销,通过逐户上门,实现与客户的零距离接触,持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒,雪花纷飞,该行员工仍能克服气候困难,毅然奔走街道,步...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...反了法律法规,也损害了消费者的合法权益。因此,建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为,开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先,该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设...……更多
建行济南莱矿支行:冬日暖人心
...一会儿吧!外面太冷了,零下十几度,里面暖和!”建行济南莱矿支行的大堂经理看到门外经过的张大姐,大声地招呼着,“快进来吧,你看你的脸、手都冻红了,快进来歇歇,暖和暖和。”“好,好,我们进去歇会。”在大堂...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...上门”的暖心行动,贏得了群众的广泛赞誉。面对2024年首季综合金融服务活动,老年人对银行业务的线上或线下办理的需求日益加深,建行淄博张店支行营业室有信心优化适老化服务,更好的服务广大老年客群。 ……更多
建行保定安国支行 荣获省分行表扬卡
...文转自:保定日报保定日报讯(通讯员张文书)自2024年首季综合金融服务活动开展以来,建行保定安国支行积极贯彻落实上级行工作要求,抢抓机遇,积极联动,实现一季度个人存款时点新增、日均新增均位居全省前30名,获得...……更多
建行济南章丘支行:持续开展网点环境靓化换新工程
...点服务提能创优”活动方案,积极践行新金融行动,建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程,为客户营造温馨舒适,干净整洁,明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
建行济南南仓支行组织开展整治拒收人民币宣教活动
...付的稳定,使社会公众广泛知晓和了解人民币知识,建行济南南仓支行开展了“拒收人民币现金专项整治活动”,维护消费者合法权益。通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项宣传活动扎实有效开展,取得了较好的成效。...……更多
建行济南长清支行深入周边社区开展反洗钱、反诈骗主题活动
...以人民为中心”的服务理念,方便群众、服务群众,建行济南长清支行利用班后时间,积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传,将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展,活动...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...作要求,维护人民币法定地位,优化现金流通环境,建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召,组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训,着重强调整治拒收人民币...……更多
建行济南解放东路支行:扫雪行动温暖人心
...为尽快扫雪除冰,确保客户能够安全前来办理业务,建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活动。清扫过程中,尽管天寒地冻,大雪纷飞,清扫工作十分困难,但是该行员工不顾严寒,积极行动。通过科学的部署行动,...……更多
...单位,观看视频与合规自检并举,守牢合规案防底线,为首季金融服务贡献合规力量。合理安排观看。该行根据活动期间工作日实际天数,将15个小视频观看时间分别安排到每周,利用晨会、夕会组织观看学习,集中开展警示教...……更多
建行济南长清支行:积极宣传反洗钱 守好百姓“钱袋子”
近日,建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势,组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动,进一步普及反洗钱知识,帮助客户守住自己的“钱袋子”,提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
建行济南文化路支行:劳动者港湾 让爱不等待
...她从袋子里拿出一张皱皱巴巴的宣传纸页,顺手铺在建行济南文化路支行前的台阶上,颤巍巍地坐下来。“阿姨,请您到里面休息吧。”刚刚坐下,忽然听到身后传来一声热情的招呼,张阿姨扭头一看,是该行的工作人员。多年...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
建行济南龙奥支行:集中开展专题学习助力提能创优
...贯彻上级行下发的反非法集资和反电信诈骗的要求,建行济南龙奥支行利用晨会和班后时间集中进行了相关知识的学习和经验分享。部署关于反非法集资和防电信诈骗的重点工作,对二零二四年网点反非法集资反电信诈骗的,网...……更多
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花好月圆迎中秋 金融知识常相伴——花溪农商银行深入开展“担当新使命 消保县域行”专项宣传活动
金融知识进乡村,消保宣传入民心。2024年9月14日上午,正值中秋佳节将至,花溪农商银行综合办公室联合业务发展部(乡村振兴部)
2024-09-16 23:55:00
在一个晴朗的下午,民生银行山水名园社区支行里忙中有序。一位老人缓缓走进了银行,她的眼神中带着一丝迷茫和不安。社区经理小郭注意到了这位特殊的客户
2024-09-17 02:03:00
协同发展带来澎湃动能(走进服贸会)
本文转自:人民日报本报记者 王昊男 王 洲《 人民日报 》( 2024年09月17日 第 03 版)7478项标准共享
2024-09-17 05:43:00
美元兑日元汇率周一跌破了140的关键心理水平,创下近九个月来的最低水平,欧盘时段一度跌至139.58,此前多家媒体报道称
2024-09-17 06:59:00
当地时间周一,美国共和党总统候选人特朗普表示,是拜登和哈里斯的煽动性言论激发了枪手的行动,导致他再次遭到暗杀。在接受福克斯新闻采访时
2024-09-17 06:59:00
来源:金石杂谈最近,关于券商员工炒股的事情多少让人有点无语,不知该嘲笑券商是个大型草台班子,还是吐槽A股的投资难度堪比蜀道之难
2024-09-17 07:29:00
中国基金报记者 泰勒兄弟姐妹们啊,中秋快乐,今晚简单看点美股那些事。苹果公司股价大跌16日晚间,美股开盘后,苹果公司股价大跌超3%
2024-09-17 07:29:00
9月16日,网传视频显示“一辆小米SU7在事故中发生冒烟”。图片来源:网传视频截图9月16日晚,小米汽车官方微博发文回应称
2024-09-17 07:29:00
来源:金石杂谈最近几天,申万宏源刷屏,先是申万投行一把手王昭凭日前被有关部门从会场带走,而后申万因高管员工薪酬区别对待而备受争议
2024-09-17 07:29:00
来源:金石杂谈今年大家一直说林园业绩很差,金石发现在wind统计的百亿私募产品中,林园投资104号年内收益高达193%
2024-09-17 07:29:00
商标初审已下,注意到付纸制版的套路!
今天北京老客户的多类商标都下初审了,初步审定公告是三个月,在据普推知产商标老杨的经验,基本不涉及驰名和知名的异议基本很少
2024-09-16 20:02:00
抖音放大招,没有商标注册证将关闭品牌资质认证!
近日抖音发布公告,将关闭非商标品牌资质认证,以前上传的也会作废,只有补充商标注册证才可以,各大电商平台对商标有要求的,普推商标知产老杨以前分析过多个电商平台
2024-09-16 20:04:00
中秋假期福州购房者看房热情高
福州新闻网9月16日讯(记者 韩靓 李琪)福州楼市迎来“金九银十”,各大开发商纷纷加速推盘节奏,不少楼盘推出优质房源和优惠让利吸引购房者
2024-09-16 20:06:00
一辆小米SU7事故后起火,火焰从车底喷出
在国内的C级轿车领域,BBA是站在舞台中央的品牌。不过,随着中国车企的崛起和新能源汽车的强势发展,BBA的C级轿车正在失去往日的光彩
2024-09-16 20:27:00
等待实质审查的商标可以用吗!
申请注册商标受理书下来后,会有一个等待实质审查,这个审查出来就会出现要么通过初审,要么驳回,要么部分驳回,普推知产商标老杨发现时间大约是三个月左右
2024-09-16 20:39:00