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工行南京建邺路支行积极开展“零钱包”兑付服务提升客户体验
...零”难成为部分市民日常消费生活中的小插曲,因为没有零钱而引发的经营主体拒收现金行为也是一个不容小觑的问题。在支行的积极倡导下,工行南京新街口建邺路支行积极行动开展提供“零钱包”快捷兑付服务,获得客户好...……更多
...在井然有序的办理业务。此时,迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅,并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到,这位女士在当地从事早餐店,店内客户多是附近的中老年人,故收取的现金较多,这些零钱就是...……更多
民生银行济南槐荫支行提供便利提升现金服务能力
今年以来,在分行的布署下,民生银行济南槐荫支行不断提升人民币收付行为和现金服务质量,不断满足人民群众对现金服务的高质量需求。支行工作人员要具备全面专业的现金服务能力,履行金融机构现金服务为民初心、便...……更多
建行济宁古槐支行:褶皱的零钱 暖心的服务
...宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后,考虑到此时网点内还有6名等待的客户,大堂经理第一时间联系网点负责人,单独开辟了绿色窗口为客户进行零钱清点。客户的零钱不仅有整整2大袋,而...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...。因此,为进一步优化现金服务质效,民生银行济南舜城支行坚持网点全面动员、多措并举,力求让现金服务真正惠民,为客户打造有温度的体验环境。做好金融知识宣讲“传声筒”。舜城支行地理位置靠近多个社区,周边市场...……更多
心之所向,厅堂之韵
...困难。近期殷巷支行收到商河金沙河有限公司咨询能否存零钱业务,该行行长立即对接客户,了解到金沙河面粉厂每天都会收到进货款,面对每天的零钱很是困扰,希望我行可以帮助解决零钱清点的难题。殷巷支行立即就客户问...……更多
建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
...外籍来华人员、老年人等特殊客户群体,做好外币兑换、零钱兑换等工作,充分提升其支付便利性,更好地保障金融消费者的支付选择权。 ……更多
工行六盘水凉都宫支行“零钱包”让便民服务“零距离”
...行六盘水凉都宫支行通过丰富零钞兑换形式、积极推进“零钱包”兑换服务,推进便民服务“零距离”,让现金支付更便捷。所谓“零钱包”,是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包后为客户办理零钱兑换业务,用于...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在大厅的大堂经理回答道。经初步估计,要整理这些零钱需要花费...……更多
...主动服务,对接商户,错峰邀约客户前来网点,为其提供零钱兑换服务。该支行通过在厅堂张贴宣传标语、在朋友圈转发宣传图文、在街道分发宣传折页等方式,向周边商户大力宣传“禁止拒收现金人民币”,并针对老年客户群...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该支行组织员工走访了解周边商户日常经营中的零钱需求...……更多
南京银行杭州城北支行开展“零钱包”上门兑换服务
...积极响应号召,多措并举提升现金服务工作,全面推进“零钱包”上门兑换服务,持续优化人民币流通环境。“以前每次需要换零钱都得去银行排队,店里忙一时也走不开,这下好了,你们上门服务真是帮了大忙,为我们节省了...……更多
...跑到农行德州乐陵市支行的营业部,紧接着就把一袋子的零钱放在柜台上,对柜面经理赵晓云说:“能辛苦一下帮我把这些钱存上吗,我已经跑了好几个地方了,都不给我存。”赵晓云看一眼时间,已经到了中午交接班的时间,...……更多
畅通人民币现金使用,民生银行章丘支行在行动
...金支付,切实践行“服务大众 情系民生”理念。以前换零钱都要到银行去排队,还不一定能换到想要的面额,民生银行可太贴心啦,零钱包直接送到我手供销商店的老板拿到零钱包时开心地说道。民生银行章丘支行周边商圈非...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...支行积极开展工作,加大人民币现金的宣传力度,推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了,现在兑换零钱又快服务又好,而且都是新钞,还有零钱包,真是太贴心了!”来办理业务的客户如是说。...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...士的奶奶卖菜一分一分攒下的辛苦钱,因保管不当,这些零钱破损严重,无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期,兑换残币非常耗时,王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后,网...……更多
兴业银行郑州分行多措并举优化支付服务
...人和外籍来华人员的支付便利性作出重要部署。兴业银行郑州分行迅速成立工作专班,聚焦“适老化”改造、外币兑换服务、现金自助设备外卡取现、现钞服务保障等领域,推动便利化支付服务举措落地见效。深入社区网格勤走...……更多
鄄城农商银行虹桥支行多措并举开展人民币“零钱包”兑换服务活动
...常现金需求,近日,鄄城农商银行虹桥支行开展人民币“零钱包”兑换服务活动。兑换活动以营业网点为阵地,结合“迎进来”和“走出去”,采取网点兑换和上门服务相结合的方式开展。活动范围涵盖周边商户及村庄,并根据...……更多
...,一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进行了初步清理分拣,并向齐鲁银行大明湖支行提出协助清点硬币的...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
近日,一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市,经常会收到破币零钱,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都...……更多
鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要...……更多
农行沂南人民路支行:耐心服务不打折,零钱兑换获称赞
鲁网1月24日讯“我又来存零钱了,真是太感谢咱农业银行了,去了好几家银行,就你们这里数的又快又准,多亏了农行沂南人民路支行,才解决了这烦心事”丁先生拿着兑好的钱感谢道。丁先生是做小商品零售的,经常会收到...……更多
工行南京广州路支行积极推广“零钱包”便民服务
...,切实打通小面额现金支付堵点、痛点,工商银行推出“零钱包”便民特色服务,每个定额“零钱包”内装有20元、10元、5元、1元和5角等不同面额的纸币、硬币,旨在解决商户在日常经营中经常遇到的“找零难”的问题, 近日...……更多
“优化支付服务,提升支付便利性”——华夏银行长春生态大街支行持续开展优化支付服务主题宣传活动
...堂由专人为前来办理业务的客户发放宣传折页,宣传讲解零钱包等相关内容及该行便利支付服务的相关举措,并为客户准备了不同面额的零钱包,供客户灵活兑换,实现了兑换零钱客户无需排队,即来即换的工作目标,让前来办...……更多
不厌其烦 零钱兑换
本文转自:扬州日报不厌其烦 零钱兑换——工行邵伯支行细致工作温暖人心“这些零钱可以帮忙兑换吗?”“当然可以!”大堂经理面带微笑地说。“那太好了!”得到肯定的回答,老爷爷瞬间如释重负。近日,临近下班的时...……更多
工行漯河解放中路支行主动为客户清点磨损零钞获赞誉
近日,某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱,经了解得知该客户为附近的商户,收取了大量零钱,由于纸币流转中磨损严重,耗时耗力不易清点,一直在家中存放,询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以...……更多
民生银行济南领秀城支行:为客户办实事 普及金融知识
近日,一位客户抱着一大袋零钱来到民生银行济南领秀城支行柜面办理存款。经支行员工与客户沟通了解到,客户为该支行忠实客户,不仅在该行开立定期存单及购买理财,也曾在支行办理小额零钱兑换业务。客户表示该支行...……更多
中信银行郑州分行多措并举优化现金服务
...围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”要求,中信银行郑州分行持续优化现金服务,提升支付便利性,推动各项举措落地见效。因地制宜,融入地方文化特色“唯有牡丹真国色,花开时节动京城”,四月的洛阳城,牡丹绽放引...……更多
...学自收取学生延时费,大量现金业务往来频繁,会有大量零钱清点再入账。零钱清点需要手工整点、挑残、清分、识伪,对银行来说确实是一件费事费力的“苦差事”,但无偿为客户提供零钱兑换和残币兑换是职责所在,以客户...……更多
...小面额零钞。“很贴心,很方便!”近期,该行推出现金零钱包服务后,“微笑哥”更是赞不绝口。据悉,民生银行重庆分行切实打通小面额现金支付堵点、痛点,致力于为境外来华人士提供贴心、专业的金融服务。自推出“零...……更多
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