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...最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让其升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元,多送的20G流量也只限热门APP使用。很多使用智能手机的消费者都有...……更多
...到电信运营商外包公司客服打来的电话,告诉他可以免费升级套餐,升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现不仅套餐费每月贵了20元,多送的20G流量也只限热门App使用。许多网友表示也曾遭遇电信运营商类...……更多
近日,#中国移动被指资费升级容易降级难#话题登上热搜,一名用户向媒体爆料给家里老人办理资费降档后,老人接到中国移动的回电,不仅被告知资费降档不成功,还反被推销了99元的话费套餐。长期以来,手机套餐“升级容...……更多
...时,无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。“升级套餐都可以线上‘一键办理’,降低套餐就得找客服或者线下。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?手机已经成为生活...……更多
被人民日报“叫停”,3亿用户已“上当”?看看中招的有你吗
...速越来越快的同时,各大运营商趁着这个档口,以“免费升级”的理由去诱导消费者,告诉他们能够以更少的费用去换取更多的流量。看似实惠的套餐后其实就是一些流量“陷阱”。比如大部分的套餐都有一个共同的套路。在客...……更多
闹大了!移动套餐升档容易降档难,被喷上热搜
...话费超了,超出的使用费比较贵,不过没关系,我们给您升级个套餐,多送您通话时间和流量,多划算啊!”咱们心里一琢磨,是这么个事,听起来没毛病啊。于是稀里糊涂套餐就升级了!但当你下个月觉得用不了套餐里的流量...……更多
...的手续,被告知不符合所谓的“降级条件”等。手机套餐升级容易降级难以及手机业务开通容易取消难,早不是什么新鲜事,近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消...……更多
...1本,但选片时,李娟及好友加选了9张照片和1本相册,并升级了相册材质,最终加付了3000元。11月,李娟及好友收到成品后并不满意,她们认为存在照片非自己所选、照片不清晰、相册材质不同、未收到拍摄原片等问题。于是,...……更多
0元购手机,陷阱!
...消费者反映,有运营商通过营销电话或其他方式推荐客户升级套餐,并通过免费领手机、赠礼品等诱导消费者办理高价套餐业务,有的业务甚至捆绑金融产品,让用户因此背上网贷。报道称,一位来自北京的孙先生接到了运营商...……更多
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
...旧频繁发生。消费者通过“人民投诉”平台反映自家宽带升级到了千兆,实际网速却不达标,运营商表示需要再交费599元升级万兆光猫和更改手机套餐才能解决。(图片来自“人民投诉”用户)“人民投诉”梳理发现,平台涉及...……更多
低价引流背后 暗藏套路花活
...到南开区新天地大厦一家纹眉店纹眉,秒杀价460元竟被“升级”至5480元——低价引流背后 暗藏套路花活编辑同志:我母亲70岁,在全民K歌平台看到推送的纹眉广告,仅需460元。根据广告提示,我母亲添加了商家微信号,并通过...……更多
...低价套餐吸引你到店,然后再推销高价套餐,或者要求你升级套餐才能享受服务。退订?没那么容易!商家收定金时可不会告诉你不能退,而且定金收取比例还可能高于法定合同总额的20%。更别提成片效果难达预期,底片交付纠...……更多
宁波女子花3980买了摄影套餐,拿全部底片还要加钱!这违法吗?
...,李女士觉得其他照片也不错,之后她又多花了2000元,升级了套餐,最后,她一共花了3980元,被告知可以拿到132张精修照片和数码底片。不过,当时,摄影师一共拍了300多张照片,除了精修的132张之外,还剩下200来张数码底片...……更多
本文转自:齐鲁晚报 “只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操...……更多
8元套餐难办!移动联通电信套餐乱象:暗增套餐、诱骗升级、资费降档难
...中间存在的问题还是很严重的,比如暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难....手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在“暗中给用户增订套餐”、“‘诱骗’用户升级资费...……更多
当一个男人决定去商场洗脸
...许有迹可循。对男性消费者而言,专业洗脸是一种“需求升级”。一边是从“不洗脸”、“不会洗脸”到“享受洗脸”的男性顾客,另一边是从“基础清洁”到“专业清洁”的男性顾客,前者是入门,后者则是进阶。 让一批男...……更多
...,降档却阻碍重重,消费者质疑——都是话费套餐,为啥升级容易降级难?尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题,...……更多
手机资费升档容易降档难涉嫌侵犯消费者权益
...消费者合法权益之嫌。现实中,很多人因为生活工作需要升级套餐,以获取更多的流量或通话时长。然而,当消费者出于其他考虑想降低套餐标准时,却发现事情没有那么简单,至少要比升级套餐复杂得多。升级高价套餐时,往...……更多
“免费”给宝宝拍照?消费者小心加钱套路
...言,影楼利用免费的套路引导谢女士参与拍摄,然后逐步升级诱导谢女士付费购买相片。”金玮律师表示,影楼所实施的“套路”行为其实侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。影楼如若在向谢女士推介服务过程中还有...……更多
...友好”。但实际上,装在套餐里的年夜饭暗含着不少侵权套路或疑似侵权的套路,拉低了消费者的年夜饭消费体验。《消费者权益保护法》明确:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。自愿原...……更多
...厚非。但一些商家将年夜饭套餐变为强制最低消费的营销套路,不仅侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,还容易造成食品浪费,实为不可取。《消费者权益保护法》规定,消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品...……更多
...本文转自:经济日报朱轶琳近期,通信市场上“话费套餐升级容易降级难”成为公众热议焦点。短时间内无法变更、需到营业厅现场办理、解除合约需缴纳违约金……与办理升级套餐时的简便快捷相比,降级十分复杂麻烦。上述...……更多
...费,再向其推销高价套餐,或消费者支付预付款后被要求升级套餐才能享受服务。二是退订纠纷集中。投诉问题主要涉及商家收取定金时未告知消费者无法退还,消费者因对服务不满意等原因要求退订被拒,定金收取比例高于法...……更多
...4G套餐的选择也少了。“客服说4G套餐要下架,需要全面升级5G套餐,让我从原来38元4G套餐升级成79元的5G套餐。”用户张女士原先办理的4G套餐,每月包含3G流量和80分钟通话时长,而客服推荐升级的5G套餐,每月包含15G流量和300...……更多
订桌“年夜饭” 少点套路更香 扫码阅读手机版
春节将近,年夜饭预订又将进入一年一度的高峰期。每到这个时候,很多餐厅利用因春节用人成本提高、食材备货不易、减少消费者用餐等候时间等原因作为噱头,以此来制定“年夜饭套餐”,让消费者除了“套餐”外别无选...……更多
【图说】套餐?套路!
本文转自:工人日报《工人日报》(2024年05月07日 05版)据澎湃新闻报道,近日,浙江杭州的张女士在某电商平台一家金牌店铺购买了多份游乐场门票豪华套餐,但游玩当天却被告知需给予五星好评才能入园,入园后导游多次诱...……更多
...费的政策号召,于3月份开启惠民焕新工程,并在5月重磅升级,加码优惠政策,进一步完善产品组合,为家居消费焕新提供多元化选择。作为国内家居行业的领军品牌之一,顾家家居依托规模实力、生产研发力、供应链优势等,...……更多
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
...经常接到移动公司的电话,推荐各种不同的套餐,让我们升级或者更改之前的套餐。但是,你有没有想过,为什么移动公司总是频繁地推荐各种套餐呢这?里面有没有什么“猫腻”?一、移动公司的套餐“猫腻”移动公司之所以...……更多
人民日报已“叫停”,3亿用户“上当”,你中招了没?
...不是会打电话到客户的手机上,有时会让客户进行套餐的升级,并且向客户承诺改套餐不额外收取费用,很多人一听是免费的升级,自然是非常愿意,于是选择进行升级,没想到的是花费的花销越来越多,当客户想要对套餐进行...……更多
...,另一方面也为餐饮市场注入了活力,但频频出现的消费套路让消费者叫苦不迭,建议相关部门加强监管执法,督促相关餐饮企业整改,让其真正懂得尊重消费者权益。消费者在预订年夜饭时,也要认真审核餐馆推出的年夜饭套...……更多
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