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本文转自：内蒙古日报全区消费者权益保护服务中心2022年为消费者挽回损失1.58亿元 本报1月26日讯 （记者 李国萍）记者从自治区市场监管局获悉：2022年，全区消费者权益保护服务中心通过全国12315平台共接到咨询、投诉、举...……更多
2023-01-27 03:16:00损失,消费者,消费,服务,投诉,全区
...用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李女士在...……更多
2024-06-05 16:55:00隐患,支付,支付,消费,扣款,消费者
...等字样，并使用抖音公司关联公司旗下教学视频，可能使消费者误以为巨宣公司与抖音公司存在密切合作关系，抬高对其自身资质水平的判断，上述行为构成虚假宣传。基于上述事实和理由，一审法院认定巨宣公司构成侵权，判...……更多
2024-06-07 13:09:00二审,名义,侵权,推广,网络,公司
...平台上看到，点开物品交易界面就能看到交易须知，提示消费者“买前了解退货规则”，其中明确“发货后不支持无理由退货”。记者调研了解到，这一规定并非个例。由于二手商品难以界定且行业门槛较低，许多二手商品交易...……更多
2024-04-17 02:01:00潜力,年轻人,市场,交易,商品,消费
...日，据新华社消息，李云泽在接受专访时表示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...获悉，近日一些平台推出的“先用后付”新“玩法”遭到消费者吐槽，引发关注。很多消费者反映，自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。上海市消保委模拟消费者进...……更多
2024-11-11 15:23:00先用,东湖,原则,评论,先用,消费
...懈努力，已经搭建起一个高效沟通汽车主机厂、经销商与消费者的对话平台。我们有理由相信，大会将继续紧跟时代步伐，勇攀高峰，为汽车经济的繁荣发展贡献力量。本次大会包含了“车辆公益检测”“问题车辆展示”和“新...……更多
2024-03-16 03:07:00盛会,车主,指尖,汽车,服务,沈阳
中国消费者报报道（记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维）近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
...，长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件，为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件，为消费者挽回经济损失约3.3亿元；江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件，为消费者挽回经济损...……更多
2024-01-12 02:44:00电商,声量,文娱,直播,领域,消费
...记者 贾淘文 文/摄）近期，黄金价格屡创新高，吸引众多消费者关注，也为黄金消费市场带来一波销售热潮。在黄金消费热情持续升高的背后，关于黄金消费的投诉也逐渐增多。近期，央视新闻报道，多个网络平台销售的“999足...……更多
2024-03-29 14:21:00黄金,产品,消费,黄金,消费者,产品
...衣合作的一家工厂意外起火，虽然没有人员伤亡，但不少消费者的衣服受损，尤其是大衣、羽绒服等冬天的贵重衣物较多。面对客户损失，京东物流以客户为先，快速主动做出超额赔付，意外收获“千金市马骨”效应。北京消费...……更多
2024-03-28 16:59:00京东,高标,全额,千金,洗衣,效应
...数亿元的经济损失，商家表示会提供解决方案，但仍恳求消费者“如果您愿意主动退款，我们真的万分感激！”此前，某厨电店铺将优惠条件设置失误，一夜之间，就低价下单四千多单，损失将近两个亿，店铺保证金耗尽，消费...……更多
2024-09-02 18:00:00小天鹅,乌龙,羊毛,订单,电商,商家
...16亿，但退货率却达到了惊人的95%。据悉，这一现象源于消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。按照电商平台优惠规则，此次“双11”满减机制，...……更多
2024-11-11 09:14:00拉夫,劳伦,神器,拉夫,劳伦,电商
...通道。“仅退款”由拼多多在2021年提出，在机制上允许消费者申请“不退货、仅退款”，旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。淘宝、京东、抖音这三大平台在2023年底相继跟进，2024年以来“仅退款”成为头部电商竞争中维...……更多
2024-09-07 16:23:00天猫,淘宝,商家,淘宝,商家,平台
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
...黄金在北京、河南焦作的两家加盟店被曝人去“店”空，消费者寄存在店内的几十公斤黄金也“不翼而飞”，涉案金额或高达上千万元。中新财经调查发现，事件中的受害人数可能还在增加，目前的维权依然艰难。受害人仍在增...……更多
2024-03-29 10:17:00黄金,黄金,中国,中新,加盟店,业务
本文转自：北京青年报本报讯（记者 王薇）昨天，中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
快科技8月9日消息，虽然7天无理由退换货是为了方便消费者，但却有部分消费者钻空子薅羊毛，为牟利肆意滥用该权利。据介绍，近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件，原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台...……更多
2024-08-09 15:12:00法院,半年,男子,理由,手机,电商
...规避损失，减轻风险事故致损频率和后果，形成保险业、消费者和社会多方共赢的局面，有效减少意外冲击。进入现代社会，随着社会功能分化、复杂性不断提升，风险种类不断增多，风险形成机制和传导机制日趋复杂化，风险...……更多
2023-11-13 06:07:00保险业,保障,功能,风险,经济,社会
...报量较去年同期下降1.64%，咨询776件、占比86.6%，累计为消费者挽回经济损失4891元。从受理投诉情况看，春节期间，共受理消费投诉104件。其中，商品类投诉46件，主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
预付费消费领域的维权难题近日再度引发关注。中国消费者协会于8月1日公布的今年上半年消费维权舆情热点中，一个尤为引人瞩目的现象是“职业闭店人”跃居预付式消费维权障碍的前三位。这些“职业闭店人”凭借市场信息...……更多
2024-08-01 23:07:00灰黑,消费者,成本,商家,帮助,消费
中国消费者报报道（记者李燕京）这个冬季，无论南方北方，人们参加冰雪运动的热情都持续高涨，带火了相关产业。眼见着各地的雪场、冰场，卖装备的店铺涌现，连冰雪运动教练都多了起来。企查查数据显示，近10年，我国...……更多
2024-01-12 17:44:00冰雪运动,冰雪,三大,运动,教练,滑雪
...未来一定期限内给予一定的返现。”这一宣传吸引了不少消费者纷纷加入该购物模式中。但是请注意，购物返本、消费返利……可能都是非法集资。日前，王某某等人在昆明等地召开大型招商会，对外宣传其“某众团购”平台的...……更多
2024-01-20 05:40:00是非,消费,购物,消费,购物,资金
...过年的气氛越来越浓厚，上街和在网上购置年货等商品的消费者越来越多。然而，一些商家却趁机“浑水摸鱼”，线上少发或用包装重量充数，线下利用称量工具作弊。面对年货缺斤少两问题，消费者该如何维权？《法治日报》...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...讯 随着购买电影票的渠道越来越多元化，网络购票已成消费者首选的购票方式。日前，九原区市场监督管理局白音席勒市场监督管理所接到9条对某影院售后服务的投诉，随即对影城负责人进行约谈，并对接网络售票平台在完善...……更多
2024-03-18 01:50:00权益,席勒,消费,消费者,白音,平台
...作均为虚假信息，公司已委托律师依法进行维权。请广大消费者谨慎甄别，避免上当受骗。今年4月16日，电影热辣滚烫官方微博发出了多张打假图片，图片中不乏贾玲同款《热辣滚烫》短袖、贾玲同款减肥黑咖啡等产品。电影方...……更多
2024-08-14 13:34:00肖像,肖像权,热辣,公司,被告,安徽
本文转自：新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下，让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日，省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...盟店。据了解，这家黄金门店已经开了十几年，有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底，他们突然发现该门店倒闭，老板跑路，自己的托管黄金也随之“消失”，去向成谜。据消费者投诉，当初在该店选择...……更多
2024-04-02 09:48:00加盟店,监管,背后,黄金,品牌,黄金
...人非法伪造的。数据筛查“揪出”漏罪检察官全额追赃护消费者权益在审查逮捕期间，经对于某某微信等电子证据进行审查，北京市西城区人民检察院检察官发现于某某作案手法娴熟，有多次作案的可能。经介入引导侦查，发现...……更多
2024-03-14 18:24:00留学生,爱马,女子,爱马,女士,法国
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