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自动回复客服机器人:提升客户服务质量的利器
在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务是企业取得成功的关键。随着技术的迅猛发展,自动回复客服机器人成为了提升客户服务质量的利器。本文将介绍自动回复客服机器人的定义、功能和优势,并探讨如何利用...……更多
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具在数字化时代,客户服务对于任何企业都至关重要。然而,传统的客户服务方式往往需要大量人力资源,效率低下且易出错。而随着自动外呼电话机器人的出现,这一切正在...……更多
以标杆效应撬动市场增长极 “高质量发展调研行“走进节卡机器人
...市南部科创中心“大零号湾”科技创新策源功能区的节卡机器人股份有限公司,探寻机器人技术创新与产业融合的生动实践。在这里,科研人员开展协作机器人关键核心技术攻关,整合各环节资源,推动科技成果沿途转化,以新...……更多
【案例】擎朗智能:商用服务机器人先行者
...公、社区养老、机场等场景。2010年,创始人李通凭着对机器人的喜爱及“You got a dream, you got to protect it”的信念,“以智能机器人为核心,为周边生活各行业提供机器人+技术赋能”的战略目标,创办了擎朗智能。回顾擎朗智能...……更多
5·10中国品牌日:节卡机器人正成为上海新质生产力发展新名片
...机器人还提供了教育培训、售后维护、技术支持等出色的客户服务,履行了良好的环境、社会及治理(ESG)责任,这不仅保障了客户权益,还进一步增强了客户对品牌的忠诚度,并建立良好的品牌口碑,帮助节卡机器人成为上海...……更多
广交会观察:中国家居凭实力“出海”  高品质成引流利器
...品的设计和质量,未来将会加大建立自动化生产线,通过机器人等加快产品生产效率以及保持质量标准的统一。”他说。“节能”“环境友好”等绿色理念,不再只是一种倡议,如今逐渐成为更优的居家生活体验。在广交会现场...……更多
AI电话机器人是智商税?  还是说你没用对?
做电话机器人这么多年,看到很多客户对电话机器人的了解,只停留在知道是AI智能软件代替人工打电话,也有很多人会觉得电话机器人就是智商税,没什么用,也没效果,真是这样吗?还是说你没有用对?选择电话机器人的时...……更多
能“听懂”用户情绪的对话机器人,已成为营销获客新的“技术红利”
...连接词。因为真人说话需要时间思考,这些口头语让外呼机器人更像真人。在语音层面,则将重音、语调变化等拆解成音素的细颗粒度,用无监督模型来学习它们的组合规律。这些副语言在声音中分布稀疏,采用隐式建模的方法...……更多
...德刚表示,临工智科将持之以恒践行 “全心全面全程为客户服务”理念,深入客户应用现场,精准识别影响客户效率提升、质量改进的痛点、堵点、难点,为广大客户提供产品全生命周期服务。抢占人工智能领域 “制高点”随...……更多
“加快发展新质生产力•吉林一线观察”之新动能•新产业|眼神交流、人机互动……协作机器人抢占“新赛道”
...裂变利器。周宇认为, 具备自动化和数字化性能的协作机器人,可能是下一个战场。“会画画的、能跳舞的,可以跟人‘眼神交流’的……”走进东卓汽车电子协作机器人展示大厅,具有“十八般武艺”的协作机器人各显本领...……更多
外呼电销机器人:提升销售效率的未来之星
...,从而为企业的市场营销策略提供重要的数据和洞察。3.客户服务外呼电销机器人还可以用于客户服务环节。它可以通过电话回访客户,了解他们对产品或服务的满意度,并提供必要的支持和解决方案。这有助于提升客户满意度...……更多
智氪丨曾起诉苹果、索赔百亿,小i机器人转战美股割「韭菜」?
...服早已融入了我们的生活。而银行业、通信业等行业智能机器人的背后其实是国内最早涉及人工智能的企业之一——小i机器人。虽然苹果的Siri、百度的小度和小米的小爱同学等智能语音机器人更为大众熟知,但在人工智能领域...……更多
专访海柔创新高管:成功源于专注料箱机器人 渠道转型助力走向全球
在过去十多年,是工业机器人蓬勃发展的时代,根据World Robotics 2023统计,在2012年全球工业机器人年度装机数量只有12.9万台,到了十年后的2022年,年度装机数量翻了两番,达到了55.3万台,在线工业机器人机器总数更是达到了390...……更多
消费金融消保 - 保护您的消费权益的重要性
...主您是否曾经遇到过需要回复大量客户咨询的情况?客服机器人回复可以帮助您轻松应对这个挑战。本文将探讨客服机器人回复的优势,以及人工写作带来的便捷。在保持高效率的同时,提供高质量的回复是提升客户满意度的关...……更多
专访九号公司纪亚飞:冷静看AI热 坚定做好现有产品和服务
...产品布局不只是面向C端用户的短交通产品,这些年公司机器人业务也一直在蓬勃发展,上海国际酒店及商业空间博览会期间,热点科技采访了九号公司商用服务机器人事业部总经理纪亚飞先生。九号公司商用服务机器人事业部...……更多
博银谐波亮相IARS机器人展,谐波减速器系列产品引关注
在工业自动化和智能制造的浪潮中,机器人相关技术正成为推动产业升级的关键力量。5月15-17日,以“拥抱新质生产力,助力新型工业化”为主题的“广东智博会IARS机器人展”在广东现代国际展览中心(东莞厚街)盛大召开,...……更多
...,阳光人寿创新升级推出“灵犀3.0”版本,在场景覆盖和客户服务等方面进行了全面升级,大幅度提高了客户服务一次完成率。数字提升的背后不仅仅是超越客户对保险服务的期望,更是阳光以专业、知心、智能的方式,满足客...……更多
“女掌门”罗韶颖:“高增长”迈向“高质量” 迪马工业质变式升级
...技术构成更为丰富的集成指挥车,再到应急消防类的特种机器人、农用植保机器人、商用清洁机器人......“迪马牌”越来越多地出现在国家级、世界级的活动、赛事,以及地标级的城市设施中。迪马保障过北京冬奥会、神舟十三...……更多
...。这是中国铁路郑州局集团公司焦作车辆段新型智能巡检机器人在长子南列检作业场上作业时的场景。这个春运,新“伙伴”智能巡检机器人与检车员一同为春运列车运输畅通保驾护航。长子南列检作业场位于瓦日线高坡重载区...……更多
宁夏首个能源托管协议签约仪式暨“银电师傅”智能机器人现场推进会在贺兰县召开
...服务有限公司能源托管协议签约仪式暨“银电师傅”智能机器人现场推进会在国网贺兰县供电公司召开。会议旨在推动贺兰县公共机构节约能源、绿色低碳发展,为广大电力用户提供更为便捷贴心的用电体验,提升供电服务质量...……更多
您有一份AI营销攻略,请注意查收!
...人工成本高,人员流动性大,效率低等各种问题,而电话机器人在这种环境下应运而生,AI科技快速发展,越来越多的电话机器人厂家出现,这其中电话机器人的费用差距也比较大。电销机器人价格也是企业选择机器人时一个重...……更多
会话机器人:探索人工智能未来的桥梁
...的应用场景会话机器人在许多领域都有广泛的应用。作为客户服务的一种创新方式,会话机器人可以提供24/7的在线支持,回答常见问题,处理简单的客户请求,为企业节省时间和成本。在销售和营销领域,会话机器人可以通过...……更多
...解等AI技术,打造全新智慧信通客服体系,切实提高电力客户服务质量,快速响应客户需求,提供个性化的服务体验,有效增强客户体验感与满意度。智能客服平台引入自然语言处理、语音识别、机器学习等多项技术,开发专属...……更多
客服系统智能机器人:提升客户服务效率的未来之路
...这个竞争激烈的商业环境中,每个企业都希望提供优质的客户服务来吸引和留住客户。然而,人工客服会面临一些限制,如人员有限和成本上涨。因此,客服系统智能机器人成为企业提高客户服务效率的关键工具。什么是客服系...……更多
引领行业数智发展,以科技助力金融强国建设——阳光保险集团荣获“年度金融科技优秀企业”
...领公司智能化升级。同时,阳光基于GPT技术底座支持三个机器人——销售机器人、服务机器人、管理机器人的重点应用,推动公司在销售、服务、管理应用上达到行业先进水平。目前,得益于机器人的运用,阳光在销售端实现客...……更多
“AI+医保” 中国人寿寿险以科技构建医保经办服务新脉络
...公司(以下简称中国人寿寿险)南京市分公司汉中路88号客户服务柜面,一位特殊的工作人员正在为客户进行服务。“他”不仅能快速、流利地回答客户提出的各种医保问题,还能自动把客户带到所要办理业务的窗口,甚至还会...……更多
广发银行:数字化翼展 铸就金融新篇章
...力。近日,张先生来到广发银行海口分行营业厅,在自动机器人的帮助下,仅用几分钟便完成了企业年检。“广发银行高效便捷的服务,真的帮了我大忙。”据了解,这是广发银行利用PRA自动化机器人技术,为企业客户提供的一...……更多
客服机器人智能系统:改变未来客户服务的游戏规则
引言在数字化时代,客户服务的重要性日益增长。公司需要更好地满足客户的需求,提供高效、个性化的服务。随着技术的进步,客服机器人智能系统成为改变未来客户服务的游戏规则的颠覆性技术。什么是客服机器人智能系...……更多
精准意向筛选,一键解锁企业获客新思路
...人工越来越贵成本越来越高,产出不增反降。尚且猫电话机器人尚且猫电话机器人通过对接运营商的专属外呼线路,能够帮助电话销售解决封卡封号问题。支持多场景一键拨号,提升销售效率。可自动生成拨打记录,实时录音,...……更多
美年健康与华为云、润达医疗签署全面合作协议,三方宣布共同打造国内首款健康管理AI机器人——“健康小美”数智健管师
...势和资源优势,基于华为云平台打造国内首款健康管理AI机器人——“健康小美”数智健管师,为健康体检行业提供更加智能化的技术和业务解决方案。三方强强联合,旨在携手推进国人全方位全周期健康管理,为客户提供个性...……更多
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小米澎湃OS怎么了?网友到雷军、卢伟冰微博下留言
可能很多人不知道的是小米是先有MIUI后有手机的,当时MIUI在国内定制系统领域就是神一样的存在。后来不知道什么原因MIUI的口碑有所下降
2024-06-26 22:21:00
荣耀夺冠,华为第四,这是什么排名?
根据行业的分析在国内市场线上与线下智能手机销量占比在3:7左右,换言之在国内智能手机市场线下才是主战场,能在线下获得消费者的认可
2024-06-26 22:21:00
一加Ace 3 Pro引OPPO前副总裁侧目,他是这样点评的
根据行业的信息新一轮中端大战即将开始,代表者为一加、iQOO、Redmi以及realme。现在一加Ace3Pro已经正式公布了发布日期
2024-06-26 22:21:00
谁在吹牛?618第三方战报发布,华为涨幅最大,苹果表现最拉胯
今年618活动结束一周时间,主流厂商纷纷发布战报,小米、荣耀、vivo、OPPO、魅族等自称斩获多个“冠军”,华为却没有发布任何战报
2024-06-26 22:25:00
小米MIX Flip即将登场,打造骁龙8G3折叠卷王
在2月份,华为发布了旗下首款5G小折叠屏手机——华为Pocket2,和MateX5一起,帮助华为在今年第一季度首登全球折叠屏手机出货量第一的宝座
2024-06-26 22:25:00
iQOO 618战报分析,一加、realme感觉如何?
iQOO、一加、realme被称之为“三小”是国产主流五大品牌之外表现最好的二线品牌,虽然iQOO属于vivo、一加属于OPPO
2024-06-26 22:23:00
iQOO 13有一好消息,两个坏消息
由于高通骁龙8Gen4发布会提前到10月份,所以今年基于它的旗舰机型整体都会提前一个月左右的时间,首批搭载高通骁龙8Gen4的机型已经基本确认
2024-06-26 22:23:00
小米MIX Flip更多信息曝光,卢伟冰换赛道了
相信大家已经看到了OPPO与vivo今年已经停止了竖向小折叠屏的研发,有人放弃就有人顶上。荣耀算是一家,小米也算是一家
2024-06-26 22:24:00
三星将晚些时候推Galaxy Z Fold 6新“超薄”变体
随着三星为几周后举行的GalaxyUnpacked活动做准备,谣言工厂似乎正在围绕GalaxyZFold6和Flip6进行搅动
2024-06-26 22:28:00
5000内的华为折叠屏?曝nova首款折叠屏已准备好
华为早在2019年就发布了旗下首款折叠屏手机,自从步入折叠屏手机领域以来,一直保持非常不错的成绩。今年第一季度,华为甚至取代三星
2024-06-26 22:27:00
联想放大招,4000不到,就能拥有热巴同款折叠手机
联想,又放大招了。6月25日,联想正式发布了两折叠屏新机——motorazr50和motorazr50Ultra,由国民级演员迪丽热巴代言
2024-06-26 22:27:00
vivo S19系列大卖,真实用户都如此评价
信息显示vivo已经连续三周国内激活量排名第一,同时也是这个618期间线上+线下销量排名第一的品牌。很多人讲这是由于vivo在5月份新机频发
2024-06-26 22:26:00
重新定义真正的便携式影院体验 这款新智能投影机说能做到
Yaber刚刚推出了一款新的多合一便携式娱乐中心,可在营地、客厅或两者之间的任何地方提供视听效果。T2/T2Plus结合了用于观看电影的全高清投影仪和用于配乐的内置JBL扬声器
2024-06-26 22:28:00
本文转自:人民日报客户端沈文敏6月26日,第42届上海国际医疗器械展开幕。展出面积达3万平方米,展品涉及医用电子、医学影像
2024-06-27 00:10:00
苹果iPhone也“神鞭” 从此打开微观世界
对于相机用户来说,探针式微距镜头不是什么神奇的东西,比如老蛙的神鞭24mmF14就广为摄影爱好者所熟悉。但由于探针式微距镜头专业性
2024-06-26 22:29:00