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...、唱唱歌、跳跳舞，既有节日气氛，又让旅途更愉快。”列车长赵晋军说。对于乘务员来说，最难的莫过于冬季。因为“矿工号”列车供暖需用煤炭烧锅炉。乘务员们在做好旅客服务工作的同时，还多了一个锅炉工的角色。“烧...……更多
2023-10-16 09:31:00矿工,矿工,列车,联和,原平,旅客
...7日的合肥站返程旅客熙熙攘攘，从合肥开往淮北的K5826次列车长杨明正在尽力维护乘降秩序。他的声音穿透嘈杂，带着一种不容置疑的力量，让匆忙的旅客逐渐安定下来。杨明是淮沪车队三班列车长，今年已经四十多岁了，皮肤...……更多
2024-10-07 20:23:00守护者,旅客,汗水,列车,杨明,列车
...一个支部就是一座堡垒。针对现场实际情况，南宁客运段列车长陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪就会越...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...、出现头晕恶心等症状。在为吴女士提供了温水及糖后，列车长立即通过广播寻找医生。随后四位医生纷纷赶来。在观察了吴女士症状并与其简单交流后，一名医生判断吴女士可能是晕血症，建议平躺休息，并为其测量了血压。...……更多
2024-01-17 16:43:00乘警,救援,突发,列车,男子,疾病
...了!帮帮忙!”1月25日11时30分，C7483次列车陵水站开车后，列车长李理巡视车厢作业，正走到6号车厢，突然冲过来一名旅客请求帮助。李理一边奔向4车，一边用对讲机通知列车员：“C7483次列车员在吗?带上药箱赶到4车卫生间，一...……更多
2023-01-26 17:58:00大出,列车,三亚,孕妇,突发,工作人员
...站台上，来自中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的列车长刘光照正在组织旅客有序上车。“C3332次司机请关门！”6时34分，刘光照与司机联控，随着列车缓缓驶出站台，成都环线枢纽列车迎来了自己的开行“百日”。今年...……更多
2023-01-19 19:56:00一线,个人,光照,列车,旅客,成都
...”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目新闻记...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
本文转自：中国新闻网3672次列车列车长赖建忠广九客运段 供图(新春走基层) 今年春运东莞首趟入川临客列车开行中新网东莞1月11日电 (郭军 黄伟伟 蒋海龙)“我从2010年开始就在常平电子厂上班，前几天从工友那里得知有东莞东...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...的安全。10时45分，列车缓缓驶离福州站，张邵军招呼着列车长和检车长碰头后，师徒俩开始去巡视车厢。当两人巡逻到16号车厢时，一位老年旅客拉住张邵军，向他们求助。图为乘警在达州站维护旅客上下车秩序。福州铁路公安...……更多
2023-01-19 13:24:00乘警,师徒,邵军,福州,列车,公安处
...买的还是中铺，正当一筹莫展时，潘春福将此事及时报告列车长孙多多并在其具体指导下，接过行李箱并护送他俩到17车厢20号铺位。随后，潘春福又与对面下铺的旅客耐心商量，把他们的20号中铺换成了对面的19号下铺，为他俩...……更多
2024-08-22 16:32:00列车长,旅客,不便,关爱,列车,行动
...，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复兴号品牌列车，很...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有人民币9600元，充电宝一个。列车长通过12306客服与旅客取得联系，并约定返程G1091次济南西站进行交...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...春联。车厢内顿时有了喜庆的年味。合肥客运段北京二队列车长王培祥介绍，虽然是年三十，但这趟车仍有1240多名旅客，接近满员。旅客正在排队上车。12：20，北京丰台站，陆陆续续有推着行李箱、抱着孩子的旅客走向站台。K...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...”的春运旅途,国铁济南局青岛客运段上海动车队的一名列车长李睿,专门设计了便民服务卡,将便民新措施等内容制成二维码,还公开自己的手机号、值乘车次等信息,随时为旅客答疑解惑并提供帮助,受到旅客的一致好评。据介绍,...……更多
2024-02-01 00:59:00便民卡,列车长,返乡,旅客,列车,旅客
...28分，K4112次列车与救护车同时到达站台。廖迎庆快速与列车长办理交接，办理完热心旅客与车站工作人员协助医护人员小心将旅客送下车，并转移到了担架上。23时30分，旅客送上了救护车，被送往郴州市第三人民医院接受进一...……更多
2024-02-04 23:27:00看吧,乘客,突发,列车,疾病,郴州
...客运段担当的G1008次列车，运行至韶关至郴州西区间时，列车长刘豪正在巡视车厢。突然对讲机里传来了乘务员关鑫的紧急呼叫声，称2号车厢门口有位旅客蹲在地上，一直冒着虚汗！“好的，我马上过来。”刘豪立马携带药箱赶...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
大皖新闻讯 “现在列车的服务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！”2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...客提供暖心地垫……”1月7日，石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者采访，介绍今年春运为乘客增加的特色服务时说。2023年1月7日，春运正式拉开序幕。5时34分，由北京西开往邯郸东的G6701次列车正点驶离站台，...……更多
2023-01-07 16:53:00中国结,五色,中国,旅客,列车,重点
...牵好小朋友。”8月9日8时20分，由桂林开往北海的C8661次列车长梁祺正在桂林站组织旅客有序上车。梁祺是国铁南宁局南宁客运段的一名“95后”复兴号列车长，也是一名青年党员，今年是她值乘的第6个暑运。今年初，车间选拔...……更多
2024-08-16 16:05:00旅客,旅客,交路,列车,南宁,列车长
...王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首日，上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼包，并向旅客们分享防疫小妙招。印有“温暖回家路”字样和兔年纹样的红色礼包内放有N9...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...书写着交通强国建设的答卷。铁路变电工、高铁调车长、列车长……每一个普通而又重要的工作岗位，都是千百万旅客平安出行的保障。今年“五一”小长假共五天，预计将迎来铁路客运量高峰。“穿针引线”的铁路调车长“D1...……更多
2024-05-02 09:09:00美好生活,岗位,劳动,生活,列车,旅客
...发车，一名藏族孕妇感到身体不适，预计即将临产。当班列车长正是通过列车喇叭寻找到一位医生旅客，在大家全力救助下，宝宝降生在车上，列车长给孩子起名‘天路宝宝’。类似的故事有很多，证明这份工作很有意义。”回...……更多
2023-01-09 04:40:00天路,喇叭,列车,医生,宏伟,列车
...斯聪7月12日，G882次列车广州南站开车后，一位先生找到列车长杨惠娟声称自己找不到座位了，杨惠娟听闻后立即查验旅客购票信息，发现旅客应该上对面站台前往桂林北方向的列车。列车长带着马先生与车站工作人员进行交接...……更多
2024-07-15 13:55:00高铁,列车长,换乘,粗心,乘客,列车
...中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车一队的一名列车长，今年是她在岗位上的第13个春节。从早上5点半起，张倩便与班组4名职工一起，领取对讲机、巡检仪、补票机等。列车准时从重庆西站开出后，张倩像往常一样巡...……更多
2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
...白糖梅子真稀奇，打一食物。三、二、一，开始竞猜！”列车长李鑫向旅客介绍元宵节的来源、习俗后，邀请旅客参加猜灯谜活动，灯谜涵盖民俗、高铁乘车知识、脑筋急转弯等内容。“我知道，答案是白白糯糯的元宵！”来自...……更多
2024-02-25 04:01:00汤圆,列车,想不到,列车,旅客,汤圆
...芳亲情服务团队”成立伊始，陈美芳还是甬广车队的一名列车长。厚厚几大本出乘工作日记，记满了她的服务心得，从中提炼出的“陈美芳‘12个一点’工作法”，在全段得到推广。14年间，“陈美芳亲情服务团队”创新理念、...……更多
2024-06-10 02:17:00铁道线,千里,铁道,味道,列车,旅客
...经济社会高质量发展，服务好城乡百姓安全顺畅出行。”列车长马晓萌兴奋地说。1月14日，正值农历北方小年。为了让旅客在旅途中感受到浓浓的年味，列车工作人员做足了准备。精心装点的车厢内挂满了彩带、气球，工作人员...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...次列车上，多了一份特殊的年味——重庆客运段动车四队列车长秦于淼亲手书写春联和福字。2月8日，也是农历的腊月二十九，G2723次列车上1100余名旅客们归心似箭。在这趟列车上，列车长秦于淼将满载祝福的春联和福字送至旅...……更多
2024-02-08 21:45:00春联,基层,列车,福字,列车,春联
...自：人民铁道报G6046/6047、G6048/6045次粤港新增“亲情线”列车长认真整理行李架，确保旅客乘车安全。徐 媛 摄陈海东 谭 烨 张昭鸣“您好，列车需要转换方向运行，为给您更舒适的乘车体验，请让我帮助您转换座椅方向。”11月...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...发心脏病，该乘客一度昏迷。列车上，乘务员广播寻医，列车长与前方车站联系，120急救车及时抵达车站，待列车进站后，第一时间将病人转入医院抢救。目前病人身体已恢复，并已出院。▲列车长背乘客下车15日上午9时18分，...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
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