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...麻烦来6号车厢连接处一下。”列车员陈凌翔立即向当班列车长杨崇明汇报，列车长立即赶到现场了解情况，但该旅客只回答到站昆明后就不再言语，通过站车交互系统查询到旅客姓名，持K137次芜湖至昆明5号车厢电子客票。面对...……更多
2023-02-02 21:31:00列车长,人心,旅客,列车,列车,旅客
...客运段温州二组值乘的K2908次旅客列车在杭州站开车后，列车长习颖接到了有旅客遗失物品的消息，一位潘姓旅客声称在合肥上车，在杭州下车，下车后将一黑色挎包遗忘在了铺位上，里面装有4000多元现金。得知此事后，列车长...……更多
2023-01-30 05:17:00人心,粗心,旅客,列车,现金,服务
...，来自武汉的陈同学意犹未尽地说。快板节目的表演者，列车长莫梁娟说：“从写词到排练，都是我们利用休班时间来完成的，目的是通过寓教于乐，让旅客更了解我们的服务。今年是我第9次参加‘列车春晚’的演出，能够为...……更多
2024-02-04 18:45:00旅客,列车,祝福,列车,旅客,快板
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明为旅客们送上新春祝福。青春动感的舞蹈、独具特色的手鼓表演、东北特色民俗二人转，让参加春晚的旅客们纷纷拿出手机，记录着旅途中温暖的瞬间。“有...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
...《新年好》音乐的响起，Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站，列车长王晓明来到了车厢内为旅客们送上新春祝福，听着悠扬的乐声，旅客王波说：“以前看春晚都是在电视上，今天在列车上感觉到铁路工作人员这种多才多艺的服务，...……更多
2024-02-08 15:47:00列车,哈尔,列车,广网,旅客,齐齐哈尔
...次乘坐高铁是为了回上海进行治疗。随后，孙楠立即汇报列车长，主动搀扶着旅客进入车厢。由于该名旅客的伤情较重，值班员孙楠首先帮她调整了座椅角度，将爱心板凳拿过来给旅客垫在腿部并送上温水。考虑到刘女士一家到...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...7日的合肥站返程旅客熙熙攘攘，从合肥开往淮北的K5826次列车长杨明正在尽力维护乘降秩序。他的声音穿透嘈杂，带着一种不容置疑的力量，让匆忙的旅客逐渐安定下来。杨明是淮沪车队三班列车长，今年已经四十多岁了，皮肤...……更多
2024-10-07 20:23:00守护者,旅客,汗水,列车,杨明,列车
...汗水演绎着奋战坚守的动人故事。8时20分，运城站K7808次列车长王宏伟带领班组职工，像往常一样在车门口迎接着每一位上车的旅客，在人流中，他发现一名旅客行走困难，便主动上前了解情况，原来，这位旅客是和母亲一起到...……更多
2024-02-18 07:23:00人心,王宏伟,王宏,旅客,列车长,太原
...……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将情况报给列车指...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...转自：人民日报海外版蓉港高铁开行一周年双城间距离和人心都近了宋豪新 朱琳琳《 人民日报海外版 》（ 2024年07月09日 第 04 版）旅客与工作人员为蓉港高铁送上祝福。本报记者 宋豪新摄“蓉港通车一周年快乐，大家快来一起...……更多
2024-07-09 09:39:00双城,人心,间距,高铁,成都,香港
...出站服务。列车缓缓停靠站台后，一位手持拐杖的盲人被列车长引导到5号车厢门口。“您把手搭我肩膀上，我给您看路，带着您走，行李箱我来拉着。”曹玉姗与列车长办完交接手续，接过沉甸甸的行李包，引导盲人旅客慢慢...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...攒下的血汗钱。就在他绝望拨打12306求助的二十分钟后，列车长邓宝林与乘警汤剑威已高举那个黑色手提包向他报平安：“现金分毫不少，请到乐山站领取！”吉先生的遭遇并非孤例。高铁停站时间短暂，常有旅客因下车吸烟、...……更多
2025-06-05 10:45:00高铁,人心,失而复得,血汗钱,血汗,中国
...危急万分，随时可能有生命危险。得知这一紧急情况后，列车长邓英连立刻通过广播紧急寻医，同时组织乘务人员疏散围观旅客，努力保持车厢内空气流通。几分钟后，一名医生旅客听到广播后迅速赶到现场。经过初步诊断，医...……更多
2025-05-29 22:27:00救援,列车,生命,患者,乘务,邓英
...列车上，一场由班组党员骨干组成的紧急会议正在召开，列车长孟繁宇下达的命令，赢得全体人员斩钉截铁的回应。5日，受冷空气影响，黑龙江省大部区出现大雪、暴雪天气。6日6时13分，从温州返程佳木斯的K553次列车，因线路...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
本文转自：人民网-广西频道列车长李楷正在联控作业。黄美就摄“小朋友，在站台上别跑哦，牵好妈妈的手。”“8号车厢请往后面走。”8月15日8时25分，沐浴着暑运的晨光，国铁南宁局南宁客运段列车长李楷早早就做好了准备...……更多
2024-08-23 19:24:00列车长,贴心人,旅客,列车,旅客,列车
...瞬间，让旅客的旅程充满温情。2月8日在K4167次列车上，列车长余明月对一位盲人旅客的贴心帮助，便如同一束暖阳，照亮了整个行程。当列车即将抵达深圳东站时，列车长余明月早早来到盲人旅客身旁。这位盲人旅客从兴国站...……更多
2025-02-09 18:39:00列车长,护送,盲人,接力,旅客,列车
...、旅游线路、协助购票，解决老年旅客乘车的后顾之忧。列车长付星然是这趟列车开行之初的首任列车长，为了进一步服务旅客，他按照班组列车员特长，成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队，以及“候鸟伴飞”亲情专...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...，在锦州南开车不到10分钟，一名旅客在车内突然晕倒。列车长王欣荣闻讯后迅速到达现场，同时通知广播寻找医生，通知乘警到场。在现场，旅客称迷糊想呕吐，随后陷入昏迷。列车长和餐车人员一起按压旅客的人中和合谷穴...……更多
2024-08-13 17:20:00长春,一名,厦门,旅客,列车,旅客
...救助。”8月11日，合肥客运段北京二队K1071/2次北京一班列车长王军接到旅客郝女士打来的感谢电话。电话里，郝女士对列车长爱心救助自己的高尚举动表达了深深的谢意。原来事发7月31日15：46，由北京丰台开往宿松的K1071次列...……更多
2024-08-11 11:32:00旅客,列车,众人,爱心,王军,旅客
央视新闻客户端讯 2023年4月13日，首列中老铁路国际旅客列车正式开行。在中老铁路国际列车开行满两周年之际，从昆明南发往老挝万象的D87次国际旅客列车满载300多名旅客，开启了一次特别的体验之旅。列车早上8时8分从昆明...……更多
2025-04-12 15:44:00旅客,列车,铁路,国际,旅客,老挝
...展救助K233次列车新乡开车后17时30分左右正在车内巡视的列车长赵净看到一位旅客神色慌张地向自己跑来焦急的说道“同志，你是车长吗？12号车厢有一名女性旅客瘫坐在地上她让我赶紧找工作人员。”接到求助后列车长赵净迅...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
...客突然晕厥，同车旅客找到列车乘务员，乘务员立即通知列车长。列车长袁泉接到消息后，立即通过广播寻找医生。6号车厢一名护士闻讯赶到。通过初步诊断，旅客心跳过速，佩戴手表显示血氧过低，有低血糖症状，护士通过...……更多
2025-01-14 11:04:00列车,旅客,列车,吉林,吉林站,袁泉
...闻讯 苗女士腿部刚做完手术，乘坐火车行动不便，幸亏列车长热情相助。9月6日12时30分，合肥客运段泰深车队列车长陈军收到了一条短信。“谢谢你们，我们已经顺利出站，正是有了您的相助，让无助的我们拥有了一次温暖的...……更多
2024-09-08 19:18:00列车长,旅客,不便,列车,陈军,列车
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...前了解情况，得知他们座位在11号车厢后，孙楠立即汇报列车长魏山兴，将他们引导至11号车门口，一起协助他们搀扶张女士乘车就坐，孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后，列车长魏山兴主动探访重点旅客，...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...列车上发生了暖心的一幕：一名旅客列车上突发疾病，在列车长、旅客医生和车站工作人员的紧急救助下，旅客最终脱离了危险。“杨车，13车有名旅客突发疾病！”2月16日早上6时，在阜阳至北京丰台的临客K4132次列车上，列车...……更多
2024-02-17 16:01:00旅客,突发,列车,疾病,旅客,杨明
...客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...西安北的D4146次列车车票早已售罄。付亚玲立即与D4146次列车长联系，在列车运输能力允许的情况下，同意冯先生和家人上车补票。随后，她又联系西安北站，协调到站后120急救车接站等事宜，为他们解决了后顾之忧。当日17时20...……更多
2024-08-31 01:56:00高铁,宁县,人心,办实事,乘客,服务
...客一起在列车上感受年味。”在该趟列车上工作了10年的列车长杜佳丽说，“我们将尽心尽力，让大家的心更近、路更暖！”列车档案：“红旗列车”Z44次列车从西安站始发，终到北京西站，由中国铁路西安局集团有限公司西安...……更多
2023-02-14 08:05:00红旗,年味,列车,列车,旅客,西安
...有一黑色男士挎包。乘务员立即将挎包交列车办公席。经列车长张荣杰和列车办公席工作人员宋开防检查，包内有现金一千余元、一张姓名是高某某的社保卡和数张银行卡。正当列车工作人员千方百计联系失主时，一男性中年旅...……更多
2025-05-05 18:10:00乘务,乘务员,挎包,旅客,列车,列车
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