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...次列车，还有两站就将抵达终点。中国铁路北京局石家庄客运段高铁一队95后列车长荆姚棋正在2号车厢巡视，突然对讲机里传来乘务员焦急的呼叫声：“车长，车长，7号车厢一个小朋友被食物卡住了，怎么也吐不出来，情况紧...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
...东开往贵阳的G4835列车上，中国铁路上海局集团公司杭州客运段乘务员和旅客们拿着新春“福”字合影。春运期间，作为交通枢纽的浙江省杭州市杭州东站客流迅速增长，目前日均客流量近20万人次。杭州东站及杭州客运段推出...……更多
2024-02-02 07:41:00杭州,铁路,部门,服务,杭州,客运段
...日报2月21日，在阜阳开往上海的G9263次列车上，铁路上海客运段志愿者向旅客介绍长三角务工招聘信息。当日，针对长三角地区节后务工流特点，铁路上海客运段在G9263次列车上开展就业服务“春风行动”，向乘车的返程务工旅...……更多
2024-02-23 16:21:00春风,列车,行动,长三角,客运段,上海
...！“把东北大集搬上车”这个大胆的想法来自于齐齐哈尔客运段满洲里车队。满洲里车队党总支书记胡月告诉中新财经记者，这已经不是齐客第一次举办列车大集，去年她和团队就策划过第一次列车大集，今年在总结复盘去年的...……更多
2024-02-08 07:48:00上春,年货,集市,特产,列车,大集
...友、回乡祭祖等旅客增多实际，该段联合地方文旅部门、客运段，在列车上开办“新春年货节”，节日氛围浓厚。目前，铁路客流高峰仍未结束，遵义站每日发送旅客量平稳保持在2.1万人次左右，预计高峰期将持续到元宵节后。...……更多
2024-02-18 09:40:00遵义,车务段,旅客,遵义,旅客,车务段
...受到“平安、有序、温馨”的春运旅途,国铁济南局青岛客运段上海动车队的一名列车长李睿,专门设计了便民服务卡,将便民新措施等内容制成二维码,还公开自己的手机号、值乘车次等信息,随时为旅客答疑解惑并提供帮助,受到旅...……更多
2024-02-01 00:59:00便民卡,列车长,返乡,旅客,列车,旅客
...老于。”同事打趣。2006年，老于从广州东站转岗到广九客运段，第一次担当值乘的是深圳到北京的T107/8次普铁。“以前北京来回一趟就是3天，车上人特别多，有时座位底下都睡着人，车轮咣当咣当响个不停，时间长，很难熬。...……更多
2024-05-21 03:21:00班组,见证,历史,高铁,广州东站,旅客
...。记者：看您带了一个很可爱的玩偶，是刚下班吗？兰州客运段高铁一队列车员翟学敏：是的，我们刚从杭州西回来。记者：那能看看您的行李箱吗？兰州客运段高铁一队列车员翟学敏：好的，没问题。也没有什么，都是日常的...……更多
2023-10-05 21:34:00兰州,国庆,攻略,旅游,兰州,高铁
...需要耐心和诚心。中国铁路呼和浩特铁路局集团公司包头客运段k195/6次成都六组列车员王慧敏，始终把旅客的需求放在首位，发挥着青年党员模范带头作用，用真诚的微笑和热情的服务，让旅客在旅途中感受到温暖。在值乘中，...……更多
2024-06-04 03:16:00初心,旅客,服务,王慧敏,旅客,王慧
...推出了许多便民举措。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原因，可能导致有些旅客看不见行李架的隔...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...易试验区）人民法院、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段，创建“红岩·高铁调解室”，开展“人民调解上列车”活动，将旅客矛盾纠纷就地化解，实现纠纷不下车，矛盾不出站。“这就对了嘛！”认真听完双方陈述后，...……更多
2024-02-12 18:33:00纠纷,旅途,矛盾,文明,重庆,公安处
...今年29岁的阿依布卡是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的一名彝族列车长。阿依布卡的家乡四川凉山彝族自治州甘洛县曾经深度贫困，交通闭塞。从小乘坐慢火车出行的她，渴望走出大山，羡慕能像火车上的列车员一样...……更多
2023-01-15 18:24:00列车长,凉山,彝族,布卡,列车,四川
...有替换下来的卧具，保障使用需求。国铁集团郑州局郑州客运段洗涤工人折叠清洗干净的卧具。陈有会 摄“手动＋机洗”卧具清洗国铁集团郑州局郑州客运段洗涤车间下设郑州、洛阳、新乡三个洗涤厂，有500多名洗涤工，担负...……更多
2024-02-29 22:43:00床单,洗涤,铁路,卧具,洗涤,郑州
...的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海虹桥、石家庄、青岛北等列车上，处处洋溢着浓浓的“年味”，让旅客返乡之旅暖意融融。G232次列车乘务员与儿童旅客共同剪窗花。郭笑...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...为温暖旅客返乡路，遵义车务段联合地方文旅部门、重庆客运段，在遵义站候车大厅、桐梓东站站前广场及5629/5630次“慢火车”上开展民俗文化艺术展、“新春年货节”“列车集市”等活动。此外，该段还主动与人社部门对接，...……更多
2024-03-08 01:59:00遵义,车务段,旅客,增长,遵义,旅客
...回家团团圆圆，客流量也会有不同程度的增加，我们郑州客运段上海二队洛上三组已经时刻准备着用爱上洛河、情暖旅途为载体，结合6心服务法“舒心、细心、爱心、安心、贴心、耐心”让广大旅客乘坐一次我们的列车终生难...……更多
2024-06-07 09:38:00万家,旅客,永利,旅客,车长,盲人
...选择，及时为他们解决困难。2月3日，在南昌铁路局福州客运段厦门开往郑州东的G648次列车上，86岁的旅客王先生正在享用儿子在家为他远程预定的列车套餐。列车长邱玉慧说，老人家只会说闽南语，也不太会使用智能手机。他...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...运行2983公里，停靠17个车站，运行32小时45分钟，由郑州客运段担当值乘任务。旅途漫长，用美食填饱肚子，是消磨时光的好方法。郑州客运段高度重视列车饮食供应，立足中原文化底蕴和列车沿途风土人情，通过“五增加、三...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
...一手抱孩子一手拉行李，王楠楠急忙上前。她是呼和浩特客运段西宁车队动车三组的列车长，值乘的C646次列车从鄂尔多斯出发，奔向集宁南站。“发车时上车400多人，是去年同期的两倍还多。”王楠楠高兴地说。
今年春运，列...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
“您好，请问您是预约爱心轮椅的旅客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车门迎接旅客上车时，发现站台上有名轮椅重点旅客，在他们身后推行的是名青年旅客...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...记者了解到，为确保雪天旅客乘车及列车运行安全，合肥客运段第一时间启动应急预案。 列车始发站及途中停站时，乘务员于车门口处立岗，做好安全提示，主动扶携旅客乘降。此外，开车后做好地面保洁，及时扫除积雪，防...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...为老年旅客优先提供购票等服务
乘车很便捷列车上兰州客运段推出了重点旅客“标记”服务老年旅客的座椅头枕片更换为更加醒目的红色列车工作人员在旅途中会重点关注随时为老年旅客提供暖心服务
放大镜、老花镜……为...……更多
2024-05-11 15:11:00老人,火车,旅客,服务,重点,兰州
...影响力。昆明铁路公安处团委联合昆明车辆段团委、昆明客运段团委组织团员青年了解动车组列车“体检”过程，围绕维护安全开展座谈。赣州铁路公安处联合车站组织“别让间谍有机可乘”小游戏互动50余场次，揭露常见窃密...……更多
2024-04-15 21:29:00安全,根基,国家安全,全民,铁路,公安
...庆的红色点缀着站台与列车，由中铁兰州局集团公司兰州客运段的乘务员们组成的志愿服务队正在帮助往来的旅客提拿行李、扶老携幼，帮助旅客找到车票对应的车厢和座位，有的志愿服务者在站台上为旅客赠送春联和“福”字...……更多
2023-01-08 01:21:00笔墨,旅客,祝福,兰州,站台,旅客
...出院回家休养，非常感谢你们及时救助。”8月11日，合肥客运段北京二队K1071/2次北京一班列车长王军接到旅客郝女士打来的感谢电话。电话里，郝女士对列车长爱心救助自己的高尚举动表达了深深的谢意。原来事发7月31日15：46...……更多
2024-08-11 11:32:00旅客,列车,众人,爱心,王军,旅客
...列车的，是来自中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队的列车长米尔班·艾依提。一次，遇见一对老夫妇从和田县到乌鲁木齐市看病，艾依提主动帮忙对接医院，联系车辆接送。在这趟沿途旅客口中的“金火车...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...等，应有尽有。姜彬今年50岁，黑龙江铁力人，是哈尔滨客运段青岛车队泰州五组列车值班员，已在铁路客运岗位上工作了32年。他值乘的车厢成为车队的“明星车厢”，车厢内的服务台还被命名为“姜彬党员爱心服务岗”。Z158...……更多
2024-02-18 01:58:00车厢,车队,明星,泰州,梅兰,哈尔
本文转自：合肥晚报本报讯 5月9日2时30分，合肥客运段泰深车队担当的K91次列车运行在南昌站至赣州站区间。5号硬卧车厢乘务员张俊在车厢内例行巡视时，发现车厢连接处有一位中年女性旅客手捂着肚子，瘫坐在地板上，脸色...……更多
2024-05-10 00:24:00剧痛,腹部,旅客,突发,列车,旅客
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