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...，“浙江有礼·德润越地”文明实践主题活动暨绍兴市“光明影院”项目启动仪式在越城区举行。视障人士在志愿者的陪同下，前往“光明影院”鲁迅电影城“观看”无障碍电影《狙击手》。无障碍电影，即在电影对白和音响的...……更多
2024-03-10 07:41:00绍兴,光明,盲人,影院,推广,电影
...系统第一时间流转到福州客运段。不到十分钟，列车工作人员便找到了冯先生的背包和全部重要物品，并且联系上了失主。冯先生对铁路客服的高效服务赞叹不已，“幸亏有你们帮忙，不然我都不知道怎么办了。” 为了做好春...……更多
2023-01-07 07:21:00平安,百灵,旅客,保障,旅客,话务
...线暨定州市网上枫桥服务中心（以下简称为12345热线）以群众诉求为切入点，以群众满意为出发点和落脚点，听民情、解民忧，全速办理群众诉求，用心用情为群众解难题、办实事，全力打造“网上枫桥”定州样板。“喂，您好...……更多
2024-02-29 20:10:00定州,办有,河北,热线服务,温度,速度
...热线平台运行四年以来，热线来电话务量已突破235万个，群众来电表扬致谢300余人次，荣获“客户世界”中国最佳公共服务热线奖。据省法律援助中心负责人介绍，2022年，12348公共法律服务热线共完成咨询话务719478个，有效接听...……更多
2023-01-19 00:13:00电话,热线,话务,话务量,星报,法律
...化方式打造服务职工热线平台，助力省总工会为全省职工群众提供及时、便捷、高效的贴心服务。揭牌仪式。安徽电信供图数据赋能，打造高效率服务平台中国电信合肥分公司通过大数据分析和AI智慧话务等技术，自研数字化平...……更多
2023-12-26 17:06:00总工,合肥,总工会,职工,电信,数字
...号码仍过多、记不住，热线服务资源分散，电话难接通、群众办事多头找等。于是，各地将归并后的政务热线统一为“12345”，一些城市通过购买服务来推动政务热线的建设。
“12345”被称为政府的“客服”，外包给第三方管理...……更多
2024-09-11 13:54:00经济账,民生,争议,经济,热线,服务
...4家商户门面受损，10辆汽车、2辆电动车受损，没有造成人员伤亡。12月8日22点，事故现场基本恢复畅通，12月9日18点，周边商铺已逐步恢复营业，目前线路供暖总阀已关闭，待获取研判后进一步维修。连云港市海州区新海街道康...……更多
2023-12-11 15:57:00连云,连云港,管道,隐私,市民,连云
...，不断提质、提效、提速。截至3月31日，该县共呼入接通群众诉求件4603件，受理有效诉求3873件，按时办结率100%，满意率99.6%。“E呼即办”创新社会综合服务理念，撬动基层治理体系和治理能力现代化的背后，是一份暖心的“民...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...这群热线接听员，聆听他们讲述15年来“接电话”背后的故事。每一通来电都不能被忽视“您好，有什么能帮助您的吗？”在位于四平路的上海供水热线大楼内，话务员孙文杰正在耐心地接通市民来电。他的身边还有二十几位和...……更多
2024-05-13 04:39:00一通,市民,电话,问题,热线,供水
...问题、转派工单、协助解决、回访进展及满意度……工作人员7x24小时“不打烊”，全员坚守岗位，确保快速、及时、有效地解决市民游客的合理诉求。春节假期期间的党员先锋岗。记者 沙晓峰 摄“游客李某某关于租赁车辆还车...……更多
2023-01-29 19:14:00三亚,满意率,诉求,三亚,三亚市,游客
...体工商户谢先生接到一个电话，对方自称是相关部门工作人员，让其及时申报年报。由于对方清楚掌握相关信息，谢先生信以为真，关注了对方提供的公众号后缴纳了228元申报费用。 几天后，谢先生回电询问办理进度，却发现...……更多
2024-01-22 07:04:00年报,年报,话务,工商户,话务员,团伙
...一句话。据统计，2019年1月至2024年6月，12345热线累计受理群众企业反映1.41亿余件，平均每年受理2500多万件，解决率和满意率分别为96.5%和96.9% 。在高质量发展调研行的采访中，北京市政务和数据局有关负责同志介绍，今年上半...……更多
2024-10-13 09:42:00民心,北京,中青,北京,热线,市民
...e9f271814.jpeg\"/>□ 邢虹2015年，梅晓歌走马上任光明县县长，与县委书记吕青山、副书记艾鲜枝等成为同事，此时摆在他们面前的是拆迁难题和财政危机，并有林林总总的麻烦接踵而至……备受关注的现实主义作品《县...……更多
2022-12-16 09:45开一,基层工作,县委,大院,基层,工作
...动机制，并在台风来临前完善热线知识库的知识点，确保群众诉求得到快速解决。广大市民、游客遇到问题，均可拨打三亚12345热线。只要是合理诉求，热线平台都将第一时间受理，并跟踪督促相关部门落实解决。 ……更多
2024-09-08 00:35:00全员,三亚,热线,三亚,台风,热线
...湖传说还要精彩啊！但是，他一个人，就能打到那明教的光明顶吗？”周伯通继续说道：“黄裳那老兄，奉命征讨目明教。明教那时候可真是风头无两，谁也不敢轻易招惹。但黄裳老兄的属下被明教杀了不少，他急眼了，一个人...……更多
2024-05-13 19:45:00九阴真经,武功,伯通,武功,老兄,武林
...，工业和信息化部全力营造良好通信网络环境，保障人民群众平安祥和过节，实现“零重大网络故障、零重大网络运行安全事件、零重要用户投诉”服务保障目标。在强化隐患排查方面，工业和信息化部在高铁高速沿线、大型商...……更多
2024-10-10 19:52:00保障,规模,应用,技术,保障,网络
为进一步提高今冬全市群众供暖诉求服务办理质量和群众满意率，11月5日，济宁市住房城乡建设局会同市社会治理服务中心、市政务热线服务中心联合开展供暖客服人员专题培训，总结分析上个采暖季群众诉求受理办理情况，...……更多
2024-11-08 07:16:00济宁市,济宁,人员,质量,联合,专题
...物：一位做了泪囊鼻腔吻合术的患者李阿姨将一面印着“光明使者，德艺双馨”八个字的锦旗送到该科室主任李荀丽的手中，以表达其对医护人员的感激之情。李阿姨30多年前开始出现双眼溢泪，多次行泪道冲洗不通，1993年进行...……更多
2024-08-27 10:55:00新宁,锦旗,光明,妙手,恩情,湖南
...科的通知》，公布了泰安市市级临床重点专科名单，泰安光明爱尔眼科医院凭借扎实的专科功底和专业的技术水平被确定为2023年度泰安市市级临床重点专科。市级临床重点专科建设项目是引导医院加强专科临床技术水平、提高...……更多
2023-12-14 11:52:00爱尔,泰安,喜报,光明,眼科,评审
...能力。话中—智能坐席辅助，让客服更轻松面向一线话务人员，一是上线坐席辅助机器人，通过小模型精准锁定用户诉求场景，大模型强化识别服务意图，快速提取服务中的关键信息，推送客服最佳解决方案；二是基于大小模型...……更多
2024-11-14 18:18:00电信服务,电信,服务,服务,模型,用户
鲁网3月15日讯（记者 赵洪斌）“3月13晚上十点左右乘坐鲁NT2147出租车之后，把手机不小心落在出租车上了，没想到第二天联运出租车公司给我打电话，说手机已经找到了，周师傅早上把手机送到公司，非常感谢周师傅，请你们...……更多
2024-03-15 17:28:00德城区,德州市,德城,德州,的哥,驾驶员
...全用电宣传，答疑解惑，提高群众安全用电意识。“作为光明的使者，守护万家灯火、保障百姓安全过节，我们义不容辞，更希望守住中华民族的传统文化，守住百姓心中的浓浓年味。”梁成洋说。话剧、打铁花、杂技表演……...……更多
2023-02-02 05:46:00古村,巡线,花灯,小河村,阳泉,小河
...不“浅”原则，既突出诈骗分子的狡诈可恨，又表现被骗群众可怜、无助，更突出人民警察无私无畏，魔高一尺、道高一丈，人物鲜活、悬念迭出，充满烟火气，呈现了一批立体的人民警察群像。正如腾讯视频在线视频平台运营...……更多
2023-10-27 18:29:00腾讯,剧场,风暴,诈骗,电信,短剧
...通报各地区专线运行和有关文旅诉求办理情况，科学研判群众需求，强化数据分析应用。及时发现苗头性倾向性问题，推动从个案解决向类案化解、优化服务转变。 ……更多
2024-02-05 16:28:00通文,辽宁省,辽宁,专线,建议,服务
...晨，在1月24日晚上到达现场后，根据年前已安排好的应急人员名单，逐个进行通知与确认，确保紧急情况能准时到达。当天晚间，他的床是办公室的躺椅，为了方便能随时知晓数据更新情况，及时做好数据上报工作，躺椅就放在...……更多
2023-01-30 08:15:00人工,市民,保障,智能,问题,客户
...通管理局民意智感中心的话务大厅里，话务员们一一记录群众的问题，并迅速反馈解决，时刻温暖着受助群众。近年来，石家庄市交管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新思维，破题开路，2023年5月，组建交管局民意智感中...……更多
2024-04-21 01:18:00石家,枫桥,石家庄,数据,平台,石家
...参观者用手机拨打热线，反映用网的问题，河北电信客服人员实时接听。电话挂断后，翼智系统开始“工作”。系统根据电话录音进行语音转译，将用户反映的问题转换为文字信息，再据此进行意图识别，确定分类标签，提取问...……更多
2024-05-27 22:33:00峰会,心声,客户,数字,科技,客户
...范化，敢于、勇于、善于接受社会公众监督，切实让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。”田伟召说。 ……更多
2024-02-06 02:23:00魏都区,魏都,许昌市,开好,许昌,听证会
...载体，创新工作机制，以主人翁姿态积极当好城市的文明使者，努力推进社区精神文明建设，不断提高居民群众的思想道德素质，营造文明新风尚。清理楼道垃圾。鲍欣 摄工作中，同创社区积极探索创新精神文明建设的方式方...……更多
2024-11-23 20:59:00同创,清镇市,清镇,文明,精神文明,使者
...2023年“最美工会户外劳动者服务站点”名单，江都区“光明使者”电力橙爱心驿站、“都好达”快递小哥爱心驿站上榜。“外面真冷！一进来看到‘欢迎回家’四个大字，心都暖了。”刚发完货，邮政快递员吕祖恒搓着手踏入...……更多
2023-12-26 07:59:00驿站,爱心,全国,驿站,江都,小哥
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今年中央一号文件正式发布，这是党的十八大以来第13个指导“三农”工作的中央一号文件。文件提出，确保国家粮食安全，确保不发生规模性返贫致贫
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中新经纬2月24日电 24日，国新办举行新闻发布会。中央财办副主任、中央农办副主任祝卫东在发布会上表示，今年将扩大产粮大县公共服务能力提升行动实施范围
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 郭学军 左庆为弘扬南水北调精神，充分展示南水北调济南市市区续建配套工程的成就，高质量地建设好济南市南水北调专题水情教育基地
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十堰广电讯（通讯员 龚旭）2月24日，随着郧阳岛—谭家湾110千伏线路π进大堰220千伏变电站架空线路工程#A15塔流动式起重机组塔现场开始作业
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2月19日，江苏省农业技术推广协会与江苏省农业技术推广总站联合发布《关于推介发布2024年优质稻米典型案例的通知》，武城村水稻品种“五丈河·武香粳6622”成功入选
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2月21日，广信区城市管理局在育才社区水木清华园一期小区组织开展了“桶边分类，即领好礼”主题的垃圾分类宣传活动。通过分类正确即可领取礼品的激励机制
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为进一步提升社会救助政策的知晓度，惠及更多困难群众，2月20日，上饶市广丰区民政局联合第三方服务单位在广丰区商城举办“情暖万家
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2025年2月22日，以老挝国防部科技部副部长坤沙万·明占帕版将军为团长的老挝国防部代表访问团，莅临广东观音山国家森林公园（以下简称东莞观音山）
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大众网记者 王巧 临沂报道为深入推进临沂市河东区预防未成年人违法犯罪工作，叫响“守未花开”品牌，2月23日，中共河东区委政法委员会
2025-02-24 17:39:00
鲁网2月24日讯近期，气温还未回暖，泰安市东平县大羊镇李大羊村暖棚内却早已呈现出一派繁忙的景象，这里种植的春茬辣椒提前上市
2025-02-24 17:39:00
大众网记者 许炳棋 通讯员 贾莹 崔秋阳 淄博报道2月18日，淄博市市场监管局出台《关于践行“服务走在监管前”理念全面推行服务型执法的意见》（以下简称《意见》）
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纵览新闻记者 杨佳薇 何晨曦2月26日至3月26日，京津冀三地人社部门将共同举办2025年京津冀人社协同系列活动。据悉
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