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...辱柱上。虽然iPhone的市场影响力不断下滑，但苹果公司的售后服务却频频成为公众关注的焦点。与苹果高端、大气的产品形象相悖，其售后服务不时陷入争议之中。这一方面固然是因为苹果的产品持续热销，难以满足所有消费者...……更多
2024-03-15 01:07:00傲慢,出事,售后服务,消费者,员工,苹果
...，一汽丰田勇夺“合资品牌销售服务满意度指数”以及“售后服务满意度指数”双料冠军，尤其是售后服务满意度更是已连续五连冠。业界也形成了“开不坏的丰田车”的用户口碑，这些都是一点一滴的努力积累起来的，更是与...……更多
2023-10-10 16:23:00丰田,悲哀,态度,买车,丰田,南昌
...现在人流密集的商业区。乔布斯却认为，产品不是核心，消费者参与进来才是重点。即便 SKU 屈指可数，他还是坚持在市中心区域租一个比 GAP 还要大的店面。占地 600 平，留了大量的空白区域和过道。这种冗余延续至今。2017 年...……更多
2023-11-06 09:11:00苹果在中国发布了最大产品，处处都有 iPhone 的影子
...一种明智的选择。在特斯拉以及中国新能源汽车品牌备受消费者关注的当下，苹果汽车2026年甚至2028年投放市场显得过于迟缓，从产品本身的角度来看，2028年绝大多数车企将实现旗下多数车型的电动化，苹果汽车很难像iPhone般带...……更多
2024-02-29 10:46:00苹果,重点,苹果,汽车,苹果公司,特斯
...置，包括内存大小、颜色等。同时，也要注意检查商家的售后服务和退换货政策，以免出现不必要的麻烦。确认手机是否为全新国行版本：在购买时，你需要确认自己购买的手机是全新国行版本的苹果手机。一般来说，国行版本...……更多
2023-11-16 09:19:00补贴,店铺,苹果,手机,手机,苹果
日版苹果手机与国行在价格、功能、使用限制和售后服务等方面存在一定差异。消费者在购买时需要根据自己的需求和情况选择合适的版本。对于追求价格优势且能够接受使用限制的消费者，日版苹果手机可能是一个不错的选...……更多
2023-11-18 22:05:00国行,苹果,版本,国行,手机,苹果
...，我们下午去的人没拿到钱。”张婷说，和她同去的其他消费者抱走了花加门口摆放的装饰鲜花，“能拿走的，都拿走了。”9月26日上午，王萌也到花加总部“碰运气”，希望能够将自己账户内的两千余元拿回，但自称公司负责...……更多
2023-10-09 17:41:00电商,鲜花,一家,电商,鲜花,员工
...共同开发新产品、拓展新市场，实现互利共赢。四、优化售后服务，提升品牌形象。售后服务是消费者选择智能手机品牌时的重要考量因素。苹果需要进一步完善其售后服务体系，提高服务质量和效率，为消费者提供更加便捷、...……更多
2024-01-09 10:25:00发展前景,前景,发展,苹果,市场,中国
...机出现问题的原因和解决方案，以维护品牌形象。此外，售后服务的质量对于一个企业来说尤为重要，苹果应该加强其售后服务的透明度和响应速度，以避免类似事件的发生。同时，消费者也要保留相关证据，如购买发票和维修...……更多
2024-03-10 23:26:00刘金,苹果,专卖店,演员,专卖,手机
...键要取决于厂商的态度。假设厂商售后态度良好，愿意为消费者解决后顾之忧当然没必要换新，若出现售后问题推诿扯皮不愿承担责任，那还是尽量选择一款新机更妥当，避免老机型出现问题没有应急备用。这一点其实可以拿苹...……更多
2023-01-11 11:58:00小米,做法,苹果,问题,问题,小米
...远程交互，例如通过虚拟演示和指导来解决问题，以减少售后服务的时间和成本，降低双方的沟通障碍，“面对面”式解决售后问题。 ……更多
2023-11-16 09:50:00苹果,专利,成功,技术,苹果公司,人员
...得认可，但这只是成功的表象，成功真正的基础还在于对消费者的态度，这才是关键。以手机售后为例，同样作为全球出货量最高的手机品牌，苹果遇到问题之后怎么办呢？大多数情况下都是不了了之，或者“教育”用户使用方...……更多
2023-01-06 10:00:00雷军,小米,高端,良心,苹果,政策
...，但库克要以苹果利益作为首要目标，怎么可能妥善解决消费者的问题呢？另一方面也是态度问题，雷军说过“优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心”，为了妥善解决消费者的顾虑，小米在上游供应链停产的情况下仍然愿...……更多
2023-01-11 11:44:00雷军,小米,口碑,模式,建议,学习
...苏100%冰糖心苹果。此外，优鲜赔以及自营水果品类统一售后服务，进一步保障优质消费体验。针对阿克苏冰糖心苹果，还特别推出“不好吃包退”服务，以消费者感知为衡量尺度，不好吃可无理由退款。京东超市是京东的频道...……更多
2023-11-10 18:00:00阿克,电商,阿克苏,甜度,市场,冰糖
...的“设备”，给家人拍照，旅途拍风景也适合。高质量的售后服务也是品牌建设中重要的一环，OPPO一直以来以用户为中心，为消费者带来贴心、全面的服务，售后服务上在国内可以说是顶级水准，线下门店覆盖到全国300多个省...……更多
2023-12-20 09:31:00手机品牌,苹果,关键,品牌,推荐,手机
...送货时间；另外AppleStore直营店还提供专业的技术支持与售后服务，包括GeniusBar天才吧，能够让用户获得更加放心的售后服务。此外AppleStore直营店还会经常举办TodayatApple活动，可以让用户更好地掌握使用苹果产品的技巧。据目前...……更多
2024-04-20 19:16:00零售店,合肥,安徽,零售,苹果,直营店
...间，解决用户的售后之忧。
人民网指出，积极妥善解决消费者对售后的担心，是厂商应该尽到的基本义务，小米在这方面的表现不错，希望更多厂商可以向小米学习售后态度。 ……更多
2023-01-11 11:53:00人民网,小米,电池,费用,再次,苹果
...多问题。每一次有问题曝光之后，苹果都是将责任推卸给消费者或者是供应链，从来都不肯主动承担责任，即便“降速门”问题曝光后，苹果只肯给欧美用户做出补偿，国内用户一分钱赔偿都拿不到，这就是苹果的态度。
难怪...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,新机,态度,建议,网友,学习
...慢，成为保时捷甩不掉的标签。这些不仅在购车上，还在售后服务上体现得淋漓尽致。去年1月，一辆标价为12.4万的帕拉梅拉突然挂在保时捷官网上，迅速引起关注，更有超过500位热情高涨的准车主支付预订金渴望“抄底”，然...……更多
2024-03-22 09:24:00所有人,保时捷,中国,卡宴,梅拉,帕拉
...家主要从事航空零部件及航空复合材料产品研发、制造与售后服务于一体的高新技术企业。亚马逊云科技自研芯片Amazon Graviton3实例已落地中国36氪获悉，近日，亚马逊云科技宣布，通过与光环新网和西云数据的紧密合作，在亚马...……更多
2023-12-20 18:20:00北美,索尼,德国,大众,大众汽车,团伙
...是如此！越风光，苹果就越傲慢，越傲慢，苹果就越不把消费者放在眼里，在过去这几年时间里，苹果多次参与美制裁的行动，且采取了“挤牙膏”的升级策略，这也让市场、消费者和苹果之间的矛盾越来越大了。
苹果和消费...……更多
2024-01-04 15:58:00苹果,两个,就是,国家,手机,苹果
...梯成立于1997年，业务涵盖高端电梯研发、制造、安装及售后服务，以德国和中国上海为双研发中心，拥有100多项专利技术。公司官网介绍中提及，公司电梯产品的其中一大特点为安全，“20多年来整个集团的产品从未发生一起安...……更多
2023-10-20 16:49:00黑名,弥勒,云南,电梯,旗下,黑名单
...场份额。此外，苹果自身的产品定价策略、创新乏力以及售后服务等问题也可能对激活量产生了一定影响。面对市场份额的下滑，苹果亟需调整策略寻找新的增长点。业内人士普遍认为苹果需要积极调整策略，加强产品创新、调...……更多
2024-04-28 18:34:00美国市场,美国,激活,苹果,市场,苹果
...据，只能去它的官方4S店售后。如果车企倒闭，消费者的售后服务完全得不到保障。总之，威马车主目前遇到的困境充分说明，现在电车品牌众多，特别是各种新势力厂家发展各不相同，在未来很长一段时间内，很多厂家倒闭的...……更多
2023-11-05 23:06:00威马车主雪上加霜，保险公司不再承保威马车损险
...为了能让每一位用户都可安心地使用自家手机，OPPO对于售后服务方面的投入可以说是毫不吝啬。在近些年里，OPPO已经接连推出了20城上门维修、寄修服务、线下透明化维修等服务方式，以及后盖保、OPPO Care、OPPO Care+等一系列服...……更多
2023-12-19 15:25:00卖点,前列,苹果,关键,排行榜,手机
...有例外吗？其实人民网早就做出过点评，认为国产手机的售后服务表现普遍不错，小米等品牌都愿意积极解决问题。而国际大厂稍差一些，解决消费者售后问题时存在推诿扯皮，需要向国产品牌来学习。 ……更多
2023-01-11 11:51:00小米,雷军,问题,网友,屏幕,苹果
...汽车的投诉，反映该公司门店关停、无法提供汽车配件、售后服务停滞、人工客服缺位等问题，导致他们在购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、签订的电池更换协议无法履行、客服热线一直处于忙...……更多
2024-03-15 04:47:00威马,车主,威马,汽车,维修,债权
...综合考虑多个因素，包括品牌知名度、产品质量、价格、售后服务等。通过对比不同品牌的产品和用户评价，我们可以发现一些优秀的充电宝品牌，它们不仅拥有高品质的产品，还提供完善的售后服务，让消费者更加放心和满意...……更多
2023-12-23 11:38:00选择,品牌,京东,电量,品牌,小米
...了些运气、或者没看懂车企的财务数据，关键在于新能源售后服务破而未立的局面，是时候该作出改变了。
01小二十万的汽车一夜变新能源「孤儿」尽管威马第二天就很快恢复了车机系统和网络后台的使用，但对于张坤等一众...……更多
2023-10-23 17:13:00新能源,孤儿,车主,威马,车主,新能源
...外，消费者在购买智能平板时，越来越注重产品的品质和售后服务。很多用户在选择品牌时，会优先考虑具有良好口碑和优质售后服务的品牌。这也为那些注重用户体验和品牌形象的企业提供了机会。综合来看，中国智能平板市...……更多
2023-10-11 09:18:00一骑,华为,平板,销量,苹果,市场
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本文转自：人民日报海外版李 贞 何奕辰 张梦真《 人民日报海外版 》（ 2024年08月02日 第 09 版）市民在第三届全民阅读大会“十里书香长廊·春城书市”上体验数字阅读
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