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2023年7月12日9点30分左右，正在接车的客运值班员朱广富，突然接到G2580次列车长的呼叫：“滕州东站值班员有吗，我是G2580次列车长，G2580次列车上有一名旅客因突发疾病，需下车就医”。接通知后，朱广富立即向值班站长刘庆...……更多
2023-07-14 17:12:00滕州,东站,旅客,突发,职工,全力
...突发疾病，急需救治。接到紧急呼叫后，铜仁站客运二班值班员王跃文立即向客运总值班肖建汇报，并启动应急预案，第一时间拨打了120急救电话。同时，安排客运员刘菠菲快速打开车站应急通道，并组织人员准备好担架提前赶...……更多
2023-10-07 08:15:00铜仁,工作人员,人员,工作,铜仁,旅客
...松，先坐下来缓一缓。”随后，欧阳璇通过电台通知客运值班员携带轮椅赶到现场，并紧急广播寻医。不久，客运值班员孙琼喜和勾龙赶到现场处置。经沟通得知，吴女士是独自一人准备出行，没有家人陪伴。在征得旅客同意后...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...康车站联系120救护车送医。安康火车站接到通知后，客运值班员杨帆当即拨打120急救电话，16:13，120救护车到达车站，车站工作人员与120急救医生到一站台C191次8车位置等候列车。16:17，C191次列车到达，客运值班员杨帆与列车长...……更多
2024-01-29 00:45:00客运员,安康,客运,乘客,突发,火车站
...扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起来！”1月5日19时30分左右，来宾北火车站保洁员在厕所发现一名摔倒的女士后，立刻用对讲机向车站客运值班员汇报情况...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...中的温暖。1月20日，当K133次列车旅客乘降完毕后，客运值班员侯福磊发现站台上一名10岁左右的小男孩茫然无措地站在那里，便急忙上前询问情况，但男孩只字不答。侯福磊便领着孩子来到客运室交给值班员杨贵斌。经过杨贵斌...……更多
2023-01-31 01:28:00旅客,事儿,服务,商丘,杨贵,旅客
...，云南丽江火车站，D8764次列车即将发车，突然车站客运值班员张巧艳发现了一名行动不便的旅客还在站台慢慢行走，距离发车时间很近，极有可能错过列车。情况紧急，张巧艳一边安慰乘客慢慢行走、注意安全，并提出帮旅客...……更多
2023-08-11 19:16:00丽江,客流,火爆,旅客,丽江,值班员
...，她一边拎着列车药箱小跑到3车查看情况，一边喊列车值班员广播寻找医生，同时联控司机，请求联系120在前方停车站协助救治。当天晚上接到黄先生妻子的电话，感谢列车及时救治，现在已经转危为安时，路灵芹悬着的心终...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...天都要重复说上几十遍。杨富才是中老铁路墨江站的一名值班员，负责站内的客运工作，从2013年至今，他已在铁路战线上坚守了10年。10年来，他只有去年的春节回家和父母团聚，其余9年，都是在铁路上与同事们一起度过的。杨...……更多
2023-01-23 11:39:00守护者,旅客,铁路,旅客,铁路,工作
...，养好身体下次再来海南玩。”1月17日，三亚火车站客运值班员汪慧始终挂念着10天前在车站紧急救助的旅客，电话中旅客爽朗的声音传来，让汪慧牵挂的心终于放下。1月17日晚，尽管即将结束忙碌的一天，C7417次列车长依然像...……更多
2023-01-18 23:04:00三亚,绿色通道,旅客,火车站,通道,火车
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节，客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米，她每天在站台上走两万步左右，相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班，...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...快生了。”王秀芳说。从对讲机中收到紧急呼叫后，客运值班员金鑫一边朝16号检票口一路小跑，一边安排服务台呼叫120救护车，同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员，有的推轮椅、有的抬担架...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...路边过新年。丈夫路宝超也在沧州西站工作，岗位是客运值班员，类似于“带班组长”，售票、检票、出站、站台……各个岗位都要顾到。沧州西站2011年正式运营，从这里乘坐高铁，20多分钟可到达天津，50多分钟到达北京，约4...……更多
2023-01-26 20:21:00高铁,基层,职工,夫妻,陈静,沧州
...靠点看到，进站口前，出行的旅客有序地排起长队，客运值班员正忙着对旅客进行引导。高崎停靠点现场负责人介绍，昨日是中秋节，乘客以周边探亲流和部分出游客流为主，方向集中在泉州、漳州、三明、龙岩等。面对客流高...……更多
2023-09-30 07:11:00长途客运,厦门,旅客,客运,长途,停靠点
...就自动用红色标注出重点，让人一目了然。”生产调度台值班员郭庆辉介绍。新调令系统解决了以往调令靠人工梳理和校对等问题，各相关部门同步作业，大大提高了工作效率。为打造一支业务素质过硬的队伍，广九客运段对指...……更多
2023-02-20 07:54:00一体化,一体,管理,指挥,客运段,调度
...的一个，客流激增让我们面临比以往更大的挑战。”客运值班员周洋介绍道，站台的工作需要打起十二分精神，要确保旅客安全上车，接受旅客咨询，还得看护设备设施，随时注意突发情况等。广州南站客运值班员李晓琳正在协...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...行色匆匆的旅客。晚上8时38分，人头攒动的站台上，客运值班员狄超正不停地组织旅客安全乘降，G2213次列车是他值守的最后一趟车，接完这趟车，他就可以下班回家了。刚把车安全送出站台，狄超突然看见一名6岁左右小女孩抽...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...段时间，他又操心着为我们职工搭建晾衣房。”该站客运值班员张雅雯看着魏亚波忙碌的身影动情地说。“90后”客运值班站长李武和他的妻子张钰鑫同在郑渝高铁沿线车站工作。平时两人因为倒班工作，一个月也聚不上几回。...……更多
2023-10-05 01:05:00郑渝,高铁,神农架,神农,旅客,岗位
...患病旅客就医争取宝贵时间。1时56分，当班旬阳北站车站值班员李涛接到行车调度员通知，称K817次列车14车上1名旅客身体抽搐，身体状况异常。该车次在旬阳北站并无停车计划。接到通知后，李涛立即汇报值班干部伍小刚，旬...……更多
2024-02-07 13:34:00急病,救护,旅客,列车,旬阳,旅客
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍，今年“双节”叠加，休假时间较长，旅客出行需求旺盛，为满足旅客节日期间出行需求，为旅客出行提供运力保障，安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
2023-10-07 03:11:00运力,全力,运输,保障,部门,服务
...行车安全。女儿叶雨璇，今年26岁，是新余站的一名客运值班员，主要负责引导旅客排队候车、保障站台旅客乘降安全，做好重点旅客服务交接等，确保旅客和列车出行安全。“走，检查车辆去咯！”一大早，叶素平左手一捆铁...……更多
2023-01-19 15:44:00父女,铁路,旅客,新余,春运期,列车
...路呼和浩特局集团有限公司包头客运段青岛车队乌京四组值班员，曾多次获包头客运段优秀共产党员称号。7月30日12时50分，受京津冀地区持续强降雨影响，从乌海西开往北京丰台的K396次列车被紧急扣停在落坡岭站。包括赵阳在...……更多
2023-08-22 13:47:00小太阳,客运段,包头,赵阳,乘务,乘务员
...，抓紧去检票口疏导一下。”梁斯燕在电台中呼叫着客运值班员。近期从沿线转岗到湛江西站的人员较多，在客运服务方面有些还是新手。忙碌了一上午的她，匆匆吃了几口饭后，又立刻奔向二楼检票口。将职责放在第一位的梁...……更多
2024-02-01 03:02:00日行,值班,站长,旅客,湛江,检票口
本文转自：人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨，近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织，在服务台提供便民充电站，同...……更多
2024-02-25 22:01:00旅客,旅客,莆田,正在,值班员,大客
...告”“D712次Ⅱ道通过，开放信号”……一边与邻站车站值班员办理闭塞，一边向身边的助理值班员传达工作指令、办理接发列车作业，这就是临平站车站值班员杨忠平的工作日常。临平站位于杭州北部，是隶属于乔司站的一个...……更多
2023-01-23 06:05:00余年,见证,铁路,这是,发展,杨忠
...在铁路：太爷爷是修铁路的，爷爷是线路工，姥爷是车站值班员，奶奶和姥姥都是铁路大集体职工，爸爸是白城车务段长山屯站的车站值班员，妈妈是白城车务段松原站的助理工程师。今年是刘赫欣参加工作后的首个春运。她说...……更多
2023-01-20 11:25:00客运员,四代,客运,旅客,白城,松原
...，这才向工作人员请求帮助进站。于胜男赶紧联系了客运值班员任亮亮，并开通“绿色通道”帮助他们进站乘车。12时22分，K1803次列车停靠1站台，因站台高度距离列车车厢近1米，任亮亮和工作人员合力将郑奶奶抬上车。开车前...……更多
2023-10-07 03:09:00岳阳,绿色通道,火车站,通道,老人,火车
...路人”，但她们还有另外一个身份：临沂站第一批女助理值班员。在多数铁路人眼里，助理值班员可不是个“好活”：岗位昼夜颠倒、作息饮食不规律，许多男同志都直呼“吃不消”。带两位“铁路小花”工作的师傅王涛，得知...……更多
2024-02-09 23:09:00临沂站,值班员,临沂,小花,值班,基层
...报，经协调D203次列车在桂平站停靠１分钟。桂平站客运值班员韦吉接到调度命令后，第一时间通知值班干部陈冬并迅速联系120急救车在车站出站口等待。旅客刘先生送来的锦旗。黄东摄13时15分，原本应该由南宁东至广州南一站...……更多
2023-08-02 17:46:00桂平,急病,绿色通道,旅客,突发,列车
...第一时间奔赴现场，通知各岗位启动应急预案，指派客运值班员贾建玲拨打120急救电话，并与列车长取得联系，尽全力做好突发疾病旅客救助。在了解旅客的具体情况以及所在车厢位置后，姜涛将现场工作人员分成应急和引导两...……更多
2023-02-20 01:46:00要紧,把手,旅客,人员,南站,杨陵
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