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...观光；国铁郑州局集团公司郑州东站针对团体旅客，优化候车、检票、进出站流线，在客流密集时段适时采取提前放行、双开车门措施，引导旅客有序乘降；国铁广州局集团公司长沙车务段在益阳南站设立母婴候车室和爱心游乐...……更多
2024-04-05 01:25:00出行,旅客,服务,旅客,齐河,出行
...港北站客运值班员郑琦川正耐心地教旅客制作花灯。车站候车大厅侧边处，一排“摊位”一字排开，几位身着红马甲的青年志愿者面前挤满了求取福字和窗花的旅客。旅客们和志愿者一起制作花灯。陈洋溢 摄春节临近，防城港...……更多
2023-01-12 20:09:00防城,防城港,年味,北站,旅客,基层
...工人员黄平提着大包小包行李，通过专用通道验票后进入候车大厅。“不仅走专用通道，还安排了专门的候车区域，既不排队又不担心候车时没座位，这些安排周到、细心。”黄平说，春运期间，车票不好买，重庆人社部门提供...……更多
2023-01-30 22:13:00务工人员,专列,重庆,人员,重庆,务工人员
...广东频道1月14日，春运第一天，广州火车站内，旅客正在候车。人民网 宁玉瑛摄人民网广州1月15日电（王雅蝶、宁玉瑛）1月14日，2025年春运正式开启。当天，广铁集团预计发送旅客157.9万人次。在广州火车站、广州东站等地，...……更多
2025-01-15 15:01:00基层,幸福,广州,广州火车站,旅客,人民网
...捷服务，给旅客提供更好的春节出行感受。在提升旅客的候车体验方面，首都机场完成了2号航站楼出租车候车区封闭改造和3号航站楼巴士候车区室内改造，其中，3号航站楼1号门内为市内巴士候车区，11号门内为城际巴士候车区...……更多
2024-01-25 11:40:00首都机场,旅客,首都,机场,增长,旅客
...点滴行动温暖群众出行旅途;开设“儿童游乐区”“母婴候车室”等，行李搬运、无障碍、专用通道等温馨服务；组织开展“交通帮您找失物”活动，春运以来，累计收集遗失物品176件，失主已认领175（其中现金11807元，已全部由...……更多
2024-02-22 17:23:00阜阳,除雪,风雪,出行,群众,交通
...彼伏，为旅客们带来了一场视听双重享受的文化大餐。在候车大厅一侧，几位书法老师现场挥毫泼墨，书写春联。一幅幅寓意吉祥的春联铺满桌面，行书、楷书、隶书等字体各显神韵。“老师，我想要一副带有‘福’和‘春’字...……更多
2025-01-20 19:59:00延边,春韵,旅客,基层,出行,延边
...来；在那之前，回“家”歇歇脚吧。中国太平济南西站VIP候车室，为你扫去沿路奔波的风尘，提供一隅闲暇的家样温馨：品品茶，充会电，驻足歇脚间太平提供家般舒心。歆享家样舒适：商旅出行的温馨港湾中国太平济南西站VIP...……更多
2024-05-08 19:30:00太平,候车室,济南,西站,候车,中转
...走进客运中心（威海站、威海北站）换乘大厅、下客区、候车区、进出站口等地，身披红色绶带、穿着蓝色马甲的志愿者随处可见，他们热情地为往来旅客提供购票指导、搬运行李、换乘指引、爱心帮扶等志愿服务。为有效缓解...……更多
2024-06-11 11:39:00人时,威海,场站,平安,旅客,出行
...传引导，提示提醒假期出行的旅客，在乘坐扶梯以及站台候车时，保管好随身携带的行李箱、照看好小孩，保证旅客安全出行。
优化服务举措，旅客出行更加温馨便捷。节日期间，长春站将组织干部职工帮班值岗，根据客流变...……更多
2024-04-28 11:49:00长春站,长春,旅客,旅客,长春站,长春
...服务队”和“铁路青年志愿者”，在售票厅、进出站口、候车大厅、地道天桥等重点区域为旅客提供答疑解惑、行李搬运、问询引导等帮扶服务。“请问这有母婴室吗？”在兰州站“008”亲情服务台，不时有旅客前来问询。兰州...……更多
2023-01-08 01:21:00兰州,旅客,车站,重点,全新,服务
本文转自：保定日报除夕夜，保定站候车大厅佳媛爱心服务台内，工作人员认真在岗值守。 □保定日报记者 解志国1月21日，农历大年三十，21时52分。保定站候车大厅，佳媛爱心服务台。“请问Z207在哪个口检票？”“您好，您...……更多
2023-01-22 10:04:00客运,保定,旅客,工作,大年三十,服务台
...非常方便。”搭乘该趟列车的游客王先生说。在海口东站候车大厅，相较于前两年春运，今年车站的旅客人数有了明显提升。“客流回升明显，我们更要做好服务，保障旅客平安出行。”海口东站客运值班员龚志荣说。据了解，...……更多
2023-01-26 06:54:00海口,答卷,温情,铁路,服务,旅客
...人员提前五分钟引导的”……春运期间，在钢城汽车站的候车大厅、进出站口等区域，这些志愿者为旅客们提供进站扫描、咨询指引、行李搬运等服务，让旅客们感受到家的温暖。
对于许多旅客来说，春运中的青年志愿者们是...……更多
2023-01-31 13:25:00年味,志愿服务,服务,志愿者,志愿服务,服务
...“一帮到底”式免费爱心服务——即提供专项预约、专区候车、专用进站通道、专人引导“四专”服务，采取开设人工售票窗口、保留现金支付方式、加强行程信息提示“三种”措施，做好落实站车交接、站外衔接工作“两个”...……更多
2023-01-29 08:34:00归途,港湾,闪光,品牌,服务,旅客
...圳北站阳光洒落，人潮涌动。“对你说声新年快乐……”候车室内，欢快的音乐响起，6名迎春花服务队队员从各自的服务岗位往大厅中央汇集，送上一段欢快的舞蹈快闪，旅客们纷纷驻足观看。“妈妈，这个兔兔画得好可爱，...……更多
2023-01-07 22:21:00旅途,车站,措施,祝福,旅客,广州
...旅客营造了舒适的空间。此外，重点旅客绿色通道、母婴候车室、车站医疗点以及志愿者团队的精准帮扶，构建起了全方位的温情服务网络，让特殊群体也能安心、舒心地出行。各地铁路部门因地制宜推出的特色服务，进一步提...……更多
2025-02-12 15:23:00画卷,中国,流动,服务,旅客,铁路
...京日报昨天，丰台站通车后迎来首个春运高峰，旅客有序候车乘车。本报记者 安旭东摄本报讯（实习记者 胡子傲）作为亚洲第一大铁路枢纽客运站，北京丰台站迎来改建后的首个春运。自1月7日春运开始至昨天，北京丰台站累...……更多
2023-01-19 09:53:00丰台站,丰台,客流,最高峰,北京,旅客
...名为家的地方。一整年盼的就是回家过年在火车嘉兴站的候车厅里，带着大包小包行李的旅客比比皆是，好久不见的“神器”——塑料桶再现春运，扑面而来的是生活气。“大姐，看你行李带得挺多，是给家人带礼物了？”春运...……更多
2024-01-27 06:46:00地方,嘉兴,旅客,嘉兴站,候车,南站
...享用。小姐妹带着合肥祝福踏上回家路。车站还设立2处母婴室和1个“旅客之家”休憩室。为帮助老幼病残旅客顺利换乘，合肥市火车站地区综合管理办公室与站区其他单位联合开展“爱心接力”活动，确保旅客在各种交通工具...……更多
2025-01-15 13:33:00合肥站,合肥,合肥站,合肥,旅客,爱心
...椅！”5月1日7时10分，收到对讲机里的指令后，正在巡视候车室的中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段公主岭南站客运值班员王野马上将轮椅推到进站口，和同事一起将一名年近80岁的老人搀扶至轮椅上，并护送至检票口旁...……更多
2023-05-04 10:26:00旅客,出行,节日,旅客,公主岭,南站
...，找‘036’”。这个由车站客运工作人员胸牌号码命名的候车室，见证了几代铁路人对“诚心待客、热心服务、真心助人、实心爱岗”“四心”精神的坚守与发扬。“036”候车室源于20世纪70年代客运服务员李淑珍的胸牌号，她...……更多
2024-05-09 03:25:00薪火,精神,王琳,服务,王琳娜,北京西站
...和希望的归途。走进火车站、汽车站、机场，人潮涌动，候车厅内座无虚席，旅客们大包小包的行囊、笑容洋溢的脸庞，处处是回家的身影，匆匆步履间，更清晰记录着社会发展的铿锵足迹。一条春运路，处处显温情。候车厅内...……更多
2024-02-05 03:41:00幸福,候车厅,长治,候车,游子,年味
...站精细化做好重点旅客出行服务，精心布置车站爱心母婴候车室，洗手台、婴儿床等设施设备一应俱全，还安排专人每天定时进行清洁消毒，为带娃出行的旅客提供全天候、温馨舒适的候车环境。华商报大风新闻记者 毛蜜娜来...……更多
2024-05-04 18:57:00四天,陕西,客流,铁路,旅客,华山
...员将为有需要的老年乘客、行动不便的乘客提供“进站—候车—乘车—出站”为一体的“全程陪同式”爱心接力服务。“五一”假期期间天气迅速回温，为确保水上出行安全，海事部门提醒广大出行旅客重点关注安全乘船、水上...……更多
2023-05-01 20:09:00水路,旅客,总量,铁路,公路,增长
...南各大车站春运期间推出多项便民服务举措。长沙南站在候车室设置“湘遇长南 雷锋服务站”，并在服务站内增设了两台自助机器人，为旅客提供检票信息查询、晚点信息查询和语音识别等功能。岳阳、临湘、汨罗、衡山、常...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...站内张灯结彩，一串串火红的灯笼和中国结悬挂在敞亮的候车室、进出站口处，喜庆、祥和、浓郁的节日氛围映衬着出行旅客的笑脸，给满怀思乡之情即将踏上幸福旅途的人们带来了满满的爱和祝福。上午10时，随着欢快的音乐...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...其他39名青年志愿者一起，在北京南站地铁口、取票处、候车大厅、检票口、京铁爱心服务区、重点站区咨询亭等岗位，为有需要的旅客提供咨询指引、票务协助、候车引导、秩序维护以及为老年人、残疾人等行动不便的乘客提...……更多
2025-01-15 13:08:00志愿者,多名,青年,服务,服务,志愿服务
...式，向旅客介绍反诈防诈知识及乘车注意事项。贵阳北站候车大厅“铁警相伴，平安相随”活动现场 文威/摄当日，贵阳铁路公安处下设的27个基层派出所分别在客运站区、列车车厢同步开展了主题为“铁警相伴 平安相随”的安...……更多
2025-01-15 09:44:00保平,全力,公安,贵阳,旅客,民警
...。客运港站设立爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残孕旅客候车室和医疗服务点；铁路部门发放“爱心卡”2973张，切实解决重点旅客接送站困难；省交投集团在270个收费站设立咨询服务台，提供晕车药等，协助处置故障车辆665次...……更多
2023-01-30 05:57:00旅客,全省,旅客,收费站,车辆,运输
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