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...重强调的“以客户为中心”做好主动监测，杜绝可预见性消费投诉纠纷的发生，切实保护消费者合法权益;完善消费者权益保护机制，提高客户满意度等说辞完全相悖。作为江苏省内资产规模最大的农商行，江南农商行在2018年提...……更多
2024-06-20 16:13:00江南,违规,商行,江南,商行,投诉
...受消费者所有投诉中，涉及商品类投诉的同比增长34.05%。投诉量排前五位的商品大类分别是食品、服装鞋帽、交通工具、家居用品、通讯产品；全年共接收举报32501件，同比增长12.60%。其中主要涉及商品类和服务类；全年共接收...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...协会创新性落实新时代“枫桥经验”，联合各方力量打造消费投诉“一站式”服务机制，走出了一条专业性强、调解率高、群众满意的化解消费纠纷新路径，值得各地消协组织学习借鉴。（据4月18日《中国消费者报》报道）2023...……更多
2024-04-19 05:29:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,投诉
...万件，受理2.45万件，调解成功1.46万件，已办结2.79万件。投诉量较大的问题主要有:质量、合同、售后服务和价格投诉。其中商品类投诉18989件，投诉量较大的商品主要有:一般食品、服装鞋帽、家居用品、交通工具、家用电器。...……更多
2023-02-05 08:33:00万余,损失,消费者,消费,万件,服务
...随即完成下单。然而，随着直播电商规模的爆发式增长，投诉量也与日俱增——近5年，直播电商市场规模增长了10.5倍，直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”，“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...年，食品、服装、汽车及零部件、通信类产品、鞋居商品投诉量前五位。与2021年相比，化妆品、食品、首饰增长较高，分别增长76.91%、31.45%、30.99%。经营性互联网服务、餐饮服务、培训服务、移动电话服务、美容美发居服务投...……更多
2023-02-16 09:17:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
...会了解到，10月14日至11月14日，上海市消保委共受理网购消费投诉27088件，推进企业先行和解36346件；服装鞋帽、家居用品、数码家电、交通工具、食品等领域投诉量居前；“先用后付”引发不少争议；商家宣传的优惠难以兑现；...……更多
2024-11-22 08:57:00先用,受理投诉,上海市,上海,投诉,消费
...显，投诉同比增长11.10%，举报同比增长43.60%。全年商品类投诉量前10位为普通乘用车、鲜牛奶、手机、运动鞋、肉干肉松制品、面包、酸奶、牛肉、普通住宅、皮鞋，共占商品类投诉总量的18.28%；服务类投诉热点前10位为预付卡...……更多
2023-01-27 03:16:00损失,消费者,消费,服务,投诉,全区
...经营者处罚款10000元。投诉举报热点分析之二显示，线上消费投诉举报连续三年高速增长，与线下消费差距逐渐缩小。投诉举报反映的主要问题：一是网络交易平台经营者和平台内经营者宣传页面中存在夸大、绝对化、极限、无...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...员询问自己能否做伪证称“已寻回”。记者调查发现，因投诉量激增、客服处理不当，也令不少用户对顺丰产生了“信任危机”。售后希望当事人称“已寻回”“26日从北京寄往南京，28日签收时快递外包装完好，如果不是核对...……更多
2023-01-07 11:46:00顺丰,头孢,伪证,当事人,当事,投诉
本文转自：人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...下降83.47%，但与2020年、2021年相比仍然较高。与2023年转办投诉量下降形成鲜明对比的是，复星联合健康自收投诉件数量高企。年报显示，2023年复星联合健康共接收通过全国统一客户服务热线、机构柜面、官微在线与投诉服务邮...……更多
2024-07-24 14:14:00复星,罚单,盈利,联合,健康,复星
...陷入了投诉的漩涡。据黑猫投诉平台显示，涉及度小满的投诉量高达逾2.5万条，其中暴力催收、涉嫌高利贷等问题尤为突出。这些投诉不仅揭示了度小满在业务运营中的不规范行为，也反映了其在客户服务和风险管理方面的严重...……更多
2024-07-22 14:01:00漩涡,外衣,投诉,金融,科技,金融
...未达到95%的指标要求（详见附件2），世纪佳缘、知乎等投诉量增长较快，工业和信息化部已督促相关企业进一步改进服务，解决用户反映的问题。图2互联网信息服务投诉情况（三）不良手机应用与垃圾信息投诉情况2022年第四季...……更多
2023-02-08 15:00:00电信服务,前列,年第,四季,通告,质量
...，在黑猫投诉平台，《如鸢》所属公司灵犀互娱近30天的投诉量已超170条，主要涉及游戏存在bug、未设置未成年人退费通道、虚假宣传等问题。行业人士指出，长期运营的游戏内容出现问题不可避免，但企业及时回应、妥善处理...……更多
2024-10-30 16:41:00集体,投诉,处理,玩家,投诉,问题
中国质量新闻网讯 近日，山东省日照市住房保障管理服务中心公布了市直管区房地产开发企业、中介机构信访情况周报。周报显示，自2023年01月13日到01月19日期间，投诉数量合计63起；其中，日照黄金海岸置业有限公司被投诉...……更多
2023-01-28 16:12:00日照,投诉量,黄金海岸,信访,周报,置业
...中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条，位居投诉榜第一。《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）已于3月1日起实施，其中规定，不得抛扔、踩踏快件；未经用户同意，不得代为确认收...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...联网服务、文娱体育、销售服务位居服务类投诉前三位，投诉量分别为31086件、30369件、22903件。这是记者日前从市消保委获得的消息。从行业看，去年市消保委系统受理旅游相关投诉16425件。随着免签及试点恢复团队出境游等政...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
...可直接拨打维权电话，商场会第一时间进行处理，减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域，龙桥街道常住人口近15万，城区六大商圈几乎全部聚集于此，业户密集、业态丰富，满足了人民群众多元化高品质消费需求，...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...商业观察》查询黑猫投诉平台发现，截至1月10日，微拍堂投诉量有2855条，已完成2635条，且不少消费者投诉也都发生在2022年双12之后。近三十天，微拍堂投诉量有60条，已完成7条，平均每天2条投诉，且公司反馈及解决问题完成率...……更多
2023-01-11 13:51:00微拍堂的“真与假”：巨量投诉下屡屡退款难，还涉案众多被起诉
...年成为国内卖得最多的新能源汽车品牌的同时，比亚迪的投诉量同样一路飙升。根据车质网的数据，在最近一年的投诉榜单中，前十名比亚迪就占了6个，旗下热销的宋PLUS、汉、唐、海豹、宋Pro以及秦PLUS皆榜上有名。尤其是投诉...……更多
2024-01-15 16:14:00比亚,投诉,比亚,新能源,投诉,销量
本文转自：南宁晚报“双节”假期南宁12315数据统计出炉消费投诉涉及食品、餐饮住宿、美容美发本报讯（记者苏昭宇 通讯员熊至娟）近日，南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年中秋国庆长假期间12315数据统计分析。数据显...……更多
2023-10-10 07:28:00南宁,数据统计,统计,数据,南宁,投诉
...。在“3·15”到来之际，南宁市市场监督管理局围绕2022年消费投诉数据以及舆情关注焦点，经梳理分析，发布2022年度消费维权舆情热点信息。餐饮、住宿消费群体大，投诉量相对较多。主要问题是因疫情原因取消酒店或宴席商...……更多
2023-03-15 06:14:00权益,折扣,消费,消费者,投诉,问题
...管局创新推出“你呼我应”联系卡记事如何降低餐饮店内消费投诉，让消费者后顾无忧、放心消费？“五一”前夕，北京市海淀区市场监管局创新推出“你呼我应”联系卡，将餐饮店店长、商场客服，以及市场监管部门投诉举报...……更多
2023-05-06 07:45:00卡片,能量,联系卡,投诉举报,金源,联系
...以25.34%的比例占据首位，远高于排名第二的虚假宣传相关投诉量（占13.73%），发动机故障的相关投诉占比为9.67%，位列第三。维修技术不过关、收费问题等问题投诉也同样占据了相当比例。奔驰汽车投诉问题前十日前，赵先生称...……更多
2024-10-16 09:05:00万豪,消费者权益,风波,困难,消费,投诉
...。公开资料显示，黑猫红黑榜是根据用户在其平台“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”等影响数据因子，通过算法自动生成的，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况，能为消费者提供...……更多
2025-01-15 11:24:00特斯,哈弗,比亚,特斯拉,红榜,大众
...辆车的投诉情况。从车质网了解到，在20万级汽车市场，投诉量最大的车型是丰田皇冠陆放。近一个月内被投诉的次数为426次，位居20万以上车型投诉量第一的位置。丰田皇冠陆放是一汽丰田2021年9月正式上市的车型，也是皇冠品...……更多
2023-03-03 10:44:00皇冠,丰田,投诉,问题,皇冠,丰田
...例外。近日，《消费者报道》接到多起关于爱回收平台的消费投诉，涉及质检报告与实际机况不符，验机形同虚设，回收价格存在波动且未兑现保价承诺等问题。爱回收验机报告被OPPO官方售后“打脸”目前，线上二手交易平台...……更多
2025-01-02 17:39:00保价,空话,消费者,消费,报告,消费
...”等不实营销手段。黑猫投诉平台上的数据显示，元保的投诉量累计已达1177条，其中大多数投诉集中在“恶意扣款”和“虚假宣传”等问题上。这些投诉不仅损害了消费者的权益，也对元保的品牌形象造成了负面影响。互联网...……更多
2024-11-08 10:42:00金天,观察哨,关联交易,隐忧,关联,争议
...赖”“玩不起”。截至目前，黑猫投诉上关于网易严选的投诉量高达7600余条，其中围绕礼品卡使用方面的投诉占比较高，主要投诉内容集中在礼品卡过期不予延期、虚假宣传、私自修改使用范围、会员权益无法履行等问题。例...……更多
2024-09-11 21:39:00礼品,网易,范围,投诉,商品,平台
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虽然正值春节假期，但AI圈的热点却纷呈不断。在2025蛇年春晚的舞台上，16 个身着大花棉袄的机器人“福兮”与演员一同舞蹈
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金融界2025年1月31日消息，国家知识产权局信息显示，镇江奥立特机械制造有限公司取得一项名为“一种碳纤维原丝收丝机的导向装置”的专利
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金融界2025年1月31日消息，国家知识产权局信息显示，法兰泰克（安徽）装备科技有限公司取得一项名为“一种可调高度桥式起重机”的专利
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金融界2025年1月31日消息，国家知识产权局信息显示，焦作恒博科技有限公司取得一项名为“一种圆盘给料机驱动圆盘结构”的专利
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通过数据分析，今年各地在迎接春节、置办年货的过程中，出现了一些年货新特点和新趋势，那么，今年新春的年货都有哪些不一样？以旧换新 “焕”出新年货总台央视记者 田琪永
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