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为消费者挽回经济损失1亿多元
...消费者投诉的情况来看,普通食品类投诉继续位居商品类投诉量首位。普通食品类投诉,主要集中在以下三个方面:个别经营者以假充真、以次充好、掺杂掺假,销售食品存在过保质期、变质损坏等问题;食品标签内容不规范,...……更多
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件,问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流,诱导消费...……更多
...本原则、基本规则和基本制度作出规定。同时,全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“公示平台”)上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...济损失905.33万元。从投诉情况看,商品类投诉10084件,占投诉量的76.67%。商品类投诉热点为:食品投诉5667件,占比56.20%;家居用品578件,占比5.73%;服装、鞋帽542件,占比5.37%;服务类投诉3069 件 ,占 投 诉 总 量 的23.33%。服务类...……更多
...电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。其中,日用商品类、服装鞋帽类投诉比重上升较多。交通工具类投诉比重下降较多。在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、餐...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
...降0.48个百分点。中消协指出,2023年,伴随着消费复苏,消费投诉中既有老问题,也有新现象。从投诉热点分析看,通信服务消费痛点难除,通信服务领域消费纠纷存在强制消费、通信质量不稳定、运营商单方面开通收费项目等...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...服装鞋帽类、日用商品类、家用电子电器类和交通工具类投诉量居前列,生活社会服务类、文化娱乐体育服务、电信服务、销售服务和互联网服务居于投诉量前列。在具体商品投诉中,投诉量居前十位大类的分别为:食品、服装...……更多
本文转自:中国质量报全国12315消费投诉信息盘点(2023年12月1日-31日)热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯(记者 何可)据全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“平台”)统计,2023年12月(1日至31日),外衣等10类热...……更多
汽车版|遭车主密集投诉,皇冠汽车情怀难撑销量
...车质网发布统计数据,10月车型投诉排行榜中,皇冠车型投诉量达222起,高居当月车型投诉排行榜首位,投诉主要集中在仪表台开裂,部件老化等方面。随着国内汽车消费市场由增量市场竞争向存量竞争转变,频频被消费者投诉...……更多
...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措,切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间,12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件,上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度,切实保障假日消费市...……更多
2023汽车投诉排行前十,比亚迪六车上榜
...多,出现的问题也就越多。排名第一的是比亚迪宋PLUS,投诉量达到了5102个,而这款车在全年一共卖出29.6万辆,在2023所有车型销量中排名中排名第七,但投诉量却达到了第一。在车辆的问题上,主要为发动机、电机故障,从而...……更多
征集购房投诉线索 “3·15”为您维权
...失13.7亿元。其中,全国房屋及建材类投诉位居商品大类投诉量前十之列。现阶段在房地产消费领域,部分开发商、中介、装修公司等存在信用缺失、虚假宣传、劣质装修、购房陷阱、信息泄露等损害消费者权益的情况,对购房...……更多
...动鞋、桌子、米面及其制品(自制)、肉制品(自制)的投诉量较大。从反映问题看,主要涉及食品安全、产品质量、价格收费等方面问题。据统计,双节期间,服务类投诉共计2554件,位居前三位的分别是餐饮和住宿服务类,...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...商品类投诉55697件,服务类投诉34629件。据了解,商品类投诉量排在前三位的是:食品、服装和鞋帽、家居用品。服务类投诉量排在前三位的是:销售服务、餐饮和住宿服务、教育和培训服务。2023年南昌市关于住宿及停车服务价...……更多
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023年,该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起,其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起,新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...者来说,产品好、服务满意的前提是安全,消费安全问题投诉量有如此大的下降是一个积极的信号。该名负责人表示,接下来将继续汇聚社会各方面力量,打造“放心消费在福建”工作品牌,让人民群众消费更放心。现场还举行...……更多
本文转自:南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯(记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君)近日,南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023...……更多
...组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的消费宣传、事中的合同履行、事后的售后服务,既有老问题、也有...……更多
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情,全国各地开展一系列促消费活动,消费需求持...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...者服务平台黑猫投诉显示,有关“携程出行服务”的相关投诉量达到了64181条,近30天高达1818条,平均一天在60条以上;已完成541条,完成率仅有0.3%。消费者投诉问题涉及诱导消费、霸王条例、加收增值服务费、前后价差大、退...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数,是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消...……更多
...,因机构“跑路”、门店关张等原因造成退费难的,占总投诉量的20%。有网友投诉称,办年卡的健身房“无征兆闭店‘跑路’或店铺转让,无法退还剩余卡费”;还有网友投诉在餐饮店、酒店等办了预付卡,充值后还没来得及消...……更多
壹健康港股上市艰难:消费者投诉众多,绿瘦生意的负面口碑
...诉平台发现,截至12月28日,关于绿瘦的搜索词有1239条,投诉量有1148条,已完成1135条;壹健康另一个品牌壹邦健康的搜索词有2550条,壹邦健康的投诉量有2409条,已完成2379条。类似消费者向中国质量新闻网提及到的问题更是多...……更多
挽回经济损失220多万元
...量较2023年第一季度有所增长,诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%,举报量增长27.85%,咨询量增长95.59%。投诉方面,涉及商品类投诉3063件,占投诉总量的75%,同比增加551件,增幅为21.93%;涉及服务类投诉1021件,占投诉总量...……更多
拒赔“新冠险”遭两记者起诉!大量投诉悬而未决
...会消费者权益保护局对外发布《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》,其中指出,继2022年第二季度之后,涉及新冠疫情隔离相关保险的投诉量继续增长至3334件,占比至27.32%。2023年2月,中国消费者协会发布《2022年全国...……更多
海参经营行业投诉量居高不下!泰山区市场监管局有动作→
...,执法人员分析了辖区内海参经营行业的现状,指出行业投诉量居高不下的问题。会议强调,各经营商户要严格履行食品安全主体责任,做好从业人员食品安全专业知识培训,不断提升经营管理水平;要认真履行海参产品出厂检...……更多
...案件38件,加倍赔偿金额5万余元。与2022年相比,2023年的投诉量、挽回经济损失、解决量、加倍赔偿案件及金额均有所上升。投诉数据显示,商品类投诉较多集中于食品类、交通工具类方面,共占商品类投诉量的50%;服务类投诉...……更多
...3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别;合同问题1.6万件。从消费投...……更多
...受消费者所有投诉中,涉及商品类投诉的同比增长34.05%。投诉量排前五位的商品大类分别是食品、服装鞋帽、交通工具、家居用品、通讯产品;全年共接收举报32501件,同比增长12.60%。其中主要涉及商品类和服务类;全年共接收...……更多
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河北新闻网讯(刘鹏丽、白静)为做好生育友好宣传工作,加强对年轻人婚恋观、生育观、家庭观的引导,在7·11世界人口日到来之际
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沧州市计生协开展健康促进宣传活动
河北新闻网讯(苑兴阁、耿伟、马佳山)为进一步推进家庭健康促进行动,普及健康生活方式,提升群众的健康素养和健康水平,近日
2024-07-10 22:54:00
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本文转自:人民日报海外版到2026年,市外体验店将达到123家——重庆推进“渝味360碗”美食品牌建设《 人民日报海外版 》( 2024年07月11日 第 04 版)本报重庆7月
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本文转自:人民日报海外版中欧班列(成渝)携手西部陆海新通道让货物跨越山海 用服务联通世界朱琳琳 孙 平 严 冰《 人民日报海外版 》( 2024年07月11日 第 05 版)图①
2024-07-11 03:36:00
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本文转自:人民日报海外版浙江平湖——“低碳+”让乡村更美丽沈怡莹文/图《 人民日报海外版 》( 2024年07月11日 第 10 版)俯瞰今日浙江省平湖市曹湖街道马厩村
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逐绿而进,守护黄河安澜(美丽中国·守护生态安全)
本文转自:人民日报海外版本报记者 高 炳《 人民日报海外版 》( 2024年07月11日 第 10 版)陕西省榆林市镇北台附近的长城生态防护林带
2024-07-11 03:39:00
本文转自:人民网-河北频道“强降雨天气第三次无人机提前飞巡开始。”7月9日上午,国网清河县供电公司黄金庄供电所安全员陈鹏杰
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