• 我的订阅
  • 头条热搜
科技提升保险理赔效率
本文转自:经济日报本报记者 于 泳日前,多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示,从赔付数据看,主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示,2023年全年保险公司原保险保费收入为5...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...时间启动了紧急应急机制,发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”,是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中,中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调,变“等待客户索赔”...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
...以下简称“《报告》”),全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同比增长15.5%;赔付金额达599亿元,同比增长16.3%;获赔率99.7%,稳居行业前列。沉甸甸的数据背后,折射出...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
...?消费者投保又有哪些注意事项?赔付额及理赔件数增长保险理赔是保险服务的最后一环,也是保险服务的体现形式之一。金融监管总局最新发布的保险业经营情况显示,2023年前11月,保险业实现原保险保费收入4.79万亿元,同...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使命。...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,燃起家庭重生的勇气
“叮叮......你的平安保险理赔款已到账,请......”这条短信伴随着李女士的手机震动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...统。好的服务诞生背后,离不开了解客户最需要什么样的保险理赔服务,从客户最关心的切身利益出发。对于如何采取有力措施缩短各环节服务时效,通过中国人寿寿险厦门市分公司的具体举措来看,该公司大力推广理赔直付和...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...和了解不断加深,但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结,让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择,需要时间,更需要...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
...目标,积极推动,落地数字化转型项目,在销售、承保、理赔、保全等客户服务关键旅程逐步实现数字化应用,提升了服务效率,改善了客户体验。拓展数字化服务场景,打造多元化服务窗口。不断加大智能化、数字化服务应用...……更多
认真负责效率高 真诚服务暖人心——人保寿险临沂罗庄支公司理赔服务获赞扬
...沂市罗庄支公司营业大厅,对公司认真负责、专业高效的理赔给予了高度评价并表示诚挚的感谢。2018年10月,于女士投保我公司无忧人生重大疾病保险,2022年9月29日被保险人因切除甲状腺结节并确诊为符合公司条款规定的重疾...……更多
...经济的不断发展,人们对生活品质的要求不断提高,对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作...……更多
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之,在保险业,与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营(各公司内部架构稍有不同),而其...……更多
疾病无情,人保有爱!人保寿险济宁中支快速理赔获客户认可
...,人保寿险邹城市营销服务部客户陈女士带着印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”和“服务至上 心系客户、真诚专业 值得托付”的两面锦旗来到邹城营销服务部,向公司表达感谢之情。客户陈女士单位于2021年1月4日为其...……更多
...体理赔时效0.38天,最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下,国寿寿险的理赔量级与理赔效率,依然稳居行业前列,不仅彰显着其作为国内寿险“头雁”的实力和排面,...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...赔付案件40万件,平均每个工作日处理赔案约1600件,大病保险理赔结算服务持续保持消费者权益保护零投诉。胸怀“国之大者”,厚植为民情怀。中国人寿将不断深化科技创新,实施数字化转型,推动业务模式和服务方式变革升...……更多
人保寿险临沂河东公司快速理赔服务获客户赠鲜花献锦旗
2024年3月18日,临沂市河东区郝女士带着一面绣着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅,向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情,并对公司专业、耐心...……更多
理赔直付便捷赔,国寿寿险致力打造快捷高效的普惠金融服务
...市南沙区政府的指导和支持下,中国人寿寿险公司搭建了理赔一站式结算平台,聚焦“医疗+保险+互联网”场景,将海量医疗数据和客户就医场景相融合,实现目标群众的“基本医疗、大病保险及医疗救助、政策性保险、特定商...……更多
2023险企获赔率超98% 理赔2天内完成
...率98%,即代表10个理赔案中,有9.8个能获得理赔。可见,保险理赔并非传说中那么难,只要投保时如实告知、看清免责条款、理赔资料齐全,基本上都能获得理赔。业内人士表示,理赔被拒大多因为投保时没有如实告知自己的健...……更多
...持续加强内外部数据连接,构建出从投保、承保、保全到理赔的全场景数智化服务链路。数据显示,国寿寿险个人长险无纸化投保率已达99.99%,核保智能审核率达94.98%,个人业务承保时效提速至0.13天。 俨然,国寿寿险已成为行...……更多
...司参与制订了《广西城市定制型商业医疗保险(惠民保)理赔基本服务指引》。项目启动后,中国人寿寿险广西分公司在贵港、崇左、贺州、百色开展惠民保险项目创新,针对低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例;同时为以上城...……更多
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。 理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心,不断提前理赔服务的触点,提高理赔便捷度,...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...然而在过去的发展中,我国保险业也曾经面临“承保难、理赔难”的问题,进而影响着广大客户对保险的印象与口碑。作为六度蝉联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...多层次、差异化生态服务体系,满足客户多样化需求。在理赔服务方面,2023年上半年,阳光人寿服务理赔客户52.1万人次,同比增长48.8%;赔付金额共计22.6亿元,同比增长19.1%,理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力,阳光...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅表示,蚂蚁保...……更多
...处理赔案40万件,平均每个工作日处理赔案约1600件,大病保险理赔结算服务继续保持消保零投诉。为助力厦门构建多层次医疗保障体系,中国人寿寿险厦门市分公司在2023年以主承方身份参与“惠厦保”项目,积极建言献策推动...……更多
扎根东北 中国人寿寿险吉林省分公司助力政府织密织牢民生保障网
...家村王大爷煤烟中毒不幸意外身故,家人得到了5.5万元的保险理赔款。积极应对人口老龄化,事关国家发展和民生福祉,是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措。根据吉林省2023年国民经济和社会发展统计...……更多
多家险企披露年度理赔报告:发病、理赔年龄年轻化,重疾保额仍显不足
...保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外,保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现,发病、理赔年龄年轻化趋势越发明...……更多
更多关于财经的资讯:
央行:近期面向部分公开市场业务一级交易商开展国债借入操作
本文转自:人民网中国人民银行官网截图。人民网北京7月1日电 (记者罗知之)据中国人民银行官网消息,为维护债券市场稳健运行,在对当前市场形势审慎观察、评估基础上,人民银行决定于近期
2024-07-01 14:40:00
中华财险山东分公司开展“7·8奋力前行”保险公益健步走活动
6月28日,中华财险山东分公司组织员工齐聚汉峪金谷广场,开展“7·8奋力前行”保险公益健步走活动。此次健步走活动以“保险
2024-07-01 14:50:00
十堰一屋顶分布式光伏发电项目并网,年发电量1300万度
十堰广电讯(全媒体记者 耿吉国 通讯员 刘爱理)7月1日,位于十堰经开区的易捷特汽车屋顶分布式光伏发电EPC项目,正式并网发电
2024-07-01 14:52:00
为贯彻落实公司2024年“7.8全国保险公众宣传日”的决策部署,进一步推动人民群众健康事业发展,从而促进社会和谐稳定,6月26日
2024-07-01 14:58:00
农发行泰州市分行组织开展疏散逃生演练
为增强全行员工应急处突能力,更好统筹发展和安全,6月14日,农发行泰州市分行组织机关全体人员开展疏散逃生演练。疏散逃生演练过程中
2024-07-01 15:00:00
农发行兴化市支行全力助推夏粮收购工作
近日,农发行兴化市支行积极行动,全力支持当地夏粮收购工作,确保粮食市场的稳定与繁荣。据了解,该支行提前进行了深入谋划与布局
2024-07-01 15:00:00
农发行泰州市分行“四个提档”推进消防安全隐患整改
为高质量推进“生命至上,隐患必除”消防安全治理,泰州市分行在隐患大排查基础上,重点对分行电瓶车棚进行改造,实现电瓶车棚消防安全“四个提档”
2024-07-01 15:00:00
当前,电信网络诈骗频发,犯罪形势严峻复杂,为履行政策性银行社会责任,扎实推进电信网络诈骗防范工作,保护群众生命财产安全
2024-07-01 15:00:00
我国天然气利用政策迎来新变化
本文转自:人民日报中央厨房-能言善道工作室李玲近日,国家发改委发布《天然气利用管理办法》(以下简称《办法》),对天然气利用相关政策进行修订
2024-07-01 15:00:00
农发行泰州市分行组织防抢劫演练
今年6月是全国第23个“安全生产月”,主题是“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”。为提升全员安全生产意识,提升应急处置能力
2024-07-01 15:01:00
农发行泰州市分行组织开展消防安全知识讲座
为增强全行员工安全意识和安全素质,普及安全和应急处置知识,6月14日,农发行泰州市分行邀请专业消防公司特级教员朱红新为市县行全体职工讲授消防安全知识
2024-07-01 15:02:00
破发股芯联集成三名股东拟减持 上市即巅峰募110.7亿
中国经济网北京7月1日讯芯联集成(688469.SH)6月28日晚间发布持股5%以上股东减持股份计划公告。公司近日收到股东共青城橙海股权投资合伙企业(有限合伙)(“共青城橙海”)
2024-07-01 15:06:00
云南迪庆:提高公积金贷款额度,三孩家庭最高可贷130万元
据微信公众号“迪庆公积金”7月1日消息,云南省迪庆藏族自治州出台提高贷款额度等多项住房公积金惠民政策,自7月1日起实施
2024-07-01 15:25:00
鼎和保险多措并举开展“安全生产月”活动
6月20日,在浙江宁波举办的2024全球海上风电大会上,鼎和保险联合北京鉴衡认证中心,向行业正式发布“鼎和风险云物联网平台”
2024-07-01 15:32:00
净利连续6年下滑,新产品毛利率不足5%,三晖电气凭啥连板?
7月1日,三晖电气(002857.SZ)竞价涨停,实现4连板!国家发改委近期印发的《电力市场运行基本规则》于7月1日起正式施行
2024-07-01 15:39:00