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金融向善,于细微处传递浙银温暖——浙商银行济南分行开展提升支付便利化工程行动
...外籍人员体验中国式的支付服务提升外籍来华人员的支付便利化服务水平,体现了我国政府在支付服务领域的人本关怀和开放态度,对于整个国家的商业环境和国际形象都有积极的推动作用。浙商银行围绕做好外籍人士这一特殊...……更多
建行济南分行营业部:现金支付便利化 为出租车司机发放零钱包
...中不可或缺的一部分。为积极响应人民银行关于现金支付便利化的号召,保障人民币的法定地位和金融消费者的权益,建行济南分行营业部以实际行动,为出租车司机们送去了温暖与便利——发放特制零钱包。温情启程,零钱无...……更多
多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...并举优化支付服务,为老年客户、外籍来鲁人员提供系列便利化措施,确保金融服务的普及性和包容性。积极“走出去”开展宣传,依法依规保障现金支付为全面践行金融为民理念,进一步优化现金使用环境,提升现金服务水平...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...,更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针,针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“友好”的实际问题,该行创新社保卡换卡流程,帮助异地客户快速签收社保卡,线上指导身体不便的...……更多
...南分行辖属淄博分行走进银座奥特莱斯购物广场开展支付便利化宣传活动。活动中,该行工作人员为银座奥特莱斯财务宣导优化支付服务相关政策,对境外来华人员支付便利化服务政策和外币卡的种类及使用中的注意事项进行讲...……更多
渤海银行济南分行多措并举优化支付服务 提升老年人与外籍来华人员支付便利化
...民银行及渤海银行总行关于进一步优化支付服务提升支付便利化的工作要求,发挥现金兜底功能,综合施策、协同发力,着力做好现金使用环境、外卡受理环境、账户服务流程的升级改造,更好满足老年人、外籍来华人员等群体...……更多
暖心“零钱包” 服务便民生,济南工行持续提升现金支付便利性
...钱包”兑换服务,持续为广大市民提供小面额现金兑换等便利化服务。什么是“零钱包”服务?“零钱包”兑换服务是工商银行在业内首发的零钱兑换特色业务,以保障社会公众零钞使用需求、畅通现金支付渠道为目标,着力打...……更多
兴业银行济南分行:优化涉外支付环境,提升个人外汇服务能力
...实国家外汇管理局关于进一步推进个人经常项目外汇业务便利化等相关要求,持续提升个人外汇金融服务能力和便利化水平。加强政策宣传,普及外汇知识。在滨州,该分行持续加强外汇政策宣传力度,不断拓展个人外汇便利化...……更多
...解防范电信诈骗、安全用卡等金融知识,将宣传工作融入细微处。打击治理电信网络诈骗事关金融安全、社会稳定以及人民群众切身利益。作为银行业金融机构,民生银行济南自贸区支行始终将风险防控及人民群众财产安全放在...……更多
“浙”里助老,让支付便利更有温度——浙商银行济南分行多措并举提升适老化服务水平
...切实解决老年人运用智能技术困难、提升老年人支付服务便利化程度相关工作要求,浙商银行济南分行秉承“尊老、爱老、敬老”的服务理念,立足服务老年群体金融需求,积极践行“金融向善”,扎实开展“适老化”金融服务...……更多
零钱包来啦 恒丰银行济南分行 现金便民服务再上新台阶
...是习惯在手边备一点现金。4月10日,为有效提升现金服务便利化水平,解决出租车零钞备付问题,更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求,在人民银行山东省分行、原人民银行济南分行营业管理部,以及...……更多
...理,是恒丰银行东营分行优化涉外服务、落实新版永居证便利化应用的一次实践,也是分行涉外服务水平提升的重要体现。下一步,东营分行将继续深化涉外服务改革,不断创新服务模式,提高服务专业度,为更多海外来华人才...……更多
济南工行积极优化外卡受理体系 便捷外卡支付服务
...总省行的工作部署,发挥大行引领作用,高质量推进支付便利化各项措施落地,多角度全方位提升外籍来济人员支付服务水平,优化外籍来华人员支付服务环境。强基础,外卡商户全覆盖,场景建设有创新。为便于习惯使用各类...……更多
中信银行济南分行落地辖内首笔EF账户
...重要政策。依托该账户,可更好满足企业高水平贸易投资便利化的需要,为自贸港/自贸区经营企业及境外客户提供更为自由和便利的金融服务体验。在人行EF账户政策出台后,中信银行济南分行积极对接辖内某进出口企业的国际...……更多
优汇服务进万家,兴业银行济南分行积极推广“贸易外汇收支企业名录”登记业务
...改革,是国家外汇管理局推动贸易高质量发展和跨境贸易便利化的重要举措,进一步提升了服务实体经济贸易外汇企业的能力和水平。兴业银行济南分行积极响应,将名录登记工作作为近期的重点工作,并围绕名录登记做了一系...……更多
建行济南自贸试验区分行营业室:客户服务从点滴做起
...评。该行立足岗位,积极做好表率作用,从实际出发,从细微处着手,从开门营业列队迎接第一批客户,积极拓展服务半径,切实把“以客户为中心”融入到每一个环节。通过每一项优质服务,让每一个到场客户都有了更好的体...……更多
优化支付服务,提升支付便利性——中信银行湘潭分行在行动
...上下功夫,多措并举提升优质金融服务覆盖面,助力支付便利化环境建设,提升客户便利支付服务体验感和满意度。立标杆 打造厅堂现金服务专区作为“湘潭市银行网点现金服务标杆网点”,中信银行湘潭分行在网点设立现金...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:优化支付便利化服务“金融适老”传递工行温度
...础建设,不断拓展适老服务场景,持续优化老年客群支付便利化服务,做好养老金融大文章。业务指导“手把手” 金融为民“心贴心”“早上好!真的非常非常感谢您的耐心帮助,我已经汇款成功!工商银行有您这样优秀的员...……更多
大众网记者 李慧 通讯员 范栩铭 烟台报道恒丰银行烟台分行利用网点优势,持续加强现金服务优化工作。尤其对网点周边社区、市场、商圈、学校等人流密集区域,组织展开现场宣讲并发放宣传册,解答各类金融问题,得到各...……更多
民生银行济南舜华北路支行:全力提升支付便利性,打造优质服务体验
...工作中,中国民生银行济南舜华北路支行将继续提升支付便利化宣传成果,畅通支付业务咨询渠道,切实做好金融消费者权益保护工作,细化工作任务,有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求,不断提升支付便利性...……更多
优化支付服务┃支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行持续开展服务宣传活动共筑和谐社群
恒丰银行烟台分行聚焦社会民生,以“服务为民,以人为本”为经营理念,自现金服务宣传活动开展以来,提高群众反诈意识、加强适老金融关爱、提供便捷现金兑换“零钱包”服务等举措,得到了客户一致好评,成为了广大...……更多
优化支付服务┃支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行服务上门有温度 高效便捷有速度
胶东在线6月13日讯(通讯员 王涵文)恒丰银行烟台分行贯彻“暖心、贴心、放心”的服务理念,致力于为客户提供多层次、多样化的金融服务,不断提升客户服务体验。根据预约客户诉求情况,安排网点服务人员为行动不便的...……更多
支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行加强柜面引导进一步提高窗口服务质效
胶东在线8月8日讯随着支付便利化服务持续开展,为满足不同群体需求,更好的提供金融服务。恒丰银行烟台分行在适老服务和涉外金融服务方面加大力度,从厅堂、窗口再到人员、话术深入各个层面,从客户角度出发不断优化...……更多
...建广覆盖、多层次的适老化综合服务体系,扎实推进各项便利化支付举措落地见效,以实际行动提升老年群体支付便利性。坚持现金兜底 改善现金使用环境针对老年人偏好使用现金支付的需求,交行北京市分行坚持现金兜底定...……更多
优化支付服务 | 支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行优化支付服务 厅堂绿色通道快捷完成零币兑换
...铺又要去银行兑换零钱,每日烦恼不已。在听到该行支付便利化的宣传后,王先生来到营业厅进行整币换零业务。大堂经理热情接待并为其介绍了零钱包业务,通过绿色通道快速兑换了王先生所需零币。工作人员通过了解情况,...……更多
优化支付服务┃支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行打造温暖服务网点共建适老金融服务圈
胶东在线6月13日讯(通讯员 王涵文)支付便利化不仅要紧跟时代,彰显高效便捷的创新理念,更要降低操作门槛,提供有温度、人性化的高效服务,让老年人群真正感受温暖。作为金融服务机构,银行承担着维护金融秩序的责...……更多
优化支付服务┃支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行合规经营控风险 真诚服务更贴心
胶东在线9月5日讯(通讯员 王涵文)尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德,恒丰银行烟台分行注重适老化服务,紧紧围绕“以客户为中心”的理念,坚持传统服务与智能创新并行,聚焦老年客群需求,让广大老年客户在金...……更多
优化支付服务 | 支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行开展相伴“银发”客户 畅通适老金融渠道活动
胶东在线10月16日讯(通讯员 范栩铭)随着社会高速发展,支付环境发生了变化,为使老年群体适应发展变化,科学应对金融风险,切实有效防范金融犯罪活动,恒丰银行烟台分行组织开展相伴“银发”客户,畅通适老金融渠道...……更多
工行济南分行积极推进“优汇服务进万家” 活动
...楣播放相关活动内容;另一方面,该行加强对员工的外汇便利化政策的培训和活动宣导,充分发挥经营网点的宣传阵地作用,扩大受众覆盖面,打造“全行参与、层次多样、内容丰富”的宣传格局。二是加深交流推介。6月15日上...……更多
畅行支付不见“外”!兴业银行青岛分行进一步提升境外来华人士的支付便利化
...、宣传推广等各项工作,进一步提升境外来华人士的支付便利化,让进来的客人能够更好享受兴业银行青岛分行优质、安全、便利化的支付服务。(通讯员 袁玉洁)责任编辑:孟庆喜 ……更多
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