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3月7日，市消协发布2023年消费投诉分析，服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%；而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年，全市消协组织共接受咨询2126件，受理消费投...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...个星期都没发，天气冷了都穿不了了。”张女士说，预售商品时间过长或者延迟发货影响了她的网购体验。记者在某购物平台观察到，不少服装店设置7天、15天预售期。记者联系到一家设置了15天预售期的店铺，客服表示，店内...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...包装费，不仅不能取消，甚至整袋大米等不需要包装袋的商品也收取包装费，不少消费者提出异议。很快，包装费提示内容更新，其中提到“如果所购买的商品并未使用包装材料，可退回费用”。19日下午，该生鲜电商平台的公...……更多
2024-01-20 09:30:00包装费,餐盒,难题,争议,包装,包装
...国《电子商务法》第十九条规定：“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说，经营者可以搭售相关商品，但需要以显著的方式来提醒消费...……更多
2023-11-03 09:28:00老人,苹果,扣款,苹果,先生,女士
...克卖，商家不应隐藏或隐瞒。销售人员应当主动详细告知商品相关信息，按规定对所售商品进行明码标价，充分保障消费者的知情权和选择权。消费者在购买黄金饰品时，一要看清楚黄金饰品的品牌、制作工艺、成色、重量和价...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...共受理消费者食品类投诉1233件，占投诉总量30.96%，位列商品类别第一位。食品质量及安全问题依旧是消费者关注的热点，也是出现问题最多的两方面。食品上霉变质、包装中掺杂异物、缺斤少两、标签标识不符合规定；保健食...……更多
2024-04-16 19:09:00受理投诉,安徽省,安徽,食品包装,保质期,投诉
...这期间李先生在平台上给小祁发消息沟通,希望她尽量将商品退回，但小祁始终不予理睬。这让李先生非常生气，认为小祁就是想“白嫖”占小便宜，前段时间一气之下赶到淮南以自己为原告将对方诉到淮南市大通区人民法院，...……更多
2024-02-27 10:10:00电商,耳钉,十元,三副,千里,公道
...，有网友注意到，发布短视频的账号橱窗突然增加了60件商品，“带货炒作说”甚嚣尘上。封面新闻对话发布视频的当事人石同学，他表示：“她的学习已经这样了，想看看能不能吃一下网络这口饭，通过带货或网红自媒体这种...……更多
2024-01-29 15:36:00妹妹,总分,哥哥,研究生,成绩,研究
...上海阿姨爷叔爱上了在宜家可循环市集捡漏。虽然这里的商品是样品、尾货或是稍有残缺的产品，但价格很低，一般在4-7折，多数商品是原价打5折，有些商品瑕疵很小，几乎看不出来，却能半价入手，非常划算。在这个“新晋...……更多
2024-04-15 02:59:00家具,市集,宜家,家具,瑕疵,收纳
...，为更好地维护自身权益，应注意以下三方面：一是购买商品或服务要充分研读合同条款，重视售后服务规定。消费者要了解商品的性能、使用方法、安全性等，特别是商品或者服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...报海外版本报记者 廖睿灵近期，江苏省海安市出台试行商品房“以旧换新”政策，计划今年实施商品房“以旧换新”100套。图为海安高新区的一处住宅项目正在施工。翟慧勇摄（人民视觉）绿色低碳是居民改善性住房需求的重...……更多
2024-04-18 10:06:00住房,支持,城市,商品房,住房,旧房
...议您起诉至静安区的当地法院来维权。二、经营者提供的商品与约定不符，是欺诈还是违约？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消费者权益保护法”）第二条规定，“消费者为生活消费需要购买、使用商品...……更多
2024-04-27 05:18:00经营者,约定,信箱,律师,经营,商品
...就申请了“七天无理由退货”。王先生收到退货后发现，商品外包装封膜完好，但重量貌似变轻了...打开包装一看，每盒面膜片数变少，精华液只剩下了空盒子。“小本生意，诚信经营，第一次遇到这种情况！”王先生气愤地说...……更多
2024-03-29 20:19:00日照,网店,看吧,店主,警方,求助
...发的名誉权纠纷案。一测评博主未购买、体验带货博主的商品，却在测评视频中发表测评言论，声称“大网红卖货为什么如此没有底线”“你知道这种东西害了多少中国人吗”。视频中还包含了带货博主肖像，以及侮辱性语言等...……更多
2024-02-29 04:23:00恶意,职业,评价,商品,侵权,法院
...才被告知最新进度。
聊天记录由朱先生提供根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条规定，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型...……更多
2023-12-03 21:18:00惠普,暗影,集体,消费者,半年,投诉
...于淘工厂·天天特卖工厂店是淘宝推出的官方平台，而且商品链接还提供了“确认收货30天内，因商品与展示页面信息存在差异或出现质量问题，官方直营店将在24小时内处理，并提供售后保障”“正品保障，假一赔四”等权益保...……更多
2024-01-15 22:09:00小便宜,淘宝,实际,硬盘,硬盘,淘宝
...《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条规定，消费者因购买、使...……更多
2023-01-19 05:13:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,怎么办,家政
...日报讯（通讯员刘昊东 翟莉）“真没想到现在办理预售商品房预告登记业务和抵押登记业务变的这么便捷，不用像以前在银行、房企和不动产登记中心来回跑了。”近日，在曲阳县不动产登记中心顺利完成预告登记证明的李先...……更多
2023-11-06 10:44:00曲阳县实施“双预告”模式 不动产登记再提速
...售的是卡游公司出品的“奥特曼中性笔盲盒”，超市仅在商品下方标注了10元一支的价格标签。工作人员告知超市负责人，盲盒商品与普通商品不同，依据国家市场监管总局在2023年6月15日印发的《盲盒经营行为规范指引（试行）...……更多
2024-03-15 16:18:00烟台,消费维权,尺寸,案例,家具,消费
...着现货黄金价格飙升，伦敦现货黄金与3个月远期合约的价差罕见地低于联邦基金利率。从历史上看，只有当联邦基金利率处于低位或即将大幅下调时，这种情况才会发生。这种倒挂可能预示着紧张不安的投资者急于立即获得现...……更多
2024-04-09 22:42:00常理,原因,黄金,黄金,美联储,美联
...获取消费者的购物信息，谎称是电商或物流客服，利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付，诱导消费者离开官方平台，下载虚假APP或加入微信群进行赔付，从而进一步套取消费者银...……更多
2023-11-08 17:02:00双十,诈骗,网络,转账,女士,李某
...客流较去年同期增长了60%以上。”社区团购：动动手指 商品“到家”想买蔬菜水果或者禽蛋肉类，动动手指在手机里下单，第二天菜品就会送到家附近。近两年，因便宜且方便的优势，社区团购得到不少年轻市民的青睐。近日...……更多
2024-04-22 06:38:00省城,团购,市民,消费,时尚,生活
本文转自：闽南日报消费者正在零食折扣店选购商品 近日，关于“反向消费”的话题频频登上热搜。不少“90后”“00后”的年轻消费者不再单纯地认为购物“买贵的就是好的”，在追求品质的同时，也重视商品的性价比。冲动...……更多
2023-10-25 07:53:00消费,主力,消费者,消费,消费者,折扣
近日，湖北武汉。一商家发视频吐槽称顾客购买4件商品价值1800元，进行仅退款操作后将快递取走。1月6日，商家关先生称，客户当时用一个账号聊天，用另一个账号下单，然后要求分开发快递，当时没多想就按照对方的要求去...……更多
2024-01-08 00:03:00快递,女子,价值,商品,商家,账号
...一时间去联系快递，去核实货物，有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题，客服告诉记者，“如果买家申请‘仅退款’时，商家没有第一时间联系快递做拦截，快递按照流程正常派送，导致最终货物签收，那...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求加倍赔偿，加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。究竟“退一赔三”这个惩罚性赔偿条...……更多
2024-03-16 04:21:00消费,消费,猫咪,法院,公司,原告
...区域产业客户均具有参与尿素期货交割的需求，但是区域价差及运费变化不稳定，为了更好地提供交割服务，亟需创新交割方式。经研究，郑商所在尿素品种试点开展“集团交割、就近提货”机制。尿素“集团交割、就近提货”...……更多
2024-03-23 06:20:00尿素,农资,期货,能力,产业,服务
...能。在一家写字楼内的自动售货机前，记者尝试扫码购买商品，支付时显示需要采用“先购后付”方式，记者同意授权后关上柜门，随后收到支付完成提示。信息中显示，“无人货柜/门店自主选购，选购完成后自动支付实际购...……更多
2024-03-29 16:03:00支付,风险,支付,扣款,服务,消费
...，逼迫品牌方让出最低价，打着为消费者让利的旗号赚取价差，所以肉眼可见低价商品价格越来越高，商品质量却肉眼可见的下滑。
这种畸形的商业环境必然是不可持续的，尤其是近来头部主播存在行业垄断嫌疑，直播翻车事...……更多
2024-03-15 13:42:00李佳,农产,直播间,农产品,直播,李佳
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