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...同需求，地服人员 “一对一”专人引导，帮助旅客办理乘机手续、引领乘机路线、提拿行李，高效、快捷、贴心地解决他们在办理乘机手续中遇到的问题。通过变被动服务为主动服务，实现特殊手续 “一站式”全流程办理，让...……更多
2024-02-04 10:00:00机场,保障,服务,旅客,鄂州,值机
...在为排着长队值机、安检而焦虑么？还在为不了解复杂的乘机流程而烦恼么？天河机场聚焦旅客出行核心需求，回应旅客所需所盼，切实解决旅客出行难题，用人性化的服务设施和多元化的服务产品，擦亮“楚天情”服务品牌，...……更多
2024-01-04 22:35:00天河机场,天河,武汉,旅客,冰雪,机场
...持续深化“七色花”服务品牌，持续做好重点群体和首次乘机旅客服务，增开了无陪老年旅客爱心服务预约热线，旅客可拨打0771—96365咨询预约。在候机楼入口、安检通道、登机口等区域设置了“爱心通道”和“爱心驿站”，通...……更多
2023-01-07 16:44:00春运期,南宁,旅客,出行,全力,机场
...立了电子系统，在飞行过程中，乘务员记录、拍摄小旅客乘机的细节和照片，家长则能通过东航官网实时了解乘机情况。同时，在昆明长水国际机场，东航云南联动机场开展“首乘首帮”活动，通过线上预约结合线下主动识别的...……更多
2023-01-07 12:40:00东航,云南,航班,东航,云南,旅客
...网记者来到济宁大安机场实地探访，一睹机场温馨舒适的乘机环境。1044个符合人体工程学候机座椅整齐排列大安机场结合济宁儒家文化特色打造了“济享儒意”服务品牌，围绕“仁义礼智信”推出了助“仁”为乐、 “义”不容...……更多
2023-12-20 16:48:00济宁,大安,乘机,细节,机场,温馨
...旅客提供全面而深入的权益知识普及。这些活动不仅包括乘机常见问题的详细解答，还通过生动的案例和实用的指导，帮助旅客深入了解自己的权益，掌握维权的方法和途径。在乌鲁木齐地窝堡机场T3航站楼，工作人员向旅客发...……更多
2024-03-18 13:28:00民航,行动,旅客,民航,活动,航空
...问询服务。重点加强对残疾人、老年人、无陪儿童及首次乘机等特殊旅客的关爱服务，提供全程无忧陪伴服务，为过检老人提供主动帮助、主动搀扶、主动提醒、耐心交流的“三主动一耐心”服务。当前，正值南方雷雨天气高发...……更多
2024-05-08 00:31:00长春,新高,机场,生产,旅客,机场
...的电子登机牌即可通关。这样高效、便捷、愉悦的无纸化乘机背后，依靠的是民航的数据共享。中国民航飞行学院首席科学家曾坦言，数据共享其实并非难题，但以往它一直是民航业发展的痛点。用什么方式才能更好地实现数据...……更多
2024-04-17 16:01:00旅客,变革,出行,数据,图片,数据
...人可以扫描二维码，看到工作人员上传的状态；对于首次乘机的旅客，我们也会在登机牌上标记，提供专人引导、部门接力，保障旅客顺利出行。”机场地面服务部值机行查科副科长邓费介绍，“我们也对行李运输系统进行升级...……更多
2024-02-10 04:42:00舒心,幸福,旅客,机场,无锡,品牌
...机场隆重推出“经汉飞·乐易转”中转增值服务。从临沂乘机出发，经武汉中转，可享武汉机场为“空空”及“空铁”中转旅客提供的“十免乐惠、无忧中转”增值服务，满足中转旅客多元化服务需求，真正让旅客“食、住、行...……更多
2024-04-13 18:14:00经武,汉中,临沂,食宿,乘机,行李
...询确认航班信息；机场在航班起飞时间前30分钟停止办理乘机手续，目前正值出行高峰，建议旅客提前两小时到机场办理乘机手续，以保证您顺利出行。（通讯员 张荣华）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-03-19 10:41:00机场,临沂,山东省,山东,航线,集团
...明长水国际机场首个外出务工包机航班。为方便务工人员乘机，昆明长水国际机场开通绿色通道，全力保障务工人员乘机。地服公司设置6个专用值机柜台，安检开通5条专用安检通道，保障务工人员在较短时间内办理乘机手续和...……更多
2023-01-27 06:06:00昆明机场,昆明,绿色通道,航班,通道,机场
...恢复运营期间秩序良好。从涿州城市航站楼前往大兴机场乘机的旅客，可享受值机办理、行李安检、行李托运、机场巴士于一体的顺畅乘机服务。涿州城市航站楼值机托运行李办理时间为当日6时至18时，机场巴士从涿州城市航站...……更多
2023-11-20 09:59:00涿州,航站楼,演练,城市,涿州,航站楼
...登机手续、安检、餐饮等30多项，涵盖机场的基础设施、乘机流程、人员服务、体验舒适度等旅客出行的各个方面，2023年全球共有338家机场参评。“深快线”实现航班公交化运营深圳机场接连获奖的背后，是全世界旅客对深圳机...……更多
2024-03-30 02:01:00深圳机场,机场,深圳,深圳机场,机场,深圳
...旅客提供专人问询答疑、引导帮扶、方言保障、无陪老人乘机手续办理、不正常航班退改签协助等多项志愿服务，优化老年旅客出行体验。此外，针对老年旅客组团出行的情况，“银发”团队旅客可提前致电三亚凤凰国际机场24...……更多
2023-10-24 00:06:00三亚,服务队,银发,凤凰,国际机场,机场
...如果您在白云机场，该如何过夜呢？请留意这份白云机场乘机过夜指南↓↓目前白云机场两座航站楼，均设有旅客免费过夜休息区，还配备有公共卫浴区域，可以冲凉。白云机场免费过夜休息区来了详细指引在这里一号航站楼一...……更多
2023-05-17 16:04:00广州白云机场,白云,休息室,广州,机场,旅客
....7%，创历史同期最高纪录。“五一”假期，广大旅客选择乘机旅游度假、探亲访友等出行需求旺盛，其中前往北京、武汉、西安、南京、杭州等城市航班时刻分布均匀，也成为最受旅客青睐的出行目的地。其中5月1日和4日，客流...……更多
2024-05-06 15:43:00烟台,旅客,机场,增长,旅客,烟台
...搬到这边后，民警出门即可俯瞰整个交通营运中心，旅客乘机到达深圳机场，都会经过这里。”机场派出所综合指挥室民警俞丁表示，“在这里，民警出警更快了，接处警的效率更高了，旅客的安全感、满意度也就更高了。”今...……更多
2023-11-07 11:44:00零距离,全天,机场,机场,旅客,深圳
...运期间，共保障进出港旅客23万余人次，为旅客办理临时乘机证明622份，帮助旅客找回遗失物品42件次，服务老年人、儿童登机24人次，以实际行动擦亮“天翼卫士”警务服务品牌，全力守护旅客平安出行。 ……更多
2023-02-18 09:43:00临沂,工作任务,机场,公安,任务,工作
近日，网友屠先生发文称其父亲乘机就医遭遇吉祥航空公司拒载，次日不幸去世。屠先生认为是吉祥航空拒载等一系列违规操作，导致其父亲错过了最佳救治时间。5月10日，吉祥航空客服热线工作人员告诉记者，吉祥航空目前...……更多
2024-05-11 13:48:00乘机,就医,老人,旅客,乘机,航空
...计划；假期期间机场客流量大，旅客应尽早抵达机场，为乘机流程预留充足时间。面对水上客流高峰，浙江海事部门及时分析研判各航线船舶交通流量，采取“一线一档一清单、一船一策一指南”举措，对所有投入营运的客渡船...……更多
2024-05-06 00:38:00客流,降雨,灾害,高峰,对流,天气
...（记者程远州）无需出示身份证和登机牌，只需注册申领乘机码，即可便捷办理乘机手续。日前，在深圳宝安国际机场，乘机码“一证（码）通行”服务已面向乘坐国内航班的旅客全面试行。旅客使用支付宝中的民用航空局公安...……更多
2024-02-05 06:14:00旅客,航班,乘机,深圳,人民日报,旅客
...老幼病残孕等特殊群体，并为务工返乡、学生返家及首次乘机旅客等特殊旅客做好引导和帮扶。“银川河东国际机场规定在航班起飞前40分钟停止办理乘机手续，请广大旅客提前安排出行时间，以免造成误机。”柳聪提醒广大旅...……更多
2023-01-08 09:41:00宁夏,航线,加密,航班,机场,公司
...更安心的出行体验。如何引领盲人旅客？怎样让聋哑旅客乘机体验更优？怎样推轮椅旅客更加平稳？河北机场集团与省残联建立长效合作机制，聘任专家和特殊旅客担任所辖各机场“无障碍服务体验官”，对标冬奥标准，优化升...……更多
2024-04-12 21:38:00石家,机场,石家庄,机场,旅客,石家
...、卓越、贴心”服务理念，优化旅客服务标准，提升旅客乘机的“视、听、味、触、嗅”感受，营造舒适的旅客乘机感受，打造让旅客及家人安心、称心、放心的服务。同时，桂林航空将不断增强空地联动，为单独乘机的儿童、...……更多
2024-02-02 11:59:00桂林,航空,桂林,旅客,航空,安全
...空间、艺术空间、人文体验空间，为旅客提供了“不仅来乘机，更想来打卡”的多变空间新体验。T2航站楼移步换景、打卡点众多，使旅客仿佛置身于一座以民航为主题的艺术馆。通过木质与金属的不同选材和架构，T2航站楼两...……更多
2024-06-24 17:46:00标杆,机场,运营,商业,图片,机场
...场首个国际（地区）电子登机牌正式上线，实现出境旅客乘机全程“无纸化”，为广大旅客提供更高质量的出行服务。自5月20日起，从重庆江北国际机场出发搭乘国泰航空前往中国香港的旅客，均可直接通过国泰航空官网，手机...……更多
2024-05-21 09:51:00重庆江北国际机场,登机牌,国际,重庆,航班,全程
...桥靠接的实现，每年多为5万名左右旅客提供优质的廊桥乘机出行服务，提升青岛机场年度靠桥率0.4个百分点，进一步夯实了行业领先地位。ARJ21机型是中国自主研发的支线客机，具有独特的机身设计和性能特点。该机型相较传统...……更多
2024-03-27 10:02:00廊桥,青岛,中国,旅客,机场,廊桥
...红表示，机场会提前4个小时进行航前信息收集，在办理乘机手续时尽量调配座位，以便同行的成年人在航程中能照顾好孩子。入境游升温近期，随着中外免签和单方面免签等政策扩围，出入境旅游政策利好持续释放，浙江入境...……更多
2024-05-03 05:38:00高飞,杭州,杭州机场,旅客,机场,出入境
...下。有业内人士支招，建议旅客从三亚辗转去其他城市再乘机返回。三亚返回武汉机票居高不下今年春节是8天的超长假期，中长线旅游成为今年春运出行的趋势之一。三亚作为国内知名的旅游胜地，更是备受旅客青睐。据统计...……更多
2024-02-14 20:06:00三亚,乘机,机票,业内,建议,城市
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