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...能队长陈洁在站台日常巡视时，无意间发现一位年长女性乘客正焦急地坐在乘客座椅上，并不停地在翻阅自己的背包。发觉到乘客有困难的陈洁立刻上前轻声询问：“您好，请问有什么可以帮到您？”在询问后，陈洁得知原来是...……更多
2023-11-05 01:02:00乘客,队长,职能,车站,地铁,困难
...铁15号线双柏路站多职能队长张添在车站巡视时发现一名乘客在自动售票机前犹豫不决、迟迟没有购票。张添上前询问后了解到，乘客要去火车站坐火车回家过年，但是车票是家人为其购买的，自己不清楚具体是哪座火车站，因...……更多
2023-01-09 21:18:00双柏,上海,乘客,队长,职能,地铁
...路站多职能队长李海宁在站台高峰保驾过程中突然听到有乘客大声呼救。听到呼救声的李海宁立即循着声音跑过去，赶到现场看见一名女乘客面色苍白，浑身冒冷汗无力地蹲坐在地上，经过询问后得知乘客由于没吃早饭又带着口...……更多
2024-01-10 19:18:00李海,人心,队长,职能,地铁,服务
...多职能队长方炜正在车站站台进行着巡视工作，意外发现乘客候车椅上有一只黑色单肩包，内有一个紫色钱包。随后方炜与驻站民警一起确认，发现钱包内有身份证，医保卡及现金数千元。他想着失主一定非常焦急，便第一时间...……更多
2023-11-09 09:02:00元江,人心,上海,队长,职能,地铁
...队长顾一实接报后第一时间赶到现场，确认手机四周并无乘客逗留，便立即在遗失物品平台上登记了手机的相关信息，并将相关情况汇报至地铁热线，希望能尽快找到失主。约十分钟后，车站接热线电话得知有一位乘客来电反映...……更多
2023-11-09 00:53:00海地,失主,乘客,队长,永德,手机
...工人”的感谢信送达广州地铁，感谢车站工作人员和热心乘客。情真意切的感谢信女乘客的感谢贺卡1月4日，一位网友在网络上发了题为《广州地铁的天使姐姐》的小短文，讲述自己当天上午在广州地铁公园前站换乘时，看到一...……更多
2024-01-14 00:54:00广州,地铁,姐姐,天使,乘客,广州
...，地铁车站结合自身实际、主动延伸服务，一批针对不同乘客群体的个性化服务拔尖而起，不断刷新地铁“服务版图”，助力实现地铁服务的“精准滴灌”。爱心守候，老人出行安心舒适使用手机规划乘车路线、搭乘电梯进站、...……更多
2023-01-12 21:17:00心坎,武汉,乘客,地铁,个性,服务
...同市交通局制定颁布了《济南市城市轨道交通禁止、限制乘客携带物品目录》，目录涵盖170余个有毒、有害、易燃、易爆等具体细目的危险物质、物品，特别是把“电动代步工具及电池等”明确列入禁带范围，从源头上压减了安...……更多
2023-10-18 17:16:00警务,济南,预警,地铁,风险,重点
...和大风降温天气。在风雪之夜，为了保障恶劣天气下广大乘客的出行需求，继2月19日、20日延时后，2月21日，青岛地铁全线网再延时运营服务1小时，8号线延时至22日凌晨2时，加开由胶东机场站直达青岛北站列车，衔接晚点高铁5...……更多
2024-02-23 15:46:00青岛,畅通,乘客,地铁,市民,高铁
...柴油暖风系统，在冬运准备时已经加装柴油，冬天也可为乘客提供温暖的出行环境。该负责人告诉记者，他们还利用智能调度平台和车载监控系统落实运营调度指令，及时掌握路况、停运、改道等情况，由指挥中心合理调配运力...……更多
2023-11-07 18:58:00地铁,冰城,预案,应急,出行,集团
...。 本报记者 邓伟摄本报记者 李博空空的站台，一辆没有乘客的列车缓缓进站。司机认真地进行着所有流程……地铁昌平线南延开通在即，列车已经开始空载试运行。工作人员也在紧张地调试着各类设备，进行试运营前最后的准...……更多
2023-01-12 08:59:00土城,昌平,出行,地铁,市民,服务
...乘车，感受时速120公里的快速轨道交通。还有一群“特别乘客”也受邀乘坐首班车，他们就是各参建单位的地铁建设者。■ “比坐单位班车节约一半时间”上午10时28分，长江日报记者在花山新城站乘坐首班车，遇到准备乘车的...……更多
2023-12-31 04:06:00武汉,新城,火车站,地铁,火车,武汉
本文转自：江淮晨报乘客地铁中出现两次意外合肥轨道站务、安检、辅警联手施救众人齐上阵，将该乘客送上120急救车。本报讯乘坐地铁过程中，乘客因脑梗疾病晕倒，中途醒来后还突发手脚冰凉、失去意识……在这千钧一发...……更多
2023-10-11 00:34:00乘客,地铁,意外,乘客,合肥,轨道
...部分路段采取临时交通管制措施。地铁停运后，警方组织乘客乘坐短驳车出行。图片来源/上海警方。据上海地铁消息，2月23日晨，上海地铁5号线、9号线因触网挂冰，造成9号线松江南站至九亭站区段（共9个站点）停运，5号线闵...……更多
2024-02-23 13:09:00出行,触网,桥面,上海,举措,警方
...这个方向，出站往那边走，这高科技投影清晰又醒目，给乘客提供了很大的便利……”1月12日上午，在地铁沈阳北站车站，一些细心的乘客发现站厅层的地面上出现了导向投影，上面清晰地标注了出站、无障碍电梯、乘车和乘客...……更多
2023-01-13 04:15:00地铁站,地铁,影像设备,沈阳,影像,智慧
...上海南站站5号口前很快排起二三十米长的队伍（左），乘客绕行至6号口，只见队伍排了四五十米长。均 毛锦伟 摄地铁上海南站站5号口前很快排起二三十米长的队伍（左），乘客绕行至6号口，只见队伍排了四五十米长。均 毛...……更多
2024-02-26 06:00:00车站,地铁,上海,南站,换乘,火车
...功能包含智能客服、远程坐席以及智能导乘三大板块，为乘客提供一站式自助票务、查询车站及周边信息等便民服务。昆明地铁将客服中心升级为无人客服中心，使用智能客服设备提供票务自助处理和信息查询功能。智能客服设...……更多
2024-01-03 06:08:00昆明,车站,地铁,智慧,乘客,地铁
...上百万人口出行。绿色智慧出行覆盖出行全链条需求，为乘客提供更优服务地铁绿色出行渐成风尚。根据最新统计，地铁已逐渐成为冬季市民出行首选的公共交通工具，占比38.9%。为更好地服务乘客，哈尔滨地铁在绿色智慧出行...……更多
2024-03-14 09:43:00流量,车站,地铁,入口,哈尔,地铁
...转眼没”2月19日11时许，在地铁3号线夫子庙站，一名老年乘客来到警务室“拾交”一名疑似和家人走散的10岁男童。经民警询问得知，男孩是镇江人，当天是和母亲来夫子庙景区观灯的，没想到中途走散。所幸男童能清晰地自报...……更多
2024-02-24 07:43:00出行,地铁,攻略,地铁,夫子庙,夫子
...铁站名更合理王如忠一个精确、规范的地铁站名除了能为乘客带来方便外，还可以成为鲜明的城市标记或符号上海有必要从源头出发，进一步规范上海地铁车站的命名机制，从而更好方便乘客，提高运营效率，传承上海历史文化...……更多
2024-02-21 06:01:00站名,地铁,规则,站名,地铁,上海
...照“文明365”服务标准提升运营服务水平，确保春运期间乘客出行安全有序。春运期间地铁出行提醒请乘客朋友提前知晓预计春运期间成都地铁客流分布总体呈现出“U”字型，即两头高、中间低的分布趋势。节前，预计线网客...……更多
2023-01-06 19:35:00成都,乘客,出行,地铁,全力,市民
...接上地铁了”。
3月27日11点多，四五十位刚出火车站的乘客到达地铁安检口，基本都背着双肩包，还有的拖着行李箱、带着小孩，安检机前很快排起了长队。有乘客表示，“坐火车排队安检了，下车后坐地铁又要排队安检，挺...……更多
2024-03-28 17:28:00大火,上海,车站,一座,地铁,火车
本文转自：南宁日报●南宁地铁志愿服务温暖乘客回家路 廉政文化主题车站全新亮相▲南宁地铁1号线火车东站站内，地铁工作人员为老年乘客提供咨询引导服务。▲南宁地铁1号线“南湖·绿城清风站”廉政文化主题车站让乘客...……更多
2023-01-13 06:56:00志愿服务,廉政,乘客,车站,全新,主题
...段波次增派警力开展客流疏导管控。同时，轨交公安提醒乘客，乘坐地铁严禁携带烟花爆竹（包括冷光烟花，俗称“仙女棒”）、易燃易爆物品、管制刀具等危险违禁品；打火机充气罐、摩丝罐等危险生活类物品每位乘客限带2...……更多
2024-02-08 12:23:00勤务,灯会,打卡,客流,繁花,上海
本文转自：长江日报乘客地铁车站突发疾病倒地工作人员迅速救助转危为安11月30日上午8时许，郭琳婧（左一）拨打120后，急救人员及时把发病乘客黄先生送往医院。长江日报讯（记者陶常宁 通讯员产启斗）12月24日清早，市民...……更多
2023-12-27 04:09:00乘客,突发,车站,地铁,工作人员,疾病
...加班车、虹桥火车站配套加开等多项举措来满足春运期间乘客出行需求。此外期间上海地铁还将进一步加强现场客运力量、启动枢纽协作联动机制、提供人性化服务，竭力服务春运旅客，确保乘客“走得顺、回得畅”。01关注客...……更多
2024-01-26 00:46:00上海,火车站,地铁,变化,火车,虹桥
...，青岛地铁3号线海尔路站员工使用AED紧急救助突发心梗乘客，引起广大网友热议、媒体关注。9日，乘客家属带着锦旗来到车站，向车站工作人员表示感谢，并表示被救助乘客已顺利完成后续手术，很快就可以结束治疗出院，重...……更多
2024-01-09 17:23:00地铁,心梗,地铁站,突发,家人,老人
...行。连日来，气温骤降，针对在乘坐地铁出行的途中偶有乘客出现身体不适，甚至晕倒的情况，武汉市公安局轨道交通管理分局暖心推出“三个一步”出行礼包，全心全意守护乘客出行平安。推出出行“礼包”，保障乘客出行平...……更多
2024-02-23 18:34:00平安,大礼包,武汉,风雪,大礼,轨道
...出行，大家可以放心乘坐。在此也特别感谢这段日子以来乘客们的理解、配合，着实不易！ 另外，根据最新疫情防控要求，自2023年1月8日运营开始起，上海轨道交通所有车站不再对进站乘客进行体温测量。在此提请乘客，为了...……更多
2023-01-08 15:33:00上海,体温,乘客,轨道,测量,车站
...有小鸡跑动视频显示两只黄色的小鸡在车厢里跑动疑似有乘客伸脚去逗它们广州地铁客服人员回应称家禽宠物不允许带上地铁已反馈相关部门而这也并非第一次在广州地铁车厢内发现动物了此前报道阿伯地铁里抓鹦鹉惊呆乘客11...……更多
2023-11-20 00:53:00家禽,广州,地铁,宠物,地铁,乘客
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