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...升了27.6%。2024年，享道出行将继续聚焦司乘两端生态，在乘客端精细化场景运营、在司机端深入挖掘司机诉求、构建健康司乘生态，为司乘带来舒适、便捷的出行体验。精细化场景运营加速融入城市生活从去年开始，随着线下消...……更多
2024-03-15 07:23:00出行,升级,行业,服务,出行,司机
...”吉利·曹操60作为杭州亚运会官方指定用车，全方位为乘客提供更加智能、舒适的出行体验。目前，曹操出行亚运司机已经结束了保障任务，他们已回归到了各自的工作岗位。带着这次宝贵的经验，曹操出行的司机们将以本次...……更多
2023-11-10 14:10:00感谢信,出行,保障,任务,服务,出行
...巨大的竞争压力。一方面，是网约车存量市场中“消失的乘客”；另一方面，是大量新增的网约车司机。在供大于求的情况下，不管是司机还是网约车平台，都深陷在这场“以价换量”的“低价困境”中。近日，济南最大的网约...……更多
2024-03-13 12:23:00低价,行业,一口,司机,低价,市场
...”“打扫卫生，没有死角，因为整个车厢的干净度关系到乘客坐车的体验感。”……这样良好的交谈氛围，也成为年轻同事们学习进步的一种渠道。五四青年节来临之际，重庆重庆交通开投公交集团西部公交二分公司五星级驾驶...……更多
2024-05-02 15:24:00一堂,车厢,讲座,课堂,司机,富强
...道、拒载、中途抛客、强行拼车等属于违法行为近日，有乘客反映，在乘坐网约车时遇到了各种新问题，如私下收费、额外加价、拒载、强制乘客拼车等。北京青年报记者深入调查后发现，以上乱象确实存在。随着网约车行业的...……更多
2023-11-06 00:05:00坐网约车遇到诸多新问题 症结何在
...困难。此前我省启动了“95128助老出行”活动。一位老年乘客表示，“95128对老年人很方便，现在这个平台又出了一键叫车的软件，我一摁按键，出租车就直接到楼前接我了。”95128出租汽车电召平台工作人员表示表示，公众可以...……更多
2024-04-17 08:04:00一键,老年人,出行,可在,平台,服务
据浙江电视台6频道“1818黄金眼”栏目日前报道，杭州一乘客在网约车上落下雨伞，经双方沟通后择日寄回，后涉事司机因延迟寄回乘客雨伞，其间遭携华出行平台处罚“不予派单”。报道后，有网友评论，“司机三天没回乘客...……更多
2024-04-29 11:33:00雨伞,乘客,违规,司机,平台,司机
...董师傅说道，偶尔会遇到一两个在车上吃东西或者吸烟的乘客，但身在服务行业不太好阻止，只能下客后通风尽可能把味道散散掉。T3快车：整体干净整洁，带有淡淡的清香一上车，首先看到的是在后视镜下悬挂的两个香薰片，...……更多
2024-03-25 07:00:00异味,杭州,小调,概率,被窝,师傅
● 乘客在网约车平台打车出行，却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜：有的是上车前司机打来电话要求加价，有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等，还有的司机强制乘客拼车● 对于消费者而言，若将平台订单转...……更多
2023-10-24 07:29:00乘客,违规,强制,司机,司机,平台
本文转自：新民晚报网约车“洁净度”你满意吗？针对乘客吐槽，部分平台已推“洁净新标准”，相关法律法规也在不断完善
近日，多位市民向“新民帮侬忙”反映，乘坐网约车时经常会遇到车内气味难闻、车容车貌糟糕的情...……更多
2024-04-03 15:04:00洁净度,洁净,车辆,卫生,洁净,车况
...日晚，涉事网约车平台相关负责人告诉记者，平台已致电乘客告知处理结果，向乘客表达歉意。平台严禁司机私自议价加价等破坏平台规则的行为，后续也将不断努力，持续改善用户的打车体验。“跟壹点帮办反映问题后，第二...……更多
2024-03-12 19:04:00帮办,乘客,机场,张先,烟台,司机
...”为由，要求额外支付50元返程费。“返程费合不合理？乘客应不应该支付？”卢女士对此颇为疑惑。《法治日报》记者近日随机采访北京、广东、浙江等地机场、高铁站的数十位乘客发现，不少人与卢女士有着相似经历，在上...……更多
2023-10-25 11:30:00规则,建议,法律,专家,司机,乘客
...转自：海西晨报厦门地铁6号线首列自动驾驶电客车亮相乘客可进入敞开式司机室敞开式驾驶区域，为乘客提供“第一视角”。记者 陈理杰 摄晨报记者 黄晶晶通讯员 朱俊博自动休眠唤醒、自动出库、自动运营，具备完整的全自...……更多
2024-04-03 00:23:00可进,乘客,司机,客车,列车,厦门
...网约车“一口价”该不该取消？专家表示，需厘清平台、乘客、司机三方责权利边界，在供需平衡中实现动态监管、理性监管和人性化监管本报记者 李国《工人日报》（2023年11月10日 06版）阅读提示乘客端普遍接受“一口价”，...……更多
2023-11-10 03:26:00接受度,司乘,一口,双方,一口,司机
...算，她仍然需要线上付费。张女士的经历并非个例，不少乘客反映在乘坐网约车时常被司机以各种理由要求线下付款。经调查，各网约车平台上的服务协议关于线下支付均有明确约定，如某知名网约车平台约定，“非现金支付功...……更多
2024-03-13 06:44:00乘客,平台,刘某,驾驶,驾驶员,司机
...因地制宜地配备有助老打车、休息区等设施，进一步优化乘客打车体验。司机师傅在滴滴车站接乘客上车。（受访者供图）“梨花风起正清明，游子寻春半出城。”清明历来是赏花踏青的好时节。今年3月，佛山、武汉、长沙、...……更多
2024-04-03 13:07:00乘客,高峰,出行,出行,洛阳,需求
...与平台客服的对话在网上引发关注。网约车司机问：如果乘客下单的终点是20楼，我也要把乘客背到20楼吗？客服回答：是。网约车司机问：你确定？客服回答：我确定。视频截图乘客下单到20楼网约车司机质疑：我要背上去？5...……更多
2024-05-10 10:06:00乘客,目的地,司机,目的,司机,平台
...的10元停车费最后由她承担。她认为，拥堵的后果不应由乘客承担，希望有关部门优化管理。11月初，人民网记者在深圳北站及周边实地走访。多名乘客和网约车、出租车司机表示，周末、节假日等高峰时段候车、接客体验不佳...……更多
2023-12-25 15:08:00北站,深圳,市民,深圳,北站,停车场
...公交第一客运有限公司刘园车队734路的驾驶员刘靖特意为乘客准备了装满热水的绒质暖水袋，让市民在乘车时能够多感受到一些温暖。提到放置暖水袋的起因，驾驶员刘靖表示，不久前一位老大爷提着装满重物的小推车颤巍巍地...……更多
2023-01-07 02:31:00乘客,司机,服务,刘靖,暖水,乘客
...本次亚运期间，无人驾驶无疑是网约车司机心中的梦魇，乘客爱坐，资本喜欢。当大街上已经出现无人驾驶之后，司机这个职业前途堪忧啊。从乘客反馈的乘坐体验来看，现如今的无人驾驶已经实现网络下单、智能绕过施工路段...……更多
2023-10-08 13:52:00亚运会,前途,驾驶,司机,驾驶,司机
...来源：中央广电总台中国之声近日，网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称，在刚上车或快到达目的地时，网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用，并且要求乘客扫二维码支付，且该费用并不在...……更多
2023-10-26 15:38:00支付,司机,乘客,平台,支付,二维码
...能正在被“突破”。一位业内专家晒出的订单截图显示，乘客的订单结束后，应付款98.11元，但司机实收52.17元，抽佣比例高达46.8%。专家认为，聚合平台、网约车平台层层“抽佣”，影响了行业的健康发展。该如何监管网约车的...……更多
2024-01-17 09:18:00扣款,佣金,挤压,司机,收入,调查
绝了，为了不让乘客支付不合理费用，高德居然弄了个“车费保镖” 12月11日，在北京市消协、广东省消委会等支持指导下，高德打车车费保镖服务正式升级。作为聚合平台，高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平...……更多
2023-12-11 18:07:00高德,车费,保镖,乘客,费用,支付
...成做出租车司机已经10年了。“这些年来，我遇到过不少乘客遗失东西的情况，第一时间就是想赶快联系上失主，这是我的职责所在。”于福成告诉记者，把闫女士的包放在物业后，自己就继续跑车了，这件事，自己也没跟公司...……更多
2024-03-18 15:19:00威海,乘客,出租车,司机,女士,威海市
...则上百公里，对有紧急需求，或买不到车票、时间太晚的乘客而言，打车渐渐成为了部分人的选择之一。近日，市民王先生反映，他从苏州打网约车回上海，连续三次被司机要求私下加收50至100元的“跨城费”。那么，跨城费到...……更多
2023-12-25 02:46:00司机,乘客,平台,订单,费用,出行
...口。普通的“的哥的姐”，每天驾车穿行在大街小巷，为乘客提供安全、快捷的出行服务，他们爱岗敬业、甘于奉献，危难中伸援手……2024年，三秦都市报全媒体记者带您认识、了解他们；同时，了解智慧出行带来的新体验。...……更多
2024-04-26 01:20:00的哥,公益,安全,三秦,服务,乘客
...说。32岁的他尽管只当了2年多的公交司机，但一直坚持为乘客提供力所能及的服务。 ……更多
2023-11-01 14:03:00乘客,轮椅,高龄,纸条,司机,主动
...诸多不便，网约车出行成了很多人的出门必选项，那么从乘客角度出发的定制化服务将成为从竞争赛道脱颖而出的利器，据了解，曹操出行长期致力于通过“好服务”满足国民出行需求，并逐步推出了一系列智能车控功能，比如...……更多
2024-02-02 14:08:00许昌,濮阳,出行,平台,出行,许昌
...说。32岁的他尽管只当了2年多的公交司机，但一直坚持为乘客提供力所能及的服务。九派新闻记者杨冰钰通讯员涂举学桂方雄【来源：九派新闻】 ……更多
2023-11-01 16:10:00乘客,轮椅,高龄,纸条,司机,主动
...例为29%的订单记者梳理了董兵当天上午12单的抽成情况：乘客支付总金额9.75元，驾驶员劳动报酬8元，抽成比例18%；乘客支付总金额28元，驾驶员劳动报酬20元，抽成比例28.6%；乘客支付总金额26.01元，驾驶员劳动报酬18.47元，抽成...……更多
2024-03-14 10:56:00单被,司机,优惠券,优惠,平台,司机
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