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...及时了解航路天气、旅客信息等。航前准备时，认真聆听乘务长的提示，记住飞行中的注意事项。在宿舍，邓娇还经常向室友李璇请教，一起研读手册，做好每一次飞行准备。春运期间，天气复杂多变，旅客多，行李多，且多为...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
...）的航班上，机长与乘务员发生争执后“互殴”，机长将乘务长手打骨折，乘务长把机长门牙敲掉半颗。此事经舆论曝光后，涉事航空公司和相关管理部门介入调查，涉事机长张某某和乘务员杨某某被终身停飞，之后两人均涉嫌...……更多
2023-05-30 08:23:00乘务,东海,机长,乘务员,细节,航空
...乘务员发现这名旅客脸色苍白、身体虚弱，便立即报告了乘务长张晓茜。经询问后得知，旅客伍女士有心脏病史，但没有随身带药。张晓茜临危不乱，立即启动机上急救应急预案，帮伍女士松开衣物，安排一名乘务员将氧气瓶带...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...组成人员是机长刘传健、第二机长梁鹏、副驾驶徐瑞辰，乘务长毕楠、乘务员张秋奕、杨婷、黄婷、周彦雯，航空安全员吴诗翼。飞机起飞42分钟飞到9800米高空时，驾驶舱右侧风挡玻璃破损脱落，驾驶舱立刻处于释压状态，副驾...……更多
2024-05-10 23:48:00袁泉,机长,中国,危机,机长,中国
...，很难挽回。机组迅速通知乘务组做好迎接旅客的准备，乘务长叶明珠迅速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安抚因疼痛而情绪不稳的小女孩...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...客突然晕倒在餐车旁，双目紧闭、面色苍白、手脚冰凉。乘务长闻讯后，第一时间启动机上紧急医疗处置程序，明确分工、开展救助：安排乘务员通过机上广播寻找医务人员，并将患病旅客情况第一时间报告机长。经过多次广播...……更多
2024-08-01 16:38:00长春,航班,突发,旅客,乘务,大兴
...儿的嘴唇已经变紫，意识到问题严重，立即将情况报告给乘务长和机长，同时通过机上广播寻找医务工作者。据介绍，乘务长李雪马上赶到旅客跟前，查看婴儿的状态。此时小宝宝双眼紧闭，表情痛苦，嘴唇面部后颈发紫，想哭...……更多
2023-05-29 08:16:00氧气瓶,氧气,空姐,旅客,医生,乘务
...孩子病情，因此倍感无助与焦急。得知这一情况后，航班乘务长郑敏杰与乘务员许鑫、郭杨等立即将情况报告机组，同时与南航济南营业部机场站取得联系，请其为小诗诗一家提前做好相关保障准备，并优先为其传送托运行李，...……更多
2024-03-04 00:51:00乘务,乘务员,患儿,接力,爱心,乘务
...员与乘务员交接协助登机，为方便两位高龄旅客上下机，乘务长曹丰丰将他们的座位调整至客舱前排。曹丰丰说，飞行过程中，老爷爷因为轮椅托运问题，一直无法安心入睡。于是她给老人送上热毛巾、热牛奶，陪两位老人聊天...……更多
2023-03-07 05:35:00幸福,真情,贡献,航空,力量,服务
...30日，从武汉至广州的南航航班上，旅客刚刚登机不久，乘务长赵雅静注意到一名旅客因为赶飞机满头大汗，她立刻细心地递上纸巾及矿泉水。赵雅静是南航股份湖北分公司客舱部乘务长，也是一名培训管理职员。入职16年来，...……更多
2024-04-02 11:42:00万米,心扉,乘客,纸条,旅客,一名
...架。蒋雪林 摄郑叶文姣是南航广西分公司客舱部的一名乘务长，她每次飞行前都要组织乘务组员召开航前协作会，进行应急安全预案分工和部署。类似空中颠簸及锂电池起火这些状况，都需要在航前协作会上做好强调和提醒，...……更多
2023-02-16 22:08:00检查点,检查,守护者,云端,多个,安全
...”这是来自一位特殊乘客的真情告白，这位乘客紧紧拉着乘务长鞠欣的手表达自己最真挚的谢意。4月20日，南航CZ5313航班迎来了一群特殊的乘客，一行19人全部都是盲人。“我们能行吗？”第一次同时面对这么多特殊的旅客，对...……更多
2023-04-25 00:35:00乘客,分公司,服务,乘务,旅客,乘务组
...京飞往重庆的南航航班上，一名男性乘客疑似‘霸座’。乘务长想让他坐回原座，他拒绝还在客舱吵闹，扬言要投诉机组人员。飞机落地后，该男子被警方带走。部分乘客还为机组人员提供证词，希望不会对他们造成影响。后来...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...活动对他正在竞选公司的副总至关重要。所以，在他听到乘务长关于病人情况缓和的汇报后，立即下了取消备降，直飞新加坡的决心。在赛供机场发来允许备降的回复时，江韬断然拒绝了对方的好意，信心十足地飞向新加坡。《...……更多
2023-01-13 15:44:00向风,而行,人格,剧情,向风,而行
...乘务组精心营造的诗意氛围所吸引。当天执飞CZ6321航班的乘务长张慧告诉记者，乘务组还将《中国诗词大会》的“巅峰对决”游戏“飞花令”带上了蓝天。“今天是立春，我们今天就飞‘春’这个字。”马保利机长微笑着向旅客...……更多
2023-02-04 19:37:00诗意,保利,机长,中国,航班,诗词
...州的航班MU9571上，有一段特殊的客舱广播，正在广播的是乘务长张益华，这是她三十六载飞行生涯中执行的最后一个航班。从19岁踏入这个行业，她还清晰地记得刚开始飞行时的紧张，到现在工作时的从容。她介绍说，以后的年...……更多
2024-04-19 14:50:00飞行,蓝天,玫瑰,益华,飞行,乘务
...随身行李，并嘱咐道：“爷爷，我们不着急，慢慢走。”乘务长郝敏芳和前舱乘务员仲欣琰看到克里木爷爷的行李多且零碎，找来一个大袋子，帮助他把零碎物品装在里面；想到他还要在航站楼内等候一段时间才能转机去伊斯坦...……更多
2024-04-12 07:44:00克里,克里木,爷爷,乘务,乘务员,东航
...美好的祝愿送给旅客们。飞机顺利起飞进入平飞阶段后，乘务长为机上旅客介绍了本次新春主题客舱活动，并邀请旅客一同参与。活动中，乘务长向旅客们介绍了具有广西地方特色的龙年春节传统文化，并精心策划龙年成语接龙...……更多
2024-02-15 07:42:00返乡,旅客,航班,主题,旅客,客舱
...！”飞机上的旅客开始陆续下机，这时听到有人大喊道。乘务长周秀和乘务员龙薇宇闻声快速来到旅客身边，只见一位老年旅客瘫坐在座位上，面色显得很晦暗，也不能言语，情况十分危急。周秀根据飞行经验判断老人应该是突...……更多
2024-07-22 17:55:00乘务组,三亚,乘务,昆明,旅客,航班
刚升为见习乘务长的祁玉，就出事了。飞机上，祁玉在商务头等舱对乘客笑脸相迎，殷勤备至，主动帮男乘客放行李。来到经济舱，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，不愿意去帮，还推脱让女乘客等一等。...……更多
2023-01-07 14:05:00乘务长,空乘,乘务,第一次,服务,乘务
...心慌无力，呼吸困难。乘务员耿雨彤立即将信息报告当班乘务长，乘务长蒋月鑫启动机上紧急医疗事件处置程序，广播寻找医生，并将患病旅客情况第一时间报告机长。机组人员迅速明确分工，展开救援。经询问得知，旅客本人...……更多
2023-01-08 00:34:00新疆,旅客,航班,突发,疾病,旅客
...表。01.聚少离多的他们他是资深的飞机机长，她是优秀的乘务长，他们夫妻俩聚少离多。他们的工作存在特殊性。虽然两人在同一家航空公司，但是他们能同飞的概率却是很小，一切都得听从公司的安排。有时候他们也会偶然可...……更多
2023-01-11 16:28:00向风,而行,人心,故事,飞行,机长
...纷点赞。广州日报·新花城记者联系到了这个航班的主任乘务长——南航客舱部的尹攀攀，她讲述了援疆医生们“机上会诊”背后的暖心故事。事情发生在4月26日。从广东广州飞往新疆喀什的南航CZ6886航班正处在巡航阶段，有一...……更多
2023-05-03 09:56:00会诊,背后,医生,故事,乘务,医生
...！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物，发现其中疑似有血迹，立即将情况报告机长，并按应急程序广播寻找医生。听到广播后，一名外科医生表明身份前来救助，乘务组迅速取...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...责人介绍，事发当日12时55分，BK2727航班正在飞行途中，乘务长王程瑜接到报告，机上前舱一名旅客反映手部发麻、心跳过快。了解到旅客前一晚通宵工作到凌晨4时，登机时就有不适感后，王程瑜带领乘务员对旅客采取吸氧等急...……更多
2023-02-15 05:26:00奥凯,航班,旅客,奥凯,乘务,黄花
...玫瑰花与乘务组合影留念，留下难忘的回忆。本次航班的乘务长刘兆静是一名飞行30多年，多次执行急难险重航班任务的“劳模标兵”。作为南航“巾帼”力量的代表，刘兆静分享了她工作中的难忘瞬间。她表示：“现代的中国...……更多
2023-03-08 22:05:00木棉,航班,主题,乘务,玫瑰,旅客
空姐祁玉，才升为“见习乘务长”，就出事了。飞机上，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，一直不耐烦地让女乘客“等一等”。女乘客很不满意，指责祁玉“区别对待乘客”。的确如此，祁玉对头等舱的旅...……更多
2023-01-10 11:03:00性骚扰,飞机,第一次,服务,乘客,乘务
...样业务能力不行的人，也能爬到她的头上。01、升职见习乘务长，小人得志祁玉在鹭航当空姐也已经有好几年，在空姐当中算是老资历了，终于迎来了升职的机会，她心里特别开心。可是没有想到，祁玉刚刚升上见习乘务长，就...……更多
2023-01-10 14:55:00隐情,疯狂,乘客,旅客,乘务,头等舱
...为机长，可是在她见习的时候，机组却出现了问题。见习乘务长祁玉区别对待旅客，当然也有旅客故意找茬的原因，祁钰不理睬旅客，反而是夏至上去帮忙伤了手指。夏至欲揭过此事，可李语珩说出实情，祁玉被程霄训斥，还上...……更多
2023-01-06 15:41:00向风,而行,合同,乘务长,乘务,旅客
...报道）6月11日下午，当收到旅客家属报平安的电话，南航乘务长谢青冉揪着的心终于可以放下了。两天前，她所执飞的航班上，一位旅客突发疾病，乘务组与机上热心旅客通力合作，患者得以及时送医手术。6月9日18时20分许，由...……更多
2024-06-13 04:21:00一刻,旅客,乘务,广州,女童,全民
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