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...旅客医疗救助持续40分钟。南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：“现在是10点05分，客舱有一个小朋友抽搐，现在我们广播找医生。（随后）医生正在抢救，正在进行处置，后面的旅客不要围观。据南航湖北分公司客舱部...……更多
2023-03-17 14:54:00乘务长,乘务,旅客,儿童,乘务,客舱
...舱大情怀 蓝天云海铸精彩——写在国航重庆分公司客舱乘务长刘嫚飞行30年之际本报通讯员屈卫东王巍“祝你退休快乐，开启新的篇章……”前不久，从宁波飞往重庆的国航CA4550航班落地后，舱门口发生了动人一幕：旅客们纷纷...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...长担心焦虑……2月7日，东航山西分公司执飞的MU5145航班乘务长牛秋丽用心的为小旅客们准备了小猪佩奇系列的儿童绘本。不出所料机上的小旅客们看得聚精会神，其中一位两岁半的首乘小旅客，本来家长还担心孩子胀气、压耳...……更多
2023-02-16 05:06:00佩奇,飞机,乘务,旅客,客舱,东航
...2月7日，是国际民航日。21岁入行，飞行11年……西部航空乘务长黄梅娇把最美好的年华绽放在空中，也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全（央广网发 苏志刚 摄）2012年，黄梅娇加入西部航空，是西...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...乘务员对其轻拍、呼唤，掐人中、虎口，均无反应。当班乘务长陆昭妗迅速启动应急方案，尽可能减少人员走动，一方面安排2名组员对旅客施救，有紧急情况随时报告，另一方面安排1名组员监控客舱秩序，安抚旅客情绪，同时...……更多
2024-07-19 10:07:00一名,航班,意识,女性,乘务,旅客
...当日该航班起飞后不久，客舱内有旅客连续按动呼唤铃，乘务长曹玉华迅速识别到可能有紧急情况，立刻前往后舱，发现一名旅客晕倒在地，面色苍白、有呼吸和心跳、但无意识。乘务长立即启动机上紧急医疗处置程序，安排乘...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
...纷点赞。广州日报·新花城记者联系到了这个航班的主任乘务长——南航客舱部的尹攀攀，她讲述了援疆医生们“机上会诊”背后的暖心故事。事情发生在4月26日。从广东广州飞往新疆喀什的南航CZ6886航班正处在巡航阶段，有一...……更多
2023-05-03 09:56:00会诊,背后,医生,故事,乘务,医生
...美好的祝愿送给旅客们。飞机顺利起飞进入平飞阶段后，乘务长为机上旅客介绍了本次新春主题客舱活动，并邀请旅客一同参与。活动中，乘务长向旅客们介绍了具有广西地方特色的龙年春节传统文化，并精心策划龙年成语接龙...……更多
2024-02-15 07:42:00返乡,旅客,航班,主题,旅客,客舱
...是世界读书日。非常荣幸与您相聚在万米高空……”伴随乘务长动听的广播声，活动正式拉开帷幕。鲁雁乘务组为旅客们详细介绍了世界读书日的起源、意义及其在全球范围内的影响，用生动的语言，将这一特殊日子的重要性娓...……更多
2024-04-29 00:30:00高地,书香,航班,精神,图片,旅客
...串夹杂着焦急神色的呼喊声划破了客舱的宁静，迅速传到乘务长肖单霞的耳中。万米高空一名旅客突发呼吸困难，南航乘务组迅速启动救助程序。南航供图当日，餐饮服务结束后，一名七旬老年旅客突发呼吸困难，并伴随嘴唇发...……更多
2024-11-18 17:25:00乘务组,乘务,万米,旅客,突发,困难
...架。蒋雪林 摄郑叶文姣是南航广西分公司客舱部的一名乘务长，她每次飞行前都要组织乘务组员召开航前协作会，进行应急安全预案分工和部署。类似空中颠簸及锂电池起火这些状况，都需要在航前协作会上做好强调和提醒，...……更多
2023-02-16 22:08:00检查点,检查,守护者,云端,多个,安全
...后，乘务员数次来到该旅客身边询问状况。快到太原时，乘务长还到该旅客身边提醒：还有30分钟降落，落地时可能会有些冲击。为了避免脚踝二次受伤，请调整好腿部姿势，做好防护。落地后，廊桥机位紧张，航班降落在远机...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...玫瑰花与乘务组合影留念，留下难忘的回忆。本次航班的乘务长刘兆静是一名飞行30多年，多次执行急难险重航班任务的“劳模标兵”。作为南航“巾帼”力量的代表，刘兆静分享了她工作中的难忘瞬间。她表示：“现代的中国...……更多
2023-03-08 22:05:00木棉,航班,主题,乘务,玫瑰,旅客
...个小时。突然，一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静，乘务长战晶晶立刻赶过去，发现坐在59B座位的女士面色苍白、十分虚弱。经过询问后得知，这名旅客，刚才突然觉得心脏不舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客，...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...，截至目前旅客已经脱离危险，并对首都航空表示感谢。乘务长第一时间广播寻找医生，迅速组成三人急救小组，协助旅客平躺吸氧。首都航空供图1月30日，首都航空石家庄至海口的航班于20：46正常起飞，起飞后约10分钟，一名...……更多
2023-01-31 22:54:00海口,旅客,航班,突发,首都,航空
...！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物，发现其中疑似有血迹，立即将情况报告机长，并按应急程序广播寻找医生。听到广播后，一名外科医生表明身份前来救助，乘务组迅速取...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...乘务员发现这名旅客脸色苍白、身体虚弱，便立即报告了乘务长张晓茜。经询问后得知，旅客伍女士有心脏病史，但没有随身带药。张晓茜临危不乱，立即启动机上急救应急预案，帮伍女士松开衣物，安排一名乘务员将氧气瓶带...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...旅客向乘务员求助，表示自己突发身体不适，非常难受。乘务长冯媛立即上前查看，发现这名旅客呼吸困难，面色苍白，乘务组立即开展机上救助，同时通过客舱广播寻找医生。湖北省第三人民医院的戴丽星医生和普仁江岸医院...……更多
2024-09-07 00:06:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,旅客
...”。其他机组人员方面，有10余年高高原航线飞行经历的乘务长黄梅娇告诉记者，航空公司会对乘务员进行系统的培训，包括理论和实操学习。相比其他航线，乘务员在飞高高原航线前，要保证充足睡眠，不空腹，多喝水，以便...……更多
2023-02-14 13:53:00机长,航线,高原,高原,航线,机长
...京飞往重庆的南航航班上，一名男性乘客疑似‘霸座’。乘务长想让他坐回原座，他拒绝还在客舱吵闹，扬言要投诉机组人员。飞机落地后，该男子被警方带走。部分乘客还为机组人员提供证词，希望不会对他们造成影响。后来...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...的旅客乔女士在去洗手间前后出现腹痛并伴有出血状况。乘务长申婧带领乘务组与后排旅客沟通，迅速调整出一整排座位，让乔女士平躺、休息，通过客舱广播寻找医护人员，并将情况报告机长。“您好，我们飞机上有一位孕妇...……更多
2023-10-15 02:08:00三亚,南昌,不适,孕妇,航班,乘务
...；作为一线班组长如何开展班组安全管理工作；作为带班乘务长如何做好客舱安全管理；作为一线乘务员，客舱工作中如何落实客舱安全工作及旅客管理。同时踊跃分享工作方法及经验，针对自己在一线生产运行中如何严格落实...……更多
2024-09-13 17:21:00乘务队,乘务,座谈会,安全生产,研讨,首都
...旅客吴女士表示自己突然感到呼吸困难，急切寻求帮助。乘务长观察到吴女士面色不佳，意识到情况十分紧急。当听到乘务组客舱广播时，旅客马先生立刻大声表示自己是乌鲁木齐市医院的医生，可以提供相应的医疗帮助。此时...……更多
2024-05-21 00:01:00万米,困难,女子,乘务组,乘务,女士
...文转自：中国民航报蓝天舞者（附图片）——记长龙航空乘务长王辛梦玥—本报通讯员王净王辛梦玥，一位来自天津的活泼女子，热爱舞蹈的旋律与徒步的自由。她以曼妙的舞姿舞动青春，深信“生活即旅行，步步为营，梦随心...……更多
2024-04-29 00:30:00舞者,蓝天,图片,旅客,乘务,长龙
...”这是来自一位特殊乘客的真情告白，这位乘客紧紧拉着乘务长鞠欣的手表达自己最真挚的谢意。4月20日，南航CZ5313航班迎来了一群特殊的乘客，一行19人全部都是盲人。“我们能行吗？”第一次同时面对这么多特殊的旅客，对...……更多
2023-04-25 00:35:00乘客,分公司,服务,乘务,旅客,乘务组
...呼叫乘务员，表示自己的妻子突发身体不适，非常难受。乘务长郭玉立即上前查看，发现这名女性旅客呼吸急促、无法说话，身体僵硬瘫坐在座位上。乘务组立即开展机上救护，通过客舱广播寻找医生，乘务长郭玉取出机上氧气...……更多
2023-02-22 20:32:00乘客,万米,救援,机组,落地,航班
...客突然晕倒在餐车旁，双目紧闭、面色苍白、手脚冰凉。乘务长闻讯后，第一时间启动机上紧急医疗处置程序，明确分工、开展救助：安排乘务员通过机上广播寻找医务人员，并将患病旅客情况第一时间报告机长。经过多次广播...……更多
2024-08-01 16:38:00长春,航班,突发,旅客,乘务,大兴
...天的旅程能给您留下美好回忆。”飞机进入平飞状态后，乘务长刘苑带领全体乘务组进行了客舱致礼。乘务组向旅客们介绍了近期中国民用航空局开展的“推动服务再升级，激发民航新活力”的主题宣传活动，诚邀旅客参与“话...……更多
2024-03-13 21:04:00新疆,航班,分公司,活动,主题,乘务
...急找到乘务员，说同行的婴儿高烧，伴随身体颤抖。当班乘务长收到通报后，立即来到旅客身旁，了解旅客病情和状态。经了解和问询，高烧旅客为一名1岁5个月的婴儿，伴有咳嗽症状。乘务员拿来温水和毛巾对婴儿进行物理降...……更多
2024-05-07 11:11:00长沙,高烧,航班,婴儿,飞机,婴儿
...孩子病情，因此倍感无助与焦急。得知这一情况后，航班乘务长郑敏杰与乘务员许鑫、郭杨等立即将情况报告机组，同时与南航济南营业部机场站取得联系，请其为小诗诗一家提前做好相关保障准备，并优先为其传送托运行李，...……更多
2024-03-04 00:51:00乘务,乘务员,患儿,接力,爱心,乘务
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