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...可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日，“坐高铁由于好奇选了静音车厢”的话题一度登上微博热搜。一名网友将自己乘坐高铁静音车厢的经历分享了出来，并且引发了大量讨论。...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...开往广东广州的Z12次列车上，一场精彩的演出后，旅客与乘务人员合影。刘洪超 韩庆潇摄影报道湖北省公安县埠河镇代市村村民，用绳索为因冰雪封路滞留高速的人们送去物资。
吴 君 王文初摄影报道北京西站工作人员护送旅...……更多
2024-02-09 06:29:00平安,锦绣,中国,摄影报道,人员,郑州机场
...服务工作，青藏集团公司进一步提高车站站务人员及列车乘务人员服务意识，分别在西宁车站、列车上及鱼卡车站组织成立3支“天路格桑花”服务小分队，大力发挥“天路格桑花”服务品牌作用，为务工人员返岗全过程提供优...……更多
2024-03-01 04:04:00专列,青海,余名,职工,务工人员,人员
...作人员装饰布置车厢。中新社记者 贾天勇 摄整装待发的乘务人员佩戴手套、口罩、眼镜的防护“三件套”迎接每一位旅客。登上列车，廊上悬挂着回顾2022年的红色海报，许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望。列车长还为旅...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...热备任务热备列车已经做好准备，而服务旅客的赣州六组乘务组顾不上休息片刻。10时55分，赣州六组在完成上一个运行任务，终到北京西站后，又马不停蹄奔向D49次列车，组织引导旅客乘降，直至11时8分，988名旅客全部安全登...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...识岗前培训，以及跟车实习，让支援人员能尽快熟悉掌握乘务员作业流程，特别是强化应急处置能力，让旅客在途中坐着放心、坐着舒心。”该段职工教育科助理工程师吕彦蓉说。今年春运东莞首趟入川临客列车开行 广九客运...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...名医护人员已经到达该乘客身边,准备为其测量血压。“乘务员把急救箱拿过来,我和陈超一起把急救箱里的血压计组装好,然后递给前面的那位医护人员,测量后发现血压和心率都正常。这名乘客看上去只有40岁左右,基本上排除了...……更多
2024-01-16 00:58:00心理医生,惊恐,旅客,医生,心理,惊恐
...淏源2023年参加工作，第一次担任春运“共青团号”列车乘务工作，他是一名车辆检修员，跟着师傅学习车辆检修技术。这次支援春运加开列车让他深有体会，“乘务工作需要和人打交道，服务要更细致更有耐心。旅客安全地到...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...的时候,整个车都是空的,现在玻璃上的消防锤,乘客上车时乘务员使用的测温仪,走廊里的应急灯,还有我们必备的防暴器材、防疫箱等等,都要在上车前清点完毕,留给我们的时间只有9日到11日三天。”1月13日,是记者乘坐K4688次列车,...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...鲁木齐开往和田的5816次列车缓缓驶出乌鲁木齐站，列车乘务员赵佰顺巡视车厢，按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码放整齐。今年春运，是赵佰顺经历的第一个春运。拥挤的车厢里，扫地拖地、巡视、做安...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...乘车小讲堂”活动。长春至厦门北Z102次列车员赫军因为乘务中经常自制风车送给小旅客，被称为“风车舅舅”。活动中，他教小旅客们制作五彩风车，并传授自编的安全出行歌谣，与小旅客开展互动，孩子们玩得开心不已。
...……更多
2024-01-08 09:32:00砂糖,吉林,火车,旅客,列车,班组
...品转送回靖远北站。国铁兰州局兰州客运段高铁指挥中心乘务派班员 张蕾：我们每天平均要收到三百多件旅客遗失物品工单，大到旅客的行李箱，小到旅客的身份证、耳机，较平时增长了35%。从春运第一天到现在，随着春节期...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...能动车组上，车厢里挂满了红灯笼、贴上了纸窗花，列车乘务人员为旅客表演合唱、快板、舞蹈等节目，并给旅客们送上黏土捏制的兔年吉祥物，让旅客们在一片祥和与欢乐中开启了今年的春运之旅。南昌、福州等车站邀请当地...……更多
2023-01-07 22:08:00保障工作,运输,保障,工作,旅客,南昌
...规程》实施，针对儿童票、学生票、优待票等新规变化对乘务人员进行了系统培训。为进一步提升列车服务品质，天津客运段组织专项工作队伍，对所负责的列车整体卫生情况进行彻底保洁和消毒，营造优质乘车环境。各次列车...……更多
2023-01-07 19:48:00客运段,天津,便民服务,举措,客运,全力
...！”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍，乘务人员从哈尔滨返回北京后，将继续值乘K257次列车，一趟运行交路长达13天。“今年春节我们只能在车上过年了，但为了保障旅客顺利回家，辛苦点也值得！”为给广大...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
...武汉客运段有关负责人表示，已择优挑选了一批业务精的乘务人员担当8组CR400BF-Z型复兴号智能动车组的乘务工作。同时，组织开展了多轮服务礼仪培训，重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练，提升复兴号乘...……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
...年列车”5号车厢庆祝活动正式拉开帷幕。几名列车长、乘务员和专业演员带来的诗朗诵、吉他弹唱、甘肃民族特色锅庄舞《昨夜》以及敦煌舞蹈《飞天》等节目吸引了许多旅客观看。担当G2024次高铁列车值乘任务的郑州客运段乘...……更多
2024-01-01 17:21:00列车,方式,幸福,列车,高铁,旅客
...接旅客需求，打通列车服务最后一公里。12月28日，班组乘务正好赶上跨年，他不但提前准备了列车联欢，还定制了寓意红红火火的红围脖，送给了当天参与活动的老人和儿童旅客。旅客张女士收到了列车的祝福，开心地说：“...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
本文转自：忻州日报本报讯 1月9日，一名代县籍旅客因粗心大意将平板电脑遗落在火车上，铁警联手帮其找回，赢得旅客称赞。当日上午10时许，旅客高某向原平站派出所民警求助，称其在太原站乘坐8818次列车原平站下车时，...……更多
2023-01-15 10:17:00大意,旅客,背包,高某,原平,民警
...声提醒着旅客注意安全，嗓音沙哑。这是春运期间，列车乘务人员的常态。返乡的行李格外沉2月7日中午12点左右，合肥站，两千多名旅客穿过检票口，站台一下子变得熙熙攘攘。“不要拥挤，都能上车，注意脚下安全。”列车...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...孩子们在座位上写起了作业，期间会有“关音菩萨”（指乘务员）呼吁和监督乘客保持安静。
不过，也有乘客对静音车厢产生质疑。本周内，因为出差疲惫，刘希（化名）体验了两次静音车厢，分别位于G1次列车（北京—上海...……更多
2023-10-16 00:50:00高铁,静音,车厢,服务,静音,车厢
...旅客1400万人次，最高日发送旅客60万人次。武汉站站台。乘务员在G66次列车上装饰新年灯笼。在武汉站站台，乘务员向问路乘客指示方向。
小朋友们在列车上合影。列车驶出武汉站。在武汉站站台，旅客前往登车。
乘客排队...……更多
2023-01-08 20:01:00乘务,乘务员,武汉,站台,乘客,指示
...厚厚一叠。天津客运段津秦高铁车队也对即将值乘上岗的乘务人员进行了业务技能、服务礼仪、仪表妆容等岗前培训，以良好的礼仪风貌迎接津兴城际铁路开通运营。“我们挑选了20名综合素质高的乘务人员担当津兴城际铁路值...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...12月3日中午12点40分左右，G1984次列车刚过江西鹰潭北站，乘务员突然接到一名男子的焦急求助：“我老婆是孕妇，现在肚子有点痛，可以来看一下吗？”得到消息后，李雪榕立刻前往6号车厢查看情况。“她不是有规律的阵痛，...……更多
2023-12-11 11:09:00列车,列车长,列车员,产房,车厢,李雪
...站前三阶段，每一阶段都有具体的指引。以上车前为例，乘务人员光在动作上就需要做到以下步骤——拉住视障旅客的左手放置于自己的右手手肘处，右手背后，行走在视障旅客左侧前方半身位；进车厢后将视障旅客左手放置于...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内，乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了丰盛可口的菜肴，美味的水饺，温暖旅客回家路。开车前...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...的七宝古镇······日行万里，朝发夕至，这些都在她的乘务中匆匆闪现过。“把每一位旅客安全、舒适地送回家，站好最后一班岗，是最大的心愿。”魏连玉说道。（来源：央广网） ……更多
2024-02-28 11:24:00广网,旅客,高铁,发叶,列车,列车长
...提供了阅读灯、充电插座以及呼唤铃等，以便随时可呼叫乘务员提供服务，如果您没有别的需求，我们就不打扰您了。”要亚娟用30分贝的轻声细语为商务座旅客介绍服务须知，这30分贝的音量真正意义上做到“有需求有服务，...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...”相关负责人介绍。乘警还化身“反恐教官”，面向列车乘务人员讲解反恐防暴装备器材种类、用途和突发事件处置相关法律法规，手把手教授装备使用动作要领，提高乘务人员的安全维稳意识及突发事件应急处置能力，共同筑...……更多
2024-04-15 07:03:00防线,列车,安全,乘警,列车,安全
...在奔驰的列车上，当一名孕妇突发疾病需要紧急就医时，乘务人员瞬间“化身”救援人员，跟时间赛跑，立刻启动春运“绿色通道”快速将旅客送往医院救治。这温暖的一幕就发生在今年春运期间。据悉，1月30日18时35分，一通...……更多
2024-02-08 02:22:00绿色通道,就医,患者,通道,绿色,德令哈
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