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1月7日，乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日，在北京丰台开往福州的D759次列车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...运段、贵阳客运段担当值乘部分列车出现不同程度晚点，乘务人员及时通过列车广播、加强车内巡视、提供送水服务方式，及时告知旅客列车晚点情况，对重点旅客进行登记，了解后续行程安排，确保旅客情绪稳定。
成都机务...……更多
2023-05-04 00:50:00宜宾,四川,成都,地震,集团公司,集团
...然出现在了2023年春运的列车时刻表里。福州车辆段车辆乘务员梁建雄在对走行部进行检查。2月6日8点40分，在福州车辆段福州客整所大库K10道的K4828次列车旁，一位职工左手拿着手电筒和记录仪、右手拿着检车锤，正认真的检查...……更多
2023-02-14 09:14:00服务,梁建,列车,乘务,车辆,福州
...为安。当天13点51分，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1725次列车合肥南站开车后，乘务员正在车厢内进行查票作业时，发现一名中年男子额头冒着虚汗，表情十分痛苦，随后立即用对讲机联系到了列车长史恩琴。有...……更多
2022-12-21 10:50高铁,胸闷,旅客,危机,时刻
...绿皮“慢火车”，正是由陇西车务段“富民号”车队担当乘务的7504/7503次列车，沿线群众亲切地称它为“小慢车”，是关陇山区群众与外界畅连的重要交通工具之一。每天6时28分，7504次列车就会准点缓缓驶出陇西站，载着沿途...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...日报 》（ 2024年11月07日 第 12 版）Y752次列车1号车厢内，乘务员为游客表演民族舞蹈。杨紫轩摄旅客在双层列车前拍照打卡。
李文雯摄列车经过洱海时，旅客拍照打卡。杨紫轩摄“哇，这趟火车居然有两层！”近日，云南省昆...……更多
2024-11-07 06:03:00车里,慢火,文化,列车,旅客,民族
...往北京的T36次列车，开始了单程11个小时、全程23小时的乘务工作。“提前2个小时就要到站，需要和行李房联系好，了解货物的件数、重量，对货物的摆放也要做到心中有数。”尚建强整理随车行李“这个工作看似简单，其实可...……更多
2024-01-30 11:40:00行李员,安徽,旅客,行李,列车,安全
...北开往北京南的G204次列车上，列车长张京一大早就带领乘务员们把精心准备的福字中国结，兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处，为出行旅客营造了一个温馨且充满节日氛围的春运环境，把年味提前带上了列车。旅客们穿梭...……更多
2023-01-18 08:46:00年味儿,年味,车厢,旅客,基层,乘务
...喜庆祥和的节日氛围。原来，武汉客运段汉口城际动车组乘务车间城际“我来帮”乘务组组织休班的列车工作人员，在列车上开展了主题为“‘粽’情端午游楚地，汉宜动车品楚风”的庆端午系列活动，旨在传播端午佳节相关知...……更多
2024-06-06 13:34:00楚风,楚地,动车,列车,乘务,旅客
本文转自：人民铁道报K4019次列车乘务员给旅客送上新春祝福。许 超 摄蒋琳琳 陈 崟 高莹心“3年了，终于可以回家了，想起哈尔滨的得莫利炖鱼、铁锅炖大鹅，我就流口水！”1月13日18时04分，K4019次旅客列车从北京站开出，向...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...司客车检修基地“阿克苏号”品牌特快旅客列车车厢里，乘务员正在演练优质服务操作流程。（全媒体记者陈岩摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）12月1日，“阿克苏号”品牌特快旅客列车将首次开行，夕发朝至，基本实现“一...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...为了让旅客在列车上就能提前欣赏牡丹之美，郑州客运段乘务人员挑选经典品种的盆栽牡丹，在车厢一角精心布置了列车牡丹花会，营造出浓浓的赏花氛围。正值第四十一届中国洛阳牡丹文化节。其间，洛阳市各主要牡丹观赏园...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...哈尔滨西开往上海的Z174次列车上，不少南方旅客同列车乘务人员学起了包饺子，一段顺口溜更是将车厢里喜庆的氛围推向高潮。南方旅客向乘务人员学习包饺子 赵淑娟 摄2月2日正值北方“小年”，中国铁路哈尔滨局集团有限公...……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
...次列车上举办了中秋旅途话团圆列车联欢活动。车厢内，乘务班组用挂件、拉花、灯笼等装饰物将车内装扮一新，节日的氛围浓厚。“车厢布置得太有节日气氛了！”旅客们一进入车厢，就被精心装饰的中秋元素所吸引。15时40...……更多
2024-09-16 15:01:00长春,厦门,联欢会,联欢,奇妙,列车
...50公里，且一站直达、中间不停车。高考前夕，G211次列车乘务组与乘车旅客开展互动活动，为高考生加油鼓劲、送上祝福，吸引了许多旅客参与。“这趟列车的车次是个奇妙的数字，‘211’代表了许多学子对大学学府的向往。希...……更多
2024-06-08 08:15:00列车,高考,列车,旅客,高考,乘务
...技巧，他一直都在不断的学习完善。老张还熟知了解每个乘务员的饮食喜好。无论旅客还是乘务员，他都会询问饭菜是否可口，有哪些需要改进的地方，在下一次炒菜时，有针对地调整菜的口味。随着厨艺的不断精进，老张做的...……更多
2024-05-18 13:02:00大厨,合肥,铁路,工作,老张,乘务
...廖寄斌将老人的铺位号记了下来，作为重点旅客服务。“乘务室就在车厢连接处的边上，有事情您可以直接到这边找我，快到杭州的时候我会提前叫您，您晚上好好休息！”
叮嘱好老人后，廖寄斌开始在车厢内定时巡视。身为...……更多
2023-01-20 16:02:00客人,旅客,列车,列车员,车厢,南昌
...鲁木齐开往和田的5816次列车缓缓驶出乌鲁木齐站，列车乘务员赵佰顺巡视车厢，按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码放整齐。今年春运，是赵佰顺经历的第一个春运。拥挤的车厢里，扫地拖地、巡视、做安...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
本文转自：人民日报客户端王永战2月23日，从江苏来川旅游的一位蒋姓视障旅客带着她的导盲犬“佩奇”顺利登上了从离堆公园出发的C5560次列车前往犀浦站。针对视障旅客携带导盲犬出行的特殊需求，列车长姜菲积极协调，为...……更多
2024-02-23 17:08:00高铁,佩奇,动车,盲人,之旅,旅客
...史鹏飞异常忙碌，查看旅客是否有需要帮助的地方、检查乘务员的工作、排查安全隐患。春运以来，“绿巨人”城际动车组趟趟爆满。为应对客流高峰，铁路部门用大数据技术动态分析客流，精准施策，“我们通过动车组列车重...……更多
2024-02-12 11:36:00内蒙,内蒙古,基层,出行,铁路,交通
...“龙凤‘橙’祥”新式制服的武汉客运段武汉北线动车组乘务车间乘务员闪亮登场。她们传承该段“想在旅客上车前、急在旅客旅途中、帮在旅客下车后”的光荣传统，以标准化、精细化、差异化服务立标打样、以点带面，不断...……更多
2023-03-08 09:54:00高铁,飞出,金凤,高铁,乘务,旅客
...担当的K1456次列车，在石家庄站始发后，旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室，里面有价值5000余元的电子设备，乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情...……更多
2023-11-21 06:26:00乘务,乘务员,电子设备,设备,电子,石家
...京2月23日消息（记者 王晶）2月21日，K511列车，网曝多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客表示现在...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...照料。不一会儿，黄洪霄便看到车站的工作人员扶着一位盲人旅客来到站台，于是他快步迎了上去，接过行李，搀扶着旅客帮助安排在铺位上坐下，并为盲人旅客介绍了车厢周围环境以及洗手间等设施的具体位置。据悉。一路上...……更多
2024-01-30 22:25:00旅客,车厢,盲人,蚌埠,上海站,帮助
...息：春节回家团圆的路上，脚步匆匆。在春运的列车上，乘务员们准备了精彩的列车春晚和各种活动，为回家过年的旅客送上新春祝福。在南昌开往北京丰台的D736次列车上，车厢被各种窗花、拉花和彩旗装扮得喜气洋洋。旅客...……更多
2023-01-22 14:17:00欢声笑语,欢声,笑语,旅客,列车,列车
...青团号”临客列车在江西九江站始发开往浙江杭州，该车乘务组由来自中国铁路南昌局集团有限公司九江桥工段的27名青年组成。“请旅客们小心脚下站台与列车之间的空隙！”今年22岁的张俊杰首次参加春运，他一边忙着核验...……更多
2024-01-30 22:41:00共青,共青团,九江,江西,列车,共青
...起来。旅客乌日图经常坐车前往呼和浩特看病，康振宁与乘务组一直以来周到服务，使他们很快熟络了起来，这趟列车也逐渐成为像乌日图一样的旅客从蒙古国赴国内看病就医的重要交通工具。乌日图的话音刚落，不远处的其其...……更多
2024-05-04 13:37:00友谊,见证,旅客,蒙古,列车,振宁
...验证乘车。杨宝森摄5月3日，铁路天津客运段G8904次列车乘务员正在为重点旅客进行温馨服务。杨宝森摄5月3日，铁路天津客运段G8904次列车乘务员在廊坊站为下车旅客提供帮扶。杨宝森摄
5月3日，铁路天津客运段京津城际C2027次...……更多
2023-05-04 15:56:00旅客,铁路,全国,杨宝森,旅客,天津
...春运广东地区开行的首趟“共青团号”列车。“我们车班乘务员知道要值乘‘共青团号’列车时，大伙都感到十分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
本文转自：人民铁道报Z44次列车乘务员向旅客发放新春小礼物。刘松霖 摄万国强 刘松霖 苗秋娟1月26日，由西安开往北京西的Z44次列车上一派喜庆气氛。车窗贴着“福”字和窗花，棚顶挂着彩色拉花和中国结，车厢内洋溢着浓...……更多
2023-02-14 08:05:00红旗,年味,列车,列车,旅客,西安
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