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...大连分行积极开展惠民现金服务为进一步贯彻落实“金融为民”服务理念,深入推进人民银行大连市分行组织开展的“便民贴心”满意现金服务工程品牌创建行动及拒收人民币现金专项整治工作,近日,交通银行大连分行围绕“...……更多
...环境。同时。兴业银行曲靖分行要求网点加强现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作,加强自助设备现金供应,加大全额清分力度,向客户支付现金必须达到八成新以上,确保流通中现金整洁度,优先为景点、商圈进行...……更多
“火烧币”救回来了!
...推诿、不拒办,想客户之所想,急客户之所急,践行金融为民的使命,切实维护客户合法权益,为客户提供更优质、更高效、更贴心的金融服务。 ……更多
平安银行湖州分行开展“现金服务提质效、 ...
...损纸币合计1287元。平安银行湖州分行将始终坚持“金融为民”的初心,立足群众实际,主动承担企业社会责任,提供优质金融服务,切实解决困扰人民群众的烦心事、忧心事,做有温度、为群众办实事的品质银行。 ……更多
...”回笼,根据金融机构小面额人民币的库存情况及市场上残损币情况,做好残损币回收工作。2024年1季度,20元以下小面额累计投放2930万元,同比增长131.8%。据了解,人民银行铜川市分行已联合市发改委、交通运输、商务、文化...……更多
案·见|直击7万台洗衣机的“换脸”内幕
...、公某某、徐某某、赵某某相互勾结,将本应拆解销毁的残损某知名品牌洗衣机,进行换件组装售卖,成为制假售假的源头。之前提到的张某,经营家电门市多年,为获取巨大利润,便通过早年结识的公某某进购了该批货,在电...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...走出网点,推动与社区、市场联动走访宣传人民币流通和残损币兑换等金融小知识,同时也宣讲了某些商户拒收现金的违法行为,告诉老年客户、务工人员手持现金放心花,纸币残损安心兑,小额零币随时取。做好便民服务工作...……更多
雷锋精神薪火传 贵州银行黔东南分行金融宣传“不打烊”
为树牢金融为民发展理念,做人民群众身边最用心的银行,贵州银行麻江支行紧抓3·5学雷锋纪念日这一有利契机,从群众中来,到群众中去,开展了以“人民反假币、反假为人民”和“整治拒收现金”为主题的金融知识宣讲活...……更多
...来的宗旨。”齐鲁银行方面表示,将一如既往坚守“金融为民”的服务初心,不断提升自身综合能力,为客户提供更加优质高效的金融服务,努力做好“有温度的市民银行”,持续擦亮齐鲁银行优质服务的金字招牌。(通讯员 ...……更多
农业银行多措并举深化金融服务,用心打造“农情服务”品牌
...强烈的热点难点问题,多措并举、群策群力,扎实“办好为民实事”,持续打造“农情服务”品牌。活动期间,农业银行累计为民办实事409项,其中:落实“利民”政策61项,推出“惠民”举措248项,升级“便民”服务100项,有...……更多
汶上农商银行持续践行“金融为民”的服务理念,以民生需求为导向,在辖内积极开展现金服务“春风行动”。通过“整、疏、督”的方式,及时化解现金服务过程中存在的“难点、堵点、痛点”,全方位提升现金服务水平,...……更多
“三个三”工作模式为高质量发展提供金融支撑
...款较年初增长36.2%。强化“三个意识”,高站位践行金融为民理念。树牢效率意识,以便利化服务为抓手,开发金融统计审核程序,在全省人民银行系统推广使用。建立“轮值领办”制度,提升残损币兑换效率,投放20元以下小...……更多
...币鉴定等工作。《意见》明确,坚持以人为本,确保服务为民理念“不落空”。进一步加强消费者权益保护,确保客户诉求能得到及时响应与妥善解决。持续做好员工关心关爱,帮助员工解决过渡性食宿、取暖、安全防护等困难...……更多
浦发银行南宁分行:支付为民 适老有方
...供贴心的延伸上门服务。2024年2月初,浦发银行桂林分行营业部受理一位女士咨询求助,其年迈母亲近期因申请相关补贴款,急需要开立一个银行账户,但她的母亲因年纪较大,行动不便,无法到现场办理业务。得知情况后,银...……更多
...企业财务总李建(化名)焦急地拨通了中信银行嘉兴分行营业部客户经理的电话。客户经理仔细询问情况后得知,李先生因身份变更,导致银行预留身份信息不符,卡片被限制使用。按照正常程序,需客户本人持有效证件到柜台...……更多
...高效、便捷的支付服务。交行北京市分行积极践行“支付为民”理念,特别是针对老年群体支付习惯,着力构建广覆盖、多层次的适老化综合服务体系,扎实推进各项便利化支付举措落地见效,以实际行动提升老年群体支付便利...……更多
中原银行漯河分行开展清雪除冰活动
...障等重点工作进行统筹安排,并身先士卒,带领各部门、营业部干部员工清除办公区域的积雪坚冰。虽天气寒冷,但大家除雪保畅的热情不减,纷纷拿起铁锨、扫帚等工具,分工协作,默契配合,有条不紊地将分行门前及办公区...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...换零钞、币,做到不拒绝,不推诿,不摆脸色,千方百计为民服务。让客户乘兴而来,满意而归。不久前,张女士拎比较重的一个袋子来到民生银行章丘支行营业大厅,面露难色踌躇不前似有难言之隐,大堂经理赶忙热情地上前...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘导致...……更多
中国银行东营分行营业部:优质服务暖人心,赠送锦旗见真情
...东诚驰制动系统有限公司的刘先生来到中国银行东营分行营业部,为外汇专员赵小超送上一面锦旗:“贴心服务 真心帮助”。刘先生对赵小超的热心帮助、细心工作表示高度赞扬。山东诚驰制动系统有限公司是一家外贸企业,...……更多
...江省分行将始终秉承国有大行社会责任,积极践行“支付为民”理念,加大现金服务支持力度、提升境外来华人员开户便利度,老年人客户群体服务等方面持续发力,进一步丰富、完善和提升支付服务水平。 ……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
...的服务赢得了广大客户的赞誉。近日,该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件,再次证明了金融服务无小事,点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行,两位客户拎着装满零钱的黑袋子和大桶前来办理零钱换整业务。...……更多
本文转自:商丘日报12月4日,交通银行商丘分行营业部接到一位客户的电话求助,客户称其父亲因行动不便,无法持身份证到营业网点办理社保卡激活业务,可父亲需要社保卡领取退休工资。接到客户电话求助后,交通银行商...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
...是金融机构应当履行的义务,建行安龙支行将以实际行动为民办实事、办好事,面对客户的‘急难愁盼’不推诿、不回避,在提供基础金融服务的同时切实将建行温度送到百姓心中。”建行安龙支行负责人表示。来源:建设银行...……更多
齐商银行营业部获评首批“二星级全国青年文明号”,全市唯一——“四力提升”为“金字招牌”添彩
...手中接过沉甸甸的“全国青年文明号”牌匾时,齐商银行营业部负责人张娣高兴地笑了起来。这是齐商银行营业部获评的首批“二星级全国青年文明号”荣誉,也是淄博市唯一获此荣誉的单位。“沉甸甸的‘国字号’荣誉,映照...……更多
...超10万人。2023年末“工行驿站”建设捷报频传,晋江分行营业部被全国总工会评为全国“最美户外劳动者服务站点”、是今年晋江市全行业唯一获评站点,莆田分行营业部、福州方圆支行也被福建省总工会评为全省“最美工会驿...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...暖“铃铃铃...”随着一阵急促的电话铃声响起,平阴支行营业部内勤行长放下手头工作迅速接起电话。一位客户来电,家里老人因身体不适,卧病在床,但有一笔赔偿款下发,急需办理银行卡。了解到老人虽行动不便,但意识清...……更多
中信银行杭州分行优质服务在行动:硬币兑换背后的温暖故事
...服务真暖心,太感谢了!”无独有偶,中信银行绍兴分行营业部近日也接待了一名持有大量硬币的客户。原来,这些硬币是客户家人开的小店积攒下来的,已积攒了好几年,数量多且部分硬币有些破损,面对大量的硬币,大堂经...……更多
...执意头撞南墙的被骗人。浦发银行合肥分行辖属宣城分行营业部工作人员就通过自己的敏锐和坚持,守住了人民群众的“钱袋子”。2023年10月6日中午12时许,一名男青年行色匆匆来到宣城分行营业部办理转账业务。在向其询问转...……更多
济宁市微山县马坡镇开展文物保护安全巡查工作
...是否在保护范围和建设控制地带内施工,文保标志碑是否残损等,并做好记录。针对检查发现的问题,进行现场反馈并督促整改。通过巡查,有效落实了辖区文物保护巡查制度,切实加强了辖区文物安全保护工作。下一步,马坡...……更多
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