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兴业银行曲靖分行开展拒收人民币专项整治工作
为进一步巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利性，维护人民币的法定地位，根据人民银行10月25日拒收现金专项整治会议要求，近日，兴业银行曲靖分行在人民银行曲靖市分行和兴业银行昆明分行的指导下开展整治拒收现金专项行动，认真组织落实整治拒收现金各项工作。
行动中，曲靖分行加强各项任务分工和实施安排，压实机构、网格化网点、网格员等的主体责任，网点认真做好客户（包括商超、小微企业、商店点等重点区域）人民币使用宣传引导，有效维护人民币法定货币地位。
在全国拒收人民币专项治理期间，兴业银行曲靖分行在网点门头的电子屏滚动播放“严厉打击和整治拒收现金的违法行为，保护消费者支付方式的选择权”“人民币现金是我国法定货币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金”等宣传口号。在营业网点摆放拒收现金宣传资料，对进店客户进行拒收人民币现金宣传，鼓励客户提供投诉举报线索，倡导建设和谐现金流通环境。
同时。兴业银行曲靖分行要求网点加强现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作，加强自助设备现金供应，加大全额清分力度，向客户支付现金必须达到八成新以上，确保流通中现金整洁度，优先为景点、商圈进行现金兑换。
作为网格拒收现金专项整治实施的主体，兴业银行曲靖分行建立和完善了责任区内的现金服务工作机制。该行工作人员以“拒收人民币专项整治工作”活动为契机，逐一走访该行网格内商户、企业，主动为辖内客户提供现金存取兑换服务或收付服务，了解辖内群众现金政策法规的知晓情况，对拒收人民币现金、人民币图样使用、人民币质量、残损和小面额人民币兑换等方面进行重点的宣传，并做好小面额人民币预约兑换服务、不宜流通人民币及反宣币收兑服务等工作。
兴业银行曲靖分行相关负责人表示，下一步该行将细化梳理此次专项整治行动的具体细节，做好对网点的培训指导，及时跟进专项整治行动的工作进度，对于发现的问题立即核实整改，形成拒收人民币现金整治的长效机制。
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快照生成时间：2023-12-03 18:45:02
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