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...鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要手...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...安抚他不要着急，告知可为其兑换火烧币，并引导其至“劳动者港湾”的休息区等待。由于“火烧币”的特殊性，易碎且粘连，每一张钞票均已出现不同程度的碳化，稍用力就会破坏它原有的兑换面积，加上这次火烧币金额大且...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
“一叶绿而知春”，小事不能小看，细节方显魅力。近日，一位女士拿着一张未到期的存单来到莒南支行支取，试了多次密码都不正确，柜员看到该女士非常着急便询问得知该存单是其父亲的，由于父亲住院需要这笔钱，柜员...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
...银行内控合规成为确保业务可持续发展的重要保障。建行临沂分行解西支行通过融入创新元素，银行内控合规将走向更加灵活、高效的未来之路。随着银行数字化转型的加速，内控合规需要与时俱进。采用区块链技术，银行能够...……更多
2023-12-26 14:04:00临沂,内控,之路,建行,分行,支行
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中，建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心，通过不断升级服务，赢得了客户的广泛赞誉。近日，一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行，看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
2024-03-01 19:01:00莒南,临沂,细致入微,建行,分行,支行
...下”的活动形式四级联动开展教育宣传活动。线下依托“劳动者港湾”服务资源、“青年志愿者”等先锋队伍,有针对性地开展进社区、进企业、进学校、进农村、进商圈的“五进”系列活动；线上依托建行手机银行APP、“建行...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
...识和风险防范能力，帮助其守好“钱袋子”，日前，建行临沂分行通达支行组织员工通过反诈小课堂、拍摄反诈宣传小视频、以案说险等形式，全方位、多角度开展“反诈拒赌校园行”系列宣传活动，受众达上千人。在某高校，...……更多
2024-03-11 14:31:00临沂,校园活动,建行,通达,分行,支行
...字化3D展厅，主动倾听客户心声，不断提升服务水平。“劳动者港湾+金融消保”是厅堂服务最受欢迎的板块。支行主动开放网点资源，持续深化“劳动者港湾+”模式。从最初邀请环卫工、交警、快递员等户外工作人员来网点休...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
自“断卡行动”以来，建行临沂分行兰山支行严重打击了网络赌博、电信诈骗、虚拟货币、洗钱等违法行为。做好反洗钱工作是维护国家和人民群众利益的根本要求，也是维护金融机构稳定发展和诚信经营的需要，只有做好反...……更多
2023-12-05 16:07:00兰山,临沂,建行,分行,支行,工作
鲁网10月23日讯为持续提升“劳动者港湾”服务能力和公益品牌影响力，重阳节期间，建设银行泰安大河支行以“情系桑榆 爱满重阳”为主题开展“港湾适老服务体验日” 劳动者港湾公益活动。网点配备血压计、血糖仪，邀请...……更多
2023-10-24 09:22:00港湾,建设银行,大河,泰安,桑榆,公益活动
...组织起来，积极参与公共环境卫生的清理工作，并为户外劳动者送去温暖的物资。这一行动不仅提升了员工的团队凝聚力，也为社区创造了更宜居的环境。通过“践行雷锋精神 传递港湾温暖”公益活动，使该行在宣传中传递了...……更多
2024-03-11 14:33:00淄博,雷锋,公益活动,建行,支行,公益
...地迎接每一位客户，认真细致地办理每一笔业务，并依托劳动者港湾为户外劳动者提供服务，确保各项业务正常运行。金融宣传“惠民生”。春节是电信诈骗高发时期，在厅堂内外同步开展防范电信网络诈骗知识宣传活动。员工...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
...多了，我们得多听多学金融知识，时刻提高防范意识。”劳动者港湾内，环保工人们纷纷如讨论道。近日，为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，建行吕梁分行组织开展金融知识宣讲，为客户介绍普惠金融服务，普及...……更多
2023-10-26 09:14:00讲堂,港湾,金融,知识,金融,吕梁
...救设备，供社会公众在紧急情况下使用。建行北京分行“劳动者港湾”为群众免费提供的服务设施。 聂国春/摄据了解，北京各金融机构早在2018年就开始向社会公众提供便民服务设施。建设银行北京分行经过六年的探索实践，打...……更多
2024-04-29 16:32:00惠民,服务内容,北京,示范,金融,内容
...，标志着该行“中银公益驿站”正式启动运行，将向户外劳动者、新市民、志愿者以及其他有需要的群众提供升级版温馨服务。贵州省总工会、中行贵州省分行相关负责人，户外劳动者代表，贵阳市新华社区领导及相关人员参加...……更多
2023-12-22 14:29:00中银,贵州,劳动者,港湾,驿站,公益
...和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境，近日，建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本次活动以“远离非法金融活动”为主题，该行工作人员通过真实案例，向市场和社区群众进行金融反...……更多
2023-12-26 14:05:00解放路,营业室,临沂,宣传教育,建行,分行
...驱散寒气，让客户感受到建行的暖心服务。此外，该行在劳动者港湾，让在外面工作的保洁人员等劳动者能进来歇歇脚，并且还会提供特殊的服务，例如为老年人和残疾人提供无障碍服务。以客户为中心、提升客户满意度是一直...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...。近年来，建行一直在传递“有温度的金融服务”理念，劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴心、细心、爱心的...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
...的饭呢。”自2018年建行台州分行辖内64家网点相继推出“劳动者港湾”以来，分行于2023年全方面启动优化建设与运营提升工作，面向社会公众增设各项便民服务，更换舒服的座椅、洁净的微波炉、药品充足的医用箱，提供免费Wi...……更多
2023-11-24 02:29:00点线,三维,台州,建行,分行,台州
...行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等设施，并且提供劳动者港湾为老年客户在寒冷冬季提供热水等服务。同时，安排专人每日定期对设施进行巡查，避免出现通道受阻、垃圾较多等问题。其次，加强业务培训，提高对于老年...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
...随即向上级主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至劳动者港湾休息，并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作，在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务，用最短的时间缓解了老人身体的不适，临走之际，老人...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...，积极践行“我为群众办实事”，让老年客户感受到建行劳动者港湾家的归属感、幸福感和满意度。 ……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...只能来银行自己支取工资。大堂经理连忙搀扶老人坐在了劳动者港湾等候，然后帮老人家叫了业务办理号，在等待期间又贴心递上了一杯热水。经过二十分钟，业务办理结束，大堂经理又搀扶老人家走下了台阶。临走时老人家一...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖、急救药箱等。同时，考虑到办业务过程中部分老人可能出现的手抖、眼花、耳背等情况，对每位上门办业务的老人都进行全程陪伴服务，从进...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...导和更贴心的服务，在他们无声的世界建造一所暖心的“劳动者港湾”！下一步，建行烟台南大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，努力消除特殊群体在办理金融业务时的种种障碍，进一步增强特殊群体金融服务的...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...配备了轮椅、老花镜、医药箱等各类设施，并专门设置了劳动者港湾、重阳爱心服务站、母婴室，在这里老幼妇孺、残障人士、城市劳动者都能找到幸福感和归属感。对于每一位来办理业务的客户，工作人员都会微笑相迎，认真...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
自 2023 年以来，临沂分行大力发展票据贴现业务，按照“稳规模、增客户、调结构、提贡献”要求，大力发展票据贴现业务。截至2023年末，贴现余额达32亿元，较年初新增 17.2亿元，实现利息收入0.18亿元，贴现新增客户26户，活...……更多
2024-01-08 15:51:00临沂,建行,票据,分行,全省,系统
...马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会收到一些零钱，因为生意比较忙，日积月累积攒了很多，再加上担心银行不愿受理，也就...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
合规教育是员工行为管理的重要内容。建行临沂分行兰陵支行积极响应新员工“护航行动”，组织新员工学习合规相关规章制度，开展案例警示教育，不断筑牢安全防线。该行强调，要警惕经营管理工作就是抓业务、冲指标的...……更多
2024-03-27 12:15:00兰陵,临沂,建行,防线,支行,员工
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