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近日，建行济南汇苑支行迎来两位特殊客户——两位听障人士。他们走进网点时，因无法正常语言沟通，只能略显局促地用手势表达需求，这一幕被工作人员及时注意到。工作人员立即上前，面带微笑示意，主动拿出纸笔，耐...……更多
2025-09-08 18:15:00人心,济南,建行,支行,客户,服务
在金融服务日益数字化、智能化的当下，银行的服务质量与人文关怀已成为衡量其综合实力的关键标准。近日，建行济南新区支行用一场高效又暖心的服务，生动诠释了“以客户为中心” 的服务理念，赢得了客户及家属的由衷...……更多
2025-09-01 18:48:00民忧,人心,济南,绿色通道,建行,支行
“真是太感谢了！我刚到家就发现钱包丢了，这一路走了这么远，也不知道去哪找，这都急出了一身汗，真是多亏你们了！”在济南农业银行无影山支行营业厅内，失主王大姐握着经雯主任的的手激动的说道。近日，农行无影...……更多
2024-09-30 11:18:00影山,人心,济南,支行,员工,失主
...终以实实在在的行动守护每一位消费者，让金融之光温暖人心。
金融为民 反诈同心近日，建行六盘水胜境支行与盘州市公安局反诈中心通过警银联动，悄然上演一场无声的守护。当天，某公司财务人员神色焦虑地来到该支行网...……更多
2025-10-22 09:37:00贵州省,钱袋子,钱袋,贵州,建行,分行
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性，该行高度关注老年客...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
建行邯郸曲周支行：深耕乡村振兴沃野做好乡村振兴金融服务，需满含责任、担当与情怀。近年来，建行邯郸曲周支行在曲周县委县政府与上级行的引领下，锚定“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的乡...……更多
2025-02-03 12:32:00邯郸,曲周,沃野,建行,支行,振兴
...更加注重人性化服务。因爱闪光发热，切切实实地温暖着人心、滋润着人心。 ……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...历城支行收到了一面印有“心系客户好员工，排忧解难暖人心”的锦旗，而送锦旗的正是曾经多次投诉的客户杨先生。客户杨先生现在浙江余杭工作，经过多年打拼，在杭州市购买了一套商品房，不料却在办理房贷时犯了难。原...……更多
2025-01-24 09:33:00历城,锦旗,济南,建行,支行,赢得
...，成为彰显银行责任担当与服务温度的生动注脚。近日，建行烟台东华支行工作人员拾金不昧的暖心事迹，赢得客户高度赞誉，诠释了 “金融为民” 的服务初心。当日，工作人员在例行清理 ATM 机区域时，发现一台设备的凭单...……更多
2025-05-28 23:52:00烟台,建行,支行,服务,服务,工作人员
金融服务不仅关乎金钱的流转，更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时，更体现了高度的责任感与人文关怀。用实...……更多
2024-10-22 15:39:00残币,天桥,济南,建行,支行,温情
...，建行济南济阳支行的 “劳动者港湾” 上演了一幕温暖人心的服务场景，再次彰显了金融机构的社会责任与人文关怀。当天午后，雨势骤急。一名浑身湿透的外卖小哥神色匆匆地冲进网点，满脸焦虑。经了解，由于长时间奔波...……更多
2025-06-29 17:02:00济阳,建行,济南,支行,港湾,力量
...家有温度的银行，更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热！建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务，对外担责任、助经济、谋发展，在将优质金融服务和产品带给大众的同时，为客户提供更...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...们能亲自到医院来，真的太感谢了！”服务虽小，却最动人心，每一次上门服务都是一次责任的担当，更是传递温暖与关怀的契机。未来，建行济南金晶大道支行将继续以实际行动践行 “以客户为中心”的服务理念，无论身处...……更多
2025-03-04 11:47:00金晶,济南,建行,零距离,支行,大道
...故事，其中 “退役军人优先” 这一举措，成为了最温暖人心的篇章。近日，龙泉大厦支行大厅内客户络绎不绝，一片忙碌景象。大堂经理小张如往常一样，在大厅中穿梭，有条不紊地引导客户办理业务。这时，一位身着朴素、...……更多
2025-03-12 09:34:00龙泉,济南,建行,退役,支行,军人
...行为相关政策，让整治拒收人民币以及相关现金知识深入人心。呼吁群众应当积极维护人民币的法定地位，自觉接受整治拒收人民币。并与商户签署“不拒收人民币”承诺书，提醒商户拒收人民币现金属于违规违法行为，不得要...……更多
2024-05-29 16:07:00辛庄,济南,建行,支行,人民币,宣传
...港湾。在这个小小的港湾里，每天都在上演着一幕幕温暖人心的故事，用实际行动诠释着适老服务的真谛，让每一位老年人都能在晚年生活中感受到社会的关爱和尊重。“老吾老，以及人之老”，建行济南长清支行将一以贯之的...……更多
2024-07-18 10:39:00长清,济南,建行,支行,港湾,夕阳
“文谦”是一位母亲，也是一名建行人。14年来，这位母亲为脑疾女儿康复所点亮的微光，在建行贵州省分行举全行之力的暖心守护下，渐成温暖一方的公益力量，赤诚且热烈。做公益，建行从来不是一个人在战斗。秉承金融向...……更多
2025-10-22 09:36:00贵州省,贵州,建行,分行,公益,一方
...老金融服务领域，让金融惠老触手可及，让金融助老温暖人心，以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...筑起反诈反洗的金融安全屏障，使反洗钱反诈钱意识深入人心，全方面打击反诈反洗活动。 ……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
...，用细节守护老年客户安康，让金融服务的人文关怀直抵人心。 ……更多
2025-09-17 20:24:00济南,建行,新村,支行,不适,突发
...深入社区，走进客户家中，开展了一场场贴近民生、温暖人心的金融知识普及活动。在社区里，网点工作人员面带微笑，耐心敲开一扇扇家门，用最亲切的语言和最贴近生活的案例，向居民们讲解金融知识。不仅介绍了基础的金...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,为民,济南,建行,支行,金融
本文转自：沈阳晚报建行辽宁省分行积极打造“标准化+特色化”宣教内容库，构建“集中化+阵地化”宣教矩阵，纵深推进数字化宣教工作，助力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，取得良好的社会反响。守正创新 做...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
...自：保定日报保定日报讯（通讯员张芷墨）建行保定东风中路支行通过多种渠道开展反假货币知识宣传活动，以提升全社会对人民币防伪知识的了解，保护人民合法权益、打击犯罪活动，维护社会稳定的金融秩序。该行在LED屏滚...……更多
2023-10-24 10:44:00保定,中路,东风,建行,支行,宣传
...、产值都遥遥领先。芒种过后，省内开始出现丰收盛景。建行江苏省分行将数据变成信用、让科技连通产销、用普惠润泽小微，助特色农产丰收，带来农户们新一年的盆满钵满。麦浪翻金奏响“丰收曲”宿迁市泗洪县种植大户刘...……更多
2025-06-21 13:56:00农产,特色,江苏省,江苏,建行,分行
目前，针对诈骗手段层出不穷，建行德州乐陵支行作为主阵地，肩负着守护客户资金安全的重任。加强与客户的沟通与交流，增强反诈意识，无疑是银行人履行职责的关键一环。在日常工作中，应积极主动地向客户传递反诈知...……更多
2024-04-11 10:10:00乐陵,德州,全员,建行,支行,意识
...士探索着人生中的各种“小确幸”。寻常烟火气,最抚凡人心。作为建行打造的衣食住行一站式生活服务平台,“建行生活”APP改变了传统的金融服务模式,将金融服务延伸到衣食住行等生活的方方面面,持续助力企业经营、激发市...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
近日，建行临沂沂河新区支行组织员工走进金桂御景城社区进行“普及金融知识、防范金融风险、享受美好生活”宣传活动，部分老年群体、学生客群、和新市民积极参与，取得了良好效果。本次宣传活动面向老年人重点普及...……更多
2024-06-07 16:33:00沂河,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
近日，一位客户手持一本1989年的旧存折，来到建行淄博齐鲁石化支行营业室，焦急地询问其中是否还有未取出的款项。这本跨越三十余年的存折，承载着岁月的痕迹，也因当时尚未实行账户实名制，在当前系统中无法查询到任...……更多
2025-10-01 20:51:00齐鲁石化,民忧,齐鲁,初心,淄博,建行
...云港市成为全国首批沿海开放城市走过的40周年时间里，建行连云港分行（简称：连云港建行）秉承优质服务地方经济发展、服务实体产业的初心和使命，围绕地方政府“工业立市、产业强市”核心战略，连续四年荣获全市“金...……更多
2024-09-06 16:01:00连云,惠民,连云港,以金融,答卷,建行
...预防和化解工作，提升消费者金融素养及风险防范意识，建行德州武城支行积极筹备开展“依法征信维权”专题宣传活动。借助3·15消费者权益保护日，开展“行内+行外”相结合的宣传方式，营造广大群众“学征信、懂征信、用...……更多
2024-03-22 16:37:00武城,德州,征信,建行,支行,宣传
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相关附件请关注“崂山工信微报”公众号（https://mp.weixin.qq.com/s/Ac-Uzkq6S4z-RzknP_P7Dw）下载。责任编辑：刘亮亮
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