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...)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。中消协对10月20日至11...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
...中新财经记者 谢艺观)1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧,短视...……更多
应对拍蒜断刀舆情等,张小泉组织员工刷好评被罚
...游新闻 今年1月,中国消费者协会网站发布了2022年十大消费维权舆情热点,其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示,拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一,张小泉作为以...……更多
1月15日,中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》提及短视频平台微短剧诱导付费,并直接点名了快手、抖音、腾讯和爱奇艺等平台推出的微短剧视频中存在诱导消费等问题,不少中老年消费者遭遇侵权。中...……更多
中消协发布调查报告:近八成受访者对未来一年经济发展有信心
...民网中消协副秘书长栗元广发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果。人民网记者 王天乐摄人民网北京3月15日电(记者孙博洋) 今日,中国消费者协会在人民网一号演播厅举办了“2023年3·15国际消费者权益日”主题...……更多
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
...日报客户端齐志明中国消费者协会今天发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》,对2月9日至2月18日春节期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现,2024年春节期间,消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅...……更多
本文转自:经济日报中消协近日发布“2022年十大消费维权舆情热点”,其中,电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内,如购买的商品发生降价,消费者可以向卖家申请补齐差价的服务...……更多
...经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中,民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日,民宿等住宿需求增加,商家希望把握旺季实现盈利也属正常。然而...……更多
· 以次充好、退换货难!“618”消费暴露新堵点
中国消费者协会今天发布2024年“618”消费维权舆情分析显示,2024年“618”消费者吐槽主要集中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。中消协利用互联网舆情监测系统,对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了...……更多
电影院零食难逃“刺客”怪圈?
...1.54万家,2023年相关企业注册量同比增长38.07%。5月9日,中消协官网发布数据显示,今年一季度,我国电影市场消费持续回暖。据统计,一季度国内观影总人次达到3.64亿,同比增长8.15%。与此同时,记者看到,相关投诉量也有所...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
漫评丨网络微短剧,切忌短视
...难上加难。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,指出了侵害消费者权益较为突出的几大问题,其中短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。诚信经营是企业立足之本。平台运营者的短视行为,不仅损...……更多
今天(2月26日)公布2024年春节消费维权舆情分析报告显示,2月9日至2月18日期间,交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面维权热度较高。新的一年,公众消费信心、消费意愿以及消费能力大步提升。中消协表示,2024...……更多
...有过的经历和烦恼。1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点,其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事,如今呈现的新花样,更让人防不胜防。有网友表示,每到购物节前,各种App...……更多
小杨哥多个供应商年内被责令整改,徒弟因低俗带货被中消协列为典型
...案例2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称“《报告》”)。 《报告》指出,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大...……更多
...消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出,今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新话题。...……更多
...下被扣费。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。微短剧是个新生事物,也是个增长迅速的文娱产业,绝不能任其泥沙俱下、生态污化。让微短剧回归精品化,...……更多
...机差点买台电脑……近日,中消协等发布2023年第四季度消费维权舆情热点,其中“摇一摇”跳转广告乱象被点名。不少网友晒出自己被“摇一摇”跳转广告困扰的经历,相关话题几次冲上热搜。消费者苦跳转广告久矣。“摇一...……更多
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协...……更多
短剧付费莫玩套路
...会员……今年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。付费是短剧主要盈利模式之一,也是对创作者最直接有效的激励方式。无论是从保护版权的角度出发,还是...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
近日,中国消费者协会发布了一份2023年“双11”消费维权舆情分析报告,点名批评了苹果公司在其官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在违背承诺降价的问题。这一事件引起了广泛关注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助...……更多
...并不少见。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,指出短视频平台微短剧诱导付费,导致不少中老年消费者遭遇侵权;3月,成都一老人半年内保持着每个月6000元的微短剧付费频率,累计充值金额高...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...然较高。今年1月,中国消费者协会发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费...……更多
本文转自:西宁晚报2月26日,中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告,监测发现,2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面,海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...常生活中,家电安装“隐性收费”情况并不罕见。此前,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析时曾提到,有商家承诺免费上门安装,但安装人员上门后却又以欺骗手段推销各种昂贵的辅助材料或收取此前未明示的费...……更多
...心。3月15日,南京市消协等单位共同发布2022年度南京市消费维权典型案例、执法案例和投诉举报热点。报告显示,食品餐饮消费侵权仍是2022年度消费者投诉的热点,而家用电器类、家居用品类产品在安装、维修时往往会出现消...……更多
...沈报全媒体记者王晓婷)近日,由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
...后悔。”2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。虽然有诸多乱象,但还是要看到,微短剧得以迅速生长,有着无可辩驳的底层逻辑——从整个视频消费市场...……更多
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