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...增加高质量商品和服务供给，中国消费者协会（以下简称中消协）15日公布了2022—2023年度消费监督典型事例选树结果，北京市消费者协会开展的旅游消费环境调查等10个消费监督项目入选。据介绍，中消协于2023年在全国消协组...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,事例,典型,监督,年度,消费
...0.6%，按可比口径较2019年分别增长12.2%、6.8%。全市A级旅游景区接待游客1127.6万人次，实现门票收入1.12亿元，同比分别增长140.1%、198.8%；按可比口径，A级旅游景区接待游客较2019年增长13.4%。从这份“成绩单”，不难看出成都文旅...……更多
2023-10-08 11:21:00成都,成绩单,黄金周,游客,成绩,收入
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示，2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件，同比增长15.33%，解决1127440件，投诉解决率84.87%，为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
2024-02-01 07:40:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
...意确定评测标准、恶意公关等行为时有发生。去年3月，中消协发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》指出，93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题；55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、以商养测的...……更多
2024-03-13 03:25:00心眼,多个,购物,第三方,消费,消费者
...火爆，一方面拉动了住宿的需求，另一方面也直接推动了景区收入的快速增长。例如，首旅酒店的收入主要来源就包括景区业务，该公司控股海南南山景区，拥有其74.8%的股权。该景区为5A级景区，主要通过景区的门票、餐饮、...……更多
2023-11-14 11:07:00总额,上市公司,房价,水平,收入,酒店
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月31日，中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...（11日）公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境；坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，促进高质量发...……更多
2023-01-11 12:12:00中消协,消费,消费维权,信心,消费,中消协
...提供全方位的数据支撑。今年，一体化平台又新增了一套舆情监测系统，通过研判分析游客的网评内容，更加精准地在旅游服务和营销宣传工作中及时调整改进，游客数据手机从“量”的基础采集转变为“质”的数据分析。高质...……更多
2024-01-04 15:39:00港市,云台山,连云,景区,连云港市,云台
...您可扫码反映本报讯（记者王绍芳）记者昨日从市消协、中消协获悉，2024年度“激发消费活力”消费维权年主题调查活动启动。本次调查活动即日起至3月1日结束，消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信等平台官方账号后...……更多
2024-02-22 04:03:00消费,问题,消费,中消协,调查,消费维权
...圈的秘诀是什么？归纳起来就是两个字：真诚。及时跟踪舆情动态，认真回应游客呼声。比如，游客下飞机后没地方换衣服，机场设置了更衣室；担心游客在室外冷得受不了，沿街设置了暖房子；中央大街的台阶结冰路滑，铺上...……更多
2024-01-21 07:43:00智慧,哈尔,哈尔滨,游客,旅游,舆情
...列神经大条的行为引起了美妆产品用户的口伐笔诛。甚至中消协将此次带货直播列入低速带货案例，官方的下场，让事情最终定了调。带货，逐渐走向极致扮丑异化的路线。小杨哥，着急了。03与狼共舞，流量狂欢中电商生态“...……更多
2024-04-04 21:09:00小杨,三只羊,调查,小杨,直播,直播间
...上河园延续“五一“小长假，成为中秋国庆假期最热门的景区排名第一，西安永兴坊、长沙橘子洲喜提前三，随后是北京颐和园和上海迪士尼。有意思的是，除了刷手机，人们也爱在假期出门走一走。基于微信运动的数据，用户...……更多
2023-10-09 16:23:00天津,热度,消费,城市,全国,手机
...社记者联系陕西省纪委监委，接线工作人员表示：“网络舆情已经留意到，但举报需要通过纪委的正规渠道，来电、网络或者信访举报。举报受理进程是保密工作，不方便透露。”此外，南都·湾财社记者还曾多次致电陕旅集团...……更多
2023-10-08 14:55:00陕西省纪委,陕西,舆情,陕西旅游,董事长,董事
...项工作取得了新进展、新成效，资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体，2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二，连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”，共建消费安全“软环境”。 据资阳市消...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...普遍现象。传统映前宣发不再是万能钥匙，能否敏锐捕捉舆情机动调整宣发策略决定着影片长尾走势，由此导致的宣发决策期愈发紧张也成为了行业新基调。某种程度上说，我们的电影行业已经进入“后宣发时代”。预售周期极...……更多
2023-10-10 17:29:00闪电战,国庆,数据,国庆,票房,坚如
...加大重点产品质量安全隐患排查力度，加强产品质量安全舆情监测和应急处置，做到早发现、早报告、早预警、早处置。《通知》强调，我省各级市场监管部门要畅通投诉举报渠道，对群众反映的价格投诉举报快速受理、快速转...……更多
2023-12-24 05:50:00雨雪,省市,天气,市场,价格,市场
...大型演出活动实名购票、部分博物馆取消预约参观机制、中消协等多部门规范扫码消费服务等。基于人民网“领导留言板”中关于消费的留言数据，《报告》也总结了消费者在文旅、交通等消费领域的建议与期待。（彭茜、董晋...……更多
2024-02-04 11:46:00四川,文体,观察,热点,年度,消费
...客揽客、虚假宣传等扰乱旅游市场秩序的行为及其他涉旅舆情投诉等问题开展重拳整治行动和常态化联合执法检查，保持对涉旅违法违规相关问题的持续高压整治态势。二是春节服务保障“不打烊”，有序调度涉旅交通市场景区...……更多
2024-02-29 07:55:00三亚,铁腕,含糊,旅游,市场,三亚
...理，并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，所以在日常生活中要提高个人信...……更多
2023-11-07 10:45:00中消协,骗局,购物,网络,消费,消费者
...我在岗”栏目，将镜头对准他们。他们中，有公交司机、景区民警、地铁测绘员、城市建设者……虽然岗位不同，但有共同的一份坚守。值得关注的是，此次“双节”假期中，在杭州亚运会的特派记者们每天仍忙个不停，前后方...……更多
2023-10-07 00:10:00齐鲁,国庆,亮点,专题,报告,齐鲁
...“双节”的碰撞下，不少游客选择来广西桂林市“A级”景区观赏游玩，这让“桂林山水”再度“出圈”，就连中国国家地理频道都在发出的短视频文案中感慨道“云海之上有仙山”。据桂林市文化广电和旅游局初步统计，桂林...……更多
2023-10-07 17:23:00桂林,黄金周,国庆,游客,黄金,景区
...者王舒琪）9月27日，市委常委、常务副市长何正义对我市景区“两节”期间旅游服务、安全生产等工作进行调研。何正义认真听取相关汇报，详细了解了景区客流安排、景区旅游接待、道路交通及各项设施安全情况，并就全面做...……更多
2023-10-07 00:14:00景区,正义,国庆,安全,工作,安全
...消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍，中消协和全国消协组织将结合各地实际，组织多种形式的主题活动，营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围，全国消协组织投诉与咨询信息系统将优化升级...……更多
2024-01-24 10:39:00全国消协,消费,消费维权,活力,全国,消费
...展盛情。随着国庆长假，各地游客纷至沓来，涌向不同的景区，感受着沂蒙的风情，收获着各自的欣喜。据了解，外地来临沂的游客越来越多。那么，他们大多是奔着临沂哪些方面特点来的？名人、古迹、山水、田园还是美食、...……更多
2023-10-06 18:04:00沂蒙,临沂,外地人,长假,国庆,沂蒙
...费行为的调查报告显示，16.4%的老年人是“旅游控”。而中消协发布的相关调查报告显示，老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游。然而，必须正视的是，组织老年游客出行具有一定的安全风险。一般的旅游公司不具备保证老年人...……更多
2024-01-09 07:01:00银发,保障,服务,旅游,银发,老年人
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，2023年，中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”，助力消费者提高维权意识和自我保护能力，树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
2024-03-14 08:44:00噱头,淀粉,养生,陷阱,保健,保健品
...涉旅行业服务质量提升培训925人次，持续做好旅游投诉及舆情监管，坚决维护旅游市场良好秩序，共受理旅游投诉56起，投诉处理率100%。下一步，长顺县还将围绕资源要素推进精深开发，加速重点景区升级，把神泉谷作为县域特...……更多
2024-04-11 06:02:00长顺,山水,长顺,神泉,长顺县,旅游
...全、公车管理等工作。落实《海南旅游消费市场欺客宰客舆情工作处置机制》，及时回应社会关切，春节期间未发生重大突出事件、重大舆情事件。 ……更多
2024-02-20 16:05:00监管,海南省,市场,海南,工作,监管
...流疏导工作。整合12345热线、各服务点位及区委网信办等舆情监督部门接到的问题建议、矛盾纠纷，确保第一时间处置到位。街道舆情处置办公室工作人员联合派出所民警、区市场监督管理局河下分局工作人员等具体负责矛盾化...……更多
2023-10-07 15:14:00河下,街道,品牌,服务,党员,服务
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
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