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本文转自：人民网人民网北京11月6日电 （记者孙红丽）11月6日，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示，2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示，今年来，河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日，中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告，其中提到，家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，投诉问题主要有以下...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...百分点，公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示：老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少，网络消费辨识能力相对较弱，容易陷入网络消费“...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...国新闻网中新网2月15日电(中新财经记者 谢艺观)2月15日，中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协指出，2022年，受国际国内经济形势和疫情因素影响，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同...……更多
2023-02-15 17:03:00中消协,投诉,情况,分析,问题,消费
...「消费金融频道」注意到，近期中国消费者协会（下称：中消协）公布了《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中提到了诱导学员办理培训贷、退费难等问题。按照中消协公布的案例，2022年7月，消费者向女士向湖北省孝...……更多
2023-02-20 17:23:00中消协,培训,培训,消费,中消协,分期
...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...管不到位导致消费者权益受损现象却不断涌现。2月15日，中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中“小程序购物售后无保障”问题被点名。小程序大多门槛较低，简单开发即可上线运行，而现实中却缺乏必要...……更多
2023-02-21 08:45:00监管,补丁,程序,购物,监管,程序
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示，2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件，同比增长15.33%，解决1127440件，投诉解决率84.87%，为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
2024-02-01 07:40:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月31日，中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
本文转自：人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...率70.43%，为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中，中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点，提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中，老年群...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日，中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到，老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
2024-05-09 13:19:00中消协,短剧,套路,老年人,店铺,黄金
...电 （记者孙博洋）记者从中国消费者协会（以下简称“中消协”）了解到，今日，中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解，2022年以来，全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主...……更多
2023-01-30 11:24:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,刺客,热点
中新经纬4月25日电 25日，中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示，“五一”期间人流、车流量大，景点、道路可能出现拥堵的情况，消费者如果选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出...……更多
2024-04-25 12:56:00中消协,提示,消费,购物,消费,中消协
...格考试培训机构单用途预付卡管理专项检查。今年2月在中消协发布的“2022年全国消协组织受理投诉情况分析”中，培训服务的投诉在服务大类投诉中居于第3位。投诉问题主要集中在退费承诺难履行、培训课程师资大“缩水”、...……更多
2023-03-16 14:14:00尚德,选择,教育,培训,机构,职业培训
...要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，聚焦重点领域，对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管，维护消费者合法权益。紧盯消费投诉，纠正格...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
中新经纬5月27日电 27日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到，老年人理性消费意识亟须养成。具体来看，年度报告提到，老年人消费领域呈现新问题，权益保护力度需加强...……更多
2024-05-27 13:38:00中消协,昂贵,保健品,保健,销售,老年人
...展的同时，也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中，民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日，民宿等住宿需求增加，商家希望把握旺季...……更多
2024-04-04 07:20:00民宿,民宿,消费,经营,预订量,旅游
...，改善消费环境，提振消费信心。盯准“槽点”2023年，中消协多次发布消费舆情报告，点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期，消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息，5月27日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
伴随着第41个国际消费者权益日的到来，各地消协在中消协确定的 “提振消费信心”主题下开展了多种形式的宣传活动，并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例，倡导诚信风尚，提振消费信心。3月15日，南京市消协等单位...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
...求两端，全面了解老年消费者使用App的现状和认知状态，中消协此次问卷调查，聚焦社交通讯、餐饮购物、导航出行等10个与老年消费者（60岁以上）生活密切相关的领域，从主流应用商店选取了104款下载量大、老年用户较多且...……更多
2022-12-22 16:19可进,中消协,达标率,成果,宣传
...新的了，当天下单，第二天就能送到。”秦欣欣说。根据中消协网站2022年全国消协组织受理投诉情况分析，2022年全国消协组织共受理消费者投诉115万余件，其中售后服务问题占33.73%，相较2021年上升2.19%。而在2022年商品大类投诉...……更多
2023-03-15 04:45:00家用,电器,维修,消费,消费者,全国消协
...代表的在线会员服务乱象屡现，成为消费者投诉重灾区。中消协梳理发现，在线会员服务领域问题主要有四大类：一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立，消费者连续充值却...……更多
2023-02-15 15:45:00中消协,受理投诉,万件,投诉,热点,会员
...者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象，随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里，孙女士累计报修了11次，然而，维修师傅多次上门服务均未能找出问题所在。最终，厂家以电磁波干扰为由...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...消费公益活动。开展山东省消费者满意度提升工作，依据中消协发布的测评报告，分析研究近年来山东省参评城市的消费者满意度情况，提出优化和改进措施。
加强全省“一盘棋”布局，围绕消费维权年主题统一印发活动方案...……更多
2023-03-15 05:20:00山东,格局,依法,消费,山东省,山东
...馈。”王守用说。天津市消协启动维权和解机制建设结合中消协“智慧3·15平台”建设，天津市消费者协会将全面启动消费维权和解机制建设，即与具备相应条件的企业建立消费维权和解联络机制，搭建企业与消费者有效沟通、...……更多
2024-03-15 11:13:00海河,消费,天津,播出,陷阱,晚会
北京商报讯（记者 蔺雨葳）2月4日，中国消费者协会提示广大消费者，在春节期间秉持绿色消费理念，提高安全防范意识，维护自身合法权益。春节期间，各类商品和服务会通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等促销活...……更多
2024-02-04 14:21:00中消协,消费,陷阱,提示,包装,消费
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来源：扬子晚报扬子晚报网7月18日讯（通讯员张大华刘延龙记者陈咏）正值龙虾大量上市时节。记者18日从扬州宝应县了解到，当地众多藕农按照直供计划
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7月26日，巴黎奥运会将正式开幕。对于中国内地观众来说，这次奥运会有了新的观赛方式——观众可以首次在电影院观看比赛。7月17日
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在河北省地质博物馆内摆放着这样一块化石，它虽然看上去平平无奇，但全国却只有这么一块。它就是星状迹化石！7月16日，纵览新闻记者来到河北省地质博物馆二楼矿物岩石厅
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7月17日，2024年香港中学文凭试（DSE）正式放榜，该考试有“香港高考”之称。本届近5万名考生中，共诞生10名状元
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南都讯 近日，“请到广东过暑假”系列活动引爆省外旅客来粤潮。OTA数据显示，以广州目的地暑假团旅游产品预订火爆，居“国内热门目的地榜单”前列
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近日，珠海一高校男生发视频称自己给奶奶做了一个专属智能屏，追剧、视频通话、测量血压等功能都可实现一键操作。他在接受采访时表示
2024-07-18 16:40:00
去年闹得沸沸扬扬的李佳琦直播间被投诉销售假和田玉一事有了最新进展。7月17日， 知名打假人王海发文称，除了李佳琦外，带货达人疯狂小杨哥同样以假鉴定证书销售假和田玉
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近日，多位暨南大学学生在社交媒体发声，称学校宿舍霉菌遍布，厕所和家具都不同程度发旧破损，有学生怀疑宿舍甲醛超标，疑似因此出现皮肤过敏
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近日，广州市交通运输局表示，通过《广州市停车场条例》明确鼓励有条件的单位将自用停车位向社会开放，实行错时共享停车。个人可以将有权使用的停车位委托给停车场管理者或者预约停车服务企业实行错时共享停车
2024-07-18 16:50:00
近日，有游客发布视频称，在新疆阿勒泰白哈巴村一民宿定了两间标间，一行9人被老板要求加房才能入住，该游客称一行人中4个是小孩还有两三岁的孩子
2024-07-18 16:50:00
一辆价值160余万元的奔驰迈巴赫轿车在出租后，租车行发现，车上5个GPS信号在第二天突然全部消失……7月17日，四川内江市公安局东兴区分局发还了这辆轿车
2024-07-18 16:51:00