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...和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江诸暨举办。受中消协副秘书长王振宇委托,中消协政策研究部主任皮小林代表出席活动并致辞。中国消费者报社社长胡国强出席活动并致辞。绍兴市人大常委会副主任、市消保委主任朱...……更多
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士,经中消协综合考量,最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹:屈鹏:北京市市场监管局12315市场监...……更多
本文转自:西宁晚报2月26日,中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告,监测发现,2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面,海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
...社的旅游投诉2055件,其中有490件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等不予受理或退回,正式受理涉及旅行社的旅游投诉1565件。2024年第二季度,市文旅局质监中心收到涉及旅行社投诉共计2055件,同比增加14.1%,...……更多
...警告、扣款、停单和停业等处罚。此外,途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车...……更多
“职业闭店人”形成灰黑产 帮助跑路商家抽身、徒增消费者维权成本
...付式消费模式产生了疑虑和不信任。对于上述舆情出现,中消协表示,舆论认为“职业闭店人”帮助“跑路商家”逃避法律责任的做法,极大损害了预付式消费商业模式在消费者心中的信誉,损害了营商环境。部分媒体在“‘起...……更多
不要让“扫一扫”成为日常生活的必选项
...方便其低成本、高效率依法维权。杨朝清:早在2021年,中消协即表示,“扫码点餐”不应成为“单选题”,一些地方消协也都有多次类似表态,并对一些强制“扫码点餐”商家进行了约谈和要求整改。要加强对相关企业的日常...……更多
...023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中,中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美容美发、教育培训等领域。这种消...……更多
家长注意!研学游有四大“通病”
...配备,孩子在夏令营期间存在行李乱放、睡懒觉不刷牙等现象。问题三:安全措施不到位,出行食宿存隐忧问卷数据显示,有近两成(17.8%)的消费者认为研学旅行的安全保障不到位。其中,研学项目与学员年龄不适配问题最突...……更多
为充分宣传中消协“激发消费活力”消费维权年主题,了解社情民意,关注消费领域群众的“急难愁盼”,进一步提高消费维权工作的针对性和实效性,即日起至3月14日,市消协开展“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2023年,餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等...……更多
网红“种草”组小团游,游客交钱遭遇转包游,15人变50人
...供。有司机表示,在一些拼车群里,“买卖”游客资源的现象也很普遍,“10个游客,8个出现在群里”。 如今,私人定制游渐渐风行。制图由腾讯混元大模型生成【案例】15人封顶小团变成50人大团消费者何瑞家住河南,他在某...……更多
...旅行社投诉共计1345件,另有523件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理。本季度,排名前三的投诉理由依次是降低质量标准问题、行前解约问题和购物问题。其中降低质量标准的投诉接近七成,远超...……更多
...事吗?其二,“小区衰败”的具体表现有哪些?作者引用中消协的数据称,业主与物业之间的争端绵延不断,2021年物业服务投诉案件有8929件,相比2020年的5818件,增幅高达53.47%;2022年物业服务类投诉增幅虽有下降,但仍是十大...……更多
...理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活力”消费维权年主题,省诚信建设促进会、省食品行业协会、省餐饮烹饪行业协会、省饭店协会、省服装鞋帽行业协会、省装修材料行业协会、省家具...……更多
去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
...社的旅游投诉1411件,其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理,正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。2023年第四季度收到涉及旅行社投诉共计1411件,同比增加510.82%,环比减少67.06%。正式受...……更多
近日,中消协表示将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,更好地保护消费者合法权益。新闻一出,立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速,北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《...……更多
本文转自:中国质量报浴用花洒是否越贵越好 中消协调查显示高价产品也存在质量问题本报记者 王惜纯花洒种类繁多,且价格几十元到几千元不等。售价高的花洒产品,性能会更好吗?11月16日,中国消费者协会(以下简称“...……更多
...网中新社北京1月12日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)12日发布的一份充电数据线比较试验报告显示,市场上销售的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳、耐腐蚀性能较弱等隐患。同时,充电数据线行业还存在产品标...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
...协消费者投诉解决率实现92.36%,挽回经济损失486万元。在中消协2022年度100个城市消费者满意度测评中,潍坊居全国第13位、全省第3位。消费市场整体呈现出“逐步恢复,规模扩大,结构持续优化,活力不断增强”的良好态势,...……更多
...售模式可被接受。“一口价”克重成谜纯度无统一标准在中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》中,黄金消费成为投诉热点,“一口价”黄金饰品计价模式不透明,经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换...……更多
...在景点参观时,老师讲解内容非常少,为突出研学性质,机构最后发了两张纸作业让孩子填写,草草了事。安全保障问题也是一大“槽点”。江苏省消保委调查发现,南京一夏令营安排小学生中午吃自热米饭,在老师示范自热锅...……更多
本文转自:央视网央视网消息:5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...,南宁市消费市场和谐有序,消费者满意度持续提升。在中消协发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中,南宁市消费者满意度在全国100个城市中排名第15位。在广西消费者权益保护委员会开展的广西城市消费者满意度...……更多
男子称花近千元看凤凰传奇演唱会,结果只看到……网友:已不止一次了
...出票务、教育培训等行业和领域。其中,网购演出票务被中消协点名:消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持消费者购票时选座,到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”,演唱会...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...项工作取得了新进展、新成效,资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体,2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环境”。 据资阳市消...……更多
选398元烫发套餐结账成2477元,当地消委会:商家拒绝退款
...信等方式联系商家,但均无法对接上商家进行调解。根据中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第三十三条规定,消费者协会在调解过程中,被投诉方明确表示不接受调解/超时不予答复的,消费者协会对该投诉终止调...……更多
...按钮……这是不少手机用户有过的经历和烦恼。1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点,其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事,如今呈现的新花样,更让人防不胜防。有网友表...……更多
中消协测评46款充电数据线 近半数样品阻燃能力不佳
...国新闻网中新网1月12日电 (中新财经记者 谢艺观)记者从中消协了解到,近期,中消协对市场销售的部分品牌充电数据线开展比较试验发现,46款样品中,近半数样品阻燃能力不佳,9款样品抗弯曲性能较差,13款样品端口受压变形...……更多
游戏世界的“一纸文书”,谁说了算?
...人民网“人民投诉”采访了清律律师事务所首席合伙人、中消协律师团成员熊定中。他向记者表示,对于投入了很多时间和精力的游戏账号而言,玩家应该享有对应的使用权,只有在严重违反网络游戏经营者提前制定的游戏规则...……更多
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颜值刷新 幸福升级——库车“龟兹小巷”蹲点报道之三
一樽小火炉,炭火烧得正旺,壶中开水咕噜咕噜冒着热气,热烈上涌的香气弥漫了整个茶馆……库车“龟兹小巷”冬日仪式感,从“围炉煮茶”开始
2025-01-13 09:52:00
无论从任何角度审视中美关系,都能发现中美之间有着广泛共同利益,互利共赢是中美关系的本质特征过去几年,中美关系历经跌宕起伏
2025-01-13 09:52:00
河北新闻网1月13日讯(河北日报记者霍相博、刘冰洋)今天上午9时,河北省第十四届人民代表大会第三次会议在河北会堂开幕。省委书记
2025-01-13 09:52:00
读懂济南|“双圈”互动双城“抱团”,济郑联手做好“黄河文章”
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王杰 管悦1月8日,济郑高铁已全线开通运营13个月。作为鲁豫两省首条直连直通的高铁通道,将济南
2025-01-13 09:53:00
从澳洲来厦门最快14天可达厦门港直航新西兰集装箱海运航线起航东南网1月13日讯(海峡导报记者 崔晓旭 通讯员 张勉)昨天
2025-01-13 09:53:00
一把手访谈|程伟:探索建立新质生产力发展统计监测体系
齐鲁晚报·齐鲁壹点 于泊升 杜春娜统计是经济社会发展的晴雨表,是政府决策和社会管理必不可少的信息基石。1月12日,济南市政协委员
2025-01-13 09:55:00
正式入列预备名单!陕西神木石峁遗址拿到申遗“入场券”
近日,国家文物局更新批复《中国世界文化遗产预备名单》,石峁遗址入列其中,正式拿到申报世界文化遗产“入场券”,开启申遗全新征程
2025-01-13 10:03:00
山高这一年 | 踔厉奋发担使命 赓续奋进谱新篇
连续三年上榜“世界500强”、位列第412位,品牌知名度和影响力持续攀升;7条路通车、4条路开工,高速公路运营总里程突破9000公里
2025-01-13 10:04:00
禁毒宣传进校园,守护青春不“毒”行!泰安57万名师生和家长在线观看
大众网记者 韩思凡 通讯员 葛业锋 泰安报道为提高未成年人自我保护意识,教育引导学生充分认识违法犯罪的危害,增强法治意识
2025-01-13 10:08:00
投资几十亿的人造古镇,正在批量倒闭
作者:库洛洛张家界,中国旅游地“顶流”、韩国人“尽孝”标尺、电影《阿凡达》取景地,如今居然到了破产重整边缘。就在 2024 年 12 月 16 日
2025-01-13 10:10:00
2024河南品牌100强发布
2025年1月11日,2024河南品牌年会在郑州·河南中州皇冠假日酒店盛大举行。政、商、产、学、研、媒、企等各界嘉宾300余人齐聚郑州
2025-01-13 10:11:00
平度市第三人民医院:岁末温情急诊,为您保驾护航
鲁网1月13日讯新年的脚步日益临近,平度市第三人民医院急诊科全体医护人员继续在忙碌中传递着温暖与关怀,用加倍的谨慎、细心
2025-01-13 10:11:00
辨五谷之道 溯文化之源——济南市莱芜第一中学举办五谷文化展活动
鲁网1月13日讯五谷文化承载着中华民族数千年的农耕文明与智慧,体现着传统文化的精髓。近日,济南市莱芜第一中学举办五谷文化展活动
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东平县银山镇:守牢生态底线 环保警钟长鸣
鲁网1月13日讯2025年1月11日,东平县银山镇在镇政府五楼会议室组织了一场危险废物环境安全警示教育活动。全体机关干部
2025-01-13 10:11:00