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中国消费者协会5月27日发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》提到，保险行业三大痛点待解。在产品方面，保单检视服务待优化，健全保险行业“睡眠保单”定期清理工作机制迫在眉睫；实收保费低于费率浮动下限...……更多
2024-05-30 17:54:00中消协,痛点,保险业,三大,理赔,保费
...护消费者合法权益等方面成效显著。3月15日是第42个国际消费者权益日。近日，中国消费者协会持续开展百城消费者满意度、消费维权年等调查测评活动并发布相关报告，对促进消费环境建设、提振消费信心、激发消费活力等方...……更多
2024-03-17 07:55:00消费,供给,活力,环境,消费,消费者
...。”让消费者购“真金”有保障近日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布，对消费者反映强烈问题进行了有针对性的规范。专家认为，网购已成为黄金消费的重要途径，黄金消费往往金额较大，应进一步加大监...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...的社会问题。受理投诉之后，还要有“续集”。依法维护消费者权益，没有最好只有更好。从今年一季度全国消协组织受理消费者的投诉及解决情况来看，广大消费者对于通过法律途径维护自身合法权益抱有非常高的期望。越是...……更多
2023-05-10 03:18:00受理投诉,续集,投诉,问题,投诉,消费
...费者，违背公平诚信，构成违约。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责...……更多
2023-02-04 22:29:00镇江,影院,眼镜,消费者,投诉,消费
...论呼吁有关部门在加强监管、严惩利用“套娃”陷阱侵犯消费者权益商家的同时，还要优化政策设计，引导相关平台企业守法经营、改良经营模式，平衡经济利益与社会责任的关系。现制饮品难选“去冰”不合理的问题，舆论认...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...直以来，杭州市市场监管部门把放心消费环境建设、维护消费者权益放在市场监管的核心位置，消费者权益保护、消费环境优化等领域均走在全国前列。截至2022年末，杭州已建成放心消费单位4.8万家，其中无理由退货承诺单位2...……更多
2023-02-15 05:13:00一键,和解,纠纷,消费,消费,杭州
...用，凝聚各方合力，解决消费领域的痛点堵点卡点，保护消费者权益，激发消费潜能、优化消费环境、提升消费体验，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。 ……更多
2024-03-18 07:28:00活力,消费,消费,消费者,扬子,扬子晚报
...费供给、消费环境、消费维权等方面多点发力，全面做好消费者权益保护、保障消费自主选择权、提升产品服务质量水平等工作。今年我市将继续围绕消费维权年“激发消费活力”主题，重点开展放心消费提升、合规指导、“专...……更多
2024-03-17 22:09:00临沂,全国,消费,消费者,临沂,百城
...在此过程中获取与服务无关的个人信息的行为，已违反《消费者权益保护法》《个人信息保护法》相关规定，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝和举报。法官也提醒，扫码点餐服务的普及与发展不应成为...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...023年度180家全省家电维修售后服务放心网点名单；江苏省消费者权益保护委员会去年曾宣布推出“家电维修少烦忧”家电售后保障计划。“消费者也要提升自我保护能力，在进行家电维修时，不要轻信网上的联系方式，要看清是...……更多
2023-03-18 09:01:00安装维修,零件,费用,维修,维修,收费
...会第五届委员会工作开展情况。会议审议通过了《福建省消费者权益保护委员会章程》（修订案），并选举产生了第六届理事会理事、常务理事和负责人，监事会监事和监事长。吴洪芹当选为福建省消委会第六届理事会会长，黄...……更多
2023-10-28 00:06:00举措,新作,突破,福建,消委会,福建省
...老年人的晚年生活。建议相关部门针对利用网络侵害老年消费者权益突出问题进行重点整治。街道和社区可组织开展针对老年人群体的网络素养培训班，加强老年人网络购物、网络娱乐、网络生活等方面教育培训，教育老年人不...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...播带货侵权乱象；“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益；电商平台“保价”服务被指“套路”消费者；“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素；知网涉嫌垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费...……更多
2023-01-30 11:12:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,热点,消费
...自：衡水日报本报讯（记者崔书范）一年一度的“3·15”消费者权益日即将来临，今年中消协确定的主题为“提振消费信心”。围绕这一主题，衡水市消费者权益保护委员会向全市广大消费者、各市场主体发出以下倡议：坚持诚...……更多
2023-03-14 12:04:00消费,倡议书,信心,环境,消费,消费者
...种引流、促销手段也吸引舆论聚焦。在此期间，部分侵害消费者权益现象引发舆论热议。中消协、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理发现，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
...育基地——腾讯金融教育体验空间揭牌仪式暨腾讯“金融消费者权益保护”公益宣传活动3月20日在深圳南山万利达大厦举行。活动现场。深圳市消委会供图据介绍，腾讯金融教育体验空间为深圳首个线下金融领域消费教育基地，...……更多
2024-03-25 18:11:00金融,腾讯,教育,深圳,落地,领域
本文转自：中国新闻网3月15日是国际消费者权益日，当消费者购物时权益受到损害该如何应对，中消协为您支招。(迟瀚宇 王嘉怡 北京报道） ……更多
2024-03-15 10:23:00中消协,消费者权益,课堂,消费,权益,消费者
...早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。中国消费者协会有关负责人介绍，“职业闭店人”是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方案、实施闭店行为...……更多
2024-09-12 16:01:00中消协,老板,职业,消费,消费者,经营
...新闻资阳3月16日讯（记者 杨颜铭 摄影报道）在“3.15国际消费者权益日”来临之际，资阳市召开新闻发布会，通报2023 年全市消费者权益保护情況，积极营造放心舒心的消费环境，全面激发消费活力，推动全市消费提质升级和高...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...，平台压实主体责任、尊重消费者的需求和感受，是保障消费者权益、推动行业高质量发展的必要之举。那么，消费者面对这类的消费“陷阱”该如何维权呢？其实，微短剧的付费属于预付费的一种，可以参考消费者权益保护条...……更多
2024-10-30 08:55:00短剧,套路,观察,消费,发展,健康
...录、精确地理位置等多项与消费无关的信息，涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则”；强制消费者关注公众号、授权读取信息，涉嫌侵害消费者的自主...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,消费者,收费,消费,评论,消费
...营秩序，也侵害了相关品牌企业的切身利益，同时侵犯了消费者权益，亟须严肃治理。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，借助直播平台售假现象增多，凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足。2021年5月，国家互联网信息办...……更多
2023-02-03 21:15:00德州,假酒,山东,警方,案件,金额
...彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益，我市实行投诉举报24小时快速回应机制，通过全员在岗、全天候处置，实现了当日投诉、当日办结；探索实行接诉即调、先行赔付机制，设立30万元保障资金...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
本文转自：大众日报日前，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公示了“2022年度山东省放心消费示范单位”，青岛市30家单位获此殊荣，进一步发挥了典型引领作用，营造更加安全放心的消费环境，提振消费信心。截至...……更多
2023-02-04 16:47:00单位,山东省,青岛,山东,示范,年度
...付款36616元及相应利息。典型意义：该案是芜湖法院保护消费者权益的典型案例。近年来，预付式消费作为新型消费模式，因价格优惠力度大、扣费方式便捷等优势，已在美容美发、健身美体等行业得到广泛应用，但此类店铺若...……更多
2024-01-10 02:18:00纠纷案,纠纷,消费,张某,消费,芜湖
...门把恢复和扩大消费摆在优先位置，重视消费环境改善、消费者权益保护，推动高品质消费品和服务供给，满足个性化、多样化、高品质的消费需求，为构建新发展格局、推动高质量发展提供了有力支撑。 ……更多
2023-03-15 07:47:00烟台,满意度,消费,全国,消费,烟台
...陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李女士在查看支付宝收支明细时，发现一笔来路不明的自动扣款，与客服沟通后得知，是因为点...……更多
2024-06-05 16:55:00隐患,支付,支付,消费,扣款,消费者
...益。舆论认为，企业采取多种手段“引流”，需建立在对消费者权益的尊重之上，充分吸纳消费者的反馈意见，采取诸如调整“摇一摇”广告的触发参数等措施改善服务体验，而不是任意妄为甚至采取侵权手段，引来消费者厌恶...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
大众网评论员 孙永莲“3·15”是国际消费者权益日，是为了让世界各地的消费者通过相关活动或组织，维护自身消费权益和诉求，从而提升消费体验。更深层次的目的，是以严厉监管遏制消费“陷阱”，持续优化消费环境、提...……更多
2024-03-13 22:14:00潍坊,底气,时评,消费,经济,消费
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