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黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
本文转自:新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下,让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日,省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
...网中新社北京1月12日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)12日发布的一份充电数据线比较试验报告显示,市场上销售的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳、耐腐蚀性能较弱等隐患。同时,充电数据线行业还存在产品标...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
中国消费者报报道 消费,一头连着民生大事,一头系着经济大局。今年以来,围绕能消费、敢消费、愿消费的一系列政策措施加快落地实施。广西壮族自治区柳州市始终把消费环境作为一项政治工程、经济工程高位推动,在推...……更多
林俊杰演唱会观众大喊倒闭!上千歌迷被堵检票口
...年以来,演唱会“无声”“只闻声不见人”等问题频现。中消协曾点名存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”,要求多方进行规范。对此,极目新闻评论表示,怕就怕,在当前演唱会一片火热的情况下,主办方没有将心思放在改...……更多
...文转自:人民网-江苏频道3月13日,盐城市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会,介绍消费者权益保护2023年工作情况及2024年工作安排,并发布典型案例。会上,一系列数字被公布;其中,盐城2023年受理消费者各类咨询投诉...……更多
中国消费者报银川讯(丁琳 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失...……更多
新闻发布丨挽回经济损失251万元!德州市全力打造安全满意的消费信用环境
...3月14日,德州市政府新闻办举办德州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,德州市市场监管局党组成员、副局长、二级调研员,市消费者权益保护委员会常务副会长范书玉介绍2023年以来德州市市场监管和消费者权益保...……更多
“美吉姆董事长无法取得联系消息,长沙5个校区已全面开设托育
...沙市内大部分早教、托育机构还处于政府监管“盲区”。中消协提示广大消费者,在选报相关课程和缴费过程中,务必留意相关企业在经营上是否存在异常行为,适当关注权威部门发布的相关公示信息,注意选择合适的消费支付...……更多
组织员工集体刷好评,被罚25万!这家老字号挽救不了自己
...泉股份公司子公司。客服称“菜刀不能拍蒜”张小泉曾被中消协点名2022年7月,广州一女子用张小泉菜刀拍蒜后,菜刀断开。该女子询问张小泉菜刀售后客服,得到的答复是“菜刀不能拍蒜”。之后张小泉的董事长却说中国人的...……更多
小杨哥多个供应商年内被责令整改,徒弟因低俗带货被中消协列为典型
...州市鱼峰区应急管理局做5000元罚款的行政处罚。徒弟被中消协列入低俗带货典型案例2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称“《报告》”)。 《报告》指出,中国消费者协会利...……更多
...不是“3·15”,预付式消费的吐槽总有一大堆。3月12日,中消协发布报告,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。预付式消费,消...……更多
...州日报讯 (全媒体记者吴多 通讯员荔宣) 3月15日是国际消费者权益日,当天上午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与...……更多
征集购房投诉线索 “3·15”为您维权
...消费作为大额消费总是聚焦了更多的目光。今年的“3·15消费者权益保护日”正值楼市“小阳春”,备受楼市消费者关注。中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,优化消费环境,让消费者敢...……更多
...州日报广州日报讯 (全媒体记者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
山东累计培育放心消费示范单位超20万家 充分保障消费者购物“后悔权”
...召开新闻发布会,介绍该省开展放心消费创建工作,强化消费者权益保护情况。记者现场获悉,山东省累计培育、公示各级示范单位20.3万家,积极倡导推行线下购物无理由退货,充分保障消费者购物“后悔权”。山东省人民政...……更多
12315依然是主要渠道
...节日期间消费咋维权?12315依然是主要渠道自进入腊月,消费者便陆续加入到浩浩荡荡的年货置办大军中,一钞难求的“龙币”、琳琅满目的龙元素商品、出行出游意愿高涨、年夜饭定位火爆……都是新年消费开门红的真实写照...……更多
安徽省蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况
...举报咨询基本情况本月,蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话、通过各级网站以及上门进行的投诉举报咨询共6394件,其中,投诉1629件,举报425件,咨询4340件,办理市长热线工单11件。为消费者挽回经济损失8.06万...……更多
中国消费者报西安讯(记者徐文智)10月20日,陕西省消费者权益保护委员会发布2023年第三季度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大,成为投诉热点。第三季度,陕西省各级消费者组织...……更多
买家“白嫖”网店,被卖家驱车200公里找人,报了警却不忍立案
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度,它可以让消费者在购买商品后,如果发现商品有质量问题或者不符合描述,可以申请退货退款,或者仅退款不退货。这样,消费者就可以避...……更多
平安保险投诉案例解析:代理退保中介背后的阴谋
...有效保单,公司无法满足客户理赔诉求。在此也提醒各位消费者:保单是重要的金融单据,包含重要个人信息,消费者要注重保护个人隐私,提高自我保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、...……更多
买了十年保险,保证能全额退保?注意这操作!
现在的骗子真的是太可恶了!大家听说过全额退保吗?消费者购买保险之后,一般有10天到15天的犹豫期,在犹豫期内,消费者可以全额退保,这本是正常消费行为。但是,这些非法代理退保机构打着全额退保的名义非法牟利,通过诋毁保...……更多
...江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损失11.11万元。江西省市场监管部门介绍...……更多
...拉萨3月15日电 (记者 赵朗)西藏自治区2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会15日在拉萨举行,发布会由西藏自治区市场监督管理局、商务厅、文化和旅游发展厅进行联合通报。西藏自治区市场监督管理局党组成员、一级巡视...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...类投诉举报量的77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品...……更多
...文转自:消费日报本报讯 (记者 刘胜利)记者从甘肃省消费者协会(以下简称“甘肃消协”)获悉,2023年度,甘肃消协共接到消费者投诉19612件,调解处理18948件,解诉率达96.61%,为消费者挽回经济损失约13.8万元。2023年度,甘...……更多
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奋进强国路 阔步新征程丨攀岩、滑雪、打拳 潮运动让城市更美好
国运兴则体育兴,站在新时代的历史起点,中国不再需要一场比赛的胜利来证明自己,更多人能以平常心态看待竞技场上的得失。但赛场上运动健儿为国争光的拼搏与呐喊依然令人振奋
2024-10-05 20:06:00
尺素金声 | 北京地下水水位为何能连续9年“长高”?——从十个新数据看中国经济高质量发展底座③
本文转自:人民日报客户端一滴泉水流出北京的新变化。妙峰山下,北京市门头沟区陈家庄村的泉眼再次涌动汩汩清水。近年来,在北京已有81孔泉眼重现泉水叮咚景象
2024-10-05 20:09:00
本文转自:人民网人民网北京10月5日电 (记者乔雪峰)交通运输部发布数据显示,国庆假期前四日,全社会跨区域人员流动量已经超过11亿人次
2024-10-05 20:12:00
让“十堰好水”成为“经济活水” 十堰加速壮大水经济
十堰广电讯(全媒体记者 陈松林 通讯员 陈涛 肖雾涵)十堰是南水北调中线工程核心水源区、国家重要生态功能区。最大的优势是生态
2024-10-05 20:17:00
织密片区“毛细血管” 仓山北园南路与北园二路建成
福州新闻网10月5日讯(记者 谢敏/文 陈暖/摄)10月5日,记者从福州市住房和城乡建设局获悉,位于白湖北园片区的仓山区城市更新项目(一期)配套道路工程刷新“进度条”
2024-10-05 20:34:00
习水劳模国庆献祝福 以实际行动诠释爱国情怀
多彩贵州网讯 在国庆佳节,习水各行各业的劳模纷纷表达了对祖国的深情祝福,并以自己的实际行动践行爱国情怀,为祖国的繁荣富强贡献自己的力量
2024-10-05 20:34:00
国庆假期第五天!福州海滩、书店、古城……让人大呼过瘾
国庆假期进入后半段,欢乐嗨不停。假期第5天,福州各大景点依旧热闹非凡,雨天的假期有啥新打开方式?一起跟随镜头看看吧!畲族特色服饰亮相三坊七巷游客冒雨来围观5日
2024-10-05 20:35:00
【文化中国行】习水曹梅梅:指尖传承非遗 “剪”出青年担当
多彩贵州网讯 自小在红色热土长大的她,10岁起便拿起剪刀学习剪纸,立志将家乡的风貌、特色呈现在纸上。如今,成为了一名剪纸非遗传承人
2024-10-05 20:35:00
凤冈一幼:喜迎国庆 科技筑梦
多彩贵州网讯 近日,凤冈县第一幼儿园开展“喜迎国庆·科技筑梦”活动,让小朋友们了解国家在科技领域的成就,体验科技的魅力
2024-10-05 20:35:00
新华社拉巴特10月5日电 10月4日至5日,国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽率中共代表团访问摩洛哥,出席面向摩各界举办的中共二十届三中全会精神宣介会
2024-10-05 20:36:00
渝湘高铁4站站房主体封顶
本文转自:人民网-重庆频道人民网重庆10月5日电 (记者胡虹)近日,经过连续施工,渝湘高铁重庆至黔江段新建水江西站站房主体结构顺利封顶
2024-10-05 20:37:00
第二届“520”安徽文旅惠民消费季—— 跟着赛事去旅行暨“悦运动·Yeah淮北”嘉年华精彩启幕
为进一步激发文旅市场活力,发挥体育赛事综合效益,促进文旅与体育深度融合发展,充分释放消费潜力,9月24日,由安徽省文化和旅游厅
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为确保国庆假期期间特种设备安全平稳运行,近日,济南市莱芜区市场监管局有关执法人员针对辖区内超市和企业的特种设备开展调研检查
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国庆“不打烊” 海南(昌江)清洁能源高新技术产业园基建“加速跑”
南海网10月5日消息(记者 程小丹 通讯员 符长雨)国庆长假期间,海南(昌江)清洁能源高新技术产业园基础设施建设项目的建设者们依然坚守岗位
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