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...蒙古日报 本报1月6日讯 （记者 李国萍）记者从自治区消费者协会了解到，2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件，同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元，为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...用，勇于承诺，更要践诺，畅通消费者投诉渠道，入驻“全国消协智慧315”平台，发挥在线争议解决优势，让消费者少跑腿，规范使用黑龙江省婚宴服务合同（示范文本），反对餐饮浪费，促进高质量的供需对接，让消费者乐享...……更多
2024-04-03 10:09:00黑龙,黑龙江省,婚宴,座谈会,经营者,餐饮
...标准规范的同时，预制菜行业还应该保障消费者知情权。中消协发布的 2023 年第三季度消费维权舆情热点，其中就有“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”。从可持续发展的角度看，应告知消费者产品是否是预制菜、是...……更多
2024-02-08 15:56:00年夜饭,消费,年菜,电商,年夜饭,消费者
记者李培乐1月17日，济南市消费者协会第四届理事会第二次全体会议召开。山东省消协副会长兼省消协秘书处秘书长田利珍，济南市副市长韩伟参加活动，会议选举王品木担任新一届济南市消协会长。本次会议总结2023年以来的...……更多
2024-01-20 13:19:00济南市,济南,会长,消费者,协会,消费
本文转自：中国消费者报耿记安文/摄图：河南省消协组织的“激发消费活力”大型现场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...口价”黄金投诉多1月31日，中国消费者协会发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》称，随着黄金珠宝首饰使用场景的日益多元化和销售渠道的更加多样化，黄金珠宝首饰消费规模不断提升。去年，全国消协组织受理首饰...……更多
2024-03-13 20:19:00湖北省,消费维权,湖北,金银,珠宝,办公室
...权益。根据中国消费者协会发布的数据，2015年至2020年，全国消协组织每年收到的医美行业投诉从483件增长到7233件，增长近14倍。而中国整形美容协会统计的数据则更让人触目惊心——每年平均有两万起由于医疗美容导致毁容的...……更多
2023-02-27 13:25:00本质,医疗美容,医疗,美容,行业,消费
...一个月的“全诚拼一拼”网上拼图游戏活动，响应2024年全国消协组织消费维权年主题“激发消费活力”，围绕增信心、促消费，加强“诚信店”品牌的提质与宣传等工作。据悉，中国消费者协会要求全国各级消费者组织深入开...……更多
2024-03-15 14:55:00消委会,澳门,活动,消费,国际消联,消费者
...电 (记者 杜燕)2023年，北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价，持续加大价格失序防范处置力度，坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
2024-03-13 20:08:00北京,损失,消费者,消费,经济,平台
本文转自：中国消费者报云南省消费者协会呼吁让酒店电视操作简单化顾艳伟本报昆明讯（记者顾艳伟）“我们将与广电和文旅部门加强协作，全力做好酒店电视操作复杂专项治理工作。”4月19日，云南省消费者协会在当天召...……更多
2024-04-24 05:29:00酒店,电视,电视,云南省,云南,消费
来源：极目新闻据全国消协组织统计，2023年全国消协组织受理的消费者投诉问题中，投诉量前三的分别是售后服务问题（占34.66%），合同问题（占24.65%），质量问题（占19.98%）。其中，家居行业消费相关投诉处于高位，成为消...……更多
2024-03-19 11:04:00无忧,家居,全程,发展,健康,行业
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
天津北方网讯：“双11”来到第15个年头，消费者抓紧时间抢购的同时，也要注意网络消费中“馅饼”与“陷阱”并存。今晚的天津海河传媒中心都市频道“2023网络消费维权之夜”，由天津海河传媒中心联合中国消费者报社，携...……更多
2023-11-10 09:45:00与您相约,消费维权,套路,馅饼,陷阱,消费
...业结构优化等方面取得了一定成效。”10月25日，在2023年全国消协组织工作会议上，江苏省市场监管局副局长李杰分享了江苏在发挥比较试验引导作用，助力提振消费信心、推进消费提质升级方面的先进经验和典型做法。今年“3...……更多
2023-10-26 15:12:00晴雨,晴雨表,江苏省,风向标,江苏,风向
...特色街区商会“消费维权工作站”向市民、游客宣传发放消费者权益宣传册
南锣鼓巷里的商户开门迎客“要保证商品和服务质量安全可靠、价格公道、童叟无欺，遇到消费纠纷可先行赔付……”今年3月15日，是第41个国际消费...……更多
2023-03-16 00:04:00舒心,消费,消费,南锣鼓巷,东城区,东城
...15日，记者从区党委宣传部新闻发布厅召开的“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉，2023年，我区积极推进放心消费创建、优化维权体验、治理消费乱象，各项工作取得明显成效，为消费者挽回经济损失1455.85万元，为群众...……更多
2024-03-16 10:24:00西藏,损失,消费者,消费,消费,消费维权
本文转自：沧州日报近日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布团体标准《京津冀线下实体店无理由退货规范》，这是全国首个针对线下实体店无理由退货的区域性团体标准，旨在进...……更多
2024-01-11 10:25:00三地,标准规范,实体,团体,标准,服务
本文转自：中国消费者报政策住建部：坚持“房住不炒”定位住房和城乡建设部部长倪虹1月17日在全国住房和城乡建设工作会议上表示，2023年，要以增信心、防风险、促转型为主线，促进房地产市场平稳健康发展。大力支持刚...……更多
2023-01-19 07:52:00保障性,年夜饭,骗子,预订,住房,租赁
...者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。张有文表示，今年的年主题主要有3个方面的涵义。
提升消协组织维权能力，帮消费者解决后顾之忧，让消费者敢消费...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...或者向当地消委组织进行投诉，也可登录全国12315网站、全国消协“智慧315”平台小程序、省（市）消委组织公众号投诉。上游新闻记者严薇编辑：邓晞责编：蒋艳,张松涛 审核：冯飞 ……更多
2024-06-03 13:49:00消委会,粽子,提示,联合,消费,粽子
本文转自：南京晨报南京市消费者协会发布消费维权典型案例18.8元进门，7200元出门 做美容被套路了学生美容遇套路 校方消协共维权【案情简介】在校大学生木同学在视频网站刷到一家专业美容店18.8元的活动，于是预约了到店...……更多
2023-03-16 05:44:00套路,美容,南京,南京市,消费,女士
...沟通协商，协商不成可通过12345热线、全国12315平台、“全国消协智慧315”平台、支付宝小程序“消费宝”等渠道进行投诉。 ……更多
2024-04-27 10:47:00消费,消费,消费者,经营,旅游,出行
...将充分发挥全国12315平台在线消费纠纷解决机制（ODR）和全国消协组织“智慧315”平台作用，推动消费纠纷源头治理。将优化行政调解制度，创新社会共治新渠道，降低消费者维权成本，营造全社会共同保护消费者权益的良好氛...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...专访省消委会主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中，明确提出要优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益...……更多
2024-03-15 06:28:00效能,活力,消费,消费,四川,消费维权
...，吴先生很是苦恼。
看到单页上清清楚楚地写着有“315中消协”和“全国12315平台”为退款办理做保障，吴先生以为自己当初投进去的钱有了转机，没多想便按照单页上给出的联系方式，扫描了二维码，添加“官方QQ客服”。（...……更多
2023-12-11 19:45:00看吧,平台,先生,平台,国库券,国库
...化。”3月14日，甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前，甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程，着力促进企业诚信经营...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...办的“中国消费者协会数字消费教育基地”在深圳揭牌。中消协副会长兼秘书长彭新民，深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权，深圳市消委会副会长李平，腾讯公司副总裁司晓，深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上...……更多
2023-11-29 12:15:00中消协,深圳,数字,基地,消费,教育
...列为重点提醒。2023年2月，中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，“关停”类纠纷导致消费者受损较大，其中部分连锁商超亏损严重、供货乏力，擅自限制或修改已发放预付卡的使用范围，成为多...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
...自：人民网人民网北京4月23日电 （记者孙博洋）记者从中消协了解到，“五一”劳动节假期临近，中消协发布了相关消费提示。多项数据显示，今年“五一”假期出游消费市场火爆。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)总统...……更多
2023-04-23 14:20:00中消协,消费,提示,绿色,安全,消费
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