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...籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前，中信银行组建专项工作组，明确了优化提升支付服务的8个重点领域，制定了24个方面的落地措施，在客户服务上深耕细作，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为外...……更多
2024-03-18 12:27:00中信银行,中信,金融服务,外籍,老年人,温度
...发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，中信银行深入贯彻《意见》要求，第一时间成立专项工作组，聚焦外籍来华人员、老年人等群体支付不便问题，快速制定了包括“三个百分百覆盖”在内的整体行动方案，...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,为民,支付,中信,便利性,银行
本文转自：人民网-安徽频道长期以来，中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想，秉承“支付为民”理念，在中国人民银行安徽省分行指导下，聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题，扎实做好支付服务水平提...……更多
2024-04-09 16:35:00中信银行,中信,组合拳,合肥,分行,支付
...户服务水平、持续加强支付服务宣传推广六项主要任务。中信银行总行表示，将认真贯彻中央要求，逐条落实《意见》内容，按照全局统筹、客户为本、实效为先、重点明确的工作原则，聚焦外币兑换服务、现金自助设备外卡取...……更多
2024-03-14 15:31:00中信银行,为民,中信,初心,济南,分行
...老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作，中信银行长春分行始终践行金融工作人民性，通过系列举措全面提升支付服务，切实履行社会责任。进一步优化适老服务基础设施。中信银行长春分行从适老化需求出发，...……更多
2024-06-19 15:51:00中信银行,为民,中信,长春,分行,支付
...支付服务需求，自设立鄂州市首家个人外币代兑点以来，中信银行鄂州支行积极开展提升境外来华人员支付服务系列宣传培训。线上线下搭建宣传平台。以营业网点为宣传阵地，在柜台、宣传栏等显著位置摆放折页和手册，包括...……更多
2024-06-08 10:34:00中信银行,鄂州,中信,支行,温度,支付
本文转自：大连日报优化支付服务“面对面”中信银行大连分行举办外籍友人优化支付服务交流活动为深入贯彻国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的相关要求，坚定落实中央金融工作会议精神，以实际...……更多
2024-05-24 03:58:00中信银行,中信,大连,分行,外籍,友人
中信银行郑州分行始终坚持以人民为中心的发展思想，积极推进金融服务适老化改造，聚焦适老服务热点，秉持爱老敬老服务理念，持续优化服务流程，为“银发一族”提供温馨、安全、有温度的服务。提升服务质效，增设适...……更多
2023-05-26 16:01:00中信银行,中信,郑州,金融服务,分行,温度
...捷简化的自动化设备，反而成了制约老年人生活的难题。中信银行焦作分行集中力量推动各项传统金融服务发挥兜底保障作用，促进传统服务方式与创新方式双轨运行，切实满足老年人金融服务需求，让老年人也能体验舒适、便...……更多
2024-06-19 11:56:00中信银行,焦作,助老,中信,人心,金融服务
本文转自：人民网-吉林频道2022年，中信银行聚焦老年人、未成年、新市民、中小微四大重点保障客群，推动服务“再升温”行动，并制定专项方案、规程等，持续丰富“敬老护小、惠民利企”的多元化服务体系，打造服务流程...……更多
2022-12-21 14:00中信银行,惠民,中信,温度,银行,服务
...践行“金融为民”理念，满足人民群众的现金支付需求，中信银行郑州分行多措并举推进现金支付便利化工作，优化人民币流通环境。立足厅堂，营造氛围。中信银行郑州分行以厅堂为主阵地，在辖内各网点公共教育区摆放整治...……更多
2024-05-23 16:37:00中信银行,便利化,中信,郑州,分行,举措
走进老年群体 传递金融温度｜中信银行南京分行开展消保宣传关爱“银发族” 为切实将金融教育宣传与推动金融服务适老化相结合，提高老年群体风险防范与主动维权意识，3月15日，中信银行南京分行辖属常州分行组织志愿者...……更多
2023-03-17 14:25:00中信银行,中信,银发,南京,分行,关爱
日前，中信银行太原分行下辖和平北路支行工作人员迎来大批因旧卡到期需要同号换卡的客户，这些客户中大多已年逾古稀，需要办理换卡业务后领取政府为老年人发放的高龄补贴，关乎老年客户群体的切身利益。高效受理业...……更多
2024-06-18 15:59:00中信银行,中信,太原,分行,温度,群众
...和“家乡味”。为切实优化麦当劳门店的外卡支付体验，中信银行与中国银联围绕“锦绣行动”开展了全面合作，在克服“时间紧、数量多、范围广”等困难后，批量为全国麦当劳门店开通了外卡POS服务，本次合作也是三方落实...……更多
2024-04-19 04:22:00便利性,举措,多家,支付,银行,零钱包
本文转自：人民网-深圳频道中信银行深圳分行针对老年客户进行反诈宣传。中信银行深圳分行供图人民网深圳12月19日(李语、赖成炜、张梦影）为提升新市民的获得感、幸福感和安全感，中信银行深圳分行聚焦新市民基础金融...……更多
2022-12-19 18:54中信银行,新市,中信,深圳,分行,温度
...付服务，提升境外来华人员、老年人等群体的支付便利，中信银行成都分行积极响应中国人民银行优化支付工作措施，着力做好网点现钞服务、外币现钞双向兑换、提高自助设备外卡取现功能覆盖率、加强网点金融服务和宣传推...……更多
2024-03-22 10:57:00中信银行,中信,成都,分行,举措,支付
近日，一位客户焦急的拿着护照来到中信银行济南解放路支行咨询外籍人员开户业务，经了解，客户为美籍华人，多年前已在美国工作定居，每年会回国探亲，此次回国探亲有两周的时间，虽时间不长，但因支付问题在生活上...……更多
2024-05-29 10:37:00中信银行,解放路,中信,济南,外籍,支行
本文转自：人民网-安徽频道近年来，中信银行滁州分行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提升适老化支付服务水平。据悉，中信银行...……更多
2024-04-28 17:26:00中信银行,滁州,中信,分行,网点,全力
浙江在线4月9日讯(通讯员 黄志华）中信银行绍兴分行始终坚持“以人民为中心”的发展思想，秉持“让财富有温度”的品牌价值，立足厅堂这一服务主阵地，致力于解决人民群众“急难愁盼”问题，为人民群众提供有温度、有...……更多
2024-04-09 18:02:00中信银行,中信,绍兴,分行,网点,温度
...护工作，践行金融机构的宣传教育社会责任，3月以来，中信银行长春分行多形式、多渠道、多层次开展“金融消保在身边，保障权益防风险”系列主题活动，为营造和谐消费环境，不断提升消费者金融素养和金融安全意识贡献...……更多
2024-03-18 12:26:00中信银行,中信,金融,长春,金融服务,分行
...自：人民网-辽宁频道为提升“适老化”金融服务水平，中信银行沈阳分行在完善“适老化”服务设施的基础上，既保留传统服务，设置老年客户服务绿色通道；又拓展“手指”服务，引领对信息化功能接纳程度高、数字化融入...……更多
2022-12-16 22:41中信银行,中信,沈阳,社会责任,分行,银行
...”初心，增强人民群众辨别和防范各类金融风险的能力，中信银行济南分行深入开展金融知识普及工作，聚焦“一老一少”重点群体，不断创新金融宣教形式，在山东省老年大学中信分校建立了金融宣教阵地，并成立了中信分校...……更多
2023-12-19 17:51:00中信银行,中信,山东省,济南,山东,阵地
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求，持续优化服务流程、提升服务体验，从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动，多渠道推进适老化服务，提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法，深思巧用传递...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
近日，一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行，工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中，老人的表达有些含糊不清，工作人员耐心给其解释业务流程，并询问业务需求，经沟...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...第21届全国青年文明号并进行星级认定的决定》。其中，中信银行南京分行辖属镇江分行营业部被认定为首批“二星级全国青年文明号”，是江苏地区获此殊荣的四家金融机构之一。中信银行镇江分行营业部始终坚持以人为本，...……更多
2023-10-13 17:38:00全国青年文明号,中信银行,分行,营业部,镇江,中信
...户服务水平、持续加强支付服务宣传推广六项主要任务。中信银行逐条落实《意见》内容，全面提升支付服务，切实履行社会责任。中信银行表示，接下来将成立专项工作组，以提升现有服务能力、推动支付产品创新为核心，按...……更多
2024-03-11 19:44:00中信银行,中信,社会责任,支付,银行,社会
...转自：人民网-深圳频道“3·15”消费者权益日到来之际，中信银行深圳分行开展系列消保主题宣传活动，以“我为群众办实事 争做金融明白人”为主题，向大众普及金融消费安全知识，打造“有温度的消保”。近年来，中信银...……更多
2023-03-15 15:33:00中信银行,中信,深圳,分行,消费者,体验
...文转自：北京青年报今年十月是我国第14个“敬老月”，中信银行北京分行履行国有商业银行企业社会责任，以“幸福+”老年服务体系为依托，持续不断开展敬老活动，提升老年客群服务水平，增强全社会老龄意识和敬老意识。...……更多
2023-10-31 00:27:00中信银行,北京分行,中信,北京,分行,沙龙
保护消费者权益 中信银行现金服务再升温 人民币现金存取业务是商业银行提供的基础金融服务，近年来，中信银行积极践行“我为群众办实事”，全方位提升现金服务水平，精准对接公众特别是老年人及其他特殊群体的现金需...……更多
2023-03-16 14:54:00中信银行,中信,消费者权益,现金,保护,银行
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作，努力构建更加完善的大消保格局，不断完善制度体系，从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面，该行聚焦...……更多
2024-03-22 17:30:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,防火墙
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