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为客户筑起暖心堡垒 中信银行“哨兵”系统挽回客户损失超1.55亿元
本文转自:新华网4月下旬,中信银行“哨兵”智能反欺诈系统监测到,长春分行一名67岁的老年客户王女士疑似正在遭受电信诈骗,立即将其账户进行保护性管控。1分钟内,中信银行总分支行迅速启动应急预案,长春分行华山...……更多
中信银行践行金融工作人民性 警银联动打击电信网络诈骗
...日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施以来,中信银行深入践行金融工作的政治性和人民性,依托线上“哨兵”反欺诈系统并配合各地公安机关开展联防联控,对金融欺诈行为开展有力的预警、拦截等全流程打击工作...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...筑牢权益保护“防火墙”,守护金融消费者“钱袋子”,中信银行深圳分行不断完善消费者权益保护工作体制机制,围绕“一老、一少、一新”等重点客群,探索创新金融服务方式,打造更加贴心、便捷、安全的金融服务体验。...……更多
...断电诈金融领域违法犯罪,织密反诈“防护网”。日前,中信银行太原学府支行与太原市小店区反诈中心协同开展了一场反诈工作座谈会。座谈中,反诈中心工作人员以案说法,特别针对一线员工展开日常宣导,并就未来如何持...……更多
本文转自:京九晚报中信银行商丘分行用心保障金融消费者合法权益商丘田女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话,对方称田女士的“百万保障”免费使用期限已到期,如不取消每月要扣除近千元保费,届时将影响个...……更多
外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前,中信银行组建专项工作组,明确了优化提升支付服务的8个重点领域,制定了24个方面的落地措施,在客户服务上深耕细作,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为外...……更多
中信银行新乡分行贴心服务 力挽客户损失获锦旗
近日,中信银行新乡金穗大道支行收到客户王女士送来的锦旗,上面写着“排忧解难暖人心,优质服务好员工”,表达对该行有温度服务的高度认可和赞赏。王女士从商多年,多年来一直保持着与中信银行良好的合作关系。近...……更多
近年来,中信银行太原大营盘支行认真践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性,以防范化解金融风险,维护金融秩序稳定为己任,集中力量打好“技防+人防”组合拳,筑牢金融反诈防火墙。靠前行动,争做反诈拒赌“...……更多
中信银行济南分行慧眼识诈帮助客户挽回10万元资金损失
4月7日,中信银行济南分行成功堵截一起电信诈骗,为客户避免了近10万元的经济损失。当天,一名60多岁的客户神色慌张地来到中信银行济南分行营业部,先是询问理财柜台位置,后又改口要求提高银行卡限额。工作人员在与...……更多
中信银行全力守护春节“钱袋子” 保障金融消费者合法权益
...征信。谢女士连忙在对方的指示下一步步进行操作,好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警,中信银行南京分行员工凭借高度的责任心和迅速的执行力联系上谢女士,及时拦截了电信诈骗,为谢女士避免了8万元经济损...……更多
...我办理转账,我赶时间!”一名50多岁的女士急匆匆来到中信银行一支行网点转账,称自己手机银行受额度限制无法办理汇款。工作人员按照工作流程进行汇款“四必问”。这一问,为客户挽回了15万元的资金损失。“您认识收...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
本文转自:人民网-安徽频道长期以来,中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想,秉承“支付为民”理念,在中国人民银行安徽省分行指导下,聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题,扎实做好支付服务水平提...……更多
近日,中信银行太原分行工作人员凭借过硬的业务素质和敏锐的洞察力,成功堵截一起电信网络诈骗案件,不给违法犯罪分子以任何可乘之机,协助客户挽回经济损失60万元,保障了客户的信息及财产安全。惊心动魄被控制1月10...……更多
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作,努力构建更加完善的大消保格局,不断完善制度体系,从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面,该行聚焦...……更多
中信银行杭州分行成功堵截多起电信诈骗
浙江在线3月12日讯 近日,中信银行杭州分行通过警银联动、源头防控,成功堵截多起电信诈骗,以实际行动筑牢反诈防线,切实保护客户财产免受诈骗损失。2024年2月27日,一名男性客户前往中信银行杭州临江支行办理非柜面转...……更多
近日,中信银行太原分行在账户排查中发现某企业账户交易存在异常,账户资金流向均为深圳某科技有限公司,通过“企查查”查询到该公司于2022年12月6日注册。鉴于账户资金异常,中信银行立即向反诈中心反馈,反诈中心收...……更多
中信银行郑州分行:刷单返利莫轻信 隐私保护要注意
11月9日中午,中信银行郑州分行营业部工作人员接到客户吴老师电话,电话中吴老师焦急求助,要求银行立即对其银行卡挂失处理,避免损失进一步扩大。原来,客户吴老师最近经朋友推荐,接到一个刷单返利的工作,刷一单...……更多
中信银行杭州富阳支行:识别纪念钞收藏骗局 “亲儿子”实为真骗子
浙江在线4月28日讯(通讯员 江淑园 谢树超)近日,中信银行杭州富阳支行快速反应,成功阻止一起纪念钞收藏骗局,避免了老人的经济损失。当日15时许,一老年客户持一麻袋纪念钞来到中信银行杭州富阳支行,拿出其中的几...……更多
守好养老钱袋子 《老年金融消费者风险防范手册》发布
3月14日,中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》(以下简称《手册》)。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写,旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。2023年中央...……更多
绷紧反诈之弦把好资金关卡中信银行十里河支行助力市民反诈防诈
...色。为进一步保护消费者金融权益,构筑和谐金融环境,中信银行一线工作人员在日常业务中不断提高反诈技能,始终绷紧反诈之弦,用实际行动做好金融反诈“守门员”,守护老百姓的“钱袋子”。斗智斗勇,见招拆招成功阻...……更多
现金服务无小事 中信银行郑州分行多举措提升现金服务能力
大河网讯 近日,一位神情焦急的客户走进中信银行郑州分行某网点,随身拿出的信封散发出焦煳味,原来因意外失火造成该客户的现金被烧毁,近千元现金已出现碳化、残缺。客户迷茫地问道:“这烧毁的钱还能兑换吗?”该行...……更多
化零为整不惧繁 中信银行济南分行为客户兑换烤焦纸币
...起了也不敢撕,一碰就碎。正发愁怎么办,在网上查询到中信银行可以办理兑换,我就赶紧过来了,你看看能不能收?”一位客户手捧一大摞纸盒,忧心忡忡地向中信银行济南燕山支行柜员询问道。客户面露难色地告诉工作人员...……更多
...的钱就被骗子骗走了!实在是太感谢你们了!”2月13日,中信银行湘潭易俗河支行成功堵截了一起电信诈骗。诈骗份子假冒京东客服以“注销京东白条,维护征信”为由诱导客户向其银行账户转账,骗取客户资金,在银行工作人...……更多
...自:南湖晚报N钟 信银行服务无小事,解忧纾困暖人心。中信银行嘉兴分行始终秉承“金融为民”理念,深入推进文明服务规范,全面提升优质服务水平,扎扎实实为每一位客户解决好每一个问题。“喂,刘经理吗?我的银行卡...……更多
本文转自:人民网-广西频道近日,中信银行桃源支行成功堵截一起“扶贫款”转账骗局,用实际行动守护了客户的“钱袋子”。事发当日,客户李女士至柜面要求调整非柜面限额接收一笔“中央扶贫办”扶贫款,需先转账缴纳4...……更多
近日,中信银行太原南内环西街支行走进一名女士,她临柜要求转账3万余元,柜员在办理业务过程中开展常规“转账三问”,在问及是否认识对方时,黄女士有些犹豫说“算认识吧,朋友的朋友”,基于此情况,柜员向客户进...……更多
中信银行郑州分行党委抓党建引领 强业务创新促融合发展
近年来,中信银行郑州分行以红色基因赓续红色血脉,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,不断推动党的建设与经营管理工作深度融合,以党建“红”引领中信“红”助企惠民事业“红”,为中原高质量发展注入强劲动能。...……更多
中信银行成都分行:筑梦天府廿六载 金融强国赴新程
本文转自:四川日报2023年9月,中信银行成都分行举行科创金融启动会。 周成富 摄□宇珩26年踔厉奋发,风雨兼程。26年和衷共济,春华秋实。2023年12月16日,中信银行股份有限公司成都分行(以下简称“中信银行成都分行”)...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
近年来,中信银行积极开展“金融惠民,现金先行”系列行动,持续加大对社会公众的现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务,在网点开通绿色通道、设立爱心窗口,将现金服务与...……更多
...网络诈骗手段五花八门。近日,客户吴先生因账户限额至中信银行南湖支行柜面办理转账业务,柜面人员办理转账前按照“四必问”要求对客户进行核实(1.为什么要汇款?2.是否认识对方?3.钱款转入是否是对方指定的“安全账...……更多
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云南勐海千名游客被困半山腰9小时?当地回应
5月22日,网传云南勐海县千名游客被困半山腰长达9小时,引发关注。23日当地回应称,系危化品泄漏,已连夜处置通车放行。5月22日晚
2024-05-23 16:08:00
本文转自:中国新闻网中新网西宁5月23日电 (记者 孙睿)记者23日从青海省人社厅获悉,为持续保障和改善民生,青海省阶段性降低失业保险费率至1%的政策将延续至2025年底
2024-05-23 16:09:00
本文转自:中国新闻网中新网兴安盟5月23日电 (记者 张林虎)23日,记者从内蒙古自治区兴安盟突泉县公安局获悉,经过3个月缜密侦查
2024-05-23 16:09:00
“外卖诗人”王计兵:在生活的积雪中看到春天
“赶时间的人没有四季,只有一站与下一站。”2022年,一首《赶时间的人》让“外卖诗人”王计兵火了。今年,他出版了第三本诗集《低处飞行》
2024-05-23 16:10:00
女子假扮离异美女网恋诈骗6000元,被采取刑事强制措施
尹先生为民警送上锦旗。近日,上海市公安局闵行分局华漕派出所收到市民尹先生送来的一面锦旗,感谢民警迅速为其识破婚恋骗局并追回全部被骗钱款
2024-05-23 16:11:00
黄冈英山县文化科技卫生“三下乡”活动举行
来源:极目新闻极目新闻记者董淑健通讯员李伊朗段玉婷5月22日,湖北省黄冈英山县文化科技卫生“三下乡”暨文明实践大集市主题活动在英山县南河镇热闹上演
2024-05-23 16:12:00
《再会长江》:日本导演竹内亮用“老友记”见证中国十年巨变
十年前,日本导演竹内亮为NHK拍摄了一部大型纪录片《长江天地大纪行》,记录了长达6300公里的长江沿岸风土人情和自然风光
2024-05-23 16:13:00
拖欠的139.6万元工资被追回了,91名农民工笑开颜
来源:极目新闻极目新闻通讯员徐子威为切实保障农民工的合法权益,5月21号,湖北枣阳市公安局治安大队与枣阳市人力和社会资源保障局共同举行被拖欠的农民工工资集中发放仪式
2024-05-23 16:14:00
“熊孩子”用奶奶手机玩游戏充值,民警追回部分钱款后收到礼物
来源:极目新闻极目新闻记者梁传松通讯员王友红5月21日上午,湖北大冶市公安局东岳路派出所桥虹社区警务室来了一位年过六旬的太婆
2024-05-23 16:15:00
银川警方:网民造谣“1男杀7女”被拘10日
本文转自:央视网央视网消息:“平安银川V”官微消息,为有效净化网络环境,银川网警持续加强对网络谣言的打击力度,依法查处网上制造传播谣言的违法行为
2024-05-23 16:19:00
哈尔滨香坊区一居民楼发生液化石油气罐闪爆,致1死3伤
本文转自:央视网央视网消息:哈尔滨市香坊区应急管理局发布情况通报,2024年5月23日早7时10分许,香坊区古香街46号居民楼402室住户,因使用操作不当,致液化石油气罐发生闪爆
2024-05-23 16:20:00
武汉生物工程学院今年新增两个本科专业
来源:极目新闻极目新闻记者柯称通讯员程晓璐李昌龙高考临近,选学校、选专业也不远了。极目新闻记者了解到,今年湖北地区高校有百余个新增本科专业
2024-05-23 16:21:00
投资2亿元,中实物流鄂州国际航空货运中心项目开工
来源:极目新闻极目新闻记者赵德龙通讯员刘圆圆5月22日上午,中实物流鄂州国际航空货运中心开工仪式在鄂州花湖国际机场北货运区内举行
2024-05-23 16:22:00
浙江常山:“羊棚”里的咖啡村嫂
“咩咩~~~”5月15日早晨8点45分,伴着小羊的叫声,位于常山县辉埠镇路里坑村的羊棚咖啡馆开门营业,咖啡师曾美君开始了新一天的工作
2024-05-23 16:24:00
5月22日,聊城市住房公积金管理中心发布通知,为贯彻落实山东省住房和城乡建设厅关于促进房地产市场平稳健康发展十条政策和十条措施通知相关要求
2024-05-23 16:33:00