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建行东营东营港支行:小面额现金的新生命
...拒收人民币工作号召,维护人民币法定地位。近日,建行东营东营港支行组织学习相关文件,着重强调在线上支付飞速发展的今天,仍要时刻关注社会公众在现金使用方面的需求,不断提升金融服务水平,多措并举推进现金支付...……更多
建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
近日上午,一名外国客户来到建行东营东营港支行办理业务。该客户为该行辖区内某代发企业职工,前期办理借记卡过用于工资发放。大堂经理与客户沟通后得知,客户仅持有外国护照,无法注册微信等第三方软件用于支付,...……更多
建行济南章丘支行:整治拒收人民币,促网点服务效能
...“责任田”。坚持民生导向,紧贴实际需求,满足市场小面额人民币现金需求,做好小面额人民币现金备付,“全方位、多层次”开展小面额及残币兑换工作。与网点周边商户加强联系,提高换残、兑零效率,打造“现金服务”...……更多
...节假日和婚礼原因,本月预约现金100元、10元、5元、1元面额客户预约较多,基本保持一周2-3次下解。三是远程授权业务占比较少,因而更考验柜员素质和办理速度。针对以上问题,该行作出以下措施。一是严格按要求整理清分...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...以前换零钱都要到银行排队预约,还不一定能换到想要的面额,我们做生意太需要小面额零钱了,你们不仅上门给我们兑换,还主动留了联系方式,下次再也不愁换不到零钱了,你们的服务真是周到!”商铺老板兑换“零钱包”...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...钱包兑换服务,金额通常为500元、300元、100元,内含不同面额的纸币及硬币。更好地满足客户小面额现金的使用需求,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。打击拒收人民币的行动是一项利国利民的重要举措。建行济...……更多
建行潍坊昌邑支行:积极开展“零钱包”服务
...量,通过积极与上级行金库沟通预约,保障辖区网点的小面额现金供应,为有兑换需求的客户兑换零钱,免费发放有“反假货币 人人有责”、“爱护人民币”、“整治拒收人民币现金”等宣传标语的“零钱包”,鼓励社会公众...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
小面额兑换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作,建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...惯,说明了排斥现金支付的危害性,同时给商户们留存小面额预约电话,方便商户有需求时及时进行预约兑换。“零钱包”虽小却满满承载着建设银行切实暖心的服务,这是建行的使命与担当。下一步,建行聊城市中支行将继续...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现金服务的获得感、幸福感和满意度。该行立足网点,积极做好厅堂宣传与兑换服务。“零钱包”现金袋印有建设银行log...……更多
建行东营胜利支行:下乡进村,协助村民缴纳暖气费
近几日,是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间,建行东营胜利支行积极对接社区、村镇,协助供暖公司开展取暖费缴费工作,让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户,金额50余万元。寒冬...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不够的,还要走出去。为真正深入人民群众内部,将整治拒收人民币现金的相...……更多
建行济南南仓支行组织开展整治拒收人民币宣教活动
...极做好周边商户零钱兑换宣传,为商户做好零钱兑换、小面额人民币供应等工作,切实做好金融服务保障工作。通过以上形式的多种宣传,社会群众对如何做好拒收人民币整治活动有了更加深刻的认识。整治拒收现金一直是一项...……更多
建行东营东三路支行:积极开展反洗钱宣传活动
...怖融资意识,营造和谐稳定的健康金融环境,近期,建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动,普及反洗钱法律法规,防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地,LED屏滚动播放反洗钱宣传标语,在营业场所张贴...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
...。首先,各个网点的现金服务环境进行了优化,设置了小面额及残损人民币兑换专窗,设置“零钱包”兑换绿色通道,确保客户能够在一个舒适、便捷的环境中办理零钱兑换业务。其次,各网点备足充分的零钱,员工对现金拒收...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...等候一会”,随即与柜员小心仔细地清点残损纸币,按照面额逐一整理,拼凑清点,本着为客户把损失降到最低的态度,残损的纸币逐渐现出真容,在半小时的鉴别清点过后,依照银行兑换标准,成功为客户兑换522元,工作人员...……更多
东营农商银行:有温度的“零钱包” 燃旺百姓“烟火气”
“小小零钱包,里面花样还真不少哩!”在东营经济技术开发区金融港商圈经营着一家小饭馆的老板娘面对上门宣传“零钱包”的东营农商银行工作人员欣喜地说道。虽然这家小饭馆里摆放、张贴着移动支付二维码,来店里消...……更多
建行东营东营港支行:战风雪 斗严寒 送温暖
...。为保证道路畅通,消除冰雪可能带来的安全隐患,建行东营东营港支行全体员工积极行动起来,开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情,有的挥舞铁锹,铲冰除雪;有的手拿扫帚,清扫路面;还有的撒...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务,坚持为...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
爱的传承是一种社会责任,更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念,把自身作为桥梁,将关怀送到客户身边,传递有温度的建行服务。近日,发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
建行东营东营港支行积极开展金融知识宣传
...人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念,建行东营东营港支行积极开展以“争做最美消保人”为主题的消保宣教活动。在日常工作中,加强学习,提升自身素质是非常有必要的。该行利用晨会和视频会议组织员工深入...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
...但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口,急忙跑...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不办理...……更多
建行东营垦利支行:劳动港湾小故事--大爱有你
...间想到了建行的劳动者港湾,拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去,该行大堂经理看到后,立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水,阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少,连忙起身...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
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