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近几日，是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间，建行东营胜利支行积极对接社区、村镇，协助供暖公司开展取暖费缴费工作，让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户，金额50余万元。寒冬...……更多
2023-11-10 16:31:00东营,暖气费,建行,暖气,支行,村民
...位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户，因急需缴纳暖气费来到该行营业网点，却因着急表达不清而显得手足无措。但大堂经理用细心和耐心，为老人提供了无微不至的暖心服务，让老人顺利办完业务。该名客户进入营业网...……更多
2024-11-12 11:18:00临沂,人心,建行,支行,耐心,城区
...场、菜市场等人员密集区发放宣传单，让居民了解、知晓暖气费缴费的方法和途径，将宣传效果实现最大化。同时，在社区公告栏等醒目位置张贴宣传海报，扩大社会知晓度，多渠道宣传暖气费代收活动。注重服务细节，专柜专...……更多
2024-10-11 12:02:00莱山区,莱山,暖气费,农商,银行,烟台
...场、菜市场等人员密集区发放宣传单，让居民了解、知晓暖气费缴费的方法和途径，将宣传效果实现最大化。同时，在社区公告栏醒目位置张贴宣传海报，扩大社会知晓度，多渠道宣传暖气费代收活动。强服务，抓牢客户维护。...……更多
2023-11-01 09:11:00莱芜,农商,银行,取暖费,畅通,支行
...：0530-5276902微信、支付宝缴费流程济宁银行缴费流程1.将暖气费存入本人济宁银行卡内。2.查看微信支付是否绑定济宁银行卡，查看方式：微信→我→服务→钱包→银行卡，已绑定进行第3步，没绑定选择“添 加银行卡”进行绑定...……更多
2024-10-31 18:50:00菏泽,热力,渠道,流程,菏泽,银行
...的柜台前移至供热企业已有十余天，大大方便了前来缴纳暖气费的社区居民。同时烟台农商银行还定期在居民较多的社区设置临时收费点，让居民足不出区就能缴纳暖气费。烟台东部热电有限公司除了为大窑工业园区内企业提供...……更多
2024-10-29 18:13:00农商,烟台,心田,柜台,银行,服务
近期，一位特殊的客户来到建行东营东营港支行进行咨询。一进大厅，老师傅便掏出手机说道，“你们建行给我发短信，说点击链接就可以领礼品，我这个应该怎么领啊？”听完客户的问题后，大堂经理第一反应这个短信是诈...……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
...。为保证道路畅通，消除冰雪可能带来的安全隐患，建行东营东营港支行全体员工积极行动起来，开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情，有的挥舞铁锹，铲冰除雪；有的手拿扫帚，清扫路面；还有的撒...……更多
2023-12-18 16:59:00东营,严寒,建行,风雪,支行,东营
3月27日，一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知，客户为该行周边某便利店负责人，在日常销售过程中，经常会有顾客支付零钱，长年累月下来，店面中存有大量零钱。...……更多
2024-04-03 15:33:00东营,人心,建行,硬币,支行,客户
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚持为...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议，通过典型案例学习、服务“7＋7”演练、回放服务监控等形式组织开展员...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
...电信诈骗案件高发态势，进一步提高客户防范意识，建行东营东营区支行积极响应上级行开展以“全面反诈，守护平安”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。首先，该行以营业大厅为主要宣传阵地，通过在营业场所醒目位置设...……更多
2024-07-26 17:02:00东营,东营区,建行,支行,诈骗,宣传
...拒收人民币工作号召，维护人民币法定地位。近日，建行东营东营港支行组织学习相关文件，着重强调在线上支付飞速发展的今天，仍要时刻关注社会公众在现金使用方面的需求，不断提升金融服务水平，多措并举推进现金支付...……更多
2024-04-19 18:02:00东营,面额,建行,支行,现金,生命
近日上午，一名外国客户来到建行东营东营港支行办理业务。该客户为该行辖区内某代发企业职工，前期办理借记卡过用于工资发放。大堂经理与客户沟通后得知，客户仅持有外国护照，无法注册微信等第三方软件用于支付，...……更多
2024-04-30 14:37:00东营,人员配置,零钱,建行,外籍,支行
...产安全造成严重威胁。为提高金融消费者反诈意识，建行东营东营区支行近日走进车展、学校、深入社区，开展了一场以“反诈拒赌 安全支付”为主题的金融知识普及活动。在厅堂内开展“反诈拒赌，安全支付”厅堂微沙龙，...……更多
2024-09-18 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,营业
在东营这座美丽的城市里，有一个特别的地方，它为辛勤的户外劳动者们提供了一个温暖的港湾，这就是建行的“劳动者港湾”。在五一国际劳动节即将来临之际，为持续深化“劳动者港湾”公益品牌影响力，感恩劳动者的辛...……更多
2024-05-06 16:48:00西城,东营,人心,建行,劳动者,支行
一直以来，建行东营东营港支行将优质文明服务作为网点业务发展的根本，致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措，完善服务细节，提高服务质量，加快业务办理效率，有效提升客户满意度...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,服务,建行,支行,意识,能力
爱的传承是一种社会责任，更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念，把自身作为桥梁，将关怀送到客户身边，传递有温度的建行服务。近日，发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
2024-02-19 19:13:00东营,建行,支行,点滴,胜利,服务
...人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念，建行东营东营港支行积极开展以“争做最美消保人”为主题的消保宣教活动。在日常工作中，加强学习，提升自身素质是非常有必要的。该行利用晨会和视频会议组织员工深入...……更多
2024-03-08 15:43:00东营,建行,支行,宣传,金融,知识
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
...，一位老大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方，但我毕竟不办理...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
...解决老年人金融问题，以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关爱，...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
...间想到了建行的劳动者港湾，拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去，该行大堂经理看到后，立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水，阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起身...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,垦利,建行,支行,港湾,劳动
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
在喧嚣繁忙的都市一隅，建行东营东营区支行设置了一个名为“劳动者港湾”的温馨角落，为无数辛勤工作的人们提供了一片休憩与温暖的天地。这里，每天都在上演着关于理解、关怀与互助的小故事，它们如同冬日里的一缕...……更多
2024-11-01 18:31:00东营,东营区,支行,建行,新村,港湾
...装暖气片后，李先生仍认为暖气不热，连续五年拒绝缴纳暖气费。现物业公司认为其已按照国家供热标准提供供暖服务，并积极配合李先生解决相关问题，但李先生拒缴暖气费，其行为已构成违约，遂诉至法院要求李先生缴纳欠...……更多
2023-10-17 03:50:00暖气,怎么办,暖气,测温,物业,暖气费
...融服务需求，切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
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