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...0元退款\"方案，更是把危机管理做到了极致。胖东来深知消费者对实惠有多么敏感，退款的力度之大、诚意之足，足以让所有人眼前一亮。不少网友半开玩笑地表示\"被退款诱惑得不要不要的\"，纷纷前往领取退款。这些消费者...……更多
2024-06-29 18:07:00东来,完了,消费,评论,东来,诚意
...潇湘晨报记者，新乡胖东来方面的调查报告发布后，很多消费者前往超市排队领取补偿。28日下午已经有负责人联系到他，并兑现承诺。小金说，当日下午，对方负责人电话联系到他，并赶到他所居住的小区，在小区门口附近，...……更多
2024-06-29 13:48:00东来,面皮,当事人,当事,送货,现金
...回应之下，胖东来把信任危机变成品牌宣传的机会，收获消费者的好感。分析指出，面对食安问题，超市企业的处理方式将给品牌形象带来巨大影响，如何规避负面舆情、口碑下滑时如何自救，都是企业的必修课。补偿金额达883...……更多
2024-06-27 20:40:00东来,员工,超市,东来,食品安全,餐饮部
...的人更是只多不少。在这次晚会爆出的食品问题，让不少消费者都觉得自己似乎每天都在吃垃圾。你点的黄焖鸡，实际上是用年纪比你还大的僵尸肉做成的，更重要的是，这肉还是用福尔马林泡过的。从超市买的梅菜扣肉，是用...……更多
2024-03-20 10:01:00东来,过后,超市,选择,网友,山姆
...。该事件迅速成为网络热点，引发了网友对于企业责任、消费者权益保护以及食品安全监管等议题的广泛讨论。涉事画面（视频截图）10万元现金奖励投诉者根据调查报告，胖东来商贸集团高度重视消费者的反馈和投诉。有顾客...……更多
2024-06-27 10:57:00东来,满分,网友,东来,食品安全,食品
...东来”创新调改的春天正在驱散实体零售的寒冬。而面对消费者品质升级的需求和期待，零售企业如何在数字化基建几近完成的今天，一头激活员工释放商超自主性，一头回馈客户提高用户粘性，进而塑造好商品力、服务力与品...……更多
2024-07-22 22:10:00中百,东来,武汉,仓储,中百,东来
...下，服务就成为顾客选择一家门店非常重要的一个要素。消费者为何选择这家店而不去另一家店，关键就是在于顾客对服务的体验、对企业的信用，这可能成为消费者选择门店非常重要的一个因素。
此外，就门店而言，2023年，...……更多
2024-05-15 11:35:00东来,稻草,亏损,救命,盈利,超市
...多需要排队3小时以上。有顾客称已拿到退款，也有几位消费者表示，自己不会去领赔偿，还有领到退款的网友表示就地消费完了，“还倒贴了300多”。图为视频报道截图据此前报道：6月27日，一则《关于新乡胖东来餐饮商户“...……更多
2024-06-29 13:49:00东来,茶叶,顾客,法律责任,情况,法律
...有替代品，还是留给许昌人民吧。随着电商平台的崛起和消费者购物习惯的改变，传统商超面临着前所未有的挑战。一些商超巨头，如华润万家，正在努力适应这些变革，而另一些，如胖东来，则通过创新和服务升级找到了新的...……更多
2024-06-03 14:04:00东来,消费观,东西,消费,万家,东来
...化密切相关的。胖东来的服务是用心、有情在服务。对待消费者如同家人一般，真正做到了童叟无欺，细微之处不得不让消费者啧啧称赞，纷纷为胖东来竖起大拇指。比如，商超购物车就有六七种，成人用的、小朋友用的、婴儿...……更多
2024-02-15 12:01:00东来,人山,人海,老百姓,口碑,营业
...东来发现食品安全隐患的顾客，也就是那位发视频吐槽的消费者，直接予以10万元的现金奖励，出手相当的大方，已经超过许多普通人的年薪了。更阔气的还在后面，对于在规定期限内在新乡胖东来两点餐饮部购买擀面皮、香辣...……更多
2024-06-28 11:45:00东来,面皮,网友,东来,顾客,面皮
...东来站在“马斯洛需求”的顶端，为零售业带去了从满足消费者缺失性需求到成长性需求的高维进阶。02文化第一，经营第二与传统的中国式“爹味管理”不同，于东来的“人情味管理”融入了真实情感的将心比心。正如于东来...……更多
2024-05-23 22:09:00东来,超市,天下,东来,许昌,零售
...化，传统商超面临着越来越多的挑战，包括电商的冲击和消费者购物习惯的改变。胖东来通过不断创新和调整，摸索出一条适合自身发展的路径。在当前零售市场竞争日益激烈的背景下，胖东来的成功模式为传统商超行业提供了...……更多
2024-06-22 11:32:00东来,变革,模式,东来,超市,中百
...了“黄牛”的进货渠道。代购们的生意不仅仅是面向当地消费者，他们还会通过电商平台将胖东来的商品销售给外地消费者。外地消费者需求大线上商城货难抢为了解决代购问题，胖东来也采取了一些行动。在门店方面，胖东来...……更多
2024-04-08 07:51:00东来,顾客,体验,东来,商品,限购
...有限公司以外的其他任何单位或个人使用上述包装设计，消费者在购买时要注意甄别、谨慎选择，以免权益受损。 ……更多
2024-06-29 19:21:00东来,侵权,依法,消费者,包装,消费
...，三文鱼刺身的保质期是一天，换包装再卖，是严重欺骗消费者的行为，同时也是违法行为。商家通过换标签的方式售卖过期食品，一直为消费者所诟病。而且，三文鱼刺身解冻后，存在很高的变质风险。如果商家想减少浪费，...……更多
2024-08-25 15:49:00三文,东来,刺身,三文鱼,处罚,销售
...次上架北京商超师从胖东来能给永辉超市带来哪些改变？消费者又能够享受到怎样的消费体验？开业当天，《华夏时报》记者来到门店一探究竟。开业首日，店内人山人海，甚至连一辆空闲的购物车都找不到。记者在熟食和烘焙...……更多
2024-10-21 14:28:00东来,巅峰,北京,结构,产品,东来
...控制成本的基础上，通过提供更优质的产品和服务取胜。消费者愿意为好东西买单，但企业想要抓住机遇创造响当当的中国品牌，必须先把品质和服务提上来。经过胖东来“爆改”19天后，永辉超市郑州信万广场店近日恢复营业...……更多
2024-06-26 06:57:00常识,魔法,市场,东来,消费,消费者
...不起眼的细节叠加起来，总能在不经意间打动顾客。尊重消费者，换位思考、深下潜功，打造安心舒心的购物体验，是胖东来受到青睐的显因。做细服务、做优品质，认识到这点不难，要做到并长久坚持却并不简单。这背后，需...……更多
2024-03-02 11:29:00东来,人民日报,日报,人民,东来,员工
...时间暂时不清楚。该工作人员表示，主要是由于近期太多消费者到店内购买食用油，“消费者可以理性一些，也有很多品牌针对食用油的质量发布了声明”。同时，胖东来时代广场店表示，由于需求量大，自营油在多家门店都已...……更多
2024-07-11 13:05:00东来,食用油,门店,食用,多家,东来
...上商城刚起步，后续将积极补充商品种类和数量，以满足消费者的多元化需求。在零售商超赛道中，开市客和胖东来都担得起一个“稳”字。一个入华五年仅开出六家门店，隔壁同类型的山姆门店早已遍地开花；另一个诞生于河...……更多
2024-03-20 20:31:00东来,商城,东来,消费,零售,门店
...上述视频涉嫌以“胖东来”的名义进行虚假宣传，对广大消费者造成了误导和混淆，严重侵犯了消费者及我公司的合法权益，我公司严厉谴责侵害消费者与企业合法权益的恶劣行为。目前，我公司已将上述行为举报至市场监督管...……更多
2024-11-06 12:10:00东来,己方,账号,多个,宣传,商品
...、鲜虾更是早早挂上了“售罄”的牌子。记者发现，不少消费者都是奔着“胖东来”的名头前来打卡消费。家住朝阳、去过许昌胖东来的小冯，对永辉超市和正版的胖东来进行了比较，表示，“相似程度85%，既有胖东来特色，也...……更多
2024-10-25 14:52:00京西,东来,消费,东来,超市,消费
...无论是步步高还是永辉，现阶段的调改成效是建立在当地消费者对胖东来“网红效应”尚未祛魅下的盲目追随，他们信赖的并非调改企业本身，而是胖东来商品的稀缺性与服务的差异化。以步步高超市调改门店日均销售额来看，...……更多
2024-06-27 21:54:00东来,身份,供应商,全国,供应,东来
...，胖东来周到的服务是网友交口称赞的焦点。比如，担心消费者看不清楚，特意在货架旁摆放了放大镜；提供7种类型的购物车以满足不同人群需求；担心顾客手部干燥，搓不开购物袋，因此配备了湿手器；甚至在商品价格标签...……更多
2024-06-17 15:33:00东来,济南,官方,东来,济南,济南市
...是提供优质的产品还是卓越的服务，胖东来都致力于满足消费者的需求，为他们创造一个愉悦的购物环境。事情起因近日，网友发现胖东来超市里面有一种排列能够炸裂人们的眼球，那就是胖东来的独特排列方式。在这里，鱼得...……更多
2024-05-25 17:11:00东来,榜样,超市,东来,购物,消费者
...来频频登上热搜，成为零售行业的新生代网红。一方面，消费者纷纷请求胖东来走出河南，开到全国各地去，更有消费者到河南旅游只为到胖东来打卡；另一方面，在企业文化上，胖东来的员工福利、薪资水平等话题也为其带来...……更多
2024-04-01 22:19:00东来,步步高,大卖场,秘诀,调整,东来
...了众多市民的关注，师从胖东来能给超市带来哪些改变？消费者又能够享受到怎样的消费体验？开业当天，一起来门店探个究竟。学习胖东来，打造“品质、健康、烟火气”的友好型消费环境调改后的喜隆多店整体装修一新，主...……更多
2024-10-19 22:49:00东来,北京,品质,零售,学习,东来
...。永辉喜隆多店调整之后，商品结构更聚焦于品质商品及消费者的偏好，卖场布局得到优化，还免费提供测量血压、身高、体重等便民设施。服务水平提升、商品品质提高，相信这样的“爆改”一定能得到更多消费者的认可。从...……更多
2024-10-24 09:29:00东来,理念,服务,东来,销售额,超市
郑州人买胖东来大月饼，不用再跑去许昌了。据顶端新闻20日报道，经过19天的闭店改造，6月19日，被胖东来调改后的永辉超市郑州信万广场店恢复营业。记者现场实测，排队进入超市用了22分钟，甚至开业20分钟就不得不开始限...……更多
2024-06-21 11:34:00东来,东来,超市,步步高,商品,门店
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