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...安全放心的消费环境。贵阳市市场监督管理局工作人员向消费者展示假冒伪劣产品据了解，今年“铁拳”行动将以“护民生”为中心，突出“保安全”和“反欺诈”两个主题，聚焦人民群众反映强烈、社会危害性大、社会舆论关...……更多
2024-03-26 19:36:00贵州省,铁拳,贵州,民生,保安,案件
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益，促进社会市场经济健康发展，其调整对象...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...一度停工，开发商无法按时交付房屋，只得向购房者宣布延迟交房，想办法周转资金。购房者当然不希望延迟交房，但钱已经交了，没有别的办法，只能理解、等待。但是半年以后，开发商没能解决资金问题，反而陷入破产境地...……更多
2023-11-30 10:28:00还贷,首例,法院,不用,银行,全国
...自：人民网人民网北京3月15日电 （记者杜燕飞）为保障消费者合法权益，优化消费环境，增加高质量商品和服务供给，中国消费者协会（以下简称中消协）15日公布了2022—2023年度消费监督典型事例选树结果，北京市消费者协会...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,事例,典型,监督,年度,消费
最高人民法院提供的一组数据显示，2018年至2022年全国法院共审结一审信用卡纠纷307.8万件，信用卡纠纷怎么这么多？又该如何解决呢？ 我们先从北京市顺义区人民法院审理的一起信用卡纠纷案件说起。用户信用卡欠款16万余元 ...……更多
2024-03-01 11:36:00开卡,分文,欠款,信用卡,纠纷,信用
...难题律师表示，订货合同存在格式条款，该条款排除限制消费者权利属无效近日，南宁市民蓝女士向本报报料热线5530111反映，她的父母在南宁家博会上与合和韵品牌店签订了一套家具的订货合同，并支付了15000元定金。由于父母...……更多
2024-03-16 09:22:00市民,家具,定金,女士,订货,家具
中国消费者报报道（记者刘浩）在直播带货中，当双方已经明确约定预定销售额时，带货一方没能完成销售任务，商家预先支付的服务费是否应当退还？2月7日，记者从上海市金山区人民法院获悉，近日，该法院审结了一起因直...……更多
2024-02-08 15:37:00服务费,销售额,判决,剩余,直播,法院
...来，定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯（通讯员谷晓丹、彭玉红）3月12日，从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，去年以来，该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
...规范广告发布行为，营造公平竞争的市场环境，保护广大消费者的合法权益，三亚市市场监管局就节日期间广告发布作出提示。一是坚持正确的广告导向。各类广告媒介要加强广告审查，广告应当以健康的表现形式表达广告内容...……更多
2023-01-15 21:44:00三亚,广告宣传,提示,宣传,广告,广告
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历，有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
2024-03-30 06:21:00监管,消费,支付,平台,监管,套路
...时，保险公司仅赔偿27万元，拒赔其他费用。于先生诉至法院，要求对方再赔偿其他费用20万元；保险公司认为这20万元项目为检查费、住院费等，不属于接受癌症治疗的花费，不属于保险范围。法院最终判决支持了于先生的诉讼...……更多
2024-04-17 06:00:00检查费,癌症,范围,检查,费用,治疗
...凭什么不让退票。我买了才不过一分钟，就退不了了。《消费者权益保护法》都有网购7天无理由退货的规定，演出门票为什么不能退票？而且平台也没有在显眼处提示不允许退票。”另外，曹女士质疑道，平台上也不显示余票...……更多
2024-04-09 18:27:00大麦,演出,消费,消费者,女士,演唱会
...，点击上述字样出现新页面，内容为：满足相应条件时，消费者可申请“7天无理由退货”，其中定制订单不支持“7天无理由退货”。该手机商品详情页最下方有普通字体的消费提醒“已激活的数码产品无质量问题，不支持7天无...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...行提交的。
郝先生说，当时他从社交网络上看到有很多消费者，都和他遇到了相同的问题：“缓冲期”内无法顺利兑换航空里程。北京市朝阳区人民法院民事审判三庭副庭长 周裕财：原告是提交的这论坛截图，来证明当时确实...……更多
2023-11-29 16:25:00积分,官司,规则,调整,客户,银行
...人进行约谈，要求其立即整改这种以不平等格式条款侵害消费者利益的行为。11月3日，刘先生在网上购买了柳城恒龙影院的两张3D电影票。观影前，工作人员告知他，他需自己携带或现场购买3D眼镜观影。“看3D电影，难道不是影...……更多
2023-11-19 00:05:00柳州,影院,眼镜,柳城,柳城县,眼镜
...应当认定无效。培训机构应将赠送课程算在其中，退还给消费者。市民投诉：赠送课程没上培训机构不予退还去年5月，合肥市民周女士在逛街时遇到一个主持人培训机构的推销员，在推销员的推销下，其为4岁的女儿报名了一个...……更多
2024-02-29 19:53:00合肥,课时,培训机构,大会,律师,机构
...期，以该公司为被告的培训合同系列纠纷频繁进入法院，消费者多是55周岁以上的中老年人，网络信息辨别力不足。该公司正是抓住消费者希望通过短视频带货迅速变现的侥幸心理，通过夸大宣传诱导其付费，并且在签订合同的...……更多
2024-03-26 07:40:00老人,老李,直播间,课程,直播,学习
...重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。《消费者权益保护法》第二十三条的规定，经营者提供商品或服务，应当按照国家规定或与消费者的约定，承担包修、包换、包退或其他责任的，应当履行，不得故意拖延或...……更多
2024-01-09 01:46:00单方,免责,商家,小王,巧儿,储物柜
...本文转自：嘉兴日报□秀法课堂⑧免责条款一定免责吗？法院判了！保险公司以“超过180天”为由拒赔保险金■通讯员 秀 舟 记者 沈沉缘2018年4月，建筑工人陈某受雇为赵某建设房屋时不慎从脚手架上摔落受伤，虽然经过持续性...……更多
2024-01-09 06:40:00免责,法院,条款,陈某,意外,保险公司
...障”，不为违法行为“买单”！近期，上海市杨浦区人民法院（以下简称杨浦区人民法院）审理了这样一起醉酒驾驶非机动车致损的保险理赔案。案情回放某日深夜，家住外省某地的苏女士（化名）饮酒后扫码骑行一辆共享助力...……更多
2023-12-15 14:33:00保险金,事由,理赔,继承人,电动车,保险公司
...购单方面的说法无从验证。再说，物流信息为什么不能向消费者公开呢？”也有网友对于“任你购”的退款方式表达不满投诉平台上一则留言显示，消费者同样得到了“任你购”客服关于卖家取消订单的回复，在其要求退款时，...……更多
2023-12-20 11:41:00网站,物流,平台,商品,女士,日本
...用虚假商业信息、虚假交易或虚假评价等方式欺骗、误导消费者；禁止采取虚假打折、虚假标价、不履行价格承诺等违法方式开展促销……11月1日，南宁市市场监管局对网络经营者发布集中促销活动经营合规提示，提醒商家不要...……更多
2023-11-02 10:40:00经营,南宁,促销活动,帷幕,经营者,监管
...》。《示范文本》在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上，对体育健身行业会员服务做出了明确约定，将会员服务内容与私教服务内容融入同一份合同中，明确了消费者因怀孕、伤病等特殊情况在一定期限...……更多
2022-12-16 15:48合同,深圳,体育健身,会员服务,示范,文本
...，和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:21:00免费试用,本想,会员费,结果,会员,免费试用
...息科技有限公司，已先后因不提供服务、虚假宣传、不让消费者解除合同等行为，收到85万元行政处罚罚单（以行政处罚书开具时间为准）。2023年7月6日，上海市杨浦区市场监管局接举报，上海花千树信息科技有限公司诱导消费...……更多
2024-04-07 15:34:00佳缘,罚单,虚假,宣传,世纪,服务
...并建立相应退票记录。”因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。在据理力争及不退票将要拨打12315电话维权的双重作用下，平台最终选择全款退票。该图由受访者提供北京澜商律师事务所王亚辉...……更多
2023-11-11 13:24:00电影票,调查,成功,电影,电影票,规则
...。投诉：孩子不幸因病身故，摄影馆拒绝退款2021年4月，消费者陈女士在合肥市瑶海区海洲景秀世家三期东门商铺105三只小熊儿童摄影馆充值1500元，准备为女儿拍摄宝宝照。该摄影套餐有效期至2024年4月，订单明确记载了宝宝的...……更多
2024-04-09 16:52:00照相,不幸,费用,消费者,宝宝,消费
...反复使用的格式条款为由进而主张相应条款无效的，获得法院支持的比例并不高。因此，为减少此类争议，主播在签订合同之前务必仔细阅读合同条款，尤其是对于核心内容如有疑问，必须第一时间要求平台予以解释，如直播平...……更多
2023-12-08 20:30:00斗鱼,索赔,律师,直播,条款,平台
...网络市场秩序，督促网络交易经营者合规经营，有效维护消费者合法权益，营造更放心、更优质的网络交易环境，近期，市场监管部门正在全市开展2023年网络集中促销护航月活动。这次活动主题为“融合创新、协同治理、共促...……更多
2023-11-07 19:56:00武汉,促销,活动,网络,电商,网络
...绝理赔，还扣划走投保人续期保险费。投保人为了维权向法院提起诉讼。经法院审理判某保险公司向投保人支付保险金，退还扣划走的续期保险费。网友“阡陌”说，认真读了新闻，法院的判决公平公正。一些保险业务员推销保...……更多
2024-04-15 06:34:00霸王,条款,武器,法律,投保人,投保
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北京商报讯（记者 李秀梅）8月30日，在中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太保”）2024年中期业绩说明会上
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